オバラ住設楽天市場店

■運営会社：オバラ住設株式会社
■店舗運営責任者：小原 優子(ネット事業部) 
■店舗セキュリティ責任者：小原 優子

■店舗住所：〒260-0854 千葉県千葉市中央区長洲1-10-21
■TEL：043-224-4545 FAX:043-224-0603
■店舗連絡先: obara-jyusetu@shop.rakuten.co.jp

ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

■営業日・営業時間
月〜金曜日（9：00〜17：00）
※土、日、祝祭日はお休みをいただいております。
※土、日、祝祭日は発送・連絡業務もお休みです。

■お電話でのお問い合わせ：TEL:043-224-4545
・受付時間：月〜金　9:00 〜 17:00
※土、日、祝祭日はお休みをいただいております。

■メールでのお問い合わせ：
obara-jyusetu@shop.rakuten.co.jp
・受付時間：月〜金　9:00 〜 17:00
※土、日、祝祭日はお休みをいただいております。
※17時以降・定休日のメールは翌営業日扱いになります。

■クレジットカード
■銀行振込（前払い）
■セブンイレブン（前払）
■ローソン、郵便局ATM等（前払）
■代金引換
※代金引換をご利用できない商品がございます。

■消費税について
消費税込の価格で表示しております。

■お支払い手数料について
・代引引換でお支払いの場合 :
10,000円未満・・・324円
10,000円〜30,000円未満・・・432円
30,000円〜100,000円未満・・・648円
100,000円〜300,000円・・・1,080円

・お振込、お振替でお支払いの場合:
金融機関の手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

■配送方法
佐川急便、新潟運輸、西濃運輸、ヤマト運輸、その他運送会社でのお届けとなります。
※配送業者のご指定はできません。

■商品発送のタイミング
・特にご指定がない場合：
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

・配送希望時間帯を指定の場合：
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※バスタブ、洗面化粧台等、大きい商品の場合、日時指定が出来ません。あらかじめご了承ください。

送料は、商品ごとに設定しております。商品ページにてご確認お願い致します。

※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

■まとめ買い時の扱い
１配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の送料×個数分になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。

■送料込み商品の扱い
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。 商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。

返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねますのでご注意下さい。

【返品・交換の条件】
・万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合のみ返品をお受けいたします。 当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。
・不良品があった場合は商品到着後3日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
・一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
・商品に不良があった場合でも、商品以外(工事代金等)のご請求は、一切お受けできません。

※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。
※不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【お客様のご都合による交換、返品】
お客様の都合による返品はお受けできませんのでご了承下さい。

【返品の場合の代金返却について】
指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【交換の場合の差額の請求または支払いについて】
交換の場合に差額が生じた場合は、お電話かメールにて連絡させて頂きます。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先:TEL：043-224-4545
mail：obara-jyusetu@shop.rakuten.co.jp
送付先:〒260-0854　千葉県千葉市中央区長洲1-10-21

※返品・交換の際の配送方法等に特に指定はございません。

運送上での破損は１００％防止することは出来ません。破損の場合は商品を交換 致します。
但し破損、運送会社の事故や、不備などによる納期延着によ る工事 代金保証等の責任は一切負いかねますので、予め納期に余裕を持ってお買上げ下さい。