お支払いについて |
配送について |
在庫について |
・お支払いは銀行振込、代金引換、クレジットカード決済、コンビニ前払いがご利用いただけます。 ※お支払いには別途手数料がかかります。(クレジットカード決済を除く)ご了承ください。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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・通常の配送は「ヤマト運輸」でお届けいたします。
※※各県の周辺離島や、沖縄県につきましては、日本郵便(ゆうパック)にてお届けとなりますので、ご了承ください。その際は配送料も変更になります。ご理解の程よろしくお願いいたします。
・送料無料の商品のクール便指定に関しましては、クール便送料が別途かかりますのでご了承ください。
・ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を こころがけておりますが、万が一出荷が大幅に遅れる場合は メールでご連絡致します。
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は[午前中][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][19:00〜21:00]です。
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・商品在庫は、実店舗と共有の為、常時変動しております。注文をいただいた時に商品が売り切れている場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけ致します。欠品の場合は、メールで早急にご連絡致します。
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営業時間帯について |
プライバシーについて |
お酒の販売について |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00
土 10:00〜17:00
※土日曜日はお休みです。
(お盆、年末年始はお休み。詳細はカレンダーをご確認下さい。) メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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未成年者への酒類の販売は固くお断りしています。
※ご注文の際、「未成年者飲酒禁止法」に基づき、ご注文者様の年齢を記載して頂きます。どうかご協力お願いします。
・酒類販売場の名称及び所在地:愛知県豊橋市佐藤3丁目30番地の7
・酒類販売管理者の氏名:杉田洋
・酒類販売管理研修受講年月日:平成31年2月21日
・研修実施団体名:豊橋小売酒販組合
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商品の梱包について |
納品書・領収書について |
返品・キャンセルについて |
当店は環境への配慮から、通常ご注文商品は“簡易包装”にご協力頂いております。
発送用の梱包箱の印刷と中身が違う場合がございます。
※商品写真に箱が載っていない商品・特にバラでご注文の商品は専用箱入ではありません。また、1.8L瓶の中にはメーカー出荷時点でプラスチック箱のものも多く、その場合他メーカーの段ボールを使用いたします。
ギフト包装をご希望の方は別途、化粧箱代と梱包手数料がかかります。1.8L瓶・750MLともに「1本用」・「2本用」の化粧箱がご用意できます。 ギフト用化粧箱の商品ページにて一緒にお買い求めください。 →『化粧箱専用ページはコチラ!!』
その他、包装にご要望等御座いましたら、「備考欄」に詳細をご記入ください。
めやすは「ラッピング代120円/1商品」「化粧箱代100円〜420円」です。
複数本ご注文の場合は120円×本数分かかります。
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お客様の個人情報を守る観点から、納品書は発行・同梱いたしません。
注文内容は、ご注文後に送られる注文確認メールをご確認ください。
領収書は、お客様の注文履歴より発行可能となっております。店舗では発行出来ませんのでどうかご了承下さいませ。
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お客様都合の返品は、商品の特性上、固くお断りいたします。
当店が商品を発送する前に「キャンセル」のご連絡を頂ければ、こちらでキャンセル処理をさせて頂きます。キャンセルのご連絡は、営業時間内に電話にて「0532-62-6491」までご連絡お願い致します。ご協力お願いします。(営業時間外はメールにてご連絡をお願い致します。)
商品発送後のキャンセル及び変更等はお断りいたします。ご注文は十分ご検討の上、お願い申し上げます。
発送前のキャンセルの銀行振込 等の前払いの場合の返金につきましては、お振込み金額から振込手数料を差引いた金額とさせて頂きます。
ただし、キャンセルのご連絡が「発送前」に頂けず、既に商品を発送させて頂いている場合、「受け取り拒否」でのキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
※「受け取り拒否」でのキャンセルは絶対にお止め下さいますようお願い申し上げます。
現状、お客様とご連絡が取れず、配送会社から商品が返送される事例が数多く発生しております。その場合の返金は商品代金のみとさせていただきます。また、送料無料の商品であっても、返送分の送料をご負担頂きますので、どうか、ご注文は十分にご検討の上、確定頂きますよう心よりお願い申し上げます。
不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
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