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商品の性質、特性上(生鮮食品の為）返品、交換は下記のようになりますので、ご注意ください。

●　商品の内容量、サイズやご注文の商品と異なる場合。
商品到着後３日以内にご連絡ください。

●　運送時の破損、解凍事故等の場合.
破損、解凍事故は運送会社,及びドライバーの確認が必要となりますので、 受け取り後、商品本体は未開封で、お届け日の当日中にご連絡をお願いいたします。

●　不具合商品の返品に関しましては、お手数をお掛け致しますが送料は当店 で負担いたしますので、着払いで商品をお送りください、すぐに代わりの商品をお送りいたします。
※また上記理由での返品の場合は商品の現状が保たれた状態での返品に限ります。
開封後やお召し上がり後、ご返品できない場合等は、商品の不具合等を当店で確認する事が出来ません。その為、再発送が出来なくなりますので、ご了承ください。

●　お客様のご都合による返品(イメージが異なる、想像と違う、お口に合わない等での理由、または受け取り拒否など）は、生鮮食品という性質上、承っておりませんので、ご了承ください。

【キャンセルについて】
●　商品の出荷予定日を過ぎましてのキャンセルは承る事が出来ませんので、あらかじめご了承ください。
※発送後、お客様のご都合によりキャンセルとなりました場合（長期不在、受け取り拒否などを含む）は、当店と致しましても、大変不本意ではございますが、往復分送料を含めました商品代金をご請求させていただく事となりますので、ご了承ください。