会社概要

有限会社のとコム
〒926-0021 石川県七尾市本府中町ハ部３３−３
TEL:0767-53-0144 FAX:0767-54-8388
代表者:熊谷　京子
店舗運営責任者:熊谷　京子(通信販売営業本部)
店舗セキュリティ責任者:熊谷　京子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
営業時間について
ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 9:00−17:00
※土日祝祭日・年末年始・夏期休暇期間はお休みをいただいております。詳しくは各ページ下のカレンダーをご確認ください。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2016810 ラクテン（ンマ−イＭＯＮヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
　●郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後2〜7営業日以内に発送
　●代金引換　⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送
いたします。（発送日確定後メールにてご連絡いたします。）

大幅に商品の出荷が遅れる場合は、ご案内をお送りいたします。
配送目安については下記表をご覧ください。

※下記の表は、あくまでも標準的なお届け日数ですので、交通事情や天候などにより遅れる場合がございます。また、下記表で翌日指定となっていても、時間指定によっては翌々日の配送になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
以下は出荷後の目安です。
地方 翌日10時配送可能地域 翌日17時配送可能地域 翌々日以降配達可能地域
沖縄 沖縄※一部5日以降
九州 　 福岡 　
　 熊本 　
　 長崎※一部翌日17時可能
　 　 鹿児島※一部4日以降
　 宮崎　
　 大分 　
　 佐賀 　
四国 香川 　
愛媛　 　
　 高知 　
　 徳島 　
中国 広島※一部翌日10時可能 　
岡山 　 　
　 山口 　
島根※一部翌日10時可能 　
鳥取 　
関西 大阪 　 　
兵庫※一部翌日17時以降 　 　
奈良※一部翌日17時以降 　 　
和歌山※一部翌日17時以降 　 　
京都※一部翌日17時以降 　 　
滋賀 　 　
北陸 石川 　 　
福井 　 　
富山 　 　
信越 新潟※一部翌日17時以降
長野
中部 愛知 　 　
三重 　 　
静岡 　 　
岐阜 　 　
関東 山梨 　 　
東京※離島翌々日以降 　 　
埼玉　 　
千葉　 　
神奈川 　　 　
茨城　 　 　
栃木　 　 　
群馬　 　 　
南東北 宮城※一部翌々日 　
福島 　
山形　 　
北東北 　 秋田　
　 岩手　
　 青森　
北海道 　 　 北海道※一部4日以降


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。

【お届け日をご指定出来ます】
お届け日の指定は可能な限り承りますので、ご注文の際にお申し付け下さい。
商品準備がございますので、なるべく5日ほど余裕を持ってお申し付け下さい。

前払い（銀行振込・郵便振替）の場合はご入金が確認されてからの発送となりますので、お届け日指定される場合はご注意ください。
商品（生もの等）によっては、時化などによって商品が入荷できない場合もございますので、基本的にお届け日指定不可となります。

【海外へのお届けについて】
品物の性質上、原則日本国内のみの配送とさせていただいておりますが、ご相談の上承りますのでその旨ご連絡下さい。

【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常便 1450円 1150円 1050円 950円 950円 950円 950円 950円 1050円 1150円 1150円 1150円 1550円
クール便 1660円 1360円 1260円 1160円 1160円 1160円 1160円 1160円 1260円 1360円 1360円 1360円 1760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
通常便 1450円 1150円 1050円 950円 950円 950円 950円 950円 1050円 1150円 1150円 1150円 1550円
クール便 1660円 1360円 1260円 1160円 1160円 1160円 1160円 1160円 1260円 1360円 1360円 1360円 1760円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1450円 1150円 1050円 950円 950円 950円 950円 950円 1050円 1150円 1150円 1150円 1550円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
返品について
【はじめに】

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご容赦願います。

徹底した品質管理により、商品の管理・品質については万全を期しておりますが、万が一商品に不都合が御座いましたら至急ご連絡ください。迅速に対処いたします。

お届けの商品が、ご注文の商品とは違うものが届いたり、梱包が悪く中の商品が傷んでいた場合は、商品をお取替えいたします。
なお、お取替えする場合は、商品到着後２日以内にご連絡をお願いします。


【不良品が発生した場合】

商品到着後ご確認して頂き、商品の不備、不良品等ございましたら、至急ご連絡ください。
こちらから誠心誠意対応させて頂きます。

宅配業者のミスや宅配の流通時のトラブルの場合も考えられます。
そのような場合にもご遠慮なくお申し出下さい。早急に対処いたします。

※ご連絡無しでのご返送はお受けいたしかねます。

　★不良品が発生した場合は至急ご連絡ください。（商品到着後２日以内にご連絡をお願いします。）


【不良品が見つかった際の対処】

同じ商品との交換、もしくは代金の返金をさせて頂きます。

※破損品・不良品であった場合でも商品によっては、やむを得ず同一商品がご用意できない場合がございます。あらかじめご了承下さい。この場合は、至急お客様の銀行座にご入金いただいた金額をお振り込み（返金）させていただくか、同意のもと、別商品に変えさせていただきます。

　★商品交換時期について
　　　返品商品到着確認後2週間以内に同じ商品をお送りします。

　★返金について
　　　返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込致します。


【商品交換・返品および返品送料に関して】

商品によってはお客様の方で破棄していただく場合もございます。
まずは返品する前にお電話 or メールでご連絡して下さい。
返品になりました場合は、返品送料は当店の負担となります。（配送方法・送料などはご相談下さい。）


【不良品などのお問い合わせ先】
　
（有）のとコム　んまーいｍｏｎ屋 店長 熊谷京子
　〒926-0021 石川県七尾市本府中町ハ部３３−３
　TEL：0767-53-0144
　FAX：0767-54-8388
　E-Mail：info@notocom.com



【モバイル用商品のお届け時期】

特にご指定がない場合、

前払い決済　⇒ご入金確認後2〜7営業日以内に発送いたします。

後払い決裁　⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社のとコム

〒926-0021 石川県七尾市本府中町ハ部３３−３
TEL:0767-53-0144 FAX:0767-54-8388
代表者:熊谷　京子
店舗運営責任者:熊谷　京子(通信販売営業本部)
店舗セキュリティ責任者:熊谷　京子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

営業時間について

ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　 9:00−17:00
※土日祝祭日・年末年始・夏期休暇期間はお休みをいただいております。詳しくは各ページ下のカレンダーをご確認ください。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2016810 ラクテン（ンマ−イＭＯＮヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
　●郵便振替、銀行振込　⇒ご入金確認後2〜7営業日以内に発送
　●代金引換　⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送
いたします。（発送日確定後メールにてご連絡いたします。）

大幅に商品の出荷が遅れる場合は、ご案内をお送りいたします。
配送目安については下記表をご覧ください。

※下記の表は、あくまでも標準的なお届け日数ですので、交通事情や天候などにより遅れる場合がございます。また、下記表で翌日指定となっていても、時間指定によっては翌々日の配送になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
以下は出荷後の目安です。
地方 翌日10時配送可能地域 翌日17時配送可能地域 翌々日以降配達可能地域
沖縄 沖縄※一部5日以降
九州 　 福岡 　
　 熊本 　
　 長崎※一部翌日17時可能
　 　 鹿児島※一部4日以降
　 宮崎　
　 大分 　
　 佐賀 　
四国 香川 　
愛媛　 　
　 高知 　
　 徳島 　
中国 広島※一部翌日10時可能 　
岡山 　 　
　 山口 　
島根※一部翌日10時可能 　
鳥取 　
関西 大阪 　 　
兵庫※一部翌日17時以降 　 　
奈良※一部翌日17時以降 　 　
和歌山※一部翌日17時以降 　 　
京都※一部翌日17時以降 　 　
滋賀 　 　
北陸 石川 　 　
福井 　 　
富山 　 　
信越 新潟※一部翌日17時以降
長野
中部 愛知 　 　
三重 　 　
静岡 　 　
岐阜 　 　
関東 山梨 　 　
東京※離島翌々日以降 　 　
埼玉　 　
千葉　 　
神奈川 　　 　
茨城　 　 　
栃木　 　 　
群馬　 　 　
南東北 宮城※一部翌々日 　
福島 　
山形　 　
北東北 　 秋田　
　 岩手　
　 青森　
北海道 　 　 北海道※一部4日以降


【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中 12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。

【お届け日をご指定出来ます】
お届け日の指定は可能な限り承りますので、ご注文の際にお申し付け下さい。
商品準備がございますので、なるべく5日ほど余裕を持ってお申し付け下さい。

前払い（銀行振込・郵便振替）の場合はご入金が確認されてからの発送となりますので、お届け日指定される場合はご注意ください。
商品（生もの等）によっては、時化などによって商品が入荷できない場合もございますので、基本的にお届け日指定不可となります。

【海外へのお届けについて】
品物の性質上、原則日本国内のみの配送とさせていただいておりますが、ご相談の上承りますのでその旨ご連絡下さい。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1450円 1150円 1050円 950円 950円 950円 950円 950円 1050円 1150円 1150円 1150円 1550円
1660円 1360円 1260円 1160円 1160円 1160円 1160円 1160円 1260円 1360円 1360円 1360円 1760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
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1660円 1360円 1260円 1160円 1160円 1160円 1160円 1160円 1260円 1360円 1360円 1360円 1760円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

コンビニ受取

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
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送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品について

【はじめに】

商品の性質上、お客様のご都合による返品はご容赦願います。

徹底した品質管理により、商品の管理・品質については万全を期しておりますが、万が一商品に不都合が御座いましたら至急ご連絡ください。迅速に対処いたします。

お届けの商品が、ご注文の商品とは違うものが届いたり、梱包が悪く中の商品が傷んでいた場合は、商品をお取替えいたします。
なお、お取替えする場合は、商品到着後２日以内にご連絡をお願いします。


【不良品が発生した場合】

商品到着後ご確認して頂き、商品の不備、不良品等ございましたら、至急ご連絡ください。
こちらから誠心誠意対応させて頂きます。

宅配業者のミスや宅配の流通時のトラブルの場合も考えられます。
そのような場合にもご遠慮なくお申し出下さい。早急に対処いたします。

※ご連絡無しでのご返送はお受けいたしかねます。

　★不良品が発生した場合は至急ご連絡ください。（商品到着後２日以内にご連絡をお願いします。）


【不良品が見つかった際の対処】

同じ商品との交換、もしくは代金の返金をさせて頂きます。

※破損品・不良品であった場合でも商品によっては、やむを得ず同一商品がご用意できない場合がございます。あらかじめご了承下さい。この場合は、至急お客様の銀行座にご入金いただいた金額をお振り込み（返金）させていただくか、同意のもと、別商品に変えさせていただきます。

　★商品交換時期について
　　　返品商品到着確認後2週間以内に同じ商品をお送りします。

　★返金について
　　　返品商品到着確認後2週間以内にご指定口座にお振込致します。


【商品交換・返品および返品送料に関して】

商品によってはお客様の方で破棄していただく場合もございます。
まずは返品する前にお電話 or メールでご連絡して下さい。
返品になりました場合は、返品送料は当店の負担となります。（配送方法・送料などはご相談下さい。）


【不良品などのお問い合わせ先】
　
（有）のとコム　んまーいｍｏｎ屋 店長 熊谷京子
　〒926-0021 石川県七尾市本府中町ハ部３３−３
　TEL：0767-53-0144
　FAX：0767-54-8388
　E-Mail：info@notocom.com



【モバイル用商品のお届け時期】

特にご指定がない場合、

前払い決済　⇒ご入金確認後2〜7営業日以内に発送いたします。

後払い決裁　⇒ご注文確認後2〜7営業日以内に発送いたします。

それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

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