NIKEN製集音器の返品・交換について

・商品の欠陥や不良など、取扱説明書等の注意書きに従った正常な使用状態で万が一製品に不良があった場合、返品・交換を受付させていただきます。商品到着後、７日以内にご連絡ください。
※湿気や断線による故障は保障外となります。写真にて故障内容を確認させていただく場合がありますのでご了承ください。
※お客様都合による返品はお受けできません。ご了承ください。

お支払いについて

・お支払いはクレジットカード（VISA 、MASTER、JCB、AMEX、Diners）Apple Pay、セブンイレブン・ローソン前払いがご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お問合せは下記までお願いします。

電話：03-5520-7520
※少人数のスタッフで運営しております。 電話が繋がりにくい場合がございますのでご了承ください。

メール：nkonline@shop.rakuten.co.jp
受領後営業日を除く翌日までに返信させていただきます。
※ご送付いただくメールにつきまして、個人情報を保護するため、お客様のメールアドレスが暗号化されております。
お手数ですがメールにてご連絡いただく際は、予め返信先のメールアドレスを本文中にご記載いただくようお願い致します。

※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

その他の補聴器・集音器の返品・交換について

・お客様都合の返品は受け付けておりませんので、ご購入の際はくれぐれもご注意ください。
また、ご連絡を無しに商品をご返送いただいた場合には、お受け取りできかねる場合がございますので、故障時などにつきましては、メールまたはお問い合わせページより、事前にご連絡をお願い致します。

配送について

・配送はクリックポスト、レターパック、ヤマト運輸宅急便のいずれかの方法でお届けいたします。 （一部商品を除く）

・お客様側で配送業者はお選びいただけませんのであらかじめご了承ください。

・ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合もございますのでご了承ください。

プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。