株式会社二木ゴルフ 〒3340011 埼玉県川口市三ツ和2丁目4-14 TEL:0120562505 FAX:0482852610 代表者:二木 一成 店舗運営責任者:西村 憲二　（電話受付時間：月〜金 10：00〜13：30/15：00〜17：30）(商品部ネット事業課) 店舗セキュリティ責任者:西村 憲二 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への電話お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−13:30 / 15:00−17:30

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

株式会社二木ゴルフ 東京都公安委員会許可 第305549603569号

商品の販売価格は、市場やメーカーの動向、キャンペーンの有無などにより日々変動します。
そのため、お客様がご覧いただいた時点での価格とご注文時の価格に差異が発生する場合もございます。
ご注文後の当社販売価格変更等につきましては対応いたしかねますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

下記URLより領収証の発行が可能です。
お手数ですがお客様ご自身で発行ください。

領収書発行方法

ステータスが「お支払い確定」になりましたら、購入履歴の注文詳細を表示＞「領収書を発行する」をクリック＞領収書が発行されます。

※発行条件を満たしている限り、領収書は購入履歴詳細から何度でも発行できます。
　発行回数の制限はありませんが、2回目以降の発行は「(再発行)」と記載され、発行日も更新されます。
※宛名部分が空欄で表示されます。印刷後にお客様ご自身にてご記入ください。
※規定の領収書発行方法以外での領収書発行はできません。予めご了承くださいませ。
※合計金額及び、但し書きの変更はできません。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2383252 ラクテン（ニキコ゛ルフラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】ヤマト運輸

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

発送納期について

■当社でいう「納期」とは「商品発送日」をいいます。

よってお客様のお手元に届くのは、それよりも後になります。
天候や交通事情等によって、お手元に届くのが遅くなる場合もございますので、ご了承ください。

■日曜日は営業日としてカウントされません。
例えば受注日が月曜日の場合、発送日は以下のようになります。


※上記発送日はあくまで目安です。

受注・発送カレンダー

2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】
【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合
■楽天バンク決済、銀行振込、コンビニ決済
⇒ご入金確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

■クレジット、代金引換
⇒ご注文確認後、通常3〜5営業日以内に発送いたします。

メーカーから取り寄せる商品の場合は、
メーカーの休業や在庫状況によりさらに日数がかかる場合がございます。
※「予約受付品」の場合、配達指定日をご指定いただいてもお届けできない場合がございます。
ご注文順に管理をさせていただいておりますので、
早期の配達をご希望の場合でも配達指定日のご指定はご遠慮ください。
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※「オーダー品」「受注生産品」の場合は、その商品ごとに納期のご案内をいたします。
※ご注文された商品のお届け予定が大幅の遅れや、売り切れでお届けできなくなった場合、
メールにて別途ご連絡いたします。

---

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

0〜3,979円

1100円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

700円

1100円

1100円

1100円

3,980〜9,799円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

0円

1100円

※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により、時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
発送手続きが完了している場合は、手続きにお時間をいただくことがございます。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品は、未使用（試着可）、商品タグ有り、保護フィルムや商品箱が損傷なくお届け時のままの場合承ることが可能でございます。
※タグは外されていても、処分されていなくお手元にございます場合は受付可能でございます。
お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品の返品はお受けできません。
商品に同梱されている「納品書」の裏面に記載されている手順に沿って手続きを行ってください。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金を返金いたします（ご注文時の送料、手数料などはお客様負担とさせていただきます）。
お客様からご返品の商品を受領しだい、順次返金手続きを開始します。返品処理状況によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、数日かかります。
※クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により、時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

返品送料
お客様負担

備考
返品は納品書裏面に記載のある「二木ゴルフ　ヤマト集配サービス受付WEBフォーム」よりお手続きをお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら下記まで直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
二木ゴルフオンラインサポートデスク　TEL:0120-562-505
受付時間　10：00〜13：30/15：00〜17：30（月〜金 祝祭日除く）

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
交換は、未使用（試着可）、商品タグ有り、保護フィルムや商品箱が損傷なくお届け時のままの場合承ることが可能でございます。
※タグは外されていても、処分されていなくお手元にございます場合は受付可能でございます。
交換の内容は、サイズ・カラー変更のみとなります。
商品の欠品・完売により交換品のご用意が出来ない場合は、ご返品・ご返金でのご対応にてお願いさせていただく場合がございます。他の商品への変更は承りいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品の交換はお受けできません。
商品に同梱されている「納品書」の裏面に記載されている手順に沿って手続きを行ってください。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
返品は納品書裏面に記載のある「二木ゴルフ　ヤマト集配サービス受付WEBフォーム」よりお手続きをお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら下記まで直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
二木ゴルフオンラインサポートデスク　TEL:0120-562-505
受付時間　10：00〜13：30/15：00〜17：30（月〜金 祝祭日除く）

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品の場合には、返品・交換期間やご使用前後にかかわらず、いつでも返品をお受けいたします。
商品に同梱されている「納品書」の裏面に記載されている手順に沿って手続きを行ってください。

対応可能期間
対応期限はございません

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
お客様からご返品の商品を受領しだい、順次返金手続きを開始します。返品処理状況によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、数日かかります。
※クレジットカードでお支払いの場合、クレジットカード会社の対応により、時間がかかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

返品送料
店舗負担

備考
返品は下記「二木ゴルフ　二木ゴルフオンラインサポートデスク」にお問い合わせください。
二木ゴルフオンラインサポートデスク　TEL:0120-562-505
受付時間　10：00〜13：30/15：00〜17：30（月〜金 祝祭日除く）

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品の場合には、返品・交換期間やご使用前後にかかわらず、いつでも交換をお受けいたします。
商品に同梱されている「納品書」の裏面に記載されている手順に沿って手続きを行ってください。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換品のご用意が不可能な場合など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

交換は下記「二木ゴルフ　二木ゴルフオンラインサポートデスク」にお問い合わせください。
二木ゴルフオンラインサポートデスク　TEL:0120-562-505
受付時間　10：00〜13：30/15：00〜17：30（月〜金 祝祭日除く）

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120562505

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
返品・交換・キャンセルは下記、二木ゴルフオンラインサポートデスク宛までお電話ください。


■返送先

郵便番号
334-0011

住所
埼玉県川口市三ツ和2-4-14　2F 二木ゴルフオンラインサポートデスク宛

電話番号
0120562505

FAX番号
0482852610


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品に関しては商品に同梱されている「納品書」の裏面に記載されている手順に沿って手続きを行ってください。
　１．「二木ゴルフ　ヤマト集配サービス集荷受付WEBフォーム」でお手続きをお願い申し上げます。※不良品除く
　２．お客様のご希望の日・時間帯に、ヤマト運輸のドライバーがお客様のお宅までお荷物を受け取りに伺います。
　３．商品の梱包箱は、お届けした時の箱をご使用ください。

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