■15時まで当日発送
即日発送可能な商品について、15時までに決済および適合確認が完了したものは当日発送いたします。
※一部商品は当日発送ができない商品がございます。その場合は、メールにてご連絡いたします。
■お最寄りの倉庫より発送いたします。
当店の商品はお客様へ最短でお届けできるよう、最寄りの倉庫から発送しております。在庫状況によっては遠方倉庫からの発送となり、お時間を要する場合があります。
■離島・沖縄は別途送料がかかる場合があります。
離島・沖縄は別途送料がかかる場合があります。事前にお問い合わせください。
■ドライバー立ち合いのもとで商品の確認をお願いいたします。
ドライバー立ち合いのもとで商品の確認をお願いいたします。
万が一、運送事故により破損が見受けられる場合は、当店および運送業者へご連絡ください。
運送事故による対応は商品到着後、3日以内となります。
※商品到着後3日を経過した場合は、対応いたしかねます。
■当店の在庫について
当店の販売商品はその他の販売ルートでも同時販売をしております。稀に在庫切れの場合がありますのでお急ぎの場合は事前にお問い合わせください。万が一在庫切れの場合、キャンセルさせて頂きますのであらかじめご了承ください。
■個人宅様へお届け不可となります。
エンジン、ミッション、フロントガラス、ステアリングギアボックスなどの大物商品は個人宅へお届けすることができません。屋号をお持ちの法人様もしくは運送会社の営業所止めでの発送となります。
※お届け先は1階のみとなり、2階以上へはお届けすることができません。
※お届け日は平日もしくは土曜日のみとなります。
■エンジン・ミッションのお届けにはフォークリフトが必要になる場合があります。
エンジン・ミッションなどはパレットでのお届けとなりお客様にてトラックからの荷下ろしが必要となります。
重量物の場合、フォークリフトがないとお届けすることができません。
■運送会社営業所での受け取り
1.営業所の確認メールを送付させていただきます。
2.営業所の確認ができ次第、商品を発送させていただきます。
3.送り状番号にて商品のお届け状況をご確認いただき、営業所にてお受けください。
※到着連絡はございません。
※営業所到着後、5日以内にお受け取りください。お受け取り頂けない場合、キャンセルとなり別途送料がかかります。
■保証内容
当店の商品には保証期間が設けられており、期間内に故障や品質上の問題が生じた場合は、無償で代品を提供いたします。
■保証対象外事項
以下の場合は、いかなる理由があっても保証対象外となります。
・保証期間を超過した場合
・商品到着後、3日を過ぎてからの破損報告
・お客様都合によるキャンセル
・分解、加工、塗装、補修が行われた場合
・取り付け不備による不具合、適切な作業工程を行わなかった場合
・レースなど一般走行以外で使用された場合
・事故や災害などによる不具合
・オーバーヒートやオイル・冷却水の不足などによる不具合
・適合確認なしでご購入いただいた商品が適合しなかった場合
・リビルト商品のコアが返却されていない場合
・代品提供以外の費用に関しては保証対象外となります。
■コアの返却が必要となります。
商品到着後、2週間以内にコア(交換後の古い部品)の返却が必要となります。
※コアの返却がない場合、別途コア代が発生します。
※コアの返却ができない場合は、商品ご購入前にご連絡ください。
※コア返却不要の案内が同梱されている場合は、コアを返却いただく必要はございません。
■ご注文時に車台番号の入力が必要となります。
車台番号の確認ができない場合、キャンセルさせていただくことがあります。
適合しない場合もキャンセルとなることがございますので、ご注文前にお問い合わせください。
■コアのご返却方法
・同梱されている着払い伝票を必ず利用してご返却ください。
※コア返却に伴い、費用はかかりません。
■適合確認について
型式や車名では適合しない場合があります。純正品番もしくはメーカー品番をご確認いただきご注文ください。適合がご不安な場合はご購入前に車検証の「車台番号」をご連絡ください。
※適合確認のご連絡なしにご注文いただいた商品が適合しない場合、対応いたしかねます。
■商品の形状
当店取り扱い商品は互換性をもって製造しているため、現車の部品と形状が異なる場合があります。取付けには問題ありませんのでご安心ください。
画像の商品はサンプル画像となります。