国内メーカーに限らず海外メーカーも細かい商材や周辺機器などのあらゆる防犯機器をすべて取り揃えて製造している会社はまれにしかお目にかかることがありません。 ネクステージでは多くの電気工事士や一般のエンドユーザー様が探していらっしゃる、商材を幅広く取り揃えております。防犯精密機器は世界で分業の時代です。弊社では海外の防犯機器製造メーカー数十社と常にコンタクトし、先端の防犯商材をご紹介しております。 また、在庫を切らせることのないよう取り組んでおります。 海外で製造されている防犯機器関連商品。以前は日本国内でもラジオ、オーディオなどを組み立てておりもともとは日本の専門分野だったのです。 ネクステージでは機材を知り尽くした専門スタッフが機器の不具合や修理にあたりますので、お客様との息の長いコミュニケーションをとることを第一に、なるだけ安価な修理対応に取り組めるよう心がけております。 その当時は機材を売り切っていても経年で不具合がでて機材の一部が破損した場合でも部品交換できるものは海外から取り寄せを行い、ローコストで修理対応できるようにしております。 防犯カメラ機器の販売を通して多くの工事現場にも立ち会って参りました（インターネット通販部門では弊社スタッフが現地への工事調査は行っておりませんが、工事業者の全国ご紹介は承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ）。 防犯機器を設置しようとする新築現場などを知れば、お勧めする防犯商材が見えて参ります。 多くの電気工事士の方に認められ喜ばれた商材が全国に普及し始めております。 ■ 会社概要 名称 ネクステージ株式会社　Nextage　Inc.「英字名」 本社所在地 〒522-0002　滋賀県彦根市松原町1876番地 フリーダイヤル 0120-461-296（しろい　ふくろう） 電話 0749-21-5525 FAX 0749-21-5526 資本金 1000万円 従業員数 20人 代表取締役 平尾 一師 運営責任者 畑部 香織 HP https://www.rakuten.co.jp/nextage-cctv/ メール nextage-cctv@shop.rakuten.co.jp 加盟団体 滋賀県防犯設備士協会 公益社団法人 日本防犯設備協会 ネクステージ株式会社 〒522-0002 滋賀県彦根市松原町1876番地 ネクステージECOビル TEL:0749-21-5525 FAX:0749-21-5526 代表者:平尾　一師 店舗運営責任者:畑部 香織 店舗セキュリティ責任者:畑部 香織 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

ネクステージでは、運営上知り得た個人情報に関して、最大限にその保護に努力いたします。
利用者からご提供いただく個人情報の漏洩、流用、改ざん等を防止するため厳重管理に努め、
皆様に安心してご利用いただけるサイトであるよう鋭意努力いたします。

インターネットを通じて、利用者から提供を受けた
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当サイトでは、個人情報の取扱いに際して、担当責任者を決め、
適切な管理を行うとともに、外部への漏えい防止に努めております。

ネクステージは、運営を通して利用者の個人情報を受領することを望んでおりません。
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税込3,980円以上お買い上げで送料無料！

お買い上げの際は、下記お支払い方法のいずれかをご選択いただき、購入時にお知らせください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2101133 ラクテン（ホ゛ウハンカメラセンモンテンネクステ−シ゛

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】配送業者に準ずる

【備考】
※ゆうパケットでの発送はご利用いただくことができません。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】

商品価格合計	代引手数料
〜　9999円	330円
10000 　〜　29999円	440円
30000 　〜　99999円	660円
100000 　〜　999999999円	1100円

代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(ヤマト運輸)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　⇒弊社にて午後２時までにご入金が確認された場合は、初期設定や動作確認後、即日出荷を心がけております。
代金引換　⇒午後２時までにご注文いただければ、初期設定や動作確認後、即日出荷を心がけております。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
時間指定があれば注文時にお申しつけ下さい。（午前中の時間指定は対応しておりません）

【北海道・沖縄・離島の方は送料にご注意ください】
送料は梱包サイズによって追加料金が発生することがありますので、
確定の送料はメールにてご連絡いたしますので、ご了承ください。
梱包サイズは製品本体の箱ではなく、外箱サイズが目安となります。
外箱のサイズは指定しかねますのであらかじめご了承願います。

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【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

3300円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

880円

4400円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】ゆうパケット

【備考】 ※配送はポスト投函となります。日時指定は致しかねます
※「銀行」前振込/「カード」支払のみ　※代引不可
※配送規定寸法や重量を超える場合は、宅配便に変更をさせて頂きます
詳細は下記リンクよりご確認下さい。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nextage-cctv/sub_page/delivery/delivery.html
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※1配送先につき、合計3,980円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。

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【送料料金表】 　全国一律料金：360円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っていません

ネクステージの防犯カメラセットは、安心の2年保証対応

弊社の防犯セキュリティ製品には、安心の最大2年間の保証制度を設けております。
初期不良や故障時も保証期間内であれば無償にて交換・修理を行います。

• ※一部商品は対象外となります。
• ※ハードディスク、録画機内蔵ファン・ケーブルは対象外となります。
• ※修理対応は迅速に行いますが、代替機はご用意できません。
• ※機器の取付、取り外し費用は保証対象外となります。
• ※修理返送時の送料は相互負担となります。

もちろん2年目以降のアフターサポートにつきましても万全です。

保証期間内故障時の無償修理対応

• ※一部商品は対象外となります。
• ※ハードディスク、録画機内蔵ファン・ケーブルは対象外となります。
• ※修理対応は迅速に行いますが、代替機はご用意できません。
• ※機器の取付、取り外し費用は保証対象外となります。

• ・製品については、商品購入時より1年間保証いたします。
• ・落雷や過電圧、風水害、第３者によるいたずらや破壊による損傷、通常の環境以外（油煙、ガス、高温多湿な場所）に設置をされ故障が発生したと認められる場合は有償修理となる場合がございます。
  ※詳しくは下記の「返品交換」「修理」の項目をご確認ください。

配送について

• ・梱包・発送につきましては常に細心の注意を払っておりますが、運送時による破損などが見つかった際は商品到着後1週間以内に御連絡下さいませ。
• ・宅配時の破損、地震、風水害、戦乱等による商品の遺失や遅延着などによる二次的な損害につきましては責任を負いかねます。
• ・発送後は弊社から宅配業者名と伝票番号をお知らせしております。荷物到着の追跡、遅延確認などは直接宅配業者にお問い合わせくださいませ。

キャンセルについて

特定商取引法ページに記載あり

返品・交換について

特定商取引法ページに記載あり

修理について

• ・修理についての返送には製品本体のほか、必ず付属品すべて、納品書、保証書、を同封し、商品と共に返送下さい。（修理送料はお客様負担となります。着払いにて修理依頼をされた場合は修理費に送料を請求させていただく場合がございます）
• ・修理依頼を受け付けた後、動作確認に相当の時間を要する場合もございます。（不定期、非連続性な不具合など。）
• ・メーカーから各種部品や基盤を取寄せて修理する場合、製造元が供給をやむなく終了している場合がございます。その場合、代替同等商品での修理対応となる場合がございます。
• ・録画機器の修理期間中、あるいはハードディスクの寿命による修理の場合、記録されている映像や音声の損失、これに起因する2次的損失については弊社ではいかなる責任も負いかねます。
• ・修理発生に関しての現場確認、立会いなどは一切行なっておりません。※ご購入後１年以内であっても保証いたしかねる場合や有償修理となるのは以下のとおりです。
• ・落雷や過電圧、風水害、第３者によるいたずらや破壊による損傷、通常の環境以外（油煙、ガス、高温多湿な場所）に設置をされ故障が発生したと認められる場合
• ・冷却ファン等消耗品・ソフトウェアなどは保証対象外となります。
• ・海外で使用された事による修理は保証対象外です。
• ・製品の分解、あるいは分解を試みた形跡が認められた場合、内部基盤の保証を製造元も行なっていないため、製品の保証対象外とさせていただいております。（ハードディスクの増設行為、装着には機器との相性や互換性の問題もありますので、必ず弊社技術者にお任せ下さいませ）
• ・屋内仕様のものを屋外で使用されたり、本来の目的とは異なる使用、故意に製品に負荷がかかる場所へ設置された場合など。
• ・他社製品との不相性、互換性による機器の損害、不動作は保証対象外です。
• ・修理期間中に起こる二次的損害(設置納期遅延、施工費、人件費等)については当社はその一切の責任を負いかねます。※修理期間中の代替機等の貸出しは行っておりません。

保証規定について

• １）取り扱い説明書の注意事項に基づくお客様の正常なご使用のもとで、保証期間内に万が一故障した場合、無料にて故障箇所を当社所定方法で修理させていただきますので、お買い上げ商品保証書を準備してお電話にてご連絡ください。（ご連絡の無いまま当店へ送付頂きましても受取致しかねます。）（修理ご返送の送料はお客様のご負担となります。また出張修理および代替修理は行いません）
• ２）お買い上げ製品の故障またはその使用によって生じた直接、間接の障害について当社はその責任を負いかねます。
• ３）保証期間内でも次のような場合には有償修理になります。
  • （１）保証書のご提示がない場合
  • （２）保証書に保証期間、販売店名の記入がない場合、または字句を書き換えられた場合
  • （３）ご購入後の移動時の落下または衝撃等、お客様の取り扱いが適正でない為に生じた故障・破損の場合。
  • （４）他社製品との混合設置、お客様による使用上の誤り、あるいは不当な改造による故障・破損。
  • （５）火災・ガス害・油煙・塩害・地震・落雷および風水害・その他天変地異、あるいは以上電圧などの外部要因による故障・損傷。
  • （６）接続している周辺機器および消耗品に起因する故障・破損。
  • （７）説明書に記載する使用方法、および注意に反するお取り扱いによって生じた故障・破損。
• ４）ご不明な点はお電話またはメールにて当社までお問い合わせください。
• ５）製品保証は日本国内でのみ有効です。

その他 注意事項

• ・商品の出荷は迅速に丁寧に行なっております。万が一在庫切れの際は当店からの返信メール、電話などでおおよその納期などをご連絡いたしております。
• ・領収書につきましては、下記をご確認ください。
  https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734
  領収書は商品同梱致しておりません。購入履歴より領収書の発行を行ってください。
  代金引換でお支払の際は宅配業者の領収書になります。別途領収書の発行は2重発行となりますので承り致しかねます。
• ・弊社名の領収書が必要な場合は上記の公的な領収書と引き換え発行をお願いしております（税務上２重発行となるため）。公的な領収書返送時に返送用封筒と84円切手1枚と印紙代をご負担のうえ弊社宛に返送くださいましたら対応いたしております。
• 返品・交換をお受けできない商品
• ・パッケージ（箱、付属品）がない場合/お客様の責任でキズ、汚れが生じたもの /開封され、使用が確認されたもの /お客様指定の特注製作品（オーダーシステムも含む） /業者卸の場合は、通信販売法の適用外となります /製品初期不良の場合・弊社確認後、代替品を発送（運送費弊社負担します。）
• 入金金額の間違い
• ・過入金の場合は銀行振込手数料を引いた金額を返金させていただくか、次回注文時まで「預かり証」を発行し、受領金額を預らさせて頂いております。
• ・不足金があった場合は、当店より不足額をご連絡させて頂きますので、お支払をお願い致します。この場合の振込手数料等別途かかる費用はお客様ご負担にてお願い致します。

販売業者	ネクステージ株式会社
代表取締役	平尾 一師
販売責任者
本社所在地
資本金	1000万円
従業員数	20人
営業時間	平日9:00〜18:00(一部、土日祝日営業日あり) 詳しくは弊社サイトトップページ左下の 営業日カレンダーを参照下さい。
URL	https://www.rakuten.co.jp/nextage-cctv/
E-mail	nextage-cctv@shop.rakuten.co.jp
商品代金	商品ページ(全て税込表示)にて確認 または、Eメール・TELにて確認
商品代金以外の必要料金	・銀行振込手数料 ・代引き手数料 ・商品代金3,980円(税込)以上で送料無料。(沖縄県、一部離島を除く) ※沖縄県、一部離島につきましては下記送料をいただいております。宅配送料の最も安い方法で宅配致します（実費お客様ご負担をお願いします）
申込みの有効期限	注文日から2週間以内
初期不良の場合	弊社確認後、代替品を発送（運送費弊社負担）
商品の引渡し時期	入金確認後、原則即日発送 ※時間により翌日発送の場合有り（ご連絡いたします。） ※欠品の場合は、入荷次第発送（納期連絡いたします。）
お支払い方法	・クレジットカード払い ・代金引換　 ・銀行振込(前払い)
お支払い期限	当店から確認メール送信後一週間
振込口座	楽天銀行（ラクテンギンコウ） 楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通口座　2101133 ラクテン（ホ゛ウハンカメラセンモンテンネクステ−シ゛
修理・交換期限	防犯カメラの製品保証についてをご参照下さい
領収書発行について	【領収書ご希望のお客様へ】 領収書につきましては、下記をご確認ください。 https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006734 領収書は商品同梱致しておりません。 購入履歴より領収書の発行を行ってください。 ■ 代金引換の方（弊社からの領収書は発行いたしません) 送り状伝票に付属の配送業者が発行する“代引金額領収書”を代金お支払い時にお受け取りください。 （税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
キャンセルについて	・注文後、製品を発送するまでのキャンセルは電話受付のみ受付いたしております。(※受注生産品・※受注取寄せ品を除く)製品発送後はキャンセルいたしかねます。 ・受注生産品・受注取寄せ品につきましては、ご注文受付後すぐに製品手配を致しますので、ご注文依頼後のキャンセルはいたしかねます。 ・製品発送後のお客様の都合によるキャンセル（例：いたずらがおさまったり、侵入者が捕まり、防犯機器が設置前に不要となった、あるいは機器の性能が想像していたものと異なった場合など）はキャンセルいたしかねます。
返品について	【お客様都合の返品】 返品は未開封・未使用の物のみ到着後８日以内に電話連絡頂いた物のみお受け致します。 状態に応じては料金が発生する事がございますのでくれぐれも元の状態でご返品下さい。 返品の送料・手数料については、初期不良の場合は弊社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはいかなる場合もお客様にてご負担いただきます。 ※前払いのお客様で手元にまだ商品が届いていない場合の振り込み手数料は、お客様負担となりますので、予めご了承下さい。 ※返品は製品の特性上、商品開梱前に限らせていただきます。 商品の外箱にキズや汚れがある場合や付属品の紛失、弊社にて再販が不可能と判断した場合は返品をお断りする場合がございます。 ※商品ご返送頂く際の送料はお客様にてご負担いただいております。 ※返金の際は手数料（送料、振込手数料、クレジットカード決済手数料、人為的手数料など）を差し引いた金額を返金致します。 ※商品を受領してから返金処理が完了するまでには、2週間程度のお時間がかかる場合があります。 弊社発送ミスや商品相違について 注文した物と違う商品が入っていた、個数が不足していた場合、商品を受け取った日から８日以内に限り良品と交換させていただきます。(送料弊社負担) 事前にご連絡をお願い致します。 ご連絡・事前承諾なしに返送された場合弊社での受け取りを致しかねます。 【受注生産品・受注取寄せ品について】 ・受注生産品・受注取寄せ品につきましては、一旦ご注文を頂きますとご注文後すぐに製品手配を致しますので、配送前でありましてもキャンセル・返品は製品の特性上、ご遠慮いただいております。 【交換について】 ・上位機種への交換が必要な場合は、差額の精算と商品の返送が必要となります。ただし、未開封・未使用の場合に限らせていただいております。商品をお戻しいただく際の送料はお客様のご負担となります。
返品方法について	まずはお電話またはメールにてご連絡をお願い致します。 ネクステージ電話番号：0749-21-5525 ご返品のご連絡はコチラからnextage-cctv@shop.rakuten.co.jp お手数ではございますが、件名に受注番号と「返品・交換について」とご記入いただき、下記をコピーしメールに貼り付けご記入のうえご連絡下さいますようお願いいたします。 受注番号： ご注文者様のお名前： 返品理由： ※なるべく詳細にお書き下さいませ。 ▲詳細をご案内致しますので,返品・交換をご希望でもすぐに返品発送をなさらずに，こちらからの連絡をお待ち下さい。 ２営業日を過ぎても連絡がない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡下さいませ。 ご連絡なき送付の場合や,当店がご返品方法をお送りする前のご返品、当店の了承前のご返品などは一切お受け取り出来ませんのでご注意下さい。 お電話でのご連絡は　0749-21-5525　までお願い致します。 ※重要※ ご注文をして頂いた時点で、上記を予めご了承頂いた上でご注文をして頂いたことと致します。
弊社発送ミスや 商品相違について	注文した物と違う商品が入っていた、個数が不足していた場合、商品を受け取った日から7日以内に限り良品と交換させていただきます。(送料弊社負担) 事前にご連絡をお願い致します。ご連絡・事前承諾なしに返送された場合弊社での受け取りを致しかねます。
免責事項	1: 商品の使用または使用不可能によって生じたいかなる損害（事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失および金銭的損害を含む）に関しましても、当店では一切の責任を負わないものとします｡ 2: 商品不具合に関わる交通費、運賃、駐車料金等はお客様のご負担となります。当店では一切の責任を負わないものとします｡ 3: 初期不良等による交換の場合の仕様変更、欠品等の理由により、例外的に同一商品との交換ではなく、同等品と交換をさせて頂く場合がございます。（交換品の指定はお受けできません） 4: 商品の交換による内蔵のデータ等に関しましては弊社では保証致しかねます。
修理送料	お客様負担
製品保証期限	製品については、商品購入時より1年間は保証いたします。
店頭販売や 現地見積りについて	防犯カメラ＆監視カメラ、インターネット通販サイト「ネクステージ店」では対面店頭販売は行っておりません。