・お支払いは「カード」「コンビニ支払い」「銀行振込」がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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★発送スケジュールについて
ENEOS製品においては、商品により注文(決済完了)確認後の発送予定が異なります。
注文確認後1〜2営業日以内の発送が可能な商品、発送までに3〜4営業日を要する商品がございます。
営業日・休業日は、下記(店舗トップ)などの受注・発送カレンダーをご確認ください。
販売状況・数量・メーカーの出荷状況によって、発送までに日数を要する場合があります。予定通り発送できない場合は、注文確認後1〜2営業日以内に発送予定をメールなどにてご連絡します。
★運送会社について
商品の発送は、福山通運・郵便局・西濃運輸など一般の運送会社にて予定しております。
商品・注文日・宛先・住所により運送会社を使い分けしていますのでお客様による運送会社の指定はできません。
「 置き配 」については、運送会社によっては利用できない場合があり、ご希望にお応えできないことがあります。不在票などから再配達のご依頼お願いします。
「 日曜日・祝日 」の配送については、運送会社によっては利用できない場合があり、ご希望にお応えできないことがあります。
「 支店止め・営業所止め・局止め 」での発送は、やむを得ない事情を除きお受けできません。ご希望の場合は、購入手続き前に問い合わせ、メールなどでご相談ください。
★配送日の指定について
ご指定いただいた配達希望日にお届けできない場合については、ご注文後1〜2営業日以内にメール・問い合わせなどからご連絡いたします。
★配達時間の指定について
午前・午後の選択が可能です。一部地域において、日程に余裕があっても、運送会社の営業所・中継所などの都合上、午前の配達ができない場合がございます。
詳細な配達時間の希望については、備考欄、問い合わせなどでご連絡いただけますと可能な範囲で対応します。
※運送会社繁忙期 / 天候・災害などによる物流の乱れ / お届け先の運送会社拠点事情などにより、商品の到着希望日・時間などご希望にお応えできないことがあります、ご了承ください。
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