会社概要

株式会社フルクリエーション
〒8120016 福岡県福岡市博多区博多駅南2−17−10日之出ビル博多駅南106
TEL:0924098849 FAX:0924098859
代表者:天野 懐海
店舗運営責任者:天野 懐海
店舗セキュリティ責任者:天野 懐海
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2573914 ラクテン(NEWLIFESTORE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
 

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
140サイズ 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
160サイズ 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2200円
170サイズ 2100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3600円
200サイズ 2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 4400円
220サイズ 4200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 7200円
260サイズ 6800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 13800円
260サイズ 12200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 20200円
260サイズ 15300円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 23800円
260サイズ 26400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 35400円
260サイズ 55200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 73200円
180サイズ 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
180サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
180サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
 

小型宅配便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
140サイズ 1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1000円 1000円 1200円 1200円 2800円
160サイズ 1600円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1400円 1600円 1600円 3200円
170サイズ 2000円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1800円 1800円 2000円 2000円 3600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※チャーター便は、「代金引換決済」はご利用できません。

【チャーター便配送について】
1.お届け先は、お近くのトールエクスプレス営業店もしくはトールエクスプレス協力店への「配送営業所引取限定」となります。
2.商品ご購入前にお住まいの地域をお伝えいただけましたら、お近くの営業店をお調べ致します。
3.代金引換決済は不可となります。
4.お届け日指定・時間指定は不可となります。
5.商品お届けまでご注文より1〜3週間程度お時間頂く場合がございます。
6.万が一、初期不良等の不具合があった場合、不良/破損個所のパーツを提供する「パーツ対応」とさせていただきます。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
140サイズ 1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
160サイズ 1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2200円
170サイズ 2100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3600円
200サイズ 2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 4400円
220サイズ 6800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 13800円
260サイズ 14480円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 22980円
260サイズ 17500円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 26000円
260サイズ 19780円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 28250円
260サイズ 22400円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 30900円
260サイズ 35680円 31400円 28580円 25700円 24900円 22000円 19180円 17180円 19180円 20000円 17180円 17180円 35680円
180サイズ 300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
180サイズ 500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
180サイズ 1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
240サイズ 7300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 14300円
280サイズ 90550円 84350円 77250円 69700円 66000円 58700円 58700円 45650円 34850円 34850円 31400円 31400円 91600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
2019年10月1日(火曜日)より消費税率10%とさせて頂きます。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※当店指定の運送会社以外でのご返送の場合、お受け取りが出来ませんのでご注意ください。
まずは、メールにてご連絡していただき、サポート担当より対応方法をメールにてご案内いたします。
※商品返送交換の際、梱包ダンボール、化粧箱、緩衝材等は必要となりますので商品確認まで廃棄はお控えください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品を開封後に気づいた場合はその旨を写メールで送って頂いた(画像・音声入り動画)ものに関して原則対応いたします。
(商品番号・商品名・購入者氏名・注文商品番号・到着月日の記載をmailにてお忘れない様にお願い致します。)

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品到着後3日以内の初期不良に対する対応は、原則として商品の交換、又は修理、部品提供となります。
弊社から返送のご案内を行っていない場合、弊社ご案内の返送方法と異なる場合にはお受け取りできませんことを予めご了承願います。
チャーター便発送商品の初期不良対応につきましては、不具合箇所の部品無償提供のみとさせていただきます。
部品送付対応が行えない場合のみ、商品返送にて対応を行う事もございます。
交換品発送対応は、当社に商品が到着・点検後となります。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0924098849

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
813-0034

住所
福岡県福岡市東区多の津1丁目4-2 株式会社フルクリエーション(NEW LIFE STORE) 商品サポートセンター

電話番号
0924098849

FAX番号
0924098859

備考
〒8120016 福岡県福岡市博多区博多駅南2−17−10日之出ビル博多駅南106


キャンセル・返金・交換についての注意事項

※保証適用外商品について※
下記内容は保証対象となりませんのでご了承ください。
・商品到着後3日以上経過した商品
・梱包箱、緩衝材、付属品などが不足している場合
・商品輸入の際につく多少のスレ、傷
・ご使用・加工している商品
・お客様もとで汚れ・破損が生じた商品
・使用上の問題の無い外箱、ケース・袋等の汚れ、破損等
・入荷時期による付属品、ケース等が画像と異なる場合
・光やモニター環境による商品の色合いが異なる場合
※商品受取拒否、キャンセル料金未払いなどに関する訴訟は、本事務所所在地を管轄する裁判所で行います。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社フルクリエーション

〒8120016 福岡県福岡市博多区博多駅南2−17−10日之出ビル博多駅南106
TEL:0924098849 FAX:0924098859
代表者:天野 懐海
店舗運営責任者:天野 懐海
店舗セキュリティ責任者:天野 懐海
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2573914 ラクテン(NEWLIFESTORE
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日(火曜日)より消費税率10%とさせて頂きます。

配送について

受注・発送カレンダー

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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
 

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2200円
2100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3600円
2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 4400円
4200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 3200円 7200円
6800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 13800円
12200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 7200円 20200円
15300円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 8800円 23800円
26400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 14400円 35400円
55200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 31200円 73200円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考

【商品発送のタイミング】
 特にご指定がない場合、
 前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
 上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
 

小型宅配便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1000円 1000円 1200円 1200円 2800円
1600円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1400円 1400円 1600円 1600円 3200円
2000円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1800円 1800円 2000円 2000円 3600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

大型宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※チャーター便は、「代金引換決済」はご利用できません。

【チャーター便配送について】
1.お届け先は、お近くのトールエクスプレス営業店もしくはトールエクスプレス協力店への「配送営業所引取限定」となります。
2.商品ご購入前にお住まいの地域をお伝えいただけましたら、お近くの営業店をお調べ致します。
3.代金引換決済は不可となります。
4.お届け日指定・時間指定は不可となります。
5.商品お届けまでご注文より1〜3週間程度お時間頂く場合がございます。
6.万が一、初期不良等の不具合があった場合、不良/破損個所のパーツを提供する「パーツ対応」とさせていただきます。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1100円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 800円 1800円
1500円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 2200円
2100円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 1600円 3600円
2900円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 2400円 4400円
6800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 4800円 13800円
14480円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 7980円 22980円
17500円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 11000円 26000円
19780円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 13280円 28250円
22400円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 15900円 30900円
35680円 31400円 28580円 25700円 24900円 22000円 19180円 17180円 19180円 20000円 17180円 17180円 35680円
300円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1000円
500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2000円
1000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 3000円
7300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 5300円 14300円
90550円 84350円 77250円 69700円 66000円 58700円 58700円 45650円 34850円 34850円 31400円 31400円 91600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

佐川急便

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※当店指定の運送会社以外でのご返送の場合、お受け取りが出来ませんのでご注意ください。
まずは、メールにてご連絡していただき、サポート担当より対応方法をメールにてご案内いたします。
※商品返送交換の際、梱包ダンボール、化粧箱、緩衝材等は必要となりますので商品確認まで廃棄はお控えください。
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品を開封後に気づいた場合はその旨を写メールで送って頂いた(画像・音声入り動画)ものに関して原則対応いたします。
(商品番号・商品名・購入者氏名・注文商品番号・到着月日の記載をmailにてお忘れない様にお願い致します。)

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品到着後3日以内の初期不良に対する対応は、原則として商品の交換、又は修理、部品提供となります。
弊社から返送のご案内を行っていない場合、弊社ご案内の返送方法と異なる場合にはお受け取りできませんことを予めご了承願います。
チャーター便発送商品の初期不良対応につきましては、不具合箇所の部品無償提供のみとさせていただきます。
部品送付対応が行えない場合のみ、商品返送にて対応を行う事もございます。
交換品発送対応は、当社に商品が到着・点検後となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0924098849

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

813-0034

住所

福岡県福岡市東区多の津1丁目4-2 株式会社フルクリエーション(NEW LIFE STORE) 商品サポートセンター

電話番号

0924098849

FAX番号

0924098859

備考

〒8120016 福岡県福岡市博多区博多駅南2−17−10日之出ビル博多駅南106

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※保証適用外商品について※
下記内容は保証対象となりませんのでご了承ください。
・商品到着後3日以上経過した商品
・梱包箱、緩衝材、付属品などが不足している場合
・商品輸入の際につく多少のスレ、傷
・ご使用・加工している商品
・お客様もとで汚れ・破損が生じた商品
・使用上の問題の無い外箱、ケース・袋等の汚れ、破損等
・入荷時期による付属品、ケース等が画像と異なる場合
・光やモニター環境による商品の色合いが異なる場合
※商品受取拒否、キャンセル料金未払いなどに関する訴訟は、本事務所所在地を管轄する裁判所で行います。

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