会社概要

株式会社韓商事
〒134-0083 東京都江戸川区中葛西 5-32-5
TEL:0475-36-3182 FAX:03-6661-4130
代表者:内田　充
店舗運営責任者:BETTY(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:BETTY
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

定休日・お問い合わせ時間のご案内
誠に勝手ながら、土日祝日は休業日となります。
メール発信等の業務はお休みを頂いております。
あらかじめご了承ください。

お電話でのお問い合わせは平日10:00〜16:00にお願い致します。
ご注文の商品について
当ホームページでは在庫調整を自社のシステムを利用して行っておりますが、
調整時間帯により在庫数にずれが生じる場合がございます。
ご注文して頂いた商品が完売または欠品等によりお届けできない場合がございます。
ご迷惑をおかけする場合もございますので、あらかじめご了承の上ご注文願います。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2582425 ラクテン（ウルウル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
配送について ■「今日発送」商品について■

　こちらの商品は当日午前7時までにご注文いただいた分に関して、当日発送いたします。
楽天からのご注文確認メールではなく当店からご注文確認メールをもって、ご注文の確認とさせて頂きます。

ご注文からお届けまでの時間を短くするために 365日の発送業務を始めました。（一部商品除外）
メール対応及び変更依頼等のお客様サービス業務は平日に限られます関係で、
平日以外の変更依頼につきましてはご希望に沿いかねる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
ご注文が殺到した場合には当日発送できないこともございます。
順次発送をさせて頂きますことをあらかじめご了承下さいませ。

・「今日発送」対応商品は商品名に「今日発送」と記載されている商品に限ります。
・「今日発送」対応商品と、通常の商品を同時にご注文された場合には、通常商品の発送となり、今日発送にはなりませんので、ご注意下さい。
・「今日発送」対応商品ご注文時に、配達日時指定を設定されますと、配達日時指定日が優先されます。
・「今日発送」でご注文いただきました、商品のキャンセル、ご注文変更等はお受けできない場合がございます。
・お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、楽天バンクのみとなっております。
　お支払い方法のお問い合わせがある場合には「今日発送」対応できない場合もございますので、ご了承下さい。
・交通機関の不具合や交通事情、悪天候、その他の不可抗力が生じた場合には、到着時間帯および到着日が前後することがございます。

★365日配送対象外商品
下記商品類をご注文のお客様につきましては、
当店より365日発送でのお届けができませんので、あらかじめご了承ください。

食品類、輸入商品類、一部当日発送対象外化粧品類

以上3種商品類と同梱でご購入の場合にも365日発送でのお届けができませんので、あらかじめご了承ください。

■同梱による送料のご案内■

・送料無料商品と送料別の商品をご一緒にご注文頂いた場合には、
送料が請求されますので、あらかじめご了承の上、ご注文願います。

但し、ご購入金額が3,980円（税抜き）以上の場合には送料無料となります。

同日ご注文分の同梱ご希望の場合にはお電話かメールでお問い合わせくださいませ。
連絡がないご注文分に対しては同梱処理いたしません。
何卒ご了承ご考慮のうえご注文下さい。

■オークション商品について■

・オークション商品の送料については、出品者情報に記載されてる送料となります。
　一般商品の送料や代引き手数料とは異なりますので、ご注意願います。
　通常商品との同梱発送はできかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
・お支払いはクレジットカード、代金引換のみとさせて頂きます。
■【業者】日本郵便・ヤマト運輸　■

商品入荷状況によっては商品発送に2週間程度かかる場合がございますので何卒ご了承くださいませ。
但し、予約商品や注文殺到商品など一部の商品については商品入荷後から順次発送となります。
通常より発送までにお時間をいただく場合がございますので
ご了承くださいませ。

　 ※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のエコ配コールセンターまで、
必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

※宅配便・営業所止めはお伺いできかねます。御了承下さい。

■メール便について■

日本郵便・ヤマト運輸
1．メール便送料無料の企画商品のみ対応しております。
2．一般販売商品は対応しておりません。
3．メール便につきましては、クレジットカードでのお支払いに限りお受けしております。
メール便の性質上（ポスト投函のため）、代金引換にてのご注文はお受けいたしかねます。
代金引換をご希望のお客様には通常どおりの送料、代引き手数料を加算して発送させていただきます。
あらかじめご了承の上、ご注文願います。
4．メール便はポスト投函のため、配達日時の指定はお受けできません。
5.対応ができない地域もございますので、ご了承下さいませ。
6.補償はありません。
メール便はポスト投函のため、宅配業者による補償がありません。
当社としましても商品の紛失等の配達事故についてのご返金・再配達などの 補償はできませんので、あらかじめご了承下さい。

■領収書等について

領収書等が必要なお客様はご注文後すぐにメールまたは、お電話にて連絡お願い致します。
備考欄にご記入いただきましても、対応できない場合がございます。
商品発送前に限り、同梱で発送いたします。
発送後は別途送料がかかりますので、あらかじめご了承下さい。

受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【業者】 日本郵便 楽天倉庫出荷
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
60サイズ 1200円 900円 800円 650円 650円 650円 650円 900円 950円 1000円 1150円 1150円 1400円
80サイズ 1600円 1300円 1200円 1050円 1050円 1050円 1050円 1300円 1350円 1400円 1550円 1550円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便コンパクト
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
コンパクト便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 900円 600円 500円 350円 350円 350円 350円 600円 650円 700円 850円 850円 1100円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。
【送料料金表】 　全国一律料金：300円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

中国

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
※キャンセルをご希望の場合には、速やかにご連絡をお願いいたします。
※原則として商品発送準備後のキャンセルはお断りさせて頂きます。
※営業時間外のお申し出は翌営業日以降の受付けとなりますため、キャンセル出来かねる場合もございます。あらかじめご了承ください。

■出荷後のキャンセル■
※不在未受け取り、宛名不明等お客様のご都合により商品発送後にキャンセルをご希望の場合は、下記手数料をお客様にご負担いただかなければなりませんので予めご了承下さい。
福袋商品／手数料　　1,805円
（沖縄・離島）手数料　　3,900円
福袋商品以外／手数料　1,155円
　　　　　　　
※お問合せのない着払いでの返品は、当店では受け取り拒否致します。
お問い合わせ電話： 0475-36-3182
メールアドレス：jec1@meipeng.org
何卒お客様のご理解とご協力をお願いいたします。




■お客様都合による返金

備考
返金を希望する旨、商品到着後7日以内にお問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

備考
交換を希望する旨、商品到着後7日以内にお問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による返金

備考
返金を希望する旨、商品到着後7日以内にお問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
対応期限はございません

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0475-36-3182

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
299-4405

住所
千葉県長生郡睦沢町大谷木字421-1

電話番号
0475-36-3182

FAX番号
0475-36-3182


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※福袋商品はランダムで製品を選択し公平にお入れしています。
多少の偏りがあるように思われても、ある一定基準で商品化しています。
福袋の内容に関する返品・交換には応じられませんので、予めご了承願います。

※当社へご連絡のない返品（着払い含む）につきましては、受取り出来ませんのでご注意下さい。
※返品ご希望の場合は、商品到着後5営業日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡をお願いいたします。
※お客様都合による返品の場合、送料はお客様にご負担いただきます。

■再配送について■
※ご不在等お客様都合によりお受け取りいただけなかった場合の商品再発送は、手数料として下記追加料金をいただいております
福袋商品／手数料　　1,805円
（沖縄・離島）手数料　　3,900円
福袋商品以外／手数料　1,155円

■お問い合わせ先■
電話番号： 0475-36-3182
メールアドレス：japancs@mi-tomo.com
何卒お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

■お問合せ時間■　平日10:00〜16:00
※土・日・祝日は休業日となります。
※お問い合わせ時間外のお電話やメールでのご変更・キャンセルは出来かねますのでご了承下さい。
返品について
返品について ●返品、交換はお届けから5日以内にメールまたはお電話にて
ご連絡をお願いいたします。
●お届けした商品に同封の「納品書」とご返金など発生する際には
ご返金先となりますお振込先口座情報を添えて下記の返送先へ
お送りください。
　銀行口座名・支店名・名義人の記載をお願い致します。
なお記載に間違いがありますと返金が遅くなりますので
くれぐれもご注意ください。

●クレジットカードにてご購入頂いた場合
　ご返品商品確認後、クレジットカード会社様に弊社より返金依頼又は
請求のお取り消しをおこないます。
　　なお、カード会社様の締め日の関係上、
商品代金を引き落としさせて頂いた場合は後日、
カード会社様よりご返金をさせて頂きます。翌々月になります。
トラブルを避けるため、いかなる場合にも現金書留や指定口座へのご返金はお断りしております。

●代金引換にてご購入頂いた場合
　商品と一緒にお客様のご返金先先
【銀行名・支店名・口座番号・ご名義人様のお名前
（それぞれにふり仮名をお願いいたします）】をお知らせ下さい。
　ご返品商品確認後、月末締め翌月15日にお各様の銀行口座に
お振込み致します。

●お客様都合の返品交換の際にはまことに申し訳ございませんが
返送運賃、振り込み手数料はお客様負担となります。

●ご返金はどのようなケースにおいても、
代金引換、銀行振込、郵便振込みをご利用の場合、
返品商品の確認後、月末締め翌月15日にお客様の銀行口座に
お振り込みいたします。何卒ご了承ください。
現金書留にてのご返金はお受けしておりませんので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
なお、不良品以外のご返金時の振り込み手数料はお客様負担となります
ので何卒ご了承ください。（差し引かせていただきましてのご返金となり
ます。）
お客様がすでにお支払いをいただいた場合の手数料に関しましては
こちらで負担させていただきます。
　クレジットカードをご利用の場合、締め日の関係上
カード会社経由の返金になります。

●返品方法

・送料をご負担される場合（元払い）は、お近くの宅配便、郵パック等をご利用ください。
・不良品や誤送品の返却（着払い）は、必ずヤマト運輸をご利用お願い致します。

※着払いのご返却の際にお近くにヤマト運輸がない場合には
メールや電話等で、こちらにご一報頂けますようお願い致します。


●返送先
〒299-4405千葉県長生郡睦沢町大谷木字421-1
　株式会社美友コスメティクス「返品・交換係」
●交換について
　サイズ交換や万一の不良品によるお取替えは、
お手数ですがメールにてご連絡ください。
　責任を持ってお取替えをさせて頂きます。
　往復運賃はお客様負担となります。（不良品交換の場合は当社負担）
　返品、お問い合わせ先メール:netsale10@mitomos.com誠に勝手ながら、
土日祝日はメール発信等の業務はお休みを頂いております。

●最後に お客様都合による返品、または交換にて、当社着払いにてお送りいただいた場合、
こちらで受け取り拒否をさせていただきます。ご了承くださいませ。

--------------------------------------------------------------------------
お客様へ

誠に勝手ながら、配送業務以外の業務は土日祝日は休業日となります。
メール発信等の業務はお休みを頂いております。
あらかじめご了承ください。

お電話でのお問い合わせは平日10:00〜16:00にお願い致します。


ご注文後、当店より必ずご注文の確認メールを送信させて頂いておりますが、
ドメイン指定を設定されている場合は届かない事がございます。
必ず『netsale10@mitomos.com』を受信可能な設定にご登録をお願い致します。
特にモバイルからご注文のお客様はご確認をお願い致します。

注）受信ボックスが一杯になっている場合も受信拒否されますので、
一度ご確認をお願い致します。

　 当社では「秘密保持契約」により、
お客様の氏名・住所等の情報の売買や、
他社との交換など一切行っておりませんのでご安心下さい。


社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社韓商事

〒134-0083 東京都江戸川区中葛西 5-32-5
TEL:0475-36-3182 FAX:03-6661-4130
代表者:内田　充
店舗運営責任者:BETTY(EC事業部)
店舗セキュリティ責任者:BETTY
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

定休日・お問い合わせ時間のご案内

誠に勝手ながら、土日祝日は休業日となります。
メール発信等の業務はお休みを頂いております。
あらかじめご了承ください。

お電話でのお問い合わせは平日10:00〜16:00にお願い致します。

ご注文の商品について

当ホームページでは在庫調整を自社のシステムを利用して行っておりますが、
調整時間帯により在庫数にずれが生じる場合がございます。
ご注文して頂いた商品が完売または欠品等によりお届けできない場合がございます。
ご迷惑をおかけする場合もございますので、あらかじめご了承の上ご注文願います。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2582425 ラクテン（ウルウル
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

配送について ■「今日発送」商品について■

　こちらの商品は当日午前7時までにご注文いただいた分に関して、当日発送いたします。
楽天からのご注文確認メールではなく当店からご注文確認メールをもって、ご注文の確認とさせて頂きます。

ご注文からお届けまでの時間を短くするために 365日の発送業務を始めました。（一部商品除外）
メール対応及び変更依頼等のお客様サービス業務は平日に限られます関係で、
平日以外の変更依頼につきましてはご希望に沿いかねる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
ご注文が殺到した場合には当日発送できないこともございます。
順次発送をさせて頂きますことをあらかじめご了承下さいませ。

・「今日発送」対応商品は商品名に「今日発送」と記載されている商品に限ります。
・「今日発送」対応商品と、通常の商品を同時にご注文された場合には、通常商品の発送となり、今日発送にはなりませんので、ご注意下さい。
・「今日発送」対応商品ご注文時に、配達日時指定を設定されますと、配達日時指定日が優先されます。
・「今日発送」でご注文いただきました、商品のキャンセル、ご注文変更等はお受けできない場合がございます。
・お支払い方法は、クレジットカード、代金引換、楽天バンクのみとなっております。
　お支払い方法のお問い合わせがある場合には「今日発送」対応できない場合もございますので、ご了承下さい。
・交通機関の不具合や交通事情、悪天候、その他の不可抗力が生じた場合には、到着時間帯および到着日が前後することがございます。

★365日配送対象外商品
下記商品類をご注文のお客様につきましては、
当店より365日発送でのお届けができませんので、あらかじめご了承ください。

食品類、輸入商品類、一部当日発送対象外化粧品類

以上3種商品類と同梱でご購入の場合にも365日発送でのお届けができませんので、あらかじめご了承ください。

■同梱による送料のご案内■

・送料無料商品と送料別の商品をご一緒にご注文頂いた場合には、
送料が請求されますので、あらかじめご了承の上、ご注文願います。

但し、ご購入金額が3,980円（税抜き）以上の場合には送料無料となります。

同日ご注文分の同梱ご希望の場合にはお電話かメールでお問い合わせくださいませ。
連絡がないご注文分に対しては同梱処理いたしません。
何卒ご了承ご考慮のうえご注文下さい。

■オークション商品について■

・オークション商品の送料については、出品者情報に記載されてる送料となります。
　一般商品の送料や代引き手数料とは異なりますので、ご注意願います。
　通常商品との同梱発送はできかねますので、あらかじめご了承下さいませ。
・お支払いはクレジットカード、代金引換のみとさせて頂きます。
■【業者】日本郵便・ヤマト運輸　■

商品入荷状況によっては商品発送に2週間程度かかる場合がございますので何卒ご了承くださいませ。
但し、予約商品や注文殺到商品など一部の商品については商品入荷後から順次発送となります。
通常より発送までにお時間をいただく場合がございますので
ご了承くださいませ。

　 ※商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、不在票記載のエコ配コールセンターまで、
必ず6日以内に直接ご連絡下さい。

※宅配便・営業所止めはお伺いできかねます。御了承下さい。

■メール便について■

日本郵便・ヤマト運輸
1．メール便送料無料の企画商品のみ対応しております。
2．一般販売商品は対応しておりません。
3．メール便につきましては、クレジットカードでのお支払いに限りお受けしております。
メール便の性質上（ポスト投函のため）、代金引換にてのご注文はお受けいたしかねます。
代金引換をご希望のお客様には通常どおりの送料、代引き手数料を加算して発送させていただきます。
あらかじめご了承の上、ご注文願います。
4．メール便はポスト投函のため、配達日時の指定はお受けできません。
5.対応ができない地域もございますので、ご了承下さいませ。
6.補償はありません。
メール便はポスト投函のため、宅配業者による補償がありません。
当社としましても商品の紛失等の配達事故についてのご返金・再配達などの 補償はできませんので、あらかじめご了承下さい。

■領収書等について

領収書等が必要なお客様はご注文後すぐにメールまたは、お電話にて連絡お願い致します。
備考欄にご記入いただきましても、対応できない場合がございます。
商品発送前に限り、同梱で発送いたします。
発送後は別途送料がかかりますので、あらかじめご了承下さい。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【業者】

日本郵便 楽天倉庫出荷

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ゆうパックでお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
日本郵便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1200円 900円 800円 650円 650円 650円 650円 900円 950円 1000円 1150円 1150円 1400円
1600円 1300円 1200円 1050円 1050円 1050円 1050円 1300円 1350円 1400円 1550円 1550円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

小型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便コンパクト

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
コンパクト便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 900円 600円 500円 350円 350円 350円 350円 600円 650円 700円 850円 850円 1100円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

送料料金表

全国一律料金：300円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
中国

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

※キャンセルをご希望の場合には、速やかにご連絡をお願いいたします。
※原則として商品発送準備後のキャンセルはお断りさせて頂きます。
※営業時間外のお申し出は翌営業日以降の受付けとなりますため、キャンセル出来かねる場合もございます。あらかじめご了承ください。

■出荷後のキャンセル■
※不在未受け取り、宛名不明等お客様のご都合により商品発送後にキャンセルをご希望の場合は、下記手数料をお客様にご負担いただかなければなりませんので予めご了承下さい。
福袋商品／手数料　　1,805円
（沖縄・離島）手数料　　3,900円
福袋商品以外／手数料　1,155円
　　　　　　　
※お問合せのない着払いでの返品は、当店では受け取り拒否致します。
お問い合わせ電話： 0475-36-3182
メールアドレス：jec1@meipeng.org
何卒お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

お客様都合による返金

備考

返金を希望する旨、商品到着後7日以内にお問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

備考

交換を希望する旨、商品到着後7日以内にお問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による返金

備考

返金を希望する旨、商品到着後7日以内にお問い合わせもしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内にお問い合わせもしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

対応期限はございません

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0475-36-3182

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

299-4405

住所

千葉県長生郡睦沢町大谷木字421-1

電話番号

0475-36-3182

FAX番号

0475-36-3182

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※福袋商品はランダムで製品を選択し公平にお入れしています。
多少の偏りがあるように思われても、ある一定基準で商品化しています。
福袋の内容に関する返品・交換には応じられませんので、予めご了承願います。

※当社へご連絡のない返品（着払い含む）につきましては、受取り出来ませんのでご注意下さい。
※返品ご希望の場合は、商品到着後5営業日以内にメールまたはお電話にて必ずご連絡をお願いいたします。
※お客様都合による返品の場合、送料はお客様にご負担いただきます。

■再配送について■
※ご不在等お客様都合によりお受け取りいただけなかった場合の商品再発送は、手数料として下記追加料金をいただいております
福袋商品／手数料　　1,805円
（沖縄・離島）手数料　　3,900円
福袋商品以外／手数料　1,155円

■お問い合わせ先■
電話番号： 0475-36-3182
メールアドレス：japancs@mi-tomo.com
何卒お客様のご理解とご協力をお願いいたします。

■お問合せ時間■　平日10:00〜16:00
※土・日・祝日は休業日となります。
※お問い合わせ時間外のお電話やメールでのご変更・キャンセルは出来かねますのでご了承下さい。

返品について

返品について ●返品、交換はお届けから5日以内にメールまたはお電話にて
ご連絡をお願いいたします。
●お届けした商品に同封の「納品書」とご返金など発生する際には
ご返金先となりますお振込先口座情報を添えて下記の返送先へ
お送りください。
　銀行口座名・支店名・名義人の記載をお願い致します。
なお記載に間違いがありますと返金が遅くなりますので
くれぐれもご注意ください。

●クレジットカードにてご購入頂いた場合
　ご返品商品確認後、クレジットカード会社様に弊社より返金依頼又は
請求のお取り消しをおこないます。
　　なお、カード会社様の締め日の関係上、
商品代金を引き落としさせて頂いた場合は後日、
カード会社様よりご返金をさせて頂きます。翌々月になります。
トラブルを避けるため、いかなる場合にも現金書留や指定口座へのご返金はお断りしております。

●代金引換にてご購入頂いた場合
　商品と一緒にお客様のご返金先先
【銀行名・支店名・口座番号・ご名義人様のお名前
（それぞれにふり仮名をお願いいたします）】をお知らせ下さい。
　ご返品商品確認後、月末締め翌月15日にお各様の銀行口座に
お振込み致します。

●お客様都合の返品交換の際にはまことに申し訳ございませんが
返送運賃、振り込み手数料はお客様負担となります。

●ご返金はどのようなケースにおいても、
代金引換、銀行振込、郵便振込みをご利用の場合、
返品商品の確認後、月末締め翌月15日にお客様の銀行口座に
お振り込みいたします。何卒ご了承ください。
現金書留にてのご返金はお受けしておりませんので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
なお、不良品以外のご返金時の振り込み手数料はお客様負担となります
ので何卒ご了承ください。（差し引かせていただきましてのご返金となり
ます。）
お客様がすでにお支払いをいただいた場合の手数料に関しましては
こちらで負担させていただきます。
　クレジットカードをご利用の場合、締め日の関係上
カード会社経由の返金になります。

●返品方法

・送料をご負担される場合（元払い）は、お近くの宅配便、郵パック等をご利用ください。
・不良品や誤送品の返却（着払い）は、必ずヤマト運輸をご利用お願い致します。

※着払いのご返却の際にお近くにヤマト運輸がない場合には
メールや電話等で、こちらにご一報頂けますようお願い致します。


●返送先
〒299-4405千葉県長生郡睦沢町大谷木字421-1
　株式会社美友コスメティクス「返品・交換係」
●交換について
　サイズ交換や万一の不良品によるお取替えは、
お手数ですがメールにてご連絡ください。
　責任を持ってお取替えをさせて頂きます。
　往復運賃はお客様負担となります。（不良品交換の場合は当社負担）
　返品、お問い合わせ先メール:netsale10@mitomos.com誠に勝手ながら、
土日祝日はメール発信等の業務はお休みを頂いております。

●最後に お客様都合による返品、または交換にて、当社着払いにてお送りいただいた場合、
こちらで受け取り拒否をさせていただきます。ご了承くださいませ。

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お客様へ

誠に勝手ながら、配送業務以外の業務は土日祝日は休業日となります。
メール発信等の業務はお休みを頂いております。
あらかじめご了承ください。

お電話でのお問い合わせは平日10:00〜16:00にお願い致します。


ご注文後、当店より必ずご注文の確認メールを送信させて頂いておりますが、
ドメイン指定を設定されている場合は届かない事がございます。
必ず『netsale10@mitomos.com』を受信可能な設定にご登録をお願い致します。
特にモバイルからご注文のお客様はご確認をお願い致します。

注）受信ボックスが一杯になっている場合も受信拒否されますので、
一度ご確認をお願い致します。

　 当社では「秘密保持契約」により、
お客様の氏名・住所等の情報の売買や、
他社との交換など一切行っておりませんのでご安心下さい。


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