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ネットde建材！楽天市場店は
インボイス制度対応（適格請求書発行事業者番号取得済）です。
当店発行の領収書には適格請求書発行事業者登録番号を標準掲載しております。
税込み額、税別・消費税額も標準記載です。
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【領収書の発行方法変更についてのお知らせ】 ネットde建材楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今まですべての領収書に関して弊社にて発行しておりましたが、ご注文履歴よりお客様にて領収書の発行をお願いいたします。
注文商品到着後、商品詳細が掲載された領収書を発行可能となります。
領収書の発行の仕方は以下を参照してください。
＜手順＞
領収書発行について
※PDFが表示できる環境にてご確認ください。
※領収書発行者が【楽天グループ株式会社】名義となります。
※宛名は空欄で発行されます。お客様ご自身でご記入ください。
※但し書きは【ネットde建材 楽天市場店との取引として】となります。
※後払い決済をご利用のお客様は上記の領収書発行ができません。
※領収書発行ボタンは、商品発送後もすぐに表示されない場合がございます。
その際は時間をおいてから再度お試しくださいませ。
今までのフォームでの領収書をご希望の場合またはご不明な場合はご注文時に【備考欄】に【従来領収書希望】とご入力ください。
- メタルシステム株式会社
- 〒3000726 茨城県稲敷市西代491 (株式会社桐井製作所敷地内) ※事務所のみ、倉庫別場所
- TEL:0120916936 FAX:0336864733
- 代表者:桐井 洋
- 店舗運営責任者:岡野 織江
- 店舗セキュリティ責任者:岡野 織江
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 09:00 〜 17:00 |
| 火 | 09:00 〜 17:00 |
| 水 | 09:00 〜 17:00 |
| 木 | 09:00 〜 17:00 |
| 金 | 09:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
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■■ネットde建材！ 楽天市場店でお買い物をする■■
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2443352 ラクテン（ネツトＤＥケンサ゛イラクテンイチハ゛テン
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】 【長期休暇期間の配送について】
年末年始、ゴールデンウィークは長期休業期間があります。
都度トップページにてお知らせしておりますのでご確認ください。
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、１〜２営業日に発送
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、１〜２営業日に発送
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
配送サービスについて
おもに西濃運輸でお送りします。
福山運輸・佐川急便・第一貨物 他配送会社でお届けすることもございます。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考にご記入ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【備考】 配送サービスについて
配送会社：
西濃運輸・福山運輸・佐川急便等
お届け元倉庫・メーカー直送などにより配送会社が変わる場合がございます。
- 宅配便
- 【備考】
【その他配送会社】配送会社：西濃運輸・福山運輸・佐川急便・第一貨物 他
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、１〜２営業日に発送
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、１〜２営業日に発送
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
配送サービスについて
おもに西濃運輸でお送りします。
宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、備考にご記入ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【備考】 配送サービスについて
配送会社：
西濃運輸・福山運輸・佐川急便等
お届け元倉庫・メーカー直送などにより配送会社が変わる場合がございます。
- 大型宅配便
- 【業者】 西濃運輸
- 【備考】ネットで建材の長物・大型通常の配送は主に西濃運輸にて発送いたします。以下ご確認ください。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、１〜２営業日に発送
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、１〜２営業日に発送
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送サービスについて】
おもに西濃運輸でお送りします。
福山運輸・佐川急便・第一貨物 他配送会社でお届けすることもございます。
【長期休暇期間の配送について】
年末年始、ゴールデンウィークは長期休業期間があります。
都度トップページにてお知らせしておりますのでご確認ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：1500円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 10000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】 カネライトフォームの発送について
※大型宅急便（その他）はカネライトフォームの設定に関するご案内です。 その他の大型商品（シートロールまたはプラベニヤ等大型商品）は
大型宅急便（西濃運輸）をご確認ください。※
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、１〜２営業日に発送
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、１〜２営業日に発送
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送サービスについて】
メーカー配達便・車上渡しでお送りします。
【大型配送商品について】
【配送地域限定商品】
★納期：１〜３営業日後出荷（メーカー在庫有り時)
★配送可能エリア限定
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・栃木県・群馬県のみ
対象外地域へのお届け指定はキャンセルさせていただきます。
★メーカー直送・大型配送商品につき、配送料無料になる条件がほかの商品と異なります。
配送料はご注文後にショップで確認し修正させていただきます。
商品ページの注意書き画像をご一読ください。
- 【送料料金表】 全国一律料金：5500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ※大型宅急便（その他）はカネライトフォームの設定に関するご案内です。
その他の大型商品（シートロールまたはプラベニヤ等大型商品）は
大型宅急便（西濃運輸）をご確認ください。※
【配送地域限定商品】
★納期：１〜３営業日後出荷（メーカー在庫有り時)
★配送可能エリア限定
東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・栃木県・群馬県のみ
対象外地域へのお届け指定はキャンセルさせていただきます。
★メーカー直送・大型配送商品につき、配送料無料になる条件がほかの商品と異なります。
配送料はご注文後にショップで確認し修正させていただきます。
商品ページの注意書き画像をご一読ください。
- 発送を伴わない
- 【備考】
【長物大型配送/大阪府送りのみ】
○法人様限定商品
○大阪府配送商品（他県からのご注文はキャンセルとなります）
○メーカー直送となります。メーカー直送のため返品不可。
○２〜５営業日以内発送
○トータル10万円以上お買上で送料無料です。(10万円未満は別途8千円かかります)
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 0〜100,000円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 8000円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 100,001〜999,999,999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 8000円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円 999999999円
高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計 100000円以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 【こちらの商品は長物・大型商品のため他商品と同梱不可です。1件ずつご購入ください】 ○法人様限定商品です ○納品先大阪府限定 ○購入金額10万円以上送料無料(10万円未満は別途8千円かかります) ○メーカー直送商品です。返品不可。 ○納期2〜5日程度かかります
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
決済済の場合はお支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
・記載の対応条件等に該当しない場合、キャンセルを承ることはできませんので、あらかじめご了承ください。
・購入履歴にキャンセルボタンが表示されない場合、対象商品の在庫状況や発送の準備段階によって、キャンセルの可否が異なります。
・キャンセルのご希望については、「キャンセル／返金／交換に関する連絡先」へご相談ください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・お客様の都合による返金
未使用、未開封の商品に限り、商品到着日より7日以内にご連絡をいただけた場合に限りお受けいたします。それを過ぎますと、返金のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、当店からお送りした送料実費と商品の返送料は、お客様にご負担いただきますのでご了承ください。
なおメーカー直送品など一部商品については、上記期間内であっても商品到着後のお客様都合での返品返金は対応いたしかねます。返品不可該当となる商品は商品説明に記載がございます。予めご了承ください
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・お客様の都合による交換
未使用、未開封の商品に限り、商品到着日より7日以内にご連絡をいただけた場合に限りお受けいたします。それを過ぎますと、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。また、返送料と再送分の送料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。
なおメーカー直送品など一部商品については、上記期間内であっても商品到着後のお客様都合での返品交換は対応いたしかねます。返品交換不可該当となる商品は商品説明に記載がございます。予めご了承ください
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
その他
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
・弊社に原因のある際の返金
商品が破損している等、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金いたします。商品の到着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品を対応倉庫へご返送（着払い）くださいますようお願いいたします
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
・弊社に原因のある際の返品・交換
商品が破損している等、当方に原因のある際にはすべて当方送料負担で交換をいたします。商品の到着後、７日間以内に弊社までご連絡のうえ、商品をご返送（着払い）くださいますようお願いいたします
対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120916936
お問い合わせフォーム
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購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
000-0000
住所
配送先倉庫への返送
電話番号
0120916936
FAX番号
0336864733
備考
倉庫への連絡が必要となるため、お送りの前に返送・交換ご希望の場合は上記電話・メールアドレスへご連絡ください。
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
メーカー直送品など一部商品については、上記期間内であっても商品到着後のお客様都合での返品交換は対応いたしかねます。返品交換不可該当となる商品は商品説明に記載がございます。予めご了承ください
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