・　領収書については、各お支払い方法により異なります。下記の表をご確認下さい。 ・　また領収書の金額は商品代金＋消費税＋送料の合計となります。 ・　金融機関等のお振込み手数料・楽天スーパーポイントご利用分の金額は領収書に記入する金額には含まれません。 決済方法 領収書の扱い セブンイレブン セブンイレブン店頭レジにて発行されるレシートおよび領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） 銀行振込 金融機関への振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） 代金引換 送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。） クレジットカード お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。 その他 【当店発行の領収書をご希望の場合】 ご注文者様のお名前と領収書の宛名が相違する場合など、別途、領収書をご希望のお客様は、ご注文後、メール(neotec@peach.ocn.ne.jp)にて「○○○○（宛名）で領収書希望」とお書き添え下さい。郵送はしておりません。後日当店よりＰＤＦ添付ファイルにてメール発行致します。なお、上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。上記の各領収書、明細書及び受領書と併せて申告などにご利用ください。 【代金引換をお選びのお客様で当店発行の領収書をご希望の場合】 代金引換をご利用の場合、配送業者が発行する代引金額領収書と引き替え発行となります。代引金額領収書を、一旦当店にご返送下さい。（この際の送料はお客様にてご負担下さい。）代引金額領収書が当店に到着次第、ＰＤＦ添付ファイルにてメール発行いたします。なお、配送業者が発行する領収書にて既に印紙税が納付されているため、領収金額が3万円を超えた場合でも、収入印紙は貼付致しません。 ※電子データＰＤＦ発行の為印紙は貼りません。 お買上明細書 (納品書について) 「お買い上げ明細書」については、当店はペーパーレスを推進しており、商品と一緒に納品書などは同封されておりませんので、ご了承ください。 恐れ入りますが、 発送完了メールを納品書の代わりとさせて頂いております。 納品書をご希望のお客様は、当店までメールにてご連絡ください。メールにて「お買い上げ明細書」をＰＤＦ添付ファイルにてメール発行させて頂きます。 保証書押印について 保証書対象商品を購入したその後の保証については記載のメーカーに直接お問合わせください。保証条項をよくお読みください。保証書の店舗購入印は当店では押しておりませんので購入履歴メールを保存するか印刷して保管して下さい。 またご希望者には「お買い上げ明細書」をメール発行いたします。保証時の連絡は、それを添付することで押印の扱いになります。しかしながら保証書がない場合はメーカーでも対応しかねます。保証時の送料はお客様負担になります。 ご注文情報とメールの確認のお願い ※ご注文確定する前に、ご注文商品・タイプ・カラー・サイズ・個数、トータル金額・お届け先住所・お電話番号・メールアドレス（ご注文者情報）が正しいか再度ご確認の上ご注文下さい。 同梱できる商品の場合は追って店舗より送料を修正しメールにてご連絡いたします。 商品によって代金引換ができないものがあります。商品ページに記載しておりますのでをよくご覧ください。 北海道・沖縄・離島など別途送料がかかるものは追って店舗よりメールにて送料をご連絡いたしますので必ずご確認ください。 最近、当店に届くエラーメール（※お客様メール環境や受け取れない設定等）が多くお客様よりメールが来てないというメールが多くありますが、当店ではご注文後24時間以内(平日の営業日)に「ご注文ありがとうございました」メールを送っております。 ※ご注文後、楽天自動配信メールではなく、24時間以内（土日祝日を除く当店営業日）に当店から「ご注文ありがとうございました」のメールが届いてない場合は当店まで速やかにご連絡ください。また、念のためお客様のメール環境を再度チェックしてみてください。 ※ご注文後、当店から送るメールを「見ていない」や「来ていない」での商品キャンセルは受け付けできませんので、必ずメールを確認するようにしてください。 お客様のメールに届いたか届いていない（お客様のメール環境によるもの）のかはシステムにより分かるようになっております。 ●【メールが届かない場合、下記をご確認下さい】 ※Yahooメール、Gmail、hotmail(msn)、AOLメールなどのフリーメールアドレスをご使用の方弊社から送信されるメールが届かないケースが稀にございますので下記の点をご確認くださいますようお願いいたします。 〔迷惑メールフォルダ設定〕 迷惑メール防止機能強化の為、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」に自動的に振り分けられてしまうことがあります。 「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。 〔容量不足〕 お客様ご利用のメールサーバーの容量が一杯になっている場合、メールの受信ができません。受信フォルダ内のいらないメールを削除し、サーバー内のメールが少なくなるように設定し容量に空きを作らない限りメール受信ができません。メールサーバー運営会社のヘルプ参照またはそちらにお問合せください。 ドメイン拒否〕 メールドメインとは、メールアドレスの”@以降の部分”を示します。 携帯電話等に転送やお知らせ(転送)する機能がある場合は、携帯電話等の設定でインターネットメール(neotec@peach.ocn.ne.jp)もしくはドメイン指定(@peach.ocn.ne.jp)、PCメール受信設定、指定受信解除などでメールを受信するよう設定してください。 〔文字数エラー〕 携帯電話等の機種によっては文字数の多いメールは受け取らない場合もあります。この場合もエラーとなりますのでご注意ください。 現状ではプロバイダ等のシステムの問題の為、当店では解決できないということをご理解くださいますようお願いいたします。 その他 現在、ヤフーメール、gmail.comをご利用のお客様にメールが届かない事故が頻発しております。ヤフーメール、gmail.com、およびその他フリーメールのご利用はお避けください。携帯電話のメール機能をご使用の際は、「@rakuten.co.jp」「@io.ocn.ne.jp」を必ず受信可能リストに登録してください。

在庫データは定期的に更新しておりますが、更新のタイミングによっては実際の在庫状況との間にズレが
生じてしまい在庫切れになってしまう場合もあり、お届けまで少々お時間を頂く場合もございます。

受注発注商品（お取り寄せ）において、万一メーカー在庫切れの場合、
お取り寄せにお時間をいただく場合、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。

上記の場合は、判明次第メールにてご連絡させていただきます。
商品管理には十分気をつけておりますが、在庫切れでやむなくキャンセルする場合は
何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。

遅延損害金　年率14.6％と定めます。
はじめの払うべき期日より支払が遅れた場合は上記遅延損害金を請求させて頂きます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2206989 ラクテン（ケ゛キヤスユニユウサ゛ツカテン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】当店では当店より配送商品と
取引先（メーカー）より直送商品があります。

◆取引先（メーカー等）より直送商品は、
取引先提携の配送会社になりますので、配送会社の指定はできません。

(主な配送会社　佐川急便、ヤマト運輸、西濃運輸、プラスカーゴサービス、
ヤマトホームコンビニエンスなど)

配送会社の確定は、ご注文完了後の出荷完了メールにて、
お問合わせ伝票番号とともにお知らせいたします。

※宅配便における離島とは、配送途中に置いて船を使わないと
お届けが出来ない島々について離島扱いとしています。

商品ページで個別に送料が設定してある場合は、
原則1商品ごとにそれぞれ送料がかかりますが、同梱できる場合もあります。
同梱可否・送料については、事前に当店までお問合わせ頂くか、
ご注文後、当店のメールをご確認ください。
（※同梱可能な商品は当店よりメールにて送料を訂正してご案内しております。）

※配達指定を希望する場合は各商品ごとに出荷サイクルが異なりますので
商品ページをご確認の上、出荷予定目安日より5日目以降でお願いします。
購入時、備考欄に記載してください。

記載のないものは最短配送にて手配いたします。
手配後は最短配送予定日より1週間以内の保管期限内に必ずお受け取り下さい。

もしくはご注文後、メールにて当店までご連絡下さい。
ただし時間を指定された場合でも、
地域や運送会社の都合により指定時間内に配達ができない事もございます。

●また配達指定可能地域でも土日配送不可地域や時間指定不可地域があります。
別途料金が必要な地域もあります。
※詳しくは各配送業者ホームページをご覧ください。

※配送遅延による補償等は一切できませんのでご了承ください。
※配達指定不可商品は除きます。(商品ページ記載)

◆ ※商品在庫の都合により、一部発送は遅れる場合もございます。
ご理解のうえでご了承下さいますよう、お願い致します。

土日祝日は発送業務を行っておりません。
配送の繁忙期の年末年始やGW・お盆等は配送の遅延がある場合があります。
余裕をもってご注文下さい。

大型宅配便

【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：5000円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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当店は海外へ発送を行っていません

商品代金と送料に消費税が掛かります。

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■返品・交換・キャンセルに関する確認事項 不良品等の 交換について ご注文商品には万全を期しておりますが、万が一商品不具合、配送時の破損、お届け商品違いなどございましたら、商品到着後5日以内に当店まで至急ご連絡ください。速やかに新品とお取替えいたします。 ※必ず交換・返品前にご連絡ください。（商品によって返品先が違います。連絡のない交換・返品については処理できません。）　 折り返し弊社スタッフからご連絡をさせて頂いた上、交換の手続きをご案内いたします。 ※弊社スタッフが直接交換の指示をするまで弊社には送らないでください。 　（※交換の了承前に送った場合は、交換を認めてないため受取拒否する場合があります。） 　　また、お客様に往復送料がかかってきますので弊社了承前には送らないでください。） 完売等の理由で新品がご用意できない場合のみ、全額ご返金とさせていただきますのでご了承くださいませ。 ご連絡のない商品、5日を過ぎた商品の返品交換はお受けできない場合があります。 商品到着時にはお手数でも必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。 返品について お客様のご都合によるご注文後のキャンセル・返品交換は一切お受けしておりませんのでご了承下さい。 商品のご注文の際は、ご注文前に十分なご検討をお願い致します。 商品に関してのご不明な点、ご質問等ございましたら当店までお気軽にお問い合わせをお願いいたします。 お客様のご都合による返品・交換（例：「思っていた色・大きさと違った、イメージと異なる、必要なくなった、支払いが出来なくなった等 は お受けできかねますのでご了承ください。 お客様のご覧になるパソコン環境やモニターによって実際の商品と商品画像の色が若干異なる場合がございますのでご了承ください。 インターネットショップよりの購入商品は、 お客様の意思による契約となりますので 「クーリングオフ制度」対象外の契約となります。 お客様の一方的な理由による返品は大変迷惑です。 健全な通販を推進する上において、お客様の責任による十分なご検討の上でご注文ください。 ※なお、どうしてもご注文後でお客さま都合の返品・交換・キャンセルをご希望の場合、キャンセル手数料がかかりますので予めご了承下さい。 キャンセル手数料は商品代金の60％また、発送している場合は往復実費送料（代引料）をご請求させていただきます。詳しくはお問い合わせ下さい。 お客様都合により商品の受取拒否・長期不在で返送された場合は、実費往復送料・代引料、またキャンセル手数料として商品代金の60％をご請求いたします。　※お支払頂けない場合は債権回収会社に依頼することになりますが、事務手数料＋延滞利息を加算させていただきますのでご了承ください。 なお、返送されてきたお荷物の再出荷は、別途実費送料をご負担いただきます。 （送料無料品も、実費送料をご負担いただきます）。 ※また、運送会社や輸送上のトラブルを理由にした受け取り拒否・キャンセルも固くお断りします。 返金について 返品商品到着確認後５営業日以内にご指定銀行口座にお振込いたします。 オークション商品 について ※オークション商品の場合、実費の送料、代引手数料 またキャンセル手数料として落札価格の6０％をご請求いたしますので予めご了承下さい。

発送時にメールにてご案内しているお荷物伝票番号をお届け配送会社サイトより
アクセスし入力していただきますと現在の配送状況がお客様自身で確認できます。
受け取り日時の確認・指定・再配達などに活用してください。

商品保管期間は商品を最初にお届けしてから1週間以内です。
必ず1週間以内にお受け取り下さい。

下記サイトは都合により移動する場合もありますので、
お客様自身で各運送会社までご確認ください。

※下記サイトは一旦楽天を経由して各サイトに飛びますので少し時間がかかる場合もあります。

■ PC（パソコン）用お荷物検索
西濃運輸 （http://link.rakuten.co.jp/0/000/014/）

佐川急便 （http://link.rakuten.co.jp/0/005/630/）

ヤマト運輸 （http://link.rakuten.co.jp/0/000/005/）

福山通運 （http://link.rakuten.co.jp/0/000/025/）

日本通運 （http://link.rakuten.co.jp/0/001/172/）

郵便局 （http://link.rakuten.co.jp/0/005/548/）

■ モバイル（携帯電話）用お荷物検索
西濃運輸
-DoCoMo：http://link.rakuten.co.jp/1/003/515/
-ａｕ：http://link.rakuten.co.jp/1/003/519/
-Softbank：http://link.rakuten.co.jp/1/003/516/

佐川急便
-DoCoMo：http://link.rakuten.co.jp/1/002/673/?url=m/top.do
-ａｕ：http://link.rakuten.co.jp/1/002/673/?url=m/top.do
-Softbank：http://link.rakuten.co.jp/1/002/673/?url=m/top.do

ヤマト運輸
-DoCoMo：http://link.rakuten.co.jp/0/001/171/
-ａｕ：http://link.rakuten.co.jp/0/002/798/
-Softbank：http://link.rakuten.co.jp/0/009/524/

福山通運
-DoCoMo：http://link.rakuten.co.jp/0/003/514/
-ａｕ：http://link.rakuten.co.jp/0/003/518/
-Softbank：http://link.rakuten.co.jp/0/003/635/

日本通運 -DoCoMo：http://link.rakuten.co.jp/0/002/629/
-ａｕ：http://link.rakuten.co.jp/1/002/797/?url=cellular/ez/index.php
-Softbank：http://link.rakuten.co.jp/1/002/797/?url=cellular/j/index.php

郵便局 　 -DoCoMo：http://link.rakuten.co.jp/0/003/384/
-ａｕ：http://link.rakuten.co.jp/0/003/389/
-Softbank：http://link.rakuten.co.jp/0/003/384/
※DoCoMoとSoftbankのアドレスは同じものになります。