クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2084859 ラクテン（ネコスナヤ

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時に現金にてお支払い下さい。
当店では代金引換時によるクレジットカード払いや、運送会社の行うお支払システム等はご利用になれません。
また、特に指定がない場合はご注文確認後、翌営業日以内に発送致します。
但し、災害時やご注文が集中した場合・運送業者による都合等により発送が遅れる場合があります。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】基本的に佐川急便での配達になります。

【商品発送のタイミング】
■特にご指定がない場合、翌営業日以内に発送いたします。
但し、災害時やご注文が集中した場合等により、発送が遅れる場合があります。

【配送希望日時をご指定できます】
■ご注文日より注文フォームで選択できる期間内での配達日の指定ができます。

■午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
但し、お住まいのご地域や当店及び運送会社の事情により、指定日時内に配達ができない場合もございます。
（銀行振込決済の場合、ご入金のタイミングにより指定日時にお届けできない場合がございます。)

【送料について】
■送料無料(￥0）

≪沖縄・離島を送付先とするご注文につきまして≫
いつも猫砂屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、諸事情によりまして、沖縄・離島を送付先とするご注文は、キャンセルとさせていただいております。
お客様方には、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

■当店発送日から2週間以内にお荷物のお届けができない状況（長期不在・音信不通など）の場合は、運送会社の荷物保管期間切れとなり、当店でキャンセル扱いとさせて頂きます。
なお、このような場合は、荷物の往復運送費をご注文主様にご請求させて頂きます。
往復運送費は1梱包につき1,260円（税込）です。

【同梱について】
■当店で複数の商品をお買い求めになられた際には、基本的に同梱となります。但し、8袋を超える場合は、2個口以上の配送となります。同じセットを2個以上ご注文の場合で別梱包をご希望の場合は、ご注文画面の備考欄に[ 別梱包希望 ］とご記載下さい。

【ご購入前にお確かめください】
■1袋・2袋セット・3袋セットを複数お買い求めになる場合、同じ袋数で中身が同じであるお得なセット（6袋セットや8袋セット、ブリーダーズセット等）をご用意しております。
ご注文確定前に今一度当店のシステムをご確認頂くか、ご不明な場合は当店にお問い合わせ下さい。
なお、ご注文内容はお荷物発送完了前にお客様からご連絡がない限り、ご注文頂きました内容の通りの受注処理をいたします。
お荷物発送後は、ご注文内容の変更ができませんのでご了承ください。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	現在、沖縄・離島を送付先とするご注文は、キャンセルとさせていただいております。 大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

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当ショップ内の商品は、消費税込価格を表示させていただいております。

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当店の商品は、国内の猫砂専門工場で厳重な管理のもと製造しております。
発送につきましても万全を期しておりますが、万一、お客様のご注文内容と異なる商品や不良商品などが届きましたら、早急に交換の手配をいたします。
交換の方法と手順、その内容に対する規約は下記の通りです。

■商品到着後、14日以内なら、返品・交換が可能です。
■必ず、お電話またはメールにて【ご注文者様のお名前】【受注番号】【ご連絡先】【返品・交換の理由】のご連絡をお願いいたします。
内容を確認後、交換・返品の決定連絡と手配をさせていただきます。
■万一、不良品や当店のミスが原因で返金をご希望の場合は、返品商品到着確認後7営業日以内にご指定口座にお振込致します。
なお、お客様のご都合による返金ご希望の場合は、振込手数料を差し引いた金額でのお振込（返金）となります。予めご了承ください。
●ご注文内容と届いた商品が異なっていた場合や不良商品による返品・交換の場合は、送料着払いにて、ご返送ください。
●お客様の都合による返品・交換の場合は送料お客様ご負担にて、ご返送ください。
＊当店の承諾なく商品をお送りいただいた場合、返品・交換をお受けできない場合があります。必ず、事前のご連絡をお願い致します。


返品に関するお問い合わせ先
TEL:0120-825-378
E-mail：info-nekosunaya@cat.tnc.ne.jp

返品の送り先
〒418-0111
静岡県富士宮市山宮2455-12
ジャペット株式会社内
「猫砂屋」楽天市場店
加藤　修士　宛
TEL:0120-825-378