会社概要

福徳商事株式会社
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅３−５−２
TEL:0567-65-0907 FAX:0567-65-0300
代表者:西村　浩司
店舗運営責任者:水野　真 (化成品部・ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:水野　真
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商品発送場所
木曽岬工場
　　　〒498-0801　三重県桑名郡木曽岬町大字加路戸５５６
　　　TEL 0567−65−0907　FAX 0567−65−0300　　
営業時間
ネットでの注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　9:00−18:00
　　※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。

明細書・領収書について
・当店では、お客様個人情報保護の観点から、商品に明細書等の添付を
　廃止いたしました。お荷物に明細書は同梱されませんので、ご注文内容
　のご確認は当店からのメールなどでご確認ください。
　また、明細書が必要な方は購入履歴より発行が可能です。

明細書・領収書発行について
・現在領収書は楽天市場の購入履歴から領収書が発行が可能です。
　以下を参考にお客様ご自身で領収書の発行をお願い致します。
・発送完了報告済後、決済が確定された注文より発行可能になります。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2244287 ラクテン（ネコ゛ロヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】【商品発送のタイミング】
◎銀行振込など前払い　　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
◎クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
　 発送・納品は極力即納対応を取れるよう努めますが、検品などお時間を頂いております。

【配送希望時間帯】
◎午前・午後　（ご指定がない場合は佐川急便の都合になります。）
　 日付、時間指定は、交通事情、天候等により到着の遅れなどの可能性もあり100％お約束できる
　 ものではありません。その旨ご理解下さい。　
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2310円 1430円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円 1540円 1540円 1540円 6600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◎送料運賃につきましては、各種イベントや個別に商品設定がある場合は 上記送料区分の適応外になる場合があります。
　その場合は別途運賃になりますのでご了承ください。
　また、ご注文台数が多くなる場合は、追加送料を頂く場合があります。
◎大変申し訳ありませんが、一部離島地区は追加運賃とさせて頂きます。
　後ほど当店より送料をメールでご連絡させて頂きます。
◎沖縄地区の送料ですが1個で6,600円で2個以上では6,600円x個数になります。
　また、沖縄地区で大型商品の配達が出来ない地区があります。 その地区の場合は、
　運送会社に確認をした上で、後ほど当店よりメールでご連絡します。
　沖縄地区のお客様にはご不便をお掛けしますがご了承ください。
◎当ショップでは簡易包装を心がけております。
　ギフト包装やのし紙などのご依頼はお断りをしておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2310円 1430円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円 1540円 1540円 1540円 6600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◎送料運賃につきましては、各種イベントや個別に商品設定がある場合は 上記送料区分の適応外になる場合があります。
　その場合は別途運賃になりますのでご了承ください。
　また、ご注文台数が多くなる場合は、追加送料を頂く場合があります。
◎大変申し訳ありませんが、一部離島地区は追加運賃とさせて頂きます。
　後ほど当店より送料をメールでご連絡させて頂きます。
◎沖縄地区の送料ですが1個で6,600円で2個以上では6,600円x個数になります。
　また、沖縄地区で大型商品の配達が出来ない地区があります。 その地区の場合は、
　運送会社に確認をした上で、後ほど当店よりメールでご連絡します。
　沖縄地区のお客様にはご不便をお掛けしますがご了承ください。
◎当ショップでは簡易包装を心がけております。
　ギフト包装やのし紙などのご依頼はお断りをしておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

大型宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送のタイミング】
◎銀行振込など前払い　　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
◎クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
　 発送・納品は極力即納対応を取れるよう努めますが、検品などお時間を頂いております。

【配送希望時間帯】
◎午前・午後　（ご指定がない場合はヤマト運輸の都合になります。）
　 日付、時間指定は、交通事情、天候等により到着の遅れなどの可能性もあり100％お約束できる
　 ものではありません。その旨ご理解下さい。　

大型宅配便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2310円 1430円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円 1540円 1540円 1540円 6600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考◎送料運賃につきましては、各種イベントや個別に商品設定がある場合は 上記送料区分の適応外になる場合があります。
　その場合は別途運賃になりますのでご了承ください。
　また、ご注文台数が多くなる場合は、追加送料を頂く場合があります。
◎大変申し訳ありませんが、一部離島地区は追加運賃とさせて頂きます。
　後ほど当店より送料をメールでご連絡させて頂きます。
◎沖縄地区の送料ですが1個で6,600円で2個以上では6,600円x個数になります。
　また、沖縄地区で大型商品の配達が出来ない地区があります。 その地区の場合は、
　運送会社に確認をした上で、後ほど当店よりメールでご連絡します。
　沖縄地区のお客様にはご不便をお掛けしますがご了承ください。
◎当ショップでは簡易包装を心がけております。
　ギフト包装やのし紙などのご依頼はお断りをしておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額（振込手数料はお客様負担）

返品送料
お客様負担

備考
最初にこちらから送らせて頂いた送料もお客様のご負担になりますので、
予めご了承下さい。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また、最初にこちらから送らせて頂いた送料もお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0567-65-0907

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
498-0801

住所
三重県桑名郡木曽岬町大字加路戸556

電話番号
0567-65-0907

FAX番号
0567-65-0300

備考
寝ごろ屋 楽天市場店 木曽岬工場


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

決済方法が銀行振込・代金引換場合で、お客様理由による返金の場合は
振込手数料はお客様ご負担になりますので、予めご了承下さい。

返品について
◎商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
◎商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
　 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にE-mailかお電話でご連絡下さい。
◎返金の場合　当店へ商品が到着後、商品代金と消費税を返金させていただきます。
◎交換の場合　当店へ商品が到着後、ご希望の商品をお送りいたします。
　（この場合送料は当社が負担いたしますので着払いにてお送り下さい）
◎お客様のご都合による返品・交換は往復の送料や振込手数料はお客様ご負担となります。
◎商品到着後８日過ぎた商品や、すでにご使用した商品・開封済の商品 は、返品・返却が出来ない
　ことがありますので、ご理解をお願いします。

◎返品連絡先
　 電話番号：0567-65-0907
　 担当者　：水野　真
メールアドレス：negoroya@fukutoku-shoji.co.jp

◎返品先住所：〒498-0801　三重県桑名郡木曽岬町大字加路戸556
　　寝ごろ屋　楽天市場店 　
社会的責任[CSR]

会社概要

福徳商事株式会社

〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅３−５−２
TEL:0567-65-0907 FAX:0567-65-0300
代表者:西村　浩司
店舗運営責任者:水野　真 (化成品部・ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:水野　真
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

商品発送場所

木曽岬工場
　　　〒498-0801　三重県桑名郡木曽岬町大字加路戸５５６
　　　TEL 0567−65−0907　FAX 0567−65−0300　　

営業時間

ネットでの注文は２４時間受け付けております。
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

　　平日　9:00−18:00
　　※土曜・日曜・祭日はお休みをいただいております。

明細書・領収書について

・当店では、お客様個人情報保護の観点から、商品に明細書等の添付を
　廃止いたしました。お荷物に明細書は同梱されませんので、ご注文内容
　のご確認は当店からのメールなどでご確認ください。
　また、明細書が必要な方は購入履歴より発行が可能です。

明細書・領収書発行について
・現在領収書は楽天市場の購入履歴から領収書が発行が可能です。
　以下を参考にお客様ご自身で領収書の発行をお願い致します。
・発送完了報告済後、決済が確定された注文より発行可能になります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2244287 ラクテン（ネコ゛ロヤラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
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配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
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■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
◎銀行振込など前払い　　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
◎クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
　 発送・納品は極力即納対応を取れるよう努めますが、検品などお時間を頂いております。

【配送希望時間帯】
◎午前・午後　（ご指定がない場合は佐川急便の都合になります。）
　 日付、時間指定は、交通事情、天候等により到着の遅れなどの可能性もあり100％お約束できる
　 ものではありません。その旨ご理解下さい。　

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2310円 1430円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円 1540円 1540円 1540円 6600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◎送料運賃につきましては、各種イベントや個別に商品設定がある場合は 上記送料区分の適応外になる場合があります。
　その場合は別途運賃になりますのでご了承ください。
　また、ご注文台数が多くなる場合は、追加送料を頂く場合があります。
◎大変申し訳ありませんが、一部離島地区は追加運賃とさせて頂きます。
　後ほど当店より送料をメールでご連絡させて頂きます。
◎沖縄地区の送料ですが1個で6,600円で2個以上では6,600円x個数になります。
　また、沖縄地区で大型商品の配達が出来ない地区があります。 その地区の場合は、
　運送会社に確認をした上で、後ほど当店よりメールでご連絡します。
　沖縄地区のお客様にはご不便をお掛けしますがご了承ください。
◎当ショップでは簡易包装を心がけております。
　ギフト包装やのし紙などのご依頼はお断りをしておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
佐川急便でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2310円 1430円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円 1540円 1540円 1540円 6600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◎送料運賃につきましては、各種イベントや個別に商品設定がある場合は 上記送料区分の適応外になる場合があります。
　その場合は別途運賃になりますのでご了承ください。
　また、ご注文台数が多くなる場合は、追加送料を頂く場合があります。
◎大変申し訳ありませんが、一部離島地区は追加運賃とさせて頂きます。
　後ほど当店より送料をメールでご連絡させて頂きます。
◎沖縄地区の送料ですが1個で6,600円で2個以上では6,600円x個数になります。
　また、沖縄地区で大型商品の配達が出来ない地区があります。 その地区の場合は、
　運送会社に確認をした上で、後ほど当店よりメールでご連絡します。
　沖縄地区のお客様にはご不便をお掛けしますがご了承ください。
◎当ショップでは簡易包装を心がけております。
　ギフト包装やのし紙などのご依頼はお断りをしておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

大型宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

【商品発送のタイミング】
◎銀行振込など前払い　　⇒ご入金確認後、５営業日以内に発送いたします。
◎クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、５営業日以内に発送いたします。
　 発送・納品は極力即納対応を取れるよう努めますが、検品などお時間を頂いております。

【配送希望時間帯】
◎午前・午後　（ご指定がない場合はヤマト運輸の都合になります。）
　 日付、時間指定は、交通事情、天候等により到着の遅れなどの可能性もあり100％お約束できる
　 ものではありません。その旨ご理解下さい。　

大型宅配便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
ヤマト運輸でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2310円 1430円 1430円 990円 990円 990円 990円 990円 1430円 1540円 1540円 1540円 6600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ◎送料運賃につきましては、各種イベントや個別に商品設定がある場合は 上記送料区分の適応外になる場合があります。
　その場合は別途運賃になりますのでご了承ください。
　また、ご注文台数が多くなる場合は、追加送料を頂く場合があります。
◎大変申し訳ありませんが、一部離島地区は追加運賃とさせて頂きます。
　後ほど当店より送料をメールでご連絡させて頂きます。
◎沖縄地区の送料ですが1個で6,600円で2個以上では6,600円x個数になります。
　また、沖縄地区で大型商品の配達が出来ない地区があります。 その地区の場合は、
　運送会社に確認をした上で、後ほど当店よりメールでご連絡します。
　沖縄地区のお客様にはご不便をお掛けしますがご了承ください。
◎当ショップでは簡易包装を心がけております。
　ギフト包装やのし紙などのご依頼はお断りをしておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額（振込手数料はお客様負担）

返品送料

お客様負担

備考

最初にこちらから送らせて頂いた送料もお客様のご負担になりますので、
予めご了承下さい。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また、最初にこちらから送らせて頂いた送料もお客様のご負担になりますので、予めご了承下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0567-65-0907

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

498-0801

住所

三重県桑名郡木曽岬町大字加路戸556

電話番号

0567-65-0907

FAX番号

0567-65-0300

備考

寝ごろ屋 楽天市場店 木曽岬工場

キャンセル・返金・交換についての注意事項

決済方法が銀行振込・代金引換場合で、お客様理由による返金の場合は
振込手数料はお客様ご負担になりますので、予めご了承下さい。

返品について

◎商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
◎商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
　 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にE-mailかお電話でご連絡下さい。
◎返金の場合　当店へ商品が到着後、商品代金と消費税を返金させていただきます。
◎交換の場合　当店へ商品が到着後、ご希望の商品をお送りいたします。
　（この場合送料は当社が負担いたしますので着払いにてお送り下さい）
◎お客様のご都合による返品・交換は往復の送料や振込手数料はお客様ご負担となります。
◎商品到着後８日過ぎた商品や、すでにご使用した商品・開封済の商品 は、返品・返却が出来ない
　ことがありますので、ご理解をお願いします。

◎返品連絡先
　 電話番号：0567-65-0907
　 担当者　：水野　真
メールアドレス：negoroya@fukutoku-shoji.co.jp

◎返品先住所：〒498-0801　三重県桑名郡木曽岬町大字加路戸556
　　寝ごろ屋　楽天市場店 　

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