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羽毛布団マットレス ねごこち本舗
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    更新日11/2111/1411/20集計
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    お客様レビューをご紹介
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    2024/11/21
    よっちばぁば
    女性
    50代
    贈って良かった!
    闘病中の義姉に、少しでも気持ちよく寝てもらいたいという気持ちでプレゼントしました。 とても喜んでくれて、 後日、『この快眠パジャマ、すごく良く眠れる。本当にありがとう!』と、連絡をくれました。 贈った私も嬉しかったです。
    プレゼント|親戚へ|リピート
    注文日:2024/10/30
    star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/11/19
    購入者
    商品のことじゃなくて申し訳ないですが、ギフト包装は全くギフトに向いていないので贈る場合はやめた方がいいです。3点購入して、2点をギフト希望する、1点を希望しないにしたのですが、まとめて3点包まれていました。1点は自分用に使ってみたくて買ったのですが…。1点1点希望を入力できたので、勝手に1点ずつ包まれてるものかと思っちゃいました。1点入力したら全部が包まれちゃうんですね。あと、「ギフト包装」って感じの包み方ではなかったです。「梱包」って感じ。 贈るのは両親なので、個別でボックスを買うか迷ったのですが、ゴミになるし正直選べる用紙が可愛い包装紙でもなかったしでイマイチ決め手にかけて、メッセージカードも偏りのあるメッセージが多くてぴったりのものがなく、簡単なギフト包装でいいかなあと思ったわけですが、、うーん。。。結局ゴミになっちゃいました(^^; パジャマ自体は満足ですし、ギフト包装も無料のものなので、星は5のままということで…ただ残念ではありました。
    注文日:2024/11/15
    ショップからのコメント
    2024/11/20
    こんにちは、ねごこち本舗の板東です。ショップ・商品レビュー共に投稿ありがとうございます。 この度は、当店のギフト包装サービスについてご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 ご購入いただいたパジャマにご満足いただけたことは大変嬉しく思いますが、ギフト包装に関してご不便をおかけしたことを深く反省しております。 ご指摘いただいた点は、今後のサービス改善に向けて真摯に受け止めて参ります。 特に、個別包装やメッセージカードの選択肢、包装紙のデザインなどについては、お客様にとってより使いやすく、魅力的なサービスとなるよう検討を進めます。 また、入力システムの仕様についても、誤解を生まないように改修の必要性を確認し、改善を図りたいと存じます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
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