会社概要
まだ『パソコン』というものが普及する以前の昭和の時代より、
印章店様からの彫刻の下請けを専門にしてまいりました。
当社のお客様の大半は技術を持っている印章彫刻の専門家の方々です。

当社では日常使いの印章から、印相学などの専門知識に基づく鑑定印章まで、
印章のプロの方々にも満足していただける製品をご提供致しております。

この度、一般の方への直接販売を始めさせていただきましたのでどうぞ宜しくお願い致します。
ご注文お待ちしております。

有限会社日本中央印刻
〒462-0059 愛知県名古屋市北区駒止町２−８５
TEL: 052-913-8030
代表者:浅野　茂生
店舗運営責任者:浅野 秀生
店舗セキュリティ責任者:浅野秀生
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文はインターネットサイトにて２４時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 AM 11:00−PM 5:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
領収書について
領収書につきましては、楽天グループ株式会社発行の領収書を、
購入履歴、注文詳細より領収書ボタンをクリックして
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商品発送前は領収書発行ボタンが準備中になっておりますので、
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パソコンの場合：
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「購入履歴」(画面右上)
「注文詳細を表示」(商品画像の左側）
「領収書を発行する」(右側、お支払金額の下)

スマホアプリの場合：
「購入履歴」(画面右下)
「詳細」(商品画像の右上）
「注文詳細」(一番上)
「領収書を発行する」(下にスクロール)

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お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2380326 ラクテン（ＮＣＩインカンコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】【送料無料について】
定形外郵便のポスト投函となります。(配送日時の指定は出来ません。）
地域や商品サイズによってはクロネコDM便、レターパックライト、レターパックプラス、宅急便となる場合もあります。 (配送日時の指定は出来ません。）
代金引換(手数料630円) にて決済される場合は郵送になります。(配送日時指定は出来ません)
御買上げ金額 9,500円以上の場合は送料無料宅配便にてお送りします。(但し、代金引換決済は別途630円かかります)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考定型又は定形外郵便にて発送します。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品や交換をお受けすることが出来ません。 その他の印鑑ケースや化粧箱などは、 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 なお、ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品をお受けすることが出来ません。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品や交換をお受けすることが出来ません。 その他の印鑑ケースや化粧箱などは、 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 なお、ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品や交換をお受けすることが出来ません。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
052-913-8030

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
担当：高木までお願い致します。


■返送先

郵便番号
462-0059

住所
愛知県名古屋市北区駒止町２−８５

電話番号
052-913-8030

FAX番号


備考
担当：高木までお願い致します。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について

・商品がお手元に届きましたら、商品が正しいか確認して下さい。
・当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は商品到着日より7日以内に当社までご連絡をお願い致します。返品や良品への交換など対応させていただきます。
・印鑑は、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは基本的にご容赦下さい。
・その他（オーダーメイドでの作成商品以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です。 （未使用に限る）

※返送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品

・配送途中の破損などがございましたら、当店までご連絡下さい。
・送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
＜返品の際のお問い合わせ先＞
店名　NCI印鑑工房　担当者　高木
住所　〒462-0059　愛知県名古屋市北区駒止町2-85
TEL　 052-913-8030
　 メール　 rakuten@ncijp.com

※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に当社まで必ずご連絡ください。
返品について
【返品期間及び返品時の扱い】

商品がお手元に届きましたら、ご注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は商品到着日より7日以内に当社までご連絡をお願い致します。
　 早急に（返品や良品への交換など）対応させていただきます。
印鑑・スタンプは、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、
お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは基本的にご容赦下さい。
　 その他（オーダーメイドでの作成商品以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です。 （未使用に限る）

　　※返送の送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
　　※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　・お届けから８日以上経過した商品
　　　・ご使用になられた商品
　　　・汚損・破損された商品
　　　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　・お客様が加工された商品
　　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　・SALE対象品

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
　 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

＜返品の際のお問い合わせ先＞
　店名　NCI印鑑工房　担当者　高木
　住所　〒462-0059　愛知県名古屋市北区駒止町2-85
　TEL　 052-913-8030　
ﾒｰﾙ　 rakuten@ncijp.com

　※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

【商品のお届けについて】

　銀行振込の場合、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
　通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社日本中央印刻

〒462-0059 愛知県名古屋市北区駒止町２−８５
TEL: 052-913-8030
代表者:浅野　茂生
店舗運営責任者:浅野 秀生
店舗セキュリティ責任者:浅野秀生
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 11:00 〜 17:00
火 11:00 〜 17:00
水 11:00 〜 17:00
木 11:00 〜 17:00
金 11:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

まだ『パソコン』というものが普及する以前の昭和の時代より、
印章店様からの彫刻の下請けを専門にしてまいりました。
当社のお客様の大半は技術を持っている印章彫刻の専門家の方々です。

当社では日常使いの印章から、印相学などの専門知識に基づく鑑定印章まで、
印章のプロの方々にも満足していただける製品をご提供致しております。

この度、一般の方への直接販売を始めさせていただきましたのでどうぞ宜しくお願い致します。
ご注文お待ちしております。

営業時間について

ご注文はインターネットサイトにて２４時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　 AM 11:00−PM 5:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

領収書について

領収書につきましては、楽天グループ株式会社発行の領収書を、
購入履歴、注文詳細より領収書ボタンをクリックして
発行下さいますようお願い致します。

商品発送前は領収書発行ボタンが準備中になっておりますので、
到着後にご確認ください。

パソコンの場合：
楽天市場ログイン
「購入履歴」(画面右上)
「注文詳細を表示」(商品画像の左側）
「領収書を発行する」(右側、お支払金額の下)

スマホアプリの場合：
「購入履歴」(画面右下)
「詳細」(商品画像の右上）
「注文詳細」(一番上)
「領収書を発行する」(下にスクロール)

領収書ボタンを含む各項目の表示位置は
システムの変更により変わる場合があります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2380326 ラクテン（ＮＣＩインカンコウホ゛ウ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

【送料無料について】
定形外郵便のポスト投函となります。(配送日時の指定は出来ません。）
地域や商品サイズによってはクロネコDM便、レターパックライト、レターパックプラス、宅急便となる場合もあります。 (配送日時の指定は出来ません。）
代金引換(手数料630円) にて決済される場合は郵送になります。(配送日時指定は出来ません)
御買上げ金額 9,500円以上の場合は送料無料宅配便にてお送りします。(但し、代金引換決済は別途630円かかります)

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、現金書留⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換　⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 定型又は定形外郵便にて発送します。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品や交換をお受けすることが出来ません。 その他の印鑑ケースや化粧箱などは、 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 なお、ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品をお受けすることが出来ません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品や交換をお受けすることが出来ません。 その他の印鑑ケースや化粧箱などは、 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 なお、ご印鑑のご注文につきましては、お客様専用の別注品となる為、商品の特性上、ご返品や交換をお受けすることが出来ません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後6日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

052-913-8030

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

担当：高木までお願い致します。

返送先

郵便番号

462-0059

住所

愛知県名古屋市北区駒止町２−８５

電話番号

052-913-8030

FAX番号

備考

担当：高木までお願い致します。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について

・商品がお手元に届きましたら、商品が正しいか確認して下さい。
・当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は商品到着日より7日以内に当社までご連絡をお願い致します。返品や良品への交換など対応させていただきます。
・印鑑は、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは基本的にご容赦下さい。
・その他（オーダーメイドでの作成商品以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です。 （未使用に限る）

※返送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
・お届けから８日以上経過した商品
・ご使用になられた商品
・汚損・破損された商品
・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
・お客様が加工された商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・SALE対象品

・配送途中の破損などがございましたら、当店までご連絡下さい。
・送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。
＜返品の際のお問い合わせ先＞
店名　NCI印鑑工房　担当者　高木
住所　〒462-0059　愛知県名古屋市北区駒止町2-85
TEL　 052-913-8030
　 メール　 rakuten@ncijp.com

※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に当社まで必ずご連絡ください。

返品について

【返品期間及び返品時の扱い】

商品がお手元に届きましたら、ご注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。
当方のミスによる、彫刻間違いや商品の欠陥は商品到着日より7日以内に当社までご連絡をお願い致します。
　 早急に（返品や良品への交換など）対応させていただきます。
印鑑・スタンプは、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、
お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルは基本的にご容赦下さい。
　 その他（オーダーメイドでの作成商品以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です。 （未使用に限る）

　　※返送の送料・振込手数料等はお客様のご負担とさせていただきます。
　　※弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料をご返金金額より差し引かせていただきます。

【ご返品・交換をお受けできない場合】
　　　・お届けから８日以上経過した商品
　　　・ご使用になられた商品
　　　・汚損・破損された商品
　　　・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
　　　・お客様が加工された商品
　　　・お届け後、修理、クリーニング等された商品
　　　・SALE対象品

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡下さい。
　 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。

＜返品の際のお問い合わせ先＞
　店名　NCI印鑑工房　担当者　高木
　住所　〒462-0059　愛知県名古屋市北区駒止町2-85
　TEL　 052-913-8030　
ﾒｰﾙ　 rakuten@ncijp.com

　※お支払い済みの商品を返品される場合は、商品返送前に、当社まで必ずご連絡ください。

【商品のお届けについて】

　銀行振込の場合、ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。
　万が一、品切れの場合は別途メールにてお客様にご連絡致します。
　通常よりお届けに時間のかかる商品については予め各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

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