お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2619213 ラクテン(NATURALPORKLINK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でのお届けになります。
※配送会社のご指定はできません。
※最短でのお届けをご希望の場合は「お届け日指定なし」にてご注文ください。
お届け日、時間帯指定が可能です。
お届け希望日はご注文・ご入金後、翌日より4営業日以降にてご設定願います。
お届け時間帯指定については次の中からお選びいただけます。
午前中(8時〜12時)/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※配送日時を指定された場合でも、天候や交通状況により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※恐れ入りますが、地域によっては、ご指定いただいてもその通りお届けできない場合もございます。
※お届け希望日のご要望がなく、注文が立てこんでおりますとご注文確定メールより4営業日以上のお時間を頂く場合がございます。(ストアカレンダーに基づく)
※日曜日・祝日は発送しておりません。予めご了承ください。
※地域によりお届け時間のご指定が出来ない場合がございます。
大変恐れ入りますが、その場合ご注文確定メールによりお知らせさせていただきますので、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
※ヤマト運輸クール便のお取り扱いがない地域へはお届けができません。ご了承ください。
お届け対象地域:伊豆諸島(大島、八丈島、新島、神津島、三宅島のみ配達可能)
商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

お届け先のご変更について
発送手配前にご変更のご連絡をいただきました場合は、対応可能でございます。
すでに発送済みの注文のお届け先住所を変更する場合は、お客様ご自身で配送業者にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
その際は「商品発送のご案内」メールに記載されております荷物の伝票番号・問合せ番号を配送業者のお問合せシステムにて検索して当該営業所へご連絡をお願い致します。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,999円 1400円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1400円 1400円 1600円
10,000〜999,999,999円 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考お買い上げ金額が10,000円(税込)以上のお客様には送料をサービスさせていただいております。
1回のご注文額(税込)が、
◆10,000円未満の場合、全国一律1,000円
※ただし、北海道・九州・沖縄への配送には別途送料が必要です(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)。
◆10,000円以上の場合、無料
※ただし、北海道・九州・沖縄への配送には別途送料が必要です(北海道400円/九州400円/沖縄600円)。

◎送料無料商品と同梱の場合、10,000円に満たない場合でも送料無料となります。

<北海道・九州・沖縄への配送についての補足>
----------------------------------------------
◎通常料金表送料の商品を10,000円以上ご購入いただいた場合でも、システムの仕様上(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)と表示されますが、ご注文後に1,000円の送料は差し引かせていただいております。

◎個別送料の商品(北海道400円/九州400円/沖縄600円)と通常料金表送料の商品(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)をまとめてご購入いただいた場合、システムの仕様上(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)と表示されますが、ご注文後に1,000円の送料は差し引かせていただいております。
----------------------------------------------

◎1回のご注文の総重量が15キロ以上になる場合は、梱包個口が2個口以上となりますため、別途送料を頂く場合がございます。

◎お客さまのご都合により、商品をお受け取りいただけず、一度お送りした商品を再送する場合、再送のための送料1,000円が別途かかりますことをご了承ください。
(北海道の場合:1,400円/九州の場合:1,400円/沖縄の場合:1,600円)

クール冷凍便
【業者】 佐川急便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1600円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1600円 1600円 1800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵政でお送りします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りしております。ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 また、正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、商品代金及び往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様のご都合による返金はお断りしております。ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様のご都合による交換はお断りしております。ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後すぐに、数量および破損等をご確認いただき、万が一お届けした商品が破損、汚損などの不良品であったり、商品違い、個数違いだった場合のみ返品を受付けます。
商品到着日、もしくは翌日までにメールまたはお電話にて弊店へご連絡いただき、商品写真をメールにてお送りください。正常品を迅速にお送りさせていただきます。
その際、返送袋を同梱しておりますので、不良品を返送袋に入れて配達員の方にお渡しいただくことが条件となります。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金を全額

返品送料
店舗負担




商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後すぐに、数量および破損等をご確認いただき、万が一お届けした商品が破損、汚損などの不良品であったり、商品違い、個数違いだった場合のみ返品を受付けます。
商品到着日、もしくは翌日までにメールまたはお電話にて弊店へご連絡いただき、商品写真をメールにてお送りください。正常品を迅速にお送りさせていただきます。
その際、返送袋を同梱しておりますので、不良品を返送袋に入れて配達員の方にお渡しいただくことが条件となります。

対応可能期間
商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
048-487-8794

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
3520011

住所
埼玉県新座市野火止4-13-11

電話番号
048-487-8794

FAX番号
048-487-8795


キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。
正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。
ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品が破損、汚損などの不良品であったり、商品違い、個数違いだった場合には、返品交換を受付けます。
その場合、商品到着後2日以内にメールまたはお電話にて弊店へご連絡いただき、商品写真をメールにてお送りください。
正常品を迅速にお送りさせていただきます。

その際、返送袋を同梱しておりますので、不良品を返送袋に入れて配達員の方にお渡しいただくことが条件となりますので、商品は破棄せずに冷凍保管をお願い申し上げます。
※商品到着後は、-18℃以下で保管してください。
冷凍保管状態によっては商品に記載しております賞味期限を確約致しかねますので、お早めにお召し上がり下さいますようお願いいたします。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2619213 ラクテン(NATURALPORKLINK
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、3営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、3営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXを指定できません。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 400円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール冷凍便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
ヤマト運輸でのお届けになります。
※配送会社のご指定はできません。
※最短でのお届けをご希望の場合は「お届け日指定なし」にてご注文ください。
お届け日、時間帯指定が可能です。
お届け希望日はご注文・ご入金後、翌日より4営業日以降にてご設定願います。
お届け時間帯指定については次の中からお選びいただけます。
午前中(8時〜12時)/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
※配送日時を指定された場合でも、天候や交通状況により指定時間内に配達ができない場合もございます。
※恐れ入りますが、地域によっては、ご指定いただいてもその通りお届けできない場合もございます。
※お届け希望日のご要望がなく、注文が立てこんでおりますとご注文確定メールより4営業日以上のお時間を頂く場合がございます。(ストアカレンダーに基づく)
※日曜日・祝日は発送しておりません。予めご了承ください。
※地域によりお届け時間のご指定が出来ない場合がございます。
大変恐れ入りますが、その場合ご注文確定メールによりお知らせさせていただきますので、ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
※ヤマト運輸クール便のお取り扱いがない地域へはお届けができません。ご了承ください。
お届け対象地域:伊豆諸島(大島、八丈島、新島、神津島、三宅島のみ配達可能)
商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

お届け先のご変更について
発送手配前にご変更のご連絡をいただきました場合は、対応可能でございます。
すでに発送済みの注文のお届け先住所を変更する場合は、お客様ご自身で配送業者にお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
その際は「商品発送のご案内」メールに記載されております荷物の伝票番号・問合せ番号を配送業者のお問合せシステムにて検索して当該営業所へご連絡をお願い致します。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1400円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1000円 1400円 1400円 1600円
400円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 400円 400円 600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 お買い上げ金額が10,000円(税込)以上のお客様には送料をサービスさせていただいております。
1回のご注文額(税込)が、
◆10,000円未満の場合、全国一律1,000円
※ただし、北海道・九州・沖縄への配送には別途送料が必要です(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)。
◆10,000円以上の場合、無料
※ただし、北海道・九州・沖縄への配送には別途送料が必要です(北海道400円/九州400円/沖縄600円)。

◎送料無料商品と同梱の場合、10,000円に満たない場合でも送料無料となります。

<北海道・九州・沖縄への配送についての補足>
----------------------------------------------
◎通常料金表送料の商品を10,000円以上ご購入いただいた場合でも、システムの仕様上(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)と表示されますが、ご注文後に1,000円の送料は差し引かせていただいております。

◎個別送料の商品(北海道400円/九州400円/沖縄600円)と通常料金表送料の商品(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)をまとめてご購入いただいた場合、システムの仕様上(北海道1,400円/九州1,400円/沖縄1,600円)と表示されますが、ご注文後に1,000円の送料は差し引かせていただいております。
----------------------------------------------

◎1回のご注文の総重量が15キロ以上になる場合は、梱包個口が2個口以上となりますため、別途送料を頂く場合がございます。

◎お客さまのご都合により、商品をお受け取りいただけず、一度お送りした商品を再送する場合、再送のための送料1,000円が別途かかりますことをご了承ください。
(北海道の場合:1,400円/九州の場合:1,400円/沖縄の場合:1,600円)

クール冷凍便

【業者】

佐川急便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1600円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1200円 1600円 1600円 1800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、1〜4営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、1〜4営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
日本郵政でお送りします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

商品の性質上、お客様のご都合による返品はお断りしております。ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。 また、正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、商品代金及び往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お客様のご都合による返金はお断りしております。ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お客様のご都合による交換はお断りしております。ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後すぐに、数量および破損等をご確認いただき、万が一お届けした商品が破損、汚損などの不良品であったり、商品違い、個数違いだった場合のみ返品を受付けます。
商品到着日、もしくは翌日までにメールまたはお電話にて弊店へご連絡いただき、商品写真をメールにてお送りください。正常品を迅速にお送りさせていただきます。
その際、返送袋を同梱しておりますので、不良品を返送袋に入れて配達員の方にお渡しいただくことが条件となります。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金を全額

返品送料

店舗負担

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後すぐに、数量および破損等をご確認いただき、万が一お届けした商品が破損、汚損などの不良品であったり、商品違い、個数違いだった場合のみ返品を受付けます。
商品到着日、もしくは翌日までにメールまたはお電話にて弊店へご連絡いただき、商品写真をメールにてお送りください。正常品を迅速にお送りさせていただきます。
その際、返送袋を同梱しておりますので、不良品を返送袋に入れて配達員の方にお渡しいただくことが条件となります。

対応可能期間

商品到着後2日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

048-487-8794

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

3520011

住所

埼玉県新座市野火止4-13-11

電話番号

048-487-8794

FAX番号

048-487-8795

キャンセル・返金・交換についての注意事項

商品の性質上、お客様のご都合による 返品・交換はお断りしています。
正当な理由無く、代金引換受取拒否・保管期限切れなどの事由により商品が返送された場合には、 往復配送料及び代金引換手数料を請求させていただきます。
ご了承くださいますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

商品のお届けには細心の注意を払っておりますが、万が一お届けしました商品が破損、汚損などの不良品であったり、商品違い、個数違いだった場合には、返品交換を受付けます。
その場合、商品到着後2日以内にメールまたはお電話にて弊店へご連絡いただき、商品写真をメールにてお送りください。
正常品を迅速にお送りさせていただきます。

その際、返送袋を同梱しておりますので、不良品を返送袋に入れて配達員の方にお渡しいただくことが条件となりますので、商品は破棄せずに冷凍保管をお願い申し上げます。
※商品到着後は、-18℃以下で保管してください。
冷凍保管状態によっては商品に記載しております賞味期限を確約致しかねますので、お早めにお召し上がり下さいますようお願いいたします。

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