会社概要
◆◆◆詐欺サイト、画像無断使用の転売サイトが多発しております。◆◆◆

平素はOC STYLEをご利用頂き、誠に有難う御座います。

弊社を名乗った複数の詐欺サイトや弊社商品ページの画像を使用した詐欺サイトを確認しております。
弊社で確認しております複数の詐欺サイトは、全て警察に通報させて頂いております。

【弊社を名乗った詐欺サイト】

会社概要には、会社名を『株式会社ビーラン』と記載があり、責任者、住所等も弊社情報をそのまま悪用しております。
弊社サイトのように見せかけておりますが、弊社とは無関係のサイトとなります。
OC STYLE、OC SPORTS ANNEX、NESPOSTORE 以外の店舗は運営しておりませんので十分ご注意ください。

【弊社商品ページの画像を使用した詐欺サイト】

あたかも弊社が商品を販売しているかのように、弊社の作成した画像をそのまま使用し、転売ページを作成されています。

株式会社ビーラン
〒5640052 大阪府吹田市広芝町4-32　大和ビル３Ｆ
TEL:06-6192-8602 FAX:06-6192-8603
代表者:高木 修
店舗運営責任者:志賀 一樹(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:志賀 一樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

会社情報

「 NESPOSTORE 」は株式会社ビーランが運営しております。

株式会社ビーランは２００６年の１０月に生まれたばかりの会社です。スノーアパレルの企画・製造を中心に消費者に求められるスノー用品・スポーツ用品を世に送り出しております。また、少しでもたくさんのお客様に商品をお届けできるようWeb店舗での販売同時に始めさせていただきました。スノー用品のみならずシューズ・アパレルなど幅広く商品をそろえさせて頂いております。


ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

受付時間：平日10：00〜18：00、土曜10:00〜15:00
※日祝日はお休みをいただいております。
ラッピングについて
領収書について

領収書をご希望の方は、ご自身で楽天の購入履歴より取得してください。

ご注文完了後、楽天の「購入履歴」⇒「詳細」⇒「注文詳細」と進んで頂き、注文詳細画面の「領収書・請求書」ボタンで発行ができます。

領収書発行に関する楽天ヘルプページはこちら

注：　二重発行の恐れがある為店舗からの領収書発行は行っておりません。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2269751 ラクテン（ＮＥＳＰＯＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅配便(佐川急便)
【備考】

●高額のお取引・初回お取引等、弊社判断により前払いをお願いする場合がございます。
●一部離島では代引不可地域がございます。該当する場合は決済変更のご案内をお送りします。
●代引手数料は下表をご参照ください。下表の商品価格は税抜価格になります。
●運送会社の送り状控が領収書となります。二重発行となりますので、別途用紙での領収書発行はできません。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【備考】
▼税込3,900円以上のお買い上げで送料が無料


●上記を除き送料は全国一律680円となります。但し、北海道・沖縄は1220円となります。
（離島・一部地域は別途ご連絡させていただくことがあります。）


●宅配業者は日本郵便になります。指定はできません。
また、宅配業者指定を伴うセンター留めもお受けできません。


●一部製品については佐川急便でのお届けとなることがございます。当店からの出荷完了メールにて配送方法・配送伝票番号をお伝えさせて頂きますのでご確認をお願いいたします。


●商品は原則、注文翌営業日に確認させていただいております。
ただし、弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。
※指定日は希望となります。ご指定に添えない場合のキャンセルは出来ません。


●配送指定日につきましては、配送日の指定が可能な商品および選択できる日付のみになります。


●海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。
　It is impossible to put out the commodity to the foreign country. Please forgive our company.


●長期に渡るご不在等により、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、ご注文いただいた商品を当社まで返送させていただく場合がございます。
この場合通常の配送料金に加え、当社までの商品返送料金を含む、商品配送に関わる「全ての料金」を頂戴いたします。


ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。


当社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合、上記返送料金に加え、再度発送する際に掛かる、配送料金を含む「全ての料金」を頂戴いたします。


●営業カレンダー
サイトTOPページの左メニュー欄にカレンダーがございます。
ご確認の上、ご注文下さいませ。

※その他、お届け日についてご不明な点がある場合は、ご注文の前にお問合せ下さいませ。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1220円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1220円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】説明1
【送料料金表】 　全国一律料金：250円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
当店は外税表示と内税表示がございますので商品ページをよくご覧の上ご購入くださいませ。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
購入履歴のステータスが「新規受付済み」（ご購入後30分以内）の場合は、お客様自身で購入履歴よりキャンセル処理して頂けます。

上記以外の場合につきましては、処理が自動で進みますのでご対応できません。
一旦お受け取りの上 お客様都合でのご返品を承ります。
その際に発生します往復分の送料、手数料等は頂戴いたします。
また、ご注文確定後は下記「注文内容の変更」は出来かねます。
(1)商品 (カラー・サイズ・数量変更等含む)
(2)発送先情報(住所・氏名等)
(3)配送方法
(4)お届け日
(5)支払方法



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
イメージ違い・サイズ変更など、お客様都合によるご返品につきましては未使用・試着のみの場合、お受けいたします。

ご返送の際の送料、最初に当店が発送した行きの送料(送料無料ライン適用の場合)、手数料等をご負担頂く形となります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金より送料往復とご決済により手数料を差し引いた金額

送料：下記1. 2. の合計額をご負担いただきます。
1. 商品のご返送にかかる費用（宅配便又はレターパック・定形外郵便等）
2. ご購入商品をすべて返品の場合、または1注文において複数点ご購入の場合は
　ご返品後のお手元に残りました商品金額の合計が送料無料ライン
（宅配便：税込3900円　メール便：税込3200円） を下回る場合、
最初に商品を発送する際にかかった送料
（宅配便：680円　北海道・沖縄県は1220円　　メール便：250円）

1.につきましてはご返送時にご負担、2.につきましてはご返送後のご返金金額から差し引かせていただきます。

返品送料
お客様負担

備考
ご返品を希望する旨、問い合わせフォームにご連絡くださいませ。
▼よくある質問はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nameless/faq.html



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合での商品交換は受け付けておりません。
ご返品及び再度のご購入をいただくことで実質のご交換対応は可能ですが、ご返品にかかる往復分の送料・手数料等は頂戴いたします。
詳しくはお客様都合 返金の部分をご覧ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
ご返品を希望する旨、問い合わせフォームにご連絡くださいませ。
▼よくある質問はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nameless/faq.html



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
ご返品を希望する旨、問い合わせフォームにご連絡くださいませ。
▼よくある質問はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nameless/faq.html 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6192-8602

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
問い合わせフォームは24時間受け付けておりますので、こちらからご連絡くださいませ。営業時間内に返答させていただきます。


■返送先

郵便番号
5640052

住所
大阪府吹田市広芝町4-32　大和ビル３Ｆ

電話番号
06-6192-8602

FAX番号
06-6192-8603


返品について
●当方の不手際による商品違いの発送・初期不良品の場合は交換させて頂きます。
　在庫の方が無い場合は返品となります。ご了承下さいませ。

　ご連絡は弊社サポートセンター（rakuten@blan-ink.com）まで商品到着後一週間後までに下記情報をお伝え下さい。

　　　　E-mail ：rakuten@blan-ink.com 　電話：06-6192-8602 (平日 10：00〜18：00)

　　■お客様のお名前：
　　■ご受注番号：
　　■不具合のあった商品名：
　　■不具合部分の詳細内容：

（コピーペーストしてお使い下さい）

●手続き前にご返送作業をされた場合はサポート対象外となり、対応することはできません。

●掲載商品の色は、できる限り現品と同じになるよう努めておりますが、ご使用のパソコン環境により多少色合いが異なる場合がございます。
上記の理由やイメージ違いなどのお客様都合による交換・返品は承らせていただくことは可能でございますが、かかります送料往復分や手数料はお客様ご負担となります。
●お客様都合の返品希望に関しましては商品と同封の用紙の返送ルールをご理解して頂いた上でのご返品をお願いしております。

●通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
　詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ビーラン

〒5640052 大阪府吹田市広芝町4-32　大和ビル３Ｆ
TEL:06-6192-8602 FAX:06-6192-8603
代表者:高木 修
店舗運営責任者:志賀 一樹(WEB事業部)
店舗セキュリティ責任者:志賀 一樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 10:00 〜 12:00
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

◆◆◆詐欺サイト、画像無断使用の転売サイトが多発しております。◆◆◆

平素はOC STYLEをご利用頂き、誠に有難う御座います。

弊社を名乗った複数の詐欺サイトや弊社商品ページの画像を使用した詐欺サイトを確認しております。
弊社で確認しております複数の詐欺サイトは、全て警察に通報させて頂いております。

【弊社を名乗った詐欺サイト】

会社概要には、会社名を『株式会社ビーラン』と記載があり、責任者、住所等も弊社情報をそのまま悪用しております。
弊社サイトのように見せかけておりますが、弊社とは無関係のサイトとなります。
OC STYLE、OC SPORTS ANNEX、NESPOSTORE 以外の店舗は運営しておりませんので十分ご注意ください。

【弊社商品ページの画像を使用した詐欺サイト】

あたかも弊社が商品を販売しているかのように、弊社の作成した画像をそのまま使用し、転売ページを作成されています。

会社情報

「 NESPOSTORE 」は株式会社ビーランが運営しております。

株式会社ビーランは２００６年の１０月に生まれたばかりの会社です。スノーアパレルの企画・製造を中心に消費者に求められるスノー用品・スポーツ用品を世に送り出しております。また、少しでもたくさんのお客様に商品をお届けできるようWeb店舗での販売同時に始めさせていただきました。スノー用品のみならずシューズ・アパレルなど幅広く商品をそろえさせて頂いております。


ネットでの注文は２４時間受け付けております！
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

受付時間：平日10：00〜18：00、土曜10:00〜15:00
※日祝日はお休みをいただいております。

ラッピングについて

領収書について

領収書をご希望の方は、ご自身で楽天の購入履歴より取得してください。

ご注文完了後、楽天の「購入履歴」⇒「詳細」⇒「注文詳細」と進んで頂き、注文詳細画面の「領収書・請求書」ボタンで発行ができます。

領収書発行に関する楽天ヘルプページはこちら

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お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2269751 ラクテン（ＮＥＳＰＯＳＴＯＲＥ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅配便(佐川急便)

【備考】


●高額のお取引・初回お取引等、弊社判断により前払いをお願いする場合がございます。
●一部離島では代引不可地域がございます。該当する場合は決済変更のご案内をお送りします。
●代引手数料は下表をご参照ください。下表の商品価格は税抜価格になります。
●運送会社の送り状控が領収書となります。二重発行となりますので、別途用紙での領収書発行はできません。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

当店は外税表示と内税表示がございますので商品ページをよくご覧の上ご購入くださいませ。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【備考】
▼税込3,900円以上のお買い上げで送料が無料


●上記を除き送料は全国一律680円となります。但し、北海道・沖縄は1220円となります。
（離島・一部地域は別途ご連絡させていただくことがあります。）


●宅配業者は日本郵便になります。指定はできません。
また、宅配業者指定を伴うセンター留めもお受けできません。


●一部製品については佐川急便でのお届けとなることがございます。当店からの出荷完了メールにて配送方法・配送伝票番号をお伝えさせて頂きますのでご確認をお願いいたします。


●商品は原則、注文翌営業日に確認させていただいております。
ただし、弊社指定休日前後、商品在庫状況、天候等により、指定日のご要望に添えない場合がございます。
※指定日は希望となります。ご指定に添えない場合のキャンセルは出来ません。


●配送指定日につきましては、配送日の指定が可能な商品および選択できる日付のみになります。


●海外へのお届けはできません。ご了承下さいませ。
　It is impossible to put out the commodity to the foreign country. Please forgive our company.


●長期に渡るご不在等により、お客様にご連絡がつかない場合、ご購入の意思が無いものと判断し、ご注文いただいた商品を当社まで返送させていただく場合がございます。
この場合通常の配送料金に加え、当社までの商品返送料金を含む、商品配送に関わる「全ての料金」を頂戴いたします。


ご返金が発生する場合の、振込手数料もお客様負担になります。
ご注文時お振込みいただいた際の振り込み手数料は返金できません。


当社に返送後、引き続きご購入の意思が有る場合、上記返送料金に加え、再度発送する際に掛かる、配送料金を含む「全ての料金」を頂戴いたします。


●営業カレンダー
サイトTOPページの左メニュー欄にカレンダーがございます。
ご確認の上、ご注文下さいませ。

※その他、お届け日についてご不明な点がある場合は、ご注文の前にお問合せ下さいませ。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1220円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 680円 1220円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

説明1

送料料金表

全国一律料金：250円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3200円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

購入履歴のステータスが「新規受付済み」（ご購入後30分以内）の場合は、お客様自身で購入履歴よりキャンセル処理して頂けます。

上記以外の場合につきましては、処理が自動で進みますのでご対応できません。
一旦お受け取りの上 お客様都合でのご返品を承ります。
その際に発生します往復分の送料、手数料等は頂戴いたします。
また、ご注文確定後は下記「注文内容の変更」は出来かねます。
(1)商品 (カラー・サイズ・数量変更等含む)
(2)発送先情報(住所・氏名等)
(3)配送方法
(4)お届け日
(5)支払方法

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

イメージ違い・サイズ変更など、お客様都合によるご返品につきましては未使用・試着のみの場合、お受けいたします。

ご返送の際の送料、最初に当店が発送した行きの送料(送料無料ライン適用の場合)、手数料等をご負担頂く形となります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金より送料往復とご決済により手数料を差し引いた金額

送料：下記1. 2. の合計額をご負担いただきます。
1. 商品のご返送にかかる費用（宅配便又はレターパック・定形外郵便等）
2. ご購入商品をすべて返品の場合、または1注文において複数点ご購入の場合は
　ご返品後のお手元に残りました商品金額の合計が送料無料ライン
（宅配便：税込3900円　メール便：税込3200円） を下回る場合、
最初に商品を発送する際にかかった送料
（宅配便：680円　北海道・沖縄県は1220円　　メール便：250円）

1.につきましてはご返送時にご負担、2.につきましてはご返送後のご返金金額から差し引かせていただきます。

返品送料

お客様負担

備考

ご返品を希望する旨、問い合わせフォームにご連絡くださいませ。
▼よくある質問はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nameless/faq.html

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合での商品交換は受け付けておりません。
ご返品及び再度のご購入をいただくことで実質のご交換対応は可能ですが、ご返品にかかる往復分の送料・手数料等は頂戴いたします。
詳しくはお客様都合 返金の部分をご覧ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

ご返品を希望する旨、問い合わせフォームにご連絡くださいませ。
▼よくある質問はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nameless/faq.html

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

ご返品を希望する旨、問い合わせフォームにご連絡くださいませ。
▼よくある質問はこちら
https://www.rakuten.ne.jp/gold/nameless/faq.html 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6192-8602

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

問い合わせフォームは24時間受け付けておりますので、こちらからご連絡くださいませ。営業時間内に返答させていただきます。

返送先

郵便番号

5640052

住所

大阪府吹田市広芝町4-32　大和ビル３Ｆ

電話番号

06-6192-8602

FAX番号

06-6192-8603

返品について

●当方の不手際による商品違いの発送・初期不良品の場合は交換させて頂きます。
　在庫の方が無い場合は返品となります。ご了承下さいませ。

　ご連絡は弊社サポートセンター（rakuten@blan-ink.com）まで商品到着後一週間後までに下記情報をお伝え下さい。

　　　　E-mail ：rakuten@blan-ink.com 　電話：06-6192-8602 (平日 10：00〜18：00)

　　■お客様のお名前：
　　■ご受注番号：
　　■不具合のあった商品名：
　　■不具合部分の詳細内容：

（コピーペーストしてお使い下さい）

●手続き前にご返送作業をされた場合はサポート対象外となり、対応することはできません。

●掲載商品の色は、できる限り現品と同じになるよう努めておりますが、ご使用のパソコン環境により多少色合いが異なる場合がございます。
上記の理由やイメージ違いなどのお客様都合による交換・返品は承らせていただくことは可能でございますが、かかります送料往復分や手数料はお客様ご負担となります。
●お客様都合の返品希望に関しましては商品と同封の用紙の返送ルールをご理解して頂いた上でのご返品をお願いしております。

●通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外となります。
　詳しくは経済産業省のホームページをご確認ください。

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