当店「鍋屋」は初代水野太郎左衛門のとき織田信長公より尾張国中の鐘、鰐口等を鋳造する特権を与えられ、江戸時代では尾張藩の鋳物師頭を代々務め、現在では名古屋市東区にて調理道具の専門店を営んでおります。実店舗では飲食店用の業務用品から、お料理好きな方も納得の上質な家庭用品まで、幅広い商品を取り扱っております。また、在庫する商品は私共が選りすぐったものに絞って、お客様に質の良い商品をご提案するように心がけております。実店舗ではお客様と直にお話をして、お客様のご希望に沿った最適な商品をご提案しておりますが、ネット販売でもできるだけ実店舗と変わらぬ対応を心がけておりますので、分からないことなどございましたらお気軽にご相談下さい。

●野田琺瑯などのホーロー製品は運送途中に破損が生じる確率が高い為、当店に入荷した時に【全品】ひとつずつ箱から出して検品し、できるだけお客様へ不良品が届かないように努めております。 ●可能な限り、最短の発送を心がけております。実店舗での接客状況にもよりますが、例えば１６時半頃のご注文でも、当店に在庫があってヤマトの集荷時間に間に合うようなら、ギリギリまで当日出荷するよう努めております。 ●ネット販売だと量をさばくことを優先し、淡泊な対応をされてしまうイメージがありますが、当店はできるだけ実店舗の接客販売と同じような対応を心がけております。商品のことなどで分からないことなどございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。