会社概要

株式会社家電のSAKURA
〒556-0004 大阪府大阪市浪速区日本橋西1−2−7
TEL:06-6556-9671 FAX:06-6643-1723
代表者:岡本 淳
店舗運営責任者:岡本 淳
店舗セキュリティ責任者:大谷俊也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


休日と営業時間について
営業時間:10:00AM 〜 6:00PM
定休日:日曜・祝日※土曜(不定期)
※土曜日は不定休となりますので営業カレンダーをご確認下さい
ネットでのご注文は24時間お受けしております。
※当日ご注文受付は 3:00PM 迄のご注文分です。
※PM3:00を過ぎますと翌営業日での扱いとなります。

※メール・お電話・FAXでのご注文は承っておりません。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487015 ラクテン(ニツホ゜ンハ゛シCHACHAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便 ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 10000円 330円
10001  〜 30000円 440円
30001  〜 100000円 660円
100001  〜 300000円 1100円
300001  〜 500000円 2200円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】配送業者【佐川急便】と記載されておりますが
商品やお届け先によってその他の配送業者での発送を行う場合がございます。
なお大変恐れ入りますが、配送業者をお選び頂く事はできません。

大型商品・メーカー直送商品など特殊配送については当店指定配送方法にて発送致します。


● 離島・北海道・沖縄県への商品のお届けは出来ません。
● 商品の配送は基本的に運送会社による玄関先までの搬入可能な場所でのお渡しとなります。
● 防犯上、宅配ボックス以外への置き配指示はご対応しておりません。

● お届け希望について:必着対応ではございません。
配送業者物流量・当日の交通状況などによりご希望にそえない場合もございます。
● お届け時間帯希望について:個人宅以外へのお届けの場合・対応外地域の場合は適応されません。

● 大型商品(冷蔵庫・洗濯機・テレビ等)の場合、エレベーター無しの2F以上のご自宅には宅配業者が一人の為、
1Fでの受け渡しになる場合がございますことをご了承下さいます様お願い致します。
また、お手伝いいただいての搬入の場合、1階からご自宅玄関前まで運ぶ途中に壁等に
ぶつけられてのへこみ等につきましては商品交換対象外となりますのでご了承ください。


● 海外への発送はお受けしておりません。
● 業者様からのエンドユーザー様への直送対応はお受けしておりません。
● 海外発送・転送サービス宛のご注文は受付しておりません。

その他、ご注意事項に関しましては当店規約をご確認下さい。
※ご注文頂いたお取引は規約を了承頂いたものとなります。


【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 50000円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 90000円
3,980〜9,799円 50000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 90000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考★★★当店は離島・沖縄・北海道への発送は行っておりません。(メーカー直送含む)★★★

期間限定ポイントをご使用頂いた場合、キャンセル時に期間が過ぎておりますと、
ご使用されましたポイントは返還されませんので予めご了承ください。

楽天のシステム上、送料表に送料が記載されており、ご注文も入れられるようになっておりますが、
店舗にてキャンセル処理をさせて頂きますので、予めご了承ください。


※その他地域につきましても当店契約配送業者にて配送不可の商品の場合、お断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※1回の御注文で複数商品ご注文の場合は商品が揃い次第の発送となります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

中国、香港、韓国、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による商品のご交換は一切お受けしておりません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-6556-9671

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
556-0004

住所
大阪府大阪市浪速区日本橋西1−2−7

電話番号
06-6556-9671

FAX番号
06-6643-1723



返品について
当店をご利用の際はこちらに記載させて頂いております「返品について」を良くご確認の上ご利用下さいませ。

初期不良について
------------------
●お届けした商品に、初期不良が発生した場合(お買い上げ日より10日間)は迅速に交換させていただきます。
(注1)お客様のご使用日の計算ではなく(重要)お届け日よりの計算となります。
(注2)初期不良の判断は基本的にメーカーサポート部門の判断となりますことをご了承下さい。
(注3)商品打梱などはお届けした宅配業者による事故が多いため、対象外となる場合が多くございます。
そのようなことが発生した場合にはまず宅配業者へご連絡下さい。

●当店の独自判断での不良交換はできません。
すべてメーカーサポートでの確認と判断になります。
ご使用方法に問題がないか取扱説明書記載のメーカーサポートへまずご確認をお願いいたします。
●生産完了品などにより当店から代替品がご用意できない場合はご返品(全額返金)対応となります。


良品返品について
------------------
●商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。
●当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
●商品サイズ、商品のお色目などは事前にご確認頂いた上でのご購入となりますため返品は一切お受けできません。
●お客様都合による商品のご交換は一切お受けしておりません。


■弊社誤出荷による返品・交換について■
発送時には十分注意しておりますが万が一
梱包箱(袋)を開けた際に、ご注文品と異なる商品だった場合
直ちにご対応させて頂きますので、
商品箱(袋)は開封せずにご連絡をお願い致します。

ご注文のキャンセルについて
---------------------------
お客様は、ご注文をされた商品がご注文受付前(「受注確認のお知らせ」配信前/ご入金前)であればご注文を解約することができます。
※この際、キャンセル手数料は、発生致しません。
※「受注確認のお知らせ」配信(ご注文確定)後の【キャンセル、及び変更】は固くお断りさせて頂いております。
当社は、お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、
掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であれば お客様の承諾や承認、
理解を得ることなくご注文を解約する場合が御座います。
※この際、お客様及び第三者に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償は致しません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社家電のSAKURA

〒556-0004 大阪府大阪市浪速区日本橋西1−2−7
TEL:06-6556-9671 FAX:06-6643-1723
代表者:岡本 淳
店舗運営責任者:岡本 淳
店舗セキュリティ責任者:大谷俊也
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
10:00 〜 18:00
休業日
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

休日と営業時間について

営業時間:10:00AM 〜 6:00PM
定休日:日曜・祝日※土曜(不定期)
※土曜日は不定休となりますので営業カレンダーをご確認下さい
ネットでのご注文は24時間お受けしております。
※当日ご注文受付は 3:00PM 迄のご注文分です。
※PM3:00を過ぎますと翌営業日での扱いとなります。

※メール・お電話・FAXでのご注文は承っておりません。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2487015 ラクテン(ニツホ゜ンハ゛シCHACHAラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便 ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円
100001 -300000円 1100円
300001 -500000円 2200円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

配送業者【佐川急便】と記載されておりますが
商品やお届け先によってその他の配送業者での発送を行う場合がございます。
なお大変恐れ入りますが、配送業者をお選び頂く事はできません。

大型商品・メーカー直送商品など特殊配送については当店指定配送方法にて発送致します。


● 離島・北海道・沖縄県への商品のお届けは出来ません。
● 商品の配送は基本的に運送会社による玄関先までの搬入可能な場所でのお渡しとなります。
● 防犯上、宅配ボックス以外への置き配指示はご対応しておりません。

● お届け希望について:必着対応ではございません。
配送業者物流量・当日の交通状況などによりご希望にそえない場合もございます。
● お届け時間帯希望について:個人宅以外へのお届けの場合・対応外地域の場合は適応されません。

● 大型商品(冷蔵庫・洗濯機・テレビ等)の場合、エレベーター無しの2F以上のご自宅には宅配業者が一人の為、
1Fでの受け渡しになる場合がございますことをご了承下さいます様お願い致します。
また、お手伝いいただいての搬入の場合、1階からご自宅玄関前まで運ぶ途中に壁等に
ぶつけられてのへこみ等につきましては商品交換対象外となりますのでご了承ください。


● 海外への発送はお受けしておりません。
● 業者様からのエンドユーザー様への直送対応はお受けしておりません。
● 海外発送・転送サービス宛のご注文は受付しておりません。

その他、ご注意事項に関しましては当店規約をご確認下さい。
※ご注文頂いたお取引は規約を了承頂いたものとなります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
50000円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 550円 90000円
50000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 90000円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ★★★当店は離島・沖縄・北海道への発送は行っておりません。(メーカー直送含む)★★★

期間限定ポイントをご使用頂いた場合、キャンセル時に期間が過ぎておりますと、
ご使用されましたポイントは返還されませんので予めご了承ください。

楽天のシステム上、送料表に送料が記載されており、ご注文も入れられるようになっておりますが、
店舗にてキャンセル処理をさせて頂きますので、予めご了承ください。


※その他地域につきましても当店契約配送業者にて配送不可の商品の場合、お断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。
※1回の御注文で複数商品ご注文の場合は商品が揃い次第の発送となります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
中国、香港、韓国、台湾

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による商品のご交換は一切お受けしておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-6556-9671

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

556-0004

住所

大阪府大阪市浪速区日本橋西1−2−7

電話番号

06-6556-9671

FAX番号

06-6643-1723

返品について

当店をご利用の際はこちらに記載させて頂いております「返品について」を良くご確認の上ご利用下さいませ。

初期不良について
------------------
●お届けした商品に、初期不良が発生した場合(お買い上げ日より10日間)は迅速に交換させていただきます。
(注1)お客様のご使用日の計算ではなく(重要)お届け日よりの計算となります。
(注2)初期不良の判断は基本的にメーカーサポート部門の判断となりますことをご了承下さい。
(注3)商品打梱などはお届けした宅配業者による事故が多いため、対象外となる場合が多くございます。
そのようなことが発生した場合にはまず宅配業者へご連絡下さい。

●当店の独自判断での不良交換はできません。
すべてメーカーサポートでの確認と判断になります。
ご使用方法に問題がないか取扱説明書記載のメーカーサポートへまずご確認をお願いいたします。
●生産完了品などにより当店から代替品がご用意できない場合はご返品(全額返金)対応となります。


良品返品について
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●商品発送後のお客様のご事由による良品の返品は一切お受けできませんのでご了承下さい。
●当サイトではクーリングオフはご利用いただけません。
●商品サイズ、商品のお色目などは事前にご確認頂いた上でのご購入となりますため返品は一切お受けできません。
●お客様都合による商品のご交換は一切お受けしておりません。


■弊社誤出荷による返品・交換について■
発送時には十分注意しておりますが万が一
梱包箱(袋)を開けた際に、ご注文品と異なる商品だった場合
直ちにご対応させて頂きますので、
商品箱(袋)は開封せずにご連絡をお願い致します。

ご注文のキャンセルについて
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お客様は、ご注文をされた商品がご注文受付前(「受注確認のお知らせ」配信前/ご入金前)であればご注文を解約することができます。
※この際、キャンセル手数料は、発生致しません。
※「受注確認のお知らせ」配信(ご注文確定)後の【キャンセル、及び変更】は固くお断りさせて頂いております。
当社は、お客様がご注文された商品が在庫切れやお取り寄せ不可の場合、
掲載の価格や内容に誤りがあった場合など商品の発送前であれば お客様の承諾や承認、
理解を得ることなくご注文を解約する場合が御座います。
※この際、お客様及び第三者に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償は致しません。

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