株式会社石野商事 〒5970052 大阪府貝塚市窪田９１−１第１石野ビル２Ｆ TEL:0724688070 FAX:0724396788 代表者:木下 隆道 店舗運営責任者:勝田 美幸(通販部ストア管理課) 店舗セキュリティ責任者:勝田 美幸 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2812536 ラクテン（ＭＹＵＣＬＯＴＨＩＮＧラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
代金は配達された商品のお受け取り時に佐川急便のドライバー様へお支払いください。
※沖縄及び離島は代金引換をご利用いただけません

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 550円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】
■配送
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便

■送料
全国一律：3,980円（沖縄・離島は9,800円）以上のご注文で送料無料となります。

■沖縄・離島へのお届けについて
「ゆうパック」にて発送いたします。
【沖縄・離島の送料について】
9,800円以上のご注文で送料無料となります。
9,800円未満のご注文は「ゆうパック送料着払い」となりますので、配送会社規定の料金をご負担ください。

■商品発送について
・「昼12時まで」のご注文で「即日発送」いたします。
※「裾上げ等のお直し」をご希望の場合は「2〜5営業日後」の発送となります
※「銀行振込」及び「コンビニ払い」の場合は、ご入金確認後「2営業日以内」に発送いたします
※「年末年始」は休業する場合がございます

■納品書について
当店は納品書の同封はいたしておりません。
ご希望のお客様はご注文時にお知らせください。

■領収証について
原則として当店より領収書の発行はいたしておりません。
「購入履歴詳細＞領収書を発行」より印刷してご利用ください。
※代金引換の場合、配送業者が発行する荷札の控えが領収書となります。（代引金額領収書）

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【送料料金表】 　全国一律料金：880円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	全国一律：3,980円（沖縄・離島は9,800円）以上のご注文で送料無料となります。 ※沖縄・離島の送料について：9,800円未満のご注文は「ゆうパック送料着払い」となりますので、配送会社規定の料金をご負担ください。

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当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。
詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
※お電話では受け付けておりません。

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
イメージ違い、サイズが合わない（交換サイズもない）等の理由であっても返品が可能です。
返品商品は送料元払い（返送料：お客様負担）にてお送りください。
商品到着後、商品代金を返金いたします。

＜注意事項＞
以下の場合は、返品をお受けできません。
・商品到着後、７日以上経過した場合
・付属品（タグ、下げ札、保証書等）を紛失または取り外した場合
・お客さまのもとで臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・当店の主観で試着程度の範疇を超えていると判断した場合
・裾上げ処理をした場合
・事前連絡のない返品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
※お電話では受け付けておりません。

■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
サイズが合わない場合、サイズ交換が可能です。
返品商品は送料元払い（返送料：お客様負担）にてお送りください。

＜注意事項＞
以下の場合は、返品をお受けできません。
・商品到着後、７日以上経過した場合
・付属品（タグ、下げ札、保証書等）を紛失または取り外した場合
・お客さまのもとで臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
・当店の主観で試着程度の範疇を超えていると判断した場合
・裾上げ処理をした場合
・事前連絡のない返品

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
店舗負担

備考
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
※お電話では受け付けておりません。
※交換サイズの在庫がない場合は、返品（返金）対応（返送料：お客様負担）となりますので、予めご了承ください

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
不良品等、当店に瑕疵がある場合、返金させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
※お電話では受け付けておりません。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
不良品等、当店に瑕疵がある場合、交換させていただきます。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
※お電話では受け付けておりません。
※交換商品の在庫がない場合は、返品（返金）にて対応させていただきます。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0724688070

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
購入履歴一覧の「ショップヘ問い合わせ」よりご連絡をお願いいたします。
※お電話では受け付けておりません。


■返送先

郵便番号
597-0052

住所
大阪府貝塚市窪田91-1 第１石野ビル2F

電話番号
0724688070

FAX番号
0724396788