お知らせを表示するにはログインが必要です。このエリアでは、楽天市場でのお買い物をもっと楽しんで頂くために、あなたの利用状況に合わせて便利でお得な情報をタイムリーにお知らせします!
ようこそ 楽天市場へ

全額返金保証制度について

公開日:2024/08/06 更新日:2024/10/29
全額返金保証制度のご案内
株式会社ドリームが運営する公式オンラインストアでは、お客様に安心して弊社製品をお試しいただきたいとの思いから、開封後や使用後でも返金・返品を行っていただける『全額返金保証制度』をご用意しています。 万が一商品にご満足いただけな買った場合は、謹んで商品代金をご返金させていただきます。もちろん、返品理由は一切問いません。 「使ってみたいけど、本当に効果があるのかな」 「初めてのショップでの注文だから不安」 「もしも思っていた商品と違ったらどうしよう」 といったご不安をお持ちの場合でも、安心して弊社製品をお試しください。(※ご返送料金のみご負担をお願いいたします。) ●対象商品について リームオンラインショップで販売されている全商品 ※一部商品・特別セール品を除きます。 ●保証期間について 商品お受け取りから7日間 ●ご利用手順について 返品をご希望される際は、事前にメールにてご連絡をお願いします。当ショップから送られる「発送完了のご報告」へのご返信でご連絡ください。 差し支えなければメール本文に【返品理由】もご記載ください。 ※返送前にご連絡をいただいてない場合、お送り頂いたお荷物の所在確認が出来ないため、お荷物の受け取りや返金処理ができません。 ●返送について ・返送に伴う送料はお客様ご負担になります。 ・返品をご希望の商品を、お客様にて梱包いただき、ご都合のよい配送業者をご手配いただいた後、元払いにて返送先住所までご発送ください。 ※着払いでお送りいただいた場合はお受け取り出来ません。返送となり往復の送料がお客様負担となってしまいます。 ※返品連絡から7日以内に返送されなかった場合は保証期限切れとなり、以降に商品を返送されましてもご返金はできなくなりますのでご了承くださいませ。 ●ご返金について ご注文のキャンセル処理をもってご返金とさせていただきます。 お支払い方法やクレジットカードの締日によっては、翌月以降の返金となる可能性がございますことをご了承ください。 ●返送先について 商品の返送先は以下までお願いいたします。 〒461-0023 愛知県名古屋市東区 徳川町403 I・C・Cクオリアビル 株式会社ドリーム内返品保証係(楽天市場店) TEL:0120-559-553
更新日01/3101/2401/30集計