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- 株式会社ＭＹＡＭＰ
- 〒818-0072 福岡県福岡県筑紫野市二日市中央 1-9-5-2F
- TEL:05037484342 FAX:0929232616
- 代表者:巻 加理奈
- 店舗運営責任者:小野 龍矢
- 店舗セキュリティ責任者:小野 龍矢
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 17:00 |
| 火 | 10:00 〜 17:00 |
| 水 | 10:00 〜 17:00 |
| 木 | 10:00 〜 17:00 |
| 金 | 10:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2411078 ラクテン（４ＳＴＡＲ
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒納期につきましては各商品ページをご確認ください。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒納期につきましては各商品ページをご確認ください。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【離島などの一部地域のお届けについて 】
離島など一部地域に関しては別途料金が発生致します。なお、離島料金につきましては、ご注文時のweb画面には反映されません。ご注文後、当店より離島料金を加算の上メールにてご連絡致しますので、必ずメールをご確認くださいませ。 また、場合によってはヤマト運輸、ゆうパック、レターパックに変更となる可能性もございます。 誠に勝手ではございますが何卒ご了承くださいませ。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1080円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 750円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】宅急便コンパクト
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒納期につきましては各商品ページをご確認ください。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒納期につきましては各商品ページをご確認ください。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：600円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】クロネコゆうパケット
- 【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒納期につきましては各商品ページをご確認ください。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒納期につきましては各商品ページをご確認ください。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：コンビニ払い、銀行振込）⇒当店での注文確認処理後、楽天市場より支払い方法のご案内メールが届きます。納期につきましては各商品ページをご確認ください。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒納期につきましては各商品ページをご確認ください。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【お届けについて 】
・お荷物は手渡しではなくポスト投函となります。
※手渡しの配送を希望の方は宅配便を選択ください。
・定形外郵便のお届けは、追跡番号のない発送方法となります。
・出荷日からお届けまでの目安は日曜日・祝日は除く３日〜７日ほどかかります。
※ポストにお荷物が入らない場合は不在票が投函されます。
・お荷物の保管期限は初回の配達からおよそ7日間となっております。
・ポストに部屋番号がない場合や郵便受けのお名前が違う場合は返送されて参ります。
!!!!商品未受け取りの方への対応につきまして!!!!
登録住所の間違い、住所不明、長期不在、保管期限切れ、無断の受取拒否などでお荷物が当店に返送されてきた場合は,
理由の如何を問わず、往復の送料をご請求させていただきます。
再発送を希望される方は別途再発送料をお支払いください。
【 賠償制度 】
※定形外郵便及びメール便は損害賠償制度がございません。
破損・紛失等があった場合でも賠償制度の対処となりませんのでご了承の上ご注文をお願い致します。
※商品が届かない場合には、調査制度がございます。
弊社までご連絡お願い致します。弊社より運送会社へ調査依頼を提出し、お荷物の流れに沿って関係する箇所を調査後、その結果をお知らせします。
商品賠償の保証はございませんので、ご了承の上ご購入下さい。
- 【送料料金表】 全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・あす楽商品は発送前であれば、キャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から24時間以内にご連絡ください。
・「取り寄せ」の商品のキャンセルについて
13時以前にご注文の場合、当日18時までにご連絡ください。
18時以降にご注文の場合、翌日13時までにご連絡ください。
以上の時間過ぎましたら、キャンセル不可になる場合があります。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
お支払代金全額
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内(商品お届け後5日以内)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
また、すべて未使用の場合のみとなります。
※トラブルを防ぐため、商品到着後すぐに商品の確認をお願いいたします。
※箱や包装紙のダメージは返品・交換の理由として 受け付けられませんのでご理解お願いします。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金のみ ・送料及び決済に発生致しました手数料は返金対象外となります。
※送料無料の場合でも当店にて発送時送料は発生しておりますため、返品時のご負担を予めご了承頂きますようお願い致します。(商品代金より金額を調整させていただきます)
・コンビニ払い・銀行振込にてお支払いのお客様に関しましては、返金時にかかる手数料をご負担いただきます。
返品送料
お客様負担
備考
お客様都合の場合（サイズ、スタイル交換、イメージと相違など）はお客様にご負担いただきます。返品の場合に、780円の送料を請求させていただきます。商品を複数返品の場合、商品の数量により送料が異なるため送料は、1点につき300円(資材料、作業手数料含め)加算となりますので予めご了承ください。 交換や返品の場合で、事前にメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内(商品お届け後5日以内)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 お客様の都合による返品交換の場合、お客様の理由（注文間違え、色交換、サイズ交換、イメージの相違など）により返品になる場合は、 返品交換にかかる送料を、全てご負担いただきますのでご了承ください。 ※再発送の場合は、７５０円がお客様ご負担となります。また、着払いでの再発送の場合もございますので、あらかじめご了承ください。 ※いかなる場合のおきましても、ご使用後、対応期間外(商品お届け後5日以内)の、返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご対応いたしますのでご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
対応期間内(商品お届け後5日以内)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 弊社に原因のある際の返品交換の場合、商品に穴があいている、汚れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返品交換の手続きををいたします。 不良商品につきましては、画像確認をいたします。不良個所のわかる画像をメールに画像添付の上ご連絡ください。 ※いかなる場合におきましても、ご使用後、対応期間外(商品お届け後5日以内)の、返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
お支払代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
対応期間内(商品お届け後5日以内)に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 弊社に原因のある際の返品交換の場合、商品に穴があいている、汚れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返品交換の手続きををいたします。 不良商品につきましては、画像確認をいたします。不良個所のわかる画像をメールに画像添付の上ご連絡ください。 ※いかなる場合のおきましても、ご使用後、対応期間外(商品お届け後5日以内)の、返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご返金にて対応いたしますのでご了承ください。※不良品交換は、ご注文商品と（ 同一の商品・サイズ・カラー）のみお受けいたします。 サイズやカラーのご変更をご希望の場合は、お客様都合の交換となります。 往復送料が発生いたします。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
05037484342
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
■返送先
郵便番号
818-0072
住所
福岡県福岡県筑紫野市二日市中央 1-9-5-2F
電話番号
05037484342
FAX番号
0929232616
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
●インポート商品について●
当店では、国内外よりセレクトしたアイテムを取り扱っております。
海外の商品につきましては各国の縫製基準をクリアしておりますが、
日本の基準に比べ作りが大まかな部分がございます。
海外にて検品後、日本に到着後も当店にて検品をおこなっておりますが下記のような場合がございます。
・縫製の糸の処理やボタンの縫い付けが甘い
・生地や付属品のインク臭
・色違いの糸による縫製
・柄合わせができていない
・製造、加工の際に生じる小さなシミやほつれ
・大まかな作りによる若干の形のゆがみ
・他繊維の混じりによる縫製
・ベルトなどの穴の若干のゆがみ
このような場合での返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承くださいませ。
上記のような点が気になる方は海外製品をおすすめすることができませんので、
あらかじめインポート商品をご理解頂きました上でのご購入をお願い致します。
●弊社に原因のある際の返品
商品に穴があいている、汚れているなど、当方に原因のある際にはすべて当方費用負担で返品または交換をいたします。
商品の到着後、5日間以内に弊社まで必ずご連絡ください。
★いかなる理由であってもご使用後の返品交換は承れません。
恐れ入りますがトラブルを避ける為、商品到着後すぐに商品のご確認をお願いいたします。
●お客様の都合による返品交換
お客様の理由（注文間違え、色交換、サイズ交換、使用したかった日に間に合わなかったので返品したい）により返品になる場合は、 返品交換にかかる送料をご負担いただきますのでご了承ください。
商品交換の際には、再発送料がお客様ご負担になりますので、ご了承ください。 ※再発送の場合は、再発送料７５０円がお客様ご負担となります。また、着払いでの再発送の場合もございますので、あらかじめご了承ください。
★返金方法 銀行振込の場合、確認後5営業日以内にご返金致します。 クレジットカードの場合、確認後、ご注文をキャンセル致します。 万が一引き落とされた場合、銀行振込で返金させていただきます。 お客様都合でのご返金につきましては、送料を差し引いた金額をご返金致します。
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