会社概要
ショップ・オブ・ザ・マンス受賞


適格請求書発行事業者登録番号:T4-3700-0300-1211
全省庁統一資格:業者コード0000215566
古物商許可 合同会社NEX 宮城県公安委員会:第221000001527号

合同会社NEX
〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町18-12
TEL:022-395-4692 FAX:022-263-2250
代表者:関 将司
店舗運営責任者:関 将司
店舗セキュリティ責任者:関 将司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
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休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
商品の交換・返品に関しましては間違い防止の為、メールでのお問合せをお願いします。
お問合せフォーム
※お電話対応は現在休止しております。

営業時間:平日11:00〜17:00(土日祝日は定休日となります) ※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

基本的に弊社からのご連絡はメールでのご連絡とさせて頂いております。
※お電話の場合は対応内容の確認のため、通話録音をさせて頂く場合が御座います。

申込有効期限
商品お申し込み後3日間以内となります。
決済方法のNGやご住所の不備、欠品商品があった場合等のご連絡後1週間を経過した場合もキャンセルとさせて頂きます。

弊社では複数店舗を運営しており、在庫は常にリアルタイムで変動しております。
また、在庫があった場合でも検品作業中に不備等を発見した場合は、ご注文確定後でも不備等があった旨のご連絡をメールで差し上げる場合があり、在庫や入荷が無い場合などの際はご注文を承れなくなる場合がございます。
欠品があった場合やお届け先住所に不備があった場合など等の連絡手段といたしましては基本的にメールとさせていただいております。

返品・交換・注文取り消しについて
商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
当店は返品不可です。サイズが合わないイメージと違う場合の交換は可能です。
商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。
洗濯後や加工後の交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。

以下のような場合は交換に応じられませんのでご注意ください。
1)洗濯や加工後の交換は承れません。
2)事前連絡無き交換は承れません。(商品到着10日以内)
3)初期の状態でないもの、たばこや香水の移り香など付いたものも交換はできかねます。
4)一度交換した商品を再度交換はできません。
5)Tシャツやポロシャツなど直接肌に着用する商品の場合は試着後の交換はできません。
6)お支払方法が後払いの場合、お支払後の交換となります。
7)初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
8)上記発送の場合の運賃は一般のレギュラー運賃(1,200円前後)が適用されます。
9)交換商品をお送りする場合は運賃着払いでの発送となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362670 ラクテン(MUZISTYLEPLUSムシ゛スタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】
【配送業者】
配送会社はヤマト運輸・日本郵便のどちらかでの配送となります。
配送会社はお客様でお選びいただくことはできません。

配送方法について




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします(商品代金前払いを除く)。
配送時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料無料に関しまして】
商品合計が3,979円(税込)以下・・・送料がかかります。
商品合計が3,980円(税込)以上・・・無料 (沖縄は除きます)


【ご注意事項】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・平日13時までのご注文は1〜2日営業日以内に発送致します。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・お時間帯のみのご指定も最短日数でお届けとなります。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 699円 600円 600円 660円 660円 660円 660円 660円 850円 850円 900円 900円 2200円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考送料はお届け地域、ご注文金額によって異なりますす。
税込み3,980円以上で送料無料です。(沖縄は除きます)

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】
【配送業者】
配送会社はヤマト運輸・日本郵便のどちらかでの配送となります。
配送会社はお客様でお選びいただくことはできません。

配送方法について




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします(商品代金前払いを除く)。
配送時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料無料に関しまして】
商品合計が3,979円(税込)以下・・・送料がかかります。
商品合計が3,980円(税込)以上・・・無料 (沖縄は除きます)


【ご注意事項】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・平日13時までのご注文は1〜2日営業日以内に発送致します。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・お時間帯のみのご指定も最短日数でお届けとなります。

【送料料金表】  全国一律料金:900円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】【お届け日数について】
クロネコゆうパケットは商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
※日本郵便が配送致します。
(沖縄や離島地域は1週間ほど日数がかかります。)

お急ぎの場合は宅配便をお選びください。


【ご注意事項】
対象商品【基本1枚】までご利用可能です。
個数分×350円がかかります。
メール便に入りきらない場合は宅配便へ変更させていただきます。
・お届け日時指定はできません。
・平日12時までのご注文は1〜3日営業日以内に発送致します。
お荷物はポスト投函になりますが、ポストに入らない場合は持ち帰りとなります。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・お届け日時指定はできません。
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
・お届け日時をご指定したい場合は、宅配便をお選び下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【お届け日数について】
クロネコゆうパケットは商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
(沖縄や離島地域は1週間ほど日数がかかります。)

お急ぎの場合は宅配便をお選びください。(有料)


【ご注意事項】
メール便に入りきらない場合は宅配便へ変更させていただきます。
・お届け日時指定はできません。
・平日12時までのご注文は1〜3日営業日以内に発送致します。
お荷物はポスト投函になりますが、ポストに入らない場合は持ち帰りとなります。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・お届け日時指定はできません。
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
・お届け日時をご指定したい場合は、宅配便をお選び下さい。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】【ご安心ください】
個数分×350円がかかりますが、宅配便の方がお安くなる場合は、金額変更して宅配便へ自動変更させていただきますのでご安心くださいませ。
メール便に入りきらない場合は宅配便へ変更させていただきます。
--------------------
宅急便の送料
北海道:699円
東北:600円
関東、信越、北陸、東海、関西:660円
中国、四国:850円
九州:900円
沖縄:2200円

--------------------

【お届け日数について】
クロネコゆうパケットは商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
【送料料金表】  全国一律料金:350円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】

【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済のみの受付⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店はお客様都合による返品は不可とさせて頂いております。
商品のサイズ交換や、カラー交換は可能です。



お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
当店は返品不可です。サイズが合わないイメージと違う場合の交換は可能です。
商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。

以下のような場合は交換に応じられませんのでご注意ください。
1)洗濯や加工後の交換は承れません。
2)事前連絡無き交換は承れません。(商品到着10日以内)
3)初期の状態でないもの、たばこや香水の移り香など付いたものも交換はできかねます。
4)一度交換した商品を再度交換はできません。
5)Tシャツやポロシャツなど直接肌に着用する商品の場合は試着後の交換はできません。
6)お支払方法が後払いの場合、お支払後の交換となります。
7)初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
8)上記発送の場合の運賃は一般のレギュラー運賃(1,200円前後)が適用されます。
9)交換商品をお送りする場合は運賃着払いでの発送となります。

対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。
尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良がございまして申し訳ございません。
新しい商品と交換させていただきますので、お手数ではございますがメールもしくはお電話でご連絡をいただけますと幸いです。

ただし下記の場合は、初期不良であっても返品・交換は承れません。
1) 初期不良の場合でも、洗濯や加工後の返品交換は承れません。(使用後と見なされる為)
2) 事前連絡無き返品・交換は承れません。(商品到着10日以内にご連絡をお願いいたします。)
3) たばこや香水の移り香など付いたものも返品交換はできかねます。


対応可能期間
商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
022-395-4692

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
980-0822

住所
宮城県仙台市青葉区立町18-12

電話番号
022-395-4692

FAX番号
022-263-2250


キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品10日を超えた場合は初期不良の場合でも交換に応じかねます。


返品条件等販売に関する重要事項
■営業時間に関しまして

当店の営業時間は平日11:00〜17:00までとなっております。
店舗休業日:土日祝日
お電話対応は現在休止しております。
交換・返品に関しましては間違い防止の為、メールでのお問合せをお願いします。


■商品が到着したら

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
洗濯後や加工後の交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。


■返品・交換の規約

当店は返品不可です。サイズが合わないイメージと違う場合の交換は可能です。
商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。
洗濯後や加工後の交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。

以下のような場合は交換に応じられませんのでご注意ください。
1)洗濯や加工後の交換は承れません。
2)事前連絡無き交換は承れません。(商品到着10日以内)
3)初期の状態でないもの、たばこや香水の移り香など付いたものも交換はできかねます。
4)一度交換した商品を再度交換はできません。
5)Tシャツやポロシャツなど直接肌に着用する商品の場合は試着後の交換はできません。
6)お支払方法が後払いの場合、お支払後の交換となります。
7)初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
8)上記発送の場合の運賃は一般のレギュラー運賃(1,200円前後)が適用されます。
9)交換商品をお送りする場合は運賃着払いでの発送となります。


■交換の送料について

初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
弊社からの発送は着払いでの発送のみとなりますので、一般のレギュラー運賃がかかります。


■ご注意事項

商品を返送する場合は定形外やメール便ではなく、追跡可能な宅配便や宅急便、ゆうパックなどで発送をお願いいたします。
定形外などで発送した場合の紛失で荷物が届かないなどの保証はできかねますのでご注意くださいませ。


■返金について

ご返金方法はお支払方法によって異なります。(クレジット減額処理や銀行振込でのご返金など。)
返品商品到着確認後にクレジット決済の減額処理や返金を行います。

■交換連絡先
商品の交換・返品に関しましては間違い防止の為、メールでのお問合せをお願いします。
お問合せフォーム
返送先住所:〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町18-12


ご連絡なき商品の返送は一切対応いたしません。
弊社は最後まで責任を持ちご対応させて頂きます。商品交換等ご希望の場合は必ずご連絡を頂きますようお願いいたします。


規約・免責について
(受取拒否・長期不在による返送)

ご注文頂きました商品発送後、長期不在や受け取り拒否をなされた場合、ご不在が1週間を過ぎますと返送扱いとなります。

発送後のお受け取り辞退、長期不在による商品返送の場合は往復分の送料・手数料を請求させていただきます。
また、送料無料の商品であっても、お買い上げいただくことを前提とした送料を無料とするサービスであり、発送時にも送料がかかっておりますため、往復分の送料をご請求させていただきます。
ご注文商品の発送完了後のお受け取り拒否は、いかなる場合でもお受けできかねます。
弊社でホームページ上に記載しております送料の概念は、あくまで商品をご購入頂き、お受け取り頂けるものを前提とし、特別な料金を表示しております。
受取拒否・長期不在により返送にかかる送料は一般の送料と同じであり、代金引換手数料や袋代、その他梱包に関する費用が発生しております。
よって、発送時の商品のサイズ、届先により弊社の損害金額は異なります。

お客様よりご注文が御座いましたので、弊社は債務を履行し商品を発送させていただきました。
発送を完了してからのお受け取り拒否は、嫌がらせやいたずらになります。
商品発送後はお受け取りいただいた後、交換等にご対応させていただきますので、必ずお受け取りいただきます様お願いいたします。


(損害賠償責任)

1.発注者(以下甲という)または受注者(以下乙という)は、 本契約について、相手側の責に帰すべき事由で、損害を受けた場合には、損害賠償請求をすることが出来る。

2.損害賠償額は、商品代金が限度となります。


(不可抗力等の免責)

天変地異、戦争、内乱、暴動その他の不可抗力、内外法令の制定、改廃、公権力による命令・処分・指導・争議行為・輸送機関又は、保管中の事故・製造業者等の債務不履行、通関・入港の遅延、その他乙の責に帰することができない事由による契約の全部または一部の履行遅滞もしくは履行不能については、乙は責任を負わない。


(準拠法、裁判管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。
また、サービスまたは本規約に関連して、合同会社NEX(無地STYLE PLUS)とユーザーの間で生じた紛争については仙台地方裁判所または仙台簡易裁判所を第一審とします。



法務担当(有資格)
ビジネス法務エキスパート® 関 将司


社会的責任[CSR]

会社概要

合同会社NEX

〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町18-12
TEL:022-395-4692 FAX:022-263-2250
代表者:関 将司
店舗運営責任者:関 将司
店舗セキュリティ責任者:関 将司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
14:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ショップ・オブ・ザ・マンス受賞


適格請求書発行事業者登録番号:T4-3700-0300-1211
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営業時間

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商品の交換・返品に関しましては間違い防止の為、メールでのお問合せをお願いします。
お問合せフォーム
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営業時間:平日11:00〜17:00(土日祝日は定休日となります) ※日祝祭日はお休みをいただきます。メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

基本的に弊社からのご連絡はメールでのご連絡とさせて頂いております。
※お電話の場合は対応内容の確認のため、通話録音をさせて頂く場合が御座います。

申込有効期限

商品お申し込み後3日間以内となります。
決済方法のNGやご住所の不備、欠品商品があった場合等のご連絡後1週間を経過した場合もキャンセルとさせて頂きます。

弊社では複数店舗を運営しており、在庫は常にリアルタイムで変動しております。
また、在庫があった場合でも検品作業中に不備等を発見した場合は、ご注文確定後でも不備等があった旨のご連絡をメールで差し上げる場合があり、在庫や入荷が無い場合などの際はご注文を承れなくなる場合がございます。
欠品があった場合やお届け先住所に不備があった場合など等の連絡手段といたしましては基本的にメールとさせていただいております。

返品・交換・注文取り消しについて

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
当店は返品不可です。サイズが合わないイメージと違う場合の交換は可能です。
商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。
洗濯後や加工後の交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
※楽天の一部サービス(楽券やあす楽など)を除く
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。 あらかじめご了承ください。

以下のような場合は交換に応じられませんのでご注意ください。
1)洗濯や加工後の交換は承れません。
2)事前連絡無き交換は承れません。(商品到着10日以内)
3)初期の状態でないもの、たばこや香水の移り香など付いたものも交換はできかねます。
4)一度交換した商品を再度交換はできません。
5)Tシャツやポロシャツなど直接肌に着用する商品の場合は試着後の交換はできません。
6)お支払方法が後払いの場合、お支払後の交換となります。
7)初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
8)上記発送の場合の運賃は一般のレギュラー運賃(1,200円前後)が適用されます。
9)交換商品をお送りする場合は運賃着払いでの発送となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2362670 ラクテン(MUZISTYLEPLUSムシ゛スタ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】


【配送業者】
配送会社はヤマト運輸・日本郵便のどちらかでの配送となります。
配送会社はお客様でお選びいただくことはできません。

配送方法について




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします(商品代金前払いを除く)。
配送時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料無料に関しまして】
商品合計が3,979円(税込)以下・・・送料がかかります。
商品合計が3,980円(税込)以上・・・無料 (沖縄は除きます)


【ご注意事項】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・平日13時までのご注文は1〜2日営業日以内に発送致します。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・お時間帯のみのご指定も最短日数でお届けとなります。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
699円 600円 600円 660円 660円 660円 660円 660円 850円 850円 900円 900円 2200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 2200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 送料はお届け地域、ご注文金額によって異なりますす。
税込み3,980円以上で送料無料です。(沖縄は除きます)

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】


【配送業者】
配送会社はヤマト運輸・日本郵便のどちらかでの配送となります。
配送会社はお客様でお選びいただくことはできません。

配送方法について




【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします(商品代金前払いを除く)。
配送時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。


【送料無料に関しまして】
商品合計が3,979円(税込)以下・・・送料がかかります。
商品合計が3,980円(税込)以上・・・無料 (沖縄は除きます)


【ご注意事項】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・平日13時までのご注文は1〜2日営業日以内に発送致します。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・お日にちのご指定が無い場合は、最短でのお届けとなります。
・お時間帯のみのご指定も最短日数でお届けとなります。

送料料金表

全国一律料金:900円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

【お届け日数について】
クロネコゆうパケットは商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
※日本郵便が配送致します。
(沖縄や離島地域は1週間ほど日数がかかります。)

お急ぎの場合は宅配便をお選びください。


【ご注意事項】
対象商品【基本1枚】までご利用可能です。
個数分×350円がかかります。
メール便に入りきらない場合は宅配便へ変更させていただきます。
・お届け日時指定はできません。
・平日12時までのご注文は1〜3日営業日以内に発送致します。
お荷物はポスト投函になりますが、ポストに入らない場合は持ち帰りとなります。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・お届け日時指定はできません。
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
・お届け日時をご指定したい場合は、宅配便をお選び下さい。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【お届け日数について】
クロネコゆうパケットは商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
(沖縄や離島地域は1週間ほど日数がかかります。)

お急ぎの場合は宅配便をお選びください。(有料)


【ご注意事項】
メール便に入りきらない場合は宅配便へ変更させていただきます。
・お届け日時指定はできません。
・平日12時までのご注文は1〜3日営業日以内に発送致します。
お荷物はポスト投函になりますが、ポストに入らない場合は持ち帰りとなります。


【お届け日時に関しましてのご注意】
・お届け日時指定はできません。
・地域によってお届けできるお日にちが異なります。
・備考欄に「必着」とご記入頂きましてもご希望に添えられない場合が御座います。
・商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。
・お届け日時をご指定したい場合は、宅配便をお選び下さい。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

【ご安心ください】
個数分×350円がかかりますが、宅配便の方がお安くなる場合は、金額変更して宅配便へ自動変更させていただきますのでご安心くださいませ。
メール便に入りきらない場合は宅配便へ変更させていただきます。
--------------------
宅急便の送料
北海道:699円
東北:600円
関東、信越、北陸、東海、関西:660円
中国、四国:850円
九州:900円
沖縄:2200円

--------------------

【お届け日数について】
クロネコゆうパケットは商品発送から、3日〜5日後に到着いたします。

送料料金表

全国一律料金:350円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】



【商品発送のタイミング】
クレジットカード決済のみの受付⇒ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国・地域は異なります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店はお客様都合による返品は不可とさせて頂いております。
商品のサイズ交換や、カラー交換は可能です。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

当店は返品不可です。サイズが合わないイメージと違う場合の交換は可能です。
商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。

以下のような場合は交換に応じられませんのでご注意ください。
1)洗濯や加工後の交換は承れません。
2)事前連絡無き交換は承れません。(商品到着10日以内)
3)初期の状態でないもの、たばこや香水の移り香など付いたものも交換はできかねます。
4)一度交換した商品を再度交換はできません。
5)Tシャツやポロシャツなど直接肌に着用する商品の場合は試着後の交換はできません。
6)お支払方法が後払いの場合、お支払後の交換となります。
7)初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
8)上記発送の場合の運賃は一般のレギュラー運賃(1,200円前後)が適用されます。
9)交換商品をお送りする場合は運賃着払いでの発送となります。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。
尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良がございまして申し訳ございません。
新しい商品と交換させていただきますので、お手数ではございますがメールもしくはお電話でご連絡をいただけますと幸いです。

ただし下記の場合は、初期不良であっても返品・交換は承れません。
1) 初期不良の場合でも、洗濯や加工後の返品交換は承れません。(使用後と見なされる為)
2) 事前連絡無き返品・交換は承れません。(商品到着10日以内にご連絡をお願いいたします。)
3) たばこや香水の移り香など付いたものも返品交換はできかねます。

対応可能期間

商品到着後10日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

022-395-4692

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

980-0822

住所

宮城県仙台市青葉区立町18-12

電話番号

022-395-4692

FAX番号

022-263-2250

キャンセル・返金・交換についての注意事項

・商品10日を超えた場合は初期不良の場合でも交換に応じかねます。

返品条件等販売に関する重要事項

■営業時間に関しまして

当店の営業時間は平日11:00〜17:00までとなっております。
店舗休業日:土日祝日
お電話対応は現在休止しております。
交換・返品に関しましては間違い防止の為、メールでのお問合せをお願いします。


■商品が到着したら

商品が到着しましたら、「商品に不良箇所がないか」、「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。
洗濯後や加工後の交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。


■返品・交換の規約

当店は返品不可です。サイズが合わないイメージと違う場合の交換は可能です。
商品の初期不良及び不具合に関しましては、新しい商品をお送りさせていただきます。尚、代替商品をお送りすることができない場合に限り、ご返金処理とさせて頂きます。
洗濯後や加工後の交換はお受けできませんので洗濯前、加工前にご確認ください。

以下のような場合は交換に応じられませんのでご注意ください。
1)洗濯や加工後の交換は承れません。
2)事前連絡無き交換は承れません。(商品到着10日以内)
3)初期の状態でないもの、たばこや香水の移り香など付いたものも交換はできかねます。
4)一度交換した商品を再度交換はできません。
5)Tシャツやポロシャツなど直接肌に着用する商品の場合は試着後の交換はできません。
6)お支払方法が後払いの場合、お支払後の交換となります。
7)初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
8)上記発送の場合の運賃は一般のレギュラー運賃(1,200円前後)が適用されます。
9)交換商品をお送りする場合は運賃着払いでの発送となります。


■交換の送料について

初期不良を除いた、交換に関する送料はお客様ご負担となります。
弊社からの発送は着払いでの発送のみとなりますので、一般のレギュラー運賃がかかります。


■ご注意事項

商品を返送する場合は定形外やメール便ではなく、追跡可能な宅配便や宅急便、ゆうパックなどで発送をお願いいたします。
定形外などで発送した場合の紛失で荷物が届かないなどの保証はできかねますのでご注意くださいませ。


■返金について

ご返金方法はお支払方法によって異なります。(クレジット減額処理や銀行振込でのご返金など。)
返品商品到着確認後にクレジット決済の減額処理や返金を行います。

■交換連絡先
商品の交換・返品に関しましては間違い防止の為、メールでのお問合せをお願いします。
お問合せフォーム
返送先住所:〒980-0822 宮城県仙台市青葉区立町18-12


ご連絡なき商品の返送は一切対応いたしません。
弊社は最後まで責任を持ちご対応させて頂きます。商品交換等ご希望の場合は必ずご連絡を頂きますようお願いいたします。

規約・免責について

(受取拒否・長期不在による返送)

ご注文頂きました商品発送後、長期不在や受け取り拒否をなされた場合、ご不在が1週間を過ぎますと返送扱いとなります。

発送後のお受け取り辞退、長期不在による商品返送の場合は往復分の送料・手数料を請求させていただきます。
また、送料無料の商品であっても、お買い上げいただくことを前提とした送料を無料とするサービスであり、発送時にも送料がかかっておりますため、往復分の送料をご請求させていただきます。
ご注文商品の発送完了後のお受け取り拒否は、いかなる場合でもお受けできかねます。
弊社でホームページ上に記載しております送料の概念は、あくまで商品をご購入頂き、お受け取り頂けるものを前提とし、特別な料金を表示しております。
受取拒否・長期不在により返送にかかる送料は一般の送料と同じであり、代金引換手数料や袋代、その他梱包に関する費用が発生しております。
よって、発送時の商品のサイズ、届先により弊社の損害金額は異なります。

お客様よりご注文が御座いましたので、弊社は債務を履行し商品を発送させていただきました。
発送を完了してからのお受け取り拒否は、嫌がらせやいたずらになります。
商品発送後はお受け取りいただいた後、交換等にご対応させていただきますので、必ずお受け取りいただきます様お願いいたします。


(損害賠償責任)

1.発注者(以下甲という)または受注者(以下乙という)は、 本契約について、相手側の責に帰すべき事由で、損害を受けた場合には、損害賠償請求をすることが出来る。

2.損害賠償額は、商品代金が限度となります。


(不可抗力等の免責)

天変地異、戦争、内乱、暴動その他の不可抗力、内外法令の制定、改廃、公権力による命令・処分・指導・争議行為・輸送機関又は、保管中の事故・製造業者等の債務不履行、通関・入港の遅延、その他乙の責に帰することができない事由による契約の全部または一部の履行遅滞もしくは履行不能については、乙は責任を負わない。


(準拠法、裁判管轄)

本規約の準拠法は日本法とします。
また、サービスまたは本規約に関連して、合同会社NEX(無地STYLE PLUS)とユーザーの間で生じた紛争については仙台地方裁判所または仙台簡易裁判所を第一審とします。



法務担当(有資格)
ビジネス法務エキスパート® 関 将司


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