会社概要
■ 害虫駆除商品販売コンサルティング商社 害虫のコンサルタントが害虫駆除商品・殺虫剤の販売と相談を行っております。

環境機器株式会社
〒569-1133 大阪府高槻市川西町１−２６−５
TEL:072-691-5600 FAX:072-681-1177
代表者:片山　淳一郎
店舗運営責任者:田之江　崇文(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:戸島　明子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
虫退治楽天市場店でのご注文・ご質問は２４時間受け付けております！
なお、ご質問につきましては下記営業時間での受付ご対応となっておりますのであらかじめご了承ください。
　　平日　 9:00−17:00
※土曜日・日曜・祝日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2496499 ラクテン（ムシタイシ゛ラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●「代金引換」でのご注文の場合、ご注文合計金額を30万円までとさせていただいております。合計金額が30万円を超える場合に関しては、「銀行振込」でのお取り扱いとさせていただきます。
●一部地域につきましては「代金引換」でのお取引がご利用いただけない場合があります。詳しい地域につきましてはお問合せください。

※領収書は、商品お届けの際に配送業者が発行する「引換金受領証」が正式な領収証となります。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1680円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※通常、ヤマト運輸にて配送いたしますが、一部商品によっては保管倉庫（出荷元）の都合により別の運送会社（佐川急便、西濃運輸など） をご利用させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

宅配便
【業者】 日本郵便
【備考】送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝およびお盆・年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・コンビニ等の前払い決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1680円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【備考】送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1680円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 2200円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。
【送料料金表】 　全国一律料金：308円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。
【送料料金表】 　全国一律料金：308円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
●クレジットカード、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●コンビニ決済(前払い)、銀行振込(前払い)　⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：308円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
●クレジットカード、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●コンビニ決済(前払い)、銀行振込(前払い)　⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【送料料金表】 　全国一律料金：308円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
●商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※14時以前にご注文の場合、当日14時までにご連絡ください。
※14:01以降にご注文の場合、翌営業日の14時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
072-691-5600

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間 平日10:00〜17:00


■返送先

郵便番号
569-1133

住所
大阪府高槻市川西町１−２６−５

電話番号
072-691-5600

FAX番号
072-681-1177


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様が商品を受け取られてから7日以内で、未開封、未使用の場合に限り返品を受け付けさせていただきますが、返品の際の送料に関してはお客様のご負担となります。
不良品による返品・交換につきましては、お客様が商品を受け取られてから14日以内に、電話にて不良の内容をご連絡いただくようお願いいたします。
弊社にて不良の可能性があると判断できる場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。
尚、不良品の返品・交換につきましては、先にお客様の商品を返送（着払い）していただいてから新しい商品と取り替えさせていただきます。
不良品の返品に関する連絡先は、電話072-691-5600までお願いいたします。

★返金について
返品商品到着確認後、翌営業日にご指定口座にお振込致しますが、手続き上遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合により返品の場合、楽天市場からの返金は振込手数料を差し引いてのお振込みとなります。 クレジットカードにてお支払いいただいた場合は、クレジットカード会社への取り消し続き後の処理となりますので、ご返品商品のお買い上げ日が、クレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、ご返金は次回のお引き落とし日となる場合がございます。

★返品連絡先
電話番号：072-691-5600
郵便番号：569-1133
返送先住所：大阪府高槻市川西町1-26-5
会社名：環境機器(株) 虫退治楽天市場店

返品について
お客様が商品を受け取られてから7日以内で、未開封、未使用の場合に限り返品を受け付けさせていただきますが、返品の際の送料に関してはお客様のご負担となります。

不良品による返品・交換につきましては、お客様が商品を受け取られてから14日以内に、電話にて不良の内容をご連絡いただくようお願いいたします。
弊社にて不良の可能性があると判断できる場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。
尚、不良品の返品・交換につきましては、先にお客様の商品を返送（着払い）していただいてから新しい商品と取り替えさせていただきます。
不良品の返品に関する連絡先は、電話072-691-5600までお願いいたします。

★返金について
返品商品到着確認後、翌営業日にご指定口座にお振込致しますが、手続き上遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合により返品の場合、当店から発送しました送料および手数料、銀行振込み手数料は指し引いてのお振込みさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 クレジットカードにてお支払いいただいた場合は、クレジットカード会社への取り消し続き後の処理となりますので、ご返品商品のお買い上げ日が、クレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、ご返金は次回のお引き落とし日となる場合がございます。

★返品連絡先
電話番号：072-691-5600
　郵便番号：569-1133
　返送先住所：大阪府高槻市川西町1-26-5
　会社名：環境機器株式会社　虫退治楽天市場店
　担当者　　：戸島　明子
医薬品販売について
■第1　店舗の管理及び運営に関する事項
・実店舗の写真
医薬品販売実店舗 医薬品陳列棚
・許可の区分 店舗販売業
・許可証の記載事項
・開設者氏名： 環境機器株式会社
・店舗名称： 環境機器株式会社　薬品部薬舗
・店舗の所在地： 大阪府高槻市川西町1-26-5
・許可番号： 薬第0050号
・有効期間： 平成30年1月1日〜平成35年12月31日
・店舗管理者の氏名 武津一輔（薬剤師）
・勤務する薬剤師または登録販売者の別、氏名、担当業務
薬剤師　　武津 一輔 （販売・情報提供・相談等）
登録販売者　野藤博子（販売・情報提供・相談等）
・取り扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品
・勤務者の名札等による区分に関する説明 名札の着用
（「薬剤師」と「氏名」を記載したの名札、 「登録販売者」と「氏名」を記載した名札）
・営業時間、営業時間外で相談できる時間および営業時間外で注文のみを受付する時間
・営業時間（店舗）： 9:00〜12:00、13:00〜17:00（月〜金）
・営業時間外で相談できる時間： なし
・営業時間外で注文のみを受付 する時間： 24時間
・相談時・緊急時の連絡先 環境機器株式会社 TEL： 072-691-5600
・現在勤務している薬剤師または登録販売者の表示
薬剤師　　武津 一輔 （販売・情報提供・相談等） 9:00〜12:00
13:00〜17:00
（月〜金）
登録販売者　野藤博子（販売・情報提供・相談等） 9:00〜12:00
13:00〜17:00
（月〜金）
・医薬品の使用期限 使用期限まで1年以上あるものを販売いたします
■第2　特定販売届出書の記載事項
要指導医薬品、一般用医薬品（第1類〜第3類）の定義および解説 要指導医薬品
次の（1）〜（4）までに掲げる医薬品（動物用医薬品を除く。） のうち、
・その効能および効果において人体に対する作用が著しくないもの
・薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの
・適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供および薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものをいう。

（1）新医薬品※であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
（2）(1)と同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
（3）毒薬
（4）劇薬

※新医薬品とは・・・既に製造販売の承認を与えられている医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が明らかに異なる医薬品として厚生労働大臣がその製造販売の承認の際指示したもの（医薬品医療機器等法 第 14 条の 4 第 1項より）

第1類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずる恐れがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの、およびその製造販売の承認の申請に際して薬事・食品衛生審議会の意見を聴いた医薬品であって、承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

第2類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずる恐れがある医薬品（第1類医薬品を除く）であって、厚生労働大臣が指定するもの。

第3類医薬品
第1類医薬品および第2類医薬品以外の一般用医薬品
要指導医薬品、一般用医薬品（第1類〜第3類）の表示に関する解説 医薬品パッケージ（外箱・外包）および添付文書にリスク区分を表示　　表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがある。
1）要指導医薬品はパッケージに要指導医薬品と表示
2）第1類医薬品はパッケージに　第1類医薬品 と表示
3）第2類医薬品はパッケージに　第2類医薬品 と表示
4）第3類医薬品はパッケージに　第3類医薬品 と表示

・医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器または外部の被包にも併せて記載します。
要指導医薬品、一般用医薬品（第1類〜第3類）の情報の提供および指導に関する解説

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品および第三類医薬品にあっては、それぞれ情報提供の義務があり、対応する専門家も下記のように決まっています。

・要指導医薬品：薬剤師が書面での情報提供及び指導を行なう（義務）
・第1類医薬品：薬剤師が書面での情報提供を行なう（義務）
・第2類医薬品：薬剤師・登録販売者が情報提供に努める（努力義務）
・第3類医薬品：義務はないが専門家が情報提供に努める
要指導医薬品の陳列に関する解説 要指導医薬品は、要指導医薬品陳列区画に陳列しています。
ただし、鍵をかけた陳列設備その他医薬品の購入者又は使用者が直接手の触れられない陳列設備に陳列する場合は、この限りではありません。
指定第2類の陳列に関する解説 指定第2類医薬品は、情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列します。
ただし、かぎをかけた陳列設備に陳列する場合または指定第二類医薬品を陳列する陳列設備から1、2メートル以内の範囲に医薬品を購入し、もしくは譲り受けようとする者、または医薬品を購入し、もしくは譲り受けた者、もしくはこれらの者によつて購入され、もしくは譲り受けられた医薬品を使用する者が進入することができないよう必要な措置が採られている場合は、この限りではありません。
指定第2類の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 ○表示に関する解説
当サイトでは、指定第2類医薬品の商品名の冒頭に【指定第2類医薬品】と表記します。
（※当サイトでは現在、指定第[2]類医薬品の販売はございません。）

○禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
指定第2類医薬品の購入の際には、薬剤師または登録販売者から禁忌の確認をさせていただきます。また、必要に応じて相談されることをおすすめします。
一般用医薬品の表示に関する解説

○医薬品パッケージおよび添付文書の表記について
表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。
・要指導医薬品は、黒枠の中に黒字で、要指導医薬品と表示します。
・第1類医薬品は、黒枠の中に黒字で、第1類医薬品と表示します。
・指定第2類医薬品は、黒枠の中に黒字で、第[2]類医薬品または第(2)類医薬品と表示します。
・第2類医薬品は、黒字で、第2類医薬品と表示します。
・第3類医薬品は、黒字で、第3類医薬品と表示します。

○サイト上での表示について
サイトでの表示方法は、商品名の冒頭に青字で、【第2類医薬品】と表記します。
（※当サイトでは現在、第2類医薬品のみを販売しております。）
医薬品副作用被害救済制度の解説

医薬品を適正に使用したにもかかわらず、副作用により入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

救済の認定基準や手続きについては、下記の機関にお問い合わせください。
＊独立行政法人医薬品医療機器総合機構
電話：0120-149-931 （平日9時〜17時 ※祝日・年末年始を除く）
個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置 販売記録などの個人情報の取扱いについては、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および、「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」（平成16年12月24日付け医政発第1224001号・薬食発第1224002号・老発第1224002号厚生労働省医政局長・医薬食品局長・老健局長通知別添）に従い、適切に取り扱います。
その他必要な事項（苦情相談窓口等）

○環境機器株式会社　電話：072-691-5600（平日9:00〜17:00）

●担当者勤務状況
武津一輔（薬剤師）：月〜金　　　野藤博子（登録販売者）：月〜金

○所管する保健所名： 高槻市保健所　健康医療政策課　電話：072-661-9330（平日8:45〜17:15）

○厚生労働省　 一般用医薬品の販売サイト一覧　参照
社会的責任[CSR]

会社概要

環境機器株式会社

〒569-1133 大阪府高槻市川西町１−２６−５
TEL:072-691-5600 FAX:072-681-1177
代表者:片山　淳一郎
店舗運営責任者:田之江　崇文(営業開発部)
店舗セキュリティ責任者:戸島　明子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■ 害虫駆除商品販売コンサルティング商社 害虫のコンサルタントが害虫駆除商品・殺虫剤の販売と相談を行っております。

営業時間について

虫退治楽天市場店でのご注文・ご質問は２４時間受け付けております！
なお、ご質問につきましては下記営業時間での受付ご対応となっておりますのであらかじめご了承ください。
　　平日　 9:00−17:00
※土曜日・日曜・祝日はお休みをいただいております。

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リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

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リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

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リボ 

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  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
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※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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【振込先】

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※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
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※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●「代金引換」でのご注文の場合、ご注文合計金額を30万円までとさせていただいております。合計金額が30万円を超える場合に関しては、「銀行振込」でのお取り扱いとさせていただきます。
●一部地域につきましては「代金引換」でのお取引がご利用いただけない場合があります。詳しい地域につきましてはお問合せください。

※領収書は、商品お届けの際に配送業者が発行する「引換金受領証」が正式な領収証となります。

代引手数料料金表

全国一律料金：330円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　11000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
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24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※通常、ヤマト運輸にて配送いたしますが、一部商品によっては保管倉庫（出荷元）の都合により別の運送会社（佐川急便、西濃運輸など） をご利用させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

宅配便

【業者】

日本郵便

【備考】

送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝およびお盆・年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・コンビニ等の前払い決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【備考】

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各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1680円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 748円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。

送料料金表

全国一律料金：308円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】

送料はお届けの地域によって異なります。
各地域ごとの送料は下記の送料一覧表をご参照ください。

●商品のお届けについて
1．商品出荷は、通常ご注文いただいた営業日当日または翌営業日以内の出荷を心がけておりますが、在庫状況により出荷が遅れる場合がございます。
特に通常出荷できない場合は、弊社よりご連絡させていただきますので、あらかじめご了承ください。

2．お客様のお手元への到着は、出荷後、通常1〜2日で到着します。
離島、遠方地および気象状況や輸送上の予期せぬ事情により到着日が変動する可能性がありますのであらかじめご了承ください。

※休業日（土・日・祝および年末年始）の商品出荷業務は行っておりません。

●営業日当日14：00までにご注文 ： 当日出荷
※ただし、【銀行振込・楽天バンク決済・楽天Edy決済・コンビニ決済】は、14：00までに入金確認（決済完了）後の出荷となります。

●営業日当日14：00以降のご注文 ： 翌営業日出荷

●海外へのお届けについて
当店では海外へのお届けは承っておりません。
※商品のお届けは日本国内に限ります。

送料料金表

全国一律料金：308円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
●クレジットカード、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●コンビニ決済(前払い)、銀行振込(前払い)　⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：308円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
●クレジットカード、後払い決済　⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
●コンビニ決済(前払い)、銀行振込(前払い)　⇒ ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金：308円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

●商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
※14時以前にご注文の場合、当日14時までにご連絡ください。
※14:01以降にご注文の場合、翌営業日の14時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合の返品などにより楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

072-691-5600

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

備考

営業時間 平日10:00〜17:00

返送先

郵便番号

569-1133

住所

大阪府高槻市川西町１−２６−５

電話番号

072-691-5600

FAX番号

072-681-1177

キャンセル・返金・交換についての注意事項

お客様が商品を受け取られてから7日以内で、未開封、未使用の場合に限り返品を受け付けさせていただきますが、返品の際の送料に関してはお客様のご負担となります。
不良品による返品・交換につきましては、お客様が商品を受け取られてから14日以内に、電話にて不良の内容をご連絡いただくようお願いいたします。
弊社にて不良の可能性があると判断できる場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。
尚、不良品の返品・交換につきましては、先にお客様の商品を返送（着払い）していただいてから新しい商品と取り替えさせていただきます。
不良品の返品に関する連絡先は、電話072-691-5600までお願いいたします。

★返金について
返品商品到着確認後、翌営業日にご指定口座にお振込致しますが、手続き上遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合により返品の場合、楽天市場からの返金は振込手数料を差し引いてのお振込みとなります。 クレジットカードにてお支払いいただいた場合は、クレジットカード会社への取り消し続き後の処理となりますので、ご返品商品のお買い上げ日が、クレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、ご返金は次回のお引き落とし日となる場合がございます。

★返品連絡先
電話番号：072-691-5600
郵便番号：569-1133
返送先住所：大阪府高槻市川西町1-26-5
会社名：環境機器(株) 虫退治楽天市場店

返品について

お客様が商品を受け取られてから7日以内で、未開封、未使用の場合に限り返品を受け付けさせていただきますが、返品の際の送料に関してはお客様のご負担となります。

不良品による返品・交換につきましては、お客様が商品を受け取られてから14日以内に、電話にて不良の内容をご連絡いただくようお願いいたします。
弊社にて不良の可能性があると判断できる場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。
尚、不良品の返品・交換につきましては、先にお客様の商品を返送（着払い）していただいてから新しい商品と取り替えさせていただきます。
不良品の返品に関する連絡先は、電話072-691-5600までお願いいたします。

★返金について
返品商品到着確認後、翌営業日にご指定口座にお振込致しますが、手続き上遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
お客様のご都合により返品の場合、当店から発送しました送料および手数料、銀行振込み手数料は指し引いてのお振込みさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 クレジットカードにてお支払いいただいた場合は、クレジットカード会社への取り消し続き後の処理となりますので、ご返品商品のお買い上げ日が、クレジットカード会社の締め日を過ぎた場合、ご返金は次回のお引き落とし日となる場合がございます。

★返品連絡先
電話番号：072-691-5600
　郵便番号：569-1133
　返送先住所：大阪府高槻市川西町1-26-5
　会社名：環境機器株式会社　虫退治楽天市場店
　担当者　　：戸島　明子



医薬品販売について

■第1　店舗の管理及び運営に関する事項
・実店舗の写真
医薬品販売実店舗 医薬品陳列棚
・許可の区分 店舗販売業
・許可証の記載事項
・開設者氏名： 環境機器株式会社
・店舗名称： 環境機器株式会社　薬品部薬舗
・店舗の所在地： 大阪府高槻市川西町1-26-5
・許可番号： 薬第0050号
・有効期間： 平成30年1月1日〜平成35年12月31日
・店舗管理者の氏名 武津一輔（薬剤師）
・勤務する薬剤師または登録販売者の別、氏名、担当業務
薬剤師　　武津 一輔 （販売・情報提供・相談等）
登録販売者　野藤博子（販売・情報提供・相談等）
・取り扱う一般用医薬品の区分 第2類医薬品
・勤務者の名札等による区分に関する説明 名札の着用
（「薬剤師」と「氏名」を記載したの名札、 「登録販売者」と「氏名」を記載した名札）
・営業時間、営業時間外で相談できる時間および営業時間外で注文のみを受付する時間
・営業時間（店舗）： 9:00〜12:00、13:00〜17:00（月〜金）
・営業時間外で相談できる時間： なし
・営業時間外で注文のみを受付 する時間： 24時間
・相談時・緊急時の連絡先 環境機器株式会社 TEL： 072-691-5600
・現在勤務している薬剤師または登録販売者の表示
薬剤師　　武津 一輔 （販売・情報提供・相談等） 9:00〜12:00
13:00〜17:00
（月〜金）
登録販売者　野藤博子（販売・情報提供・相談等） 9:00〜12:00
13:00〜17:00
（月〜金）
・医薬品の使用期限 使用期限まで1年以上あるものを販売いたします
■第2　特定販売届出書の記載事項
要指導医薬品、一般用医薬品（第1類〜第3類）の定義および解説 要指導医薬品
次の（1）〜（4）までに掲げる医薬品（動物用医薬品を除く。） のうち、
・その効能および効果において人体に対する作用が著しくないもの
・薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているもの
・適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供および薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものをいう。

（1）新医薬品※であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
（2）(1)と同一性を有すると認められた医薬品であって、当該申請に係る承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの
（3）毒薬
（4）劇薬

※新医薬品とは・・・既に製造販売の承認を与えられている医薬品と有効成分、分量、用法、用量、効能、効果等が明らかに異なる医薬品として厚生労働大臣がその製造販売の承認の際指示したもの（医薬品医療機器等法 第 14 条の 4 第 1項より）

第1類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずる恐れがある医薬品のうち、その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの、およびその製造販売の承認の申請に際して薬事・食品衛生審議会の意見を聴いた医薬品であって、承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。

第2類医薬品
その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害が生ずる恐れがある医薬品（第1類医薬品を除く）であって、厚生労働大臣が指定するもの。

第3類医薬品
第1類医薬品および第2類医薬品以外の一般用医薬品
要指導医薬品、一般用医薬品（第1類〜第3類）の表示に関する解説 医薬品パッケージ（外箱・外包）および添付文書にリスク区分を表示　　表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがある。
1）要指導医薬品はパッケージに要指導医薬品と表示
2）第1類医薬品はパッケージに　第1類医薬品 と表示
3）第2類医薬品はパッケージに　第2類医薬品 と表示
4）第3類医薬品はパッケージに　第3類医薬品 と表示

・医薬品の直接の容器又は直接の被包に記載します。
また、直接の容器又は直接の被包の記載が外から見えない場合は、外部の容器または外部の被包にも併せて記載します。
要指導医薬品、一般用医薬品（第1類〜第3類）の情報の提供および指導に関する解説

要指導医薬品、第一類医薬品、第二類医薬品および第三類医薬品にあっては、それぞれ情報提供の義務があり、対応する専門家も下記のように決まっています。

・要指導医薬品：薬剤師が書面での情報提供及び指導を行なう（義務）
・第1類医薬品：薬剤師が書面での情報提供を行なう（義務）
・第2類医薬品：薬剤師・登録販売者が情報提供に努める（努力義務）
・第3類医薬品：義務はないが専門家が情報提供に努める
要指導医薬品の陳列に関する解説 要指導医薬品は、要指導医薬品陳列区画に陳列しています。
ただし、鍵をかけた陳列設備その他医薬品の購入者又は使用者が直接手の触れられない陳列設備に陳列する場合は、この限りではありません。
指定第2類の陳列に関する解説 指定第2類医薬品は、情報提供を行うための設備から7メートル以内の範囲に陳列します。
ただし、かぎをかけた陳列設備に陳列する場合または指定第二類医薬品を陳列する陳列設備から1、2メートル以内の範囲に医薬品を購入し、もしくは譲り受けようとする者、または医薬品を購入し、もしくは譲り受けた者、もしくはこれらの者によつて購入され、もしくは譲り受けられた医薬品を使用する者が進入することができないよう必要な措置が採られている場合は、この限りではありません。
指定第2類の販売サイト上の表示等の解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示 ○表示に関する解説
当サイトでは、指定第2類医薬品の商品名の冒頭に【指定第2類医薬品】と表記します。
（※当サイトでは現在、指定第[2]類医薬品の販売はございません。）

○禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
指定第2類医薬品の購入の際には、薬剤師または登録販売者から禁忌の確認をさせていただきます。また、必要に応じて相談されることをおすすめします。
一般用医薬品の表示に関する解説

○医薬品パッケージおよび添付文書の表記について
表示方法は、印刷による表示、シール貼表示などがあります。
・要指導医薬品は、黒枠の中に黒字で、要指導医薬品と表示します。
・第1類医薬品は、黒枠の中に黒字で、第1類医薬品と表示します。
・指定第2類医薬品は、黒枠の中に黒字で、第[2]類医薬品または第(2)類医薬品と表示します。
・第2類医薬品は、黒字で、第2類医薬品と表示します。
・第3類医薬品は、黒字で、第3類医薬品と表示します。

○サイト上での表示について
サイトでの表示方法は、商品名の冒頭に青字で、【第2類医薬品】と表記します。
（※当サイトでは現在、第2類医薬品のみを販売しております。）
医薬品副作用被害救済制度の解説

医薬品を適正に使用したにもかかわらず、副作用により入院治療程度の疾病や障害等の健康被害を受けた方の救済を図るため、医療費、医療手当、障害年金などの給付を行う制度です。

救済の認定基準や手続きについては、下記の機関にお問い合わせください。
＊独立行政法人医薬品医療機器総合機構
電話：0120-149-931 （平日9時〜17時 ※祝日・年末年始を除く）
個人情報の適正な取り扱いを確保するための措置 販売記録などの個人情報の取扱いについては、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)および、「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイドライン」（平成16年12月24日付け医政発第1224001号・薬食発第1224002号・老発第1224002号厚生労働省医政局長・医薬食品局長・老健局長通知別添）に従い、適切に取り扱います。
その他必要な事項（苦情相談窓口等）

○環境機器株式会社　電話：072-691-5600（平日9:00〜17:00）

●担当者勤務状況
武津一輔（薬剤師）：月〜金　　　野藤博子（登録販売者）：月〜金

○所管する保健所名： 高槻市保健所　健康医療政策課　電話：072-661-9330（平日8:45〜17:15）

○厚生労働省　 一般用医薬品の販売サイト一覧　参照

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