会社概要

M'sWorks
〒1780064 東京都練馬区南大泉２−２２−４グロリオサＢ　２０１
TEL:05037486317 FAX:05037486317
代表者:久野 昌樹
店舗運営責任者:久野　昌樹
店舗セキュリティ責任者:久野　昌樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2708003 ラクテン（ＭＳＷＯＲＫＳカツテインク゛ステツカ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ポスト投函となります。

・通常、発送後、本州（四国、中国のぞく）：翌日、それ以外：翌々日到着予定(沖縄・離島除く)
※天候、社会情勢など運送会社の都合で到着遅延の場合がございます。
・日付時間指定は出来ません。
・「買い物かご」単位で発送します。「買い物かご」に対しそれぞれに送料が掛かります。当店で勝手に複数の「買い物かご」をまとめての発送は致しません。ご了承ください。

・海外発送・海外転送倉庫への発送は行っておりません。その場合はキャンセルさせていただきます。
We do not ship to international shipping and overseas transfer warehouse. In that case, we will cancel.

住所間違いによる再発送について
 住所間違いの転送は有料となります。転送料金は運送会社が着払いでご請求致します。
当店より商品を発送後、お客様の住所の記入間違い、住所登録・転居届けを出していない住所などの原因により、運送会社より商品が当店に返送になった場合は 再発送は致しません。送料分を引いた返金となります。住所は正確にご記入下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ポスト投函となります。

・通常、発送後、本州（四国、中国のぞく）：翌日、それ以外：翌々日到着予定(沖縄・離島除く)
※天候、社会情勢など運送会社の都合で到着遅延の場合がございます。
・日付時間指定は出来ません。
・「買い物かご」単位で発送します。「買い物かご」に対しそれぞれに送料が掛かります。当店で勝手に複数の「買い物かご」をまとめての発送は致しません。ご了承ください。

・海外発送・海外転送倉庫への発送は行っておりません。その場合はキャンセルさせていただきます。
We do not ship to international shipping and overseas transfer warehouse. In that case, we will cancel.

住所間違いによる再発送について
 住所間違いの転送は有料となります。転送料金は運送会社が着払いでご請求致します。
当店より商品を発送後、お客様の住所の記入間違い、住所登録・転居届けを出していない住所などの原因により、運送会社より商品が当店に返送になった場合は 再発送は致しません。送料分を引いた返金となります。住所は正確にご記入下さい。

【送料料金表】 　全国一律料金：330円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　2500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

14時〜翌日10時までのご注文分につきましては下記よりキャンセルが可能です。
https://link.rakuten.co.jp/0/136/490/
　　10時-14時の出荷処理時間中のキャンセルは出来ません。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・17時までにご注文の商品については、ご注文翌日（10：00）までキャンセルを承ります。



※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。




■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。




■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の欠陥や商品初期不良等など原因による場合には、返品・交換・再送をさせていただきます。

●商品の欠陥・商品不良等に該当する物●
1、ご注文内容に明らかな違いがある場合。(サイズ・色)
例・注文したサイズより5ｃｍも大きいや小さい。
例・ホワイトを注文したのに、レッドが届いた。
※サイズに関して、5ｍｍ前後の誤差は対象外となります。
※色に関して、色の見え方や感じ方には個人差がございますので、思っていた色と違う等は対象外となります。
2、明らかに注文デザインとは違う物が届いた場合。
3、注文枚数より少なく入っていた場合。
※多く入っていた場合は、そのままお納め頂くか処分して頂いて問題ございません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、必ずメールにてお申し付けください。
※貼付け時の作業ミス、貼付け後の飛び石や洗車などによるキズ・剥がれにつきましては対応不可となります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の欠陥や商品初期不良等など原因による場合には、返品・交換・再送をさせていただきます。

●商品の欠陥・商品不良等に該当する物●
1、ご注文内容に明らかな違いがある場合。(サイズ・色)
例・注文したサイズより5ｃｍも大きいや小さい。
例・ホワイトを注文したのに、レッドが届いた。
※サイズに関して、5ｍｍ前後の誤差は対象外となります。
※色に関して、色の見え方や感じ方には個人差がございますので、思っていた色と違う等は対象外となります。
2、明らかに注文デザインとは違う物が届いた場合。
3、注文枚数より少なく入っていた場合。
※多く入っていた場合は、そのままお納め頂くか処分して頂いて問題ございません。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
交換を希望する旨、必ずメールにてお申し付けください。
※貼付け時の作業ミス、貼付け後の飛び石や洗車などによるキズ・剥がれにつきましては対応不可となります。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
05037486317

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
お電話、FAXにて受付は一切行っておりませんので、メールにてお問い合わせください。


■返送先

郵便番号
1780064

住所
東京都練馬区南大泉２−２２−４グロリオサＢ　２０１

電話番号
05037486317

FAX番号
05037486317

備考
お電話、FAXにて受付は一切行っておりませんので、メールにてお問い合わせください。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

貼付け時の作業ミス、貼付け後の飛び石や洗車などによるキズ・剥がれにつきましては対応不可です。
貼り付け素材に対してのキズ等の問題も対応不可です。

納品書＆領収書について

■お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化にご協力をお願い致します。
この度、当店ではお客様の個人情報保護の観点ならび、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させて頂いております。
当店からお送り致します【ご注文確認メール・発送完了メールのお知らせメール】【お客様のご購入履歴】にて、『お買い上げ明細書』と代えさせて頂きます。

■領収書の発行について
当店、適格請求書発行事業者ではない為、インボイス対応の領収書の発行は出来ません。
楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をご自身でPDFにて発行できます。
購入履歴詳細に領収書のボタンがありますので、そちらから発行してください。

社会的責任[CSR]

会社概要

M'sWorks

〒1780064 東京都練馬区南大泉２−２２−４グロリオサＢ　２０１
TEL:05037486317 FAX:05037486317
代表者:久野 昌樹
店舗運営責任者:久野　昌樹
店舗セキュリティ責任者:久野　昌樹
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2708003 ラクテン（ＭＳＷＯＲＫＳカツテインク゛ステツカ−
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
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2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ポスト投函となります。

・通常、発送後、本州（四国、中国のぞく）：翌日、それ以外：翌々日到着予定(沖縄・離島除く)
※天候、社会情勢など運送会社の都合で到着遅延の場合がございます。
・日付時間指定は出来ません。
・「買い物かご」単位で発送します。「買い物かご」に対しそれぞれに送料が掛かります。当店で勝手に複数の「買い物かご」をまとめての発送は致しません。ご了承ください。

・海外発送・海外転送倉庫への発送は行っておりません。その場合はキャンセルさせていただきます。
We do not ship to international shipping and overseas transfer warehouse. In that case, we will cancel.

住所間違いによる再発送について
 住所間違いの転送は有料となります。転送料金は運送会社が着払いでご請求致します。
当店より商品を発送後、お客様の住所の記入間違い、住所登録・転居届けを出していない住所などの原因により、運送会社より商品が当店に返送になった場合は 再発送は致しません。送料分を引いた返金となります。住所は正確にご記入下さい。

送料料金表

全国一律料金：330円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

ポスト投函となります。

・通常、発送後、本州（四国、中国のぞく）：翌日、それ以外：翌々日到着予定(沖縄・離島除く)
※天候、社会情勢など運送会社の都合で到着遅延の場合がございます。
・日付時間指定は出来ません。
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住所間違いによる再発送について
 住所間違いの転送は有料となります。転送料金は運送会社が着払いでご請求致します。
当店より商品を発送後、お客様の住所の記入間違い、住所登録・転居届けを出していない住所などの原因により、運送会社より商品が当店に返送になった場合は 再発送は致しません。送料分を引いた返金となります。住所は正確にご記入下さい。

送料料金表

全国一律料金：330円

高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　2500円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、
下記対応可能期間までにメールにてご連絡いただいた場合

14時〜翌日10時までのご注文分につきましては下記よりキャンセルが可能です。
https://link.rakuten.co.jp/0/136/490/
　　10時-14時の出荷処理時間中のキャンセルは出来ません。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・17時までにご注文の商品については、ご注文翌日（10：00）までキャンセルを承ります。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の欠陥や商品初期不良等など原因による場合には、返品・交換・再送をさせていただきます。

●商品の欠陥・商品不良等に該当する物●
1、ご注文内容に明らかな違いがある場合。(サイズ・色)
例・注文したサイズより5ｃｍも大きいや小さい。
例・ホワイトを注文したのに、レッドが届いた。
※サイズに関して、5ｍｍ前後の誤差は対象外となります。
※色に関して、色の見え方や感じ方には個人差がございますので、思っていた色と違う等は対象外となります。
2、明らかに注文デザインとは違う物が届いた場合。
3、注文枚数より少なく入っていた場合。
※多く入っていた場合は、そのままお納め頂くか処分して頂いて問題ございません。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、必ずメールにてお申し付けください。
※貼付け時の作業ミス、貼付け後の飛び石や洗車などによるキズ・剥がれにつきましては対応不可となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の欠陥や商品初期不良等など原因による場合には、返品・交換・再送をさせていただきます。

●商品の欠陥・商品不良等に該当する物●
1、ご注文内容に明らかな違いがある場合。(サイズ・色)
例・注文したサイズより5ｃｍも大きいや小さい。
例・ホワイトを注文したのに、レッドが届いた。
※サイズに関して、5ｍｍ前後の誤差は対象外となります。
※色に関して、色の見え方や感じ方には個人差がございますので、思っていた色と違う等は対象外となります。
2、明らかに注文デザインとは違う物が届いた場合。
3、注文枚数より少なく入っていた場合。
※多く入っていた場合は、そのままお納め頂くか処分して頂いて問題ございません。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

交換を希望する旨、必ずメールにてお申し付けください。
※貼付け時の作業ミス、貼付け後の飛び石や洗車などによるキズ・剥がれにつきましては対応不可となります。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

05037486317

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

お電話、FAXにて受付は一切行っておりませんので、メールにてお問い合わせください。

返送先

郵便番号

1780064

住所

東京都練馬区南大泉２−２２−４グロリオサＢ　２０１

電話番号

05037486317

FAX番号

05037486317

備考

お電話、FAXにて受付は一切行っておりませんので、メールにてお問い合わせください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

貼付け時の作業ミス、貼付け後の飛び石や洗車などによるキズ・剥がれにつきましては対応不可です。
貼り付け素材に対してのキズ等の問題も対応不可です。

納品書＆領収書について

■お買い上げ明細書(納品書)のペーパーレス化にご協力をお願い致します。
この度、当店ではお客様の個人情報保護の観点ならび、環境保全の一環として、お買い上げ明細書(納品書)の同梱を廃止させて頂いております。
当店からお送り致します【ご注文確認メール・発送完了メールのお知らせメール】【お客様のご購入履歴】にて、『お買い上げ明細書』と代えさせて頂きます。

■領収書の発行について
当店、適格請求書発行事業者ではない為、インボイス対応の領収書の発行は出来ません。
楽天会員、非会員共に、購入履歴詳細から領収書をご自身でPDFにて発行できます。
購入履歴詳細に領収書のボタンがありますので、そちらから発行してください。

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