会社概要

株式会社エムエス
〒831-0011 福岡県大川市大字下白垣207
TEL:0944-85-0255 FAX:0944-85-0153
代表者:佐藤 和徳
店舗運営責任者:佐藤 和徳
店舗セキュリティ責任者:佐藤 和徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


営業時間について
ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00〜16:00(土日祝除く)
※土日祝日はお休みをいただいております。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1906162 ラクテン(オオカワカクヤスカク゛シヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 30000円 600円
30001  〜 999999999円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【備考】西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス(商品・配送地域によって異なります)
 
【商品発送のタイミング】

 ■ご指定日がない場合
  楽天バンク決済
   ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  銀行振込、クレジット、代金引換
   ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。

 ■ご指定日がある場合
  楽天バンク決済
     ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    またご指定日の5営業日前までに御入金お願いいたします。
    ご入金確認後、発送手配させて頂きます。
  銀行振込、クレジット、代金引換
    ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    在庫確認後、発送手配させて頂きます。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。


【日時指定について】

 午前・午後のご指定が可能です(日曜祝日を除く)
 お時間のご希望がございます場合、希望として承らせて頂きますので
 備考欄にご記入お願いいたします。
   ただし日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が
 できない事もございますのでご了承お願いします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考但し、北海道・東北・沖縄・離島及び大型商品については追加送料がかかる場合がございます。 北海道・東北・沖縄・離島・大型商品の追加送料につきましては、カート内で表示されません。 送料を含めたお支払総額を「メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください。

大型宅配便
【備考】西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス(商品・配送地域によって異なります)
 
【商品発送のタイミング】

 ■ご指定日がない場合
  楽天バンク決済
   ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  銀行振込、クレジット、代金引換
   ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。

 ■ご指定日がある場合
  楽天バンク決済
     ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    またご指定日の5営業日前までに御入金お願いいたします。
    ご入金確認後、発送手配させて頂きます。
  銀行振込、クレジット、代金引換
    ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    在庫確認後、発送手配させて頂きます。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。


【日時指定について】

 午前・午後のご指定が可能です(日曜祝日を除く)
 お時間のご希望がございます場合、希望として承らせて頂きますので
 備考欄にご記入お願いいたします。
   ただし日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が
 できない事もございますのでご了承お願いします。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
税込み価格で表示しております(一部の商品を除く)。

返品条件等販売に関する重要事項

弊社の商品はお客様からご注文いただいた後、メーカーへ発注をおこないます。
メーカーより入荷しましたら【厳重検品】⇒【合格後】⇒【厳重梱包】の上、出荷しております。
(厳重検品にて不合格の場合は、メーカーへ連絡し、もう一度商品を納品してもらっております)

到着した商品に万が一、傷や破損等がございましたら、3日以内に必ず【破損箇所の画像】と【破損個所の梱包材の画像】をメールにてお送りください。
配送会社への現状報告の為、破損部と梱包材の画像が必要となります。

※輸送事故の場合
運送中の破損は、商品到着後3日以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
4日目以降となりますと、一切対応ができかねます。(配送会社の輸送事故受付期限が3日以内となっている為)
商品到着後は速やかに外装と商品の状態をご確認ください。
輸送事故の場合の対応は、原則として【代品の商品出荷】となり、【キャンセル】はお受けできません。
在庫状況(欠品・廃盤等)の場合は、入荷をお待ちいただくかキャンセルをお願いする場合がございます。

※お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品は一切お受けしておりません。(サイズ違い・イメージ違い・搬入ができない・必要なくなった等)
しかし、弊社がやむを得ない場合と判断した場合は【往路・復路の配送料】と【商品代金の50%】をご負担いただきます。
また返送の条件として、商品は梱包材で包まれている事が前提となります。
なお、出荷後のキャンセルは一切お受けできません。

しかし、以下の場合はいかなる場合でも返品に応じることはできかねます。
・商品到着後、3日以上経過した場合
・商品をご使用された場合
・傷をつけられた場合
・汚された場合
・商品サイズの確認不十分による返品
・イメージ違い(ディスプレイ画像と現物の色味は多少異なる事がございます。)
・搬入不可の場合
・当社のご案内に従われない場合
・必要なくなった 等

通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(不条件解約)の適用対象外となります。
詳しくは経済産業省のホームページをご参照ください。

社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社エムエス

〒831-0011 福岡県大川市大字下白垣207
TEL:0944-85-0255 FAX:0944-85-0153
代表者:佐藤 和徳
店舗運営責任者:佐藤 和徳
店舗セキュリティ責任者:佐藤 和徳
購入履歴からの適格請求書発行:対応不可


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
10:00 〜 15:00
休業日
休業日

※お問い合わせには1営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

  平日 10:00〜16:00(土日祝除く)
※土日祝日はお休みをいただいております。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 1906162 ラクテン(オオカワカクヤスカク゛シヨツフ゜
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-30000円 600円
30001 -999999999円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

税込み価格で表示しております(一部の商品を除く)。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【備考】

西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス(商品・配送地域によって異なります)
 
【商品発送のタイミング】

 ■ご指定日がない場合
  楽天バンク決済
   ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  銀行振込、クレジット、代金引換
   ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。

 ■ご指定日がある場合
  楽天バンク決済
     ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    またご指定日の5営業日前までに御入金お願いいたします。
    ご入金確認後、発送手配させて頂きます。
  銀行振込、クレジット、代金引換
    ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    在庫確認後、発送手配させて頂きます。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。


【日時指定について】

 午前・午後のご指定が可能です(日曜祝日を除く)
 お時間のご希望がございます場合、希望として承らせて頂きますので
 備考欄にご記入お願いいたします。
   ただし日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が
 できない事もございますのでご了承お願いします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 但し、北海道・東北・沖縄・離島及び大型商品については追加送料がかかる場合がございます。 北海道・東北・沖縄・離島・大型商品の追加送料につきましては、カート内で表示されません。 送料を含めたお支払総額を「メール」でお知らせいたしますで、必ずご確認ください。

大型宅配便

【備考】

西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス(商品・配送地域によって異なります)
 
【商品発送のタイミング】

 ■ご指定日がない場合
  楽天バンク決済
   ⇒ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
  銀行振込、クレジット、代金引換
   ⇒ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。

 ■ご指定日がある場合
  楽天バンク決済
     ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    またご指定日の5営業日前までに御入金お願いいたします。
    ご入金確認後、発送手配させて頂きます。
  銀行振込、クレジット、代金引換
    ⇒ご注文日より7日以上先の日程をご指定ください。
    在庫確認後、発送手配させて頂きます。
  ※在庫が無い場合は、最短発送日をご連絡させて頂きます。


【日時指定について】

 午前・午後のご指定が可能です(日曜祝日を除く)
 お時間のご希望がございます場合、希望として承らせて頂きますので
 備考欄にご記入お願いいたします。
   ただし日時を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達が
 できない事もございますのでご了承お願いします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

返品条件等販売に関する重要事項


弊社の商品はお客様からご注文いただいた後、メーカーへ発注をおこないます。
メーカーより入荷しましたら【厳重検品】⇒【合格後】⇒【厳重梱包】の上、出荷しております。
(厳重検品にて不合格の場合は、メーカーへ連絡し、もう一度商品を納品してもらっております)

到着した商品に万が一、傷や破損等がございましたら、3日以内に必ず【破損箇所の画像】と【破損個所の梱包材の画像】をメールにてお送りください。
配送会社への現状報告の為、破損部と梱包材の画像が必要となります。

※輸送事故の場合
運送中の破損は、商品到着後3日以内にご連絡頂きますようお願い申し上げます。
4日目以降となりますと、一切対応ができかねます。(配送会社の輸送事故受付期限が3日以内となっている為)
商品到着後は速やかに外装と商品の状態をご確認ください。
輸送事故の場合の対応は、原則として【代品の商品出荷】となり、【キャンセル】はお受けできません。
在庫状況(欠品・廃盤等)の場合は、入荷をお待ちいただくかキャンセルをお願いする場合がございます。

※お客様のご都合による返品
お客様のご都合による返品は一切お受けしておりません。(サイズ違い・イメージ違い・搬入ができない・必要なくなった等)
しかし、弊社がやむを得ない場合と判断した場合は【往路・復路の配送料】と【商品代金の50%】をご負担いただきます。
また返送の条件として、商品は梱包材で包まれている事が前提となります。
なお、出荷後のキャンセルは一切お受けできません。

しかし、以下の場合はいかなる場合でも返品に応じることはできかねます。
・商品到着後、3日以上経過した場合
・商品をご使用された場合
・傷をつけられた場合
・汚された場合
・商品サイズの確認不十分による返品
・イメージ違い(ディスプレイ画像と現物の色味は多少異なる事がございます。)
・搬入不可の場合
・当社のご案内に従われない場合
・必要なくなった 等

通信販売を通しての購入商品は、特定商取引法によって規定されたクーリングオフ(不条件解約)の適用対象外となります。
詳しくは経済産業省のホームページをご参照ください。

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