会社概要

有限会社ミキシング
〒480-0107 愛知県丹羽郡扶桑町大字高木字白山前406番地
TEL:0587-92-1513 FAX:0587-93-1372
代表者:今枝 伸一
店舗運営責任者:今枝 美貴子(ミセスTAMAGO事業部)
店舗セキュリティ責任者:今枝 美貴子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2503487 ラクテン(ハ゜ツチワ−クノソサ゛イヤサンTAMAGO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
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受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】【商品発送の時期】

 ◇銀行振込・ローソン決済 ⇒ご入金確認後に発送いたします。
 ◇クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、発送いたします。

【配送希望時間帯に関して】

 宅急便のお届けは配送日・希望時間帯のご指定が可能です。

 配達希望日にお届けが出来ない場合はご連絡いたします。

【送料無料に関して】

 お買い上げ金額 3980円以上(税込)で送料無料となります。

 北海道・沖縄地区は9800円以上(税込)ご購入で送料無料となりますのでご注意下さい。


【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 2030円 1069円 907円 799円 799円 799円 691円 799円 907円 907円 1069円 1069円 3456円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
クロネコゆうパケットについて
 ・送料:全国一律310円
 ・対応サイズ:A4サイズ封筒×厚み3cmまで
 ・重さ:1Kg以内
 ・お届け目安:集荷から3日〜1週間
   遠方へのお届けの場合は上記よりも日数を要する場合がございます。
 ・ポスト投函でのお届け
   ヤマト運輸が集荷を行い、日本郵便が配達を行います。
 ・伝票番号による追跡あり
   日本郵便の「郵便追跡サービス」をご利用ください。
  ・メール便でお届けできる生地量の目安
     ミニカット13枚程度、生地2mほどならお届けが可能です。

【注意】
1、配達の時間指定、日付指定はできません。
2、楽天市場より自動配信メールが送信されますが、
  その後当店から最終的に注文確認メールを送信致しますので、その時点で確定と致します。
3、配送は日本国内に限ります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込・コンビニ決済) ⇒ご入金確認後の発送となります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品の用意が整い次第発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【送料料金表】  全国一律料金:310円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、
下記対応可能期間までにお電話、またはメールにてご連絡いただいた場合に限り、
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

【対応可能期間】
ご注文確定から次の午後1時まで
 ○例
  ・10月1日午前10時にご注文
    → 10月1日の午後1時まで
  ・10月1日午後8時にご注文
    → 10月2日の午後1時まで

メールでは送受信のエラーなどが発生する恐れがございますので、
お急ぎの場合や確実なキャンセルをご希望の場合はお電話にてご連絡下さい。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。



通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考
商品発送後のキャンセルは「お客様都合の返品」として対応をさせて頂きます。
その場合は当店から発送したの際の送料、ならびにお手元から当店へ返送した際の送料をお客様にご負担頂きます。
詳細については別途ご案内を致しますので、ご不明な点はお問い合わせ下さいませ。




お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

ご返送頂く前に必ず当店までご連絡を頂きますようお願い致します。
事前のご連絡がない場合は返金などの対応ができかねますので、あらかじめご了承下さい。

お手元からご返送頂く際は送料発払い(発送の際に送料をお支払い頂く形式)にてお手続きをお願い致します。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
必ず、返金を希望する旨を電話もしくはメールにてお申し付けください。
事前のご連絡がなくご返送頂いた場合は返金等の対応ができかねますので、何卒ご注意下さい。

■注意点■
ご返送頂いた商品に輸送中の破損・汚損等が見受けられた場合は返品をお受けできない場合がございます。
宅配便などの「輸送中の破損等への補償」がある方法にてお送りいただきますようお願い致します。

補償のない方法でお送りになり、何らかのトラブルが発生した場合は損害分をお客様に請求させていただく場合がございます。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

ご返送頂く前に必ず当店までご連絡を頂きますようお願い致します。
事前のご連絡がない場合は交換などの対応ができかねますので、あらかじめご了承下さい。

お手元からご返送頂く際は送料発払い(発送の際に送料をお支払い頂く形式)にてお手続きをお願い致します。
お送り頂いた商品を交換し、当店から再度お送りする際は送料着払い(配達時に送料をお支払い頂く形式)にて手配を致します。


対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金での対応となりますので、何卒ご了承ください。

■注意点■
ご返送頂いた商品に輸送中の破損・汚損等が見受けられた場合は返品をお受けできない場合がございます。
宅配便などの「輸送中の破損等への補償」がある方法にてお送りいただきますようお願い致します。

補償のない方法でお送りになり、何らかのトラブルが発生した場合は損害分をお客様に請求させていただく場合がございます。




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応とさせて頂きます。

以下のような状況に該当する場合はお早めに当店までお知らせ下さい。

(1)商品を開封した時点で、初期不良もしくは付属品の不足などにお気づきになった場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

これらの場合は弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨を電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応とさせて頂きます。

以下のような状況に該当する場合はお早めに当店までお知らせ下さい。

(1)商品を開封した時点で、初期不良もしくは付属品の不足などにお気づきになった場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

これらの場合は弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金での対応となりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。




キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0587921513

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購入履歴一覧

備考
【営業時間】
10:00〜18:00

【定休日】
第2.第3.第4.第5日曜日 他



返送先

郵便番号
4800107

住所
愛知県丹羽郡扶桑町高木白山前406番地

電話番号
0587921513

FAX番号
0587931372


キャンセル・返金・交換についての注意事項

■注意点■
ご返送頂いた商品に輸送中の破損・汚損等が見受けられた場合は返品・交換をお受けできない場合がございます。
宅配便などの「輸送中の破損等への補償」がある方法にてお送りいただきますようお願い致します。

補償のない方法でお送りになり、何らかのトラブルが発生した場合は損害分をお客様に請求させていただく場合がございます。 何卒ご注意下さい。



返品について
【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
 交換も8日以内にお願いします。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、
 返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、
 送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
 ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】 
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。



【返品先】〒480-0107 愛知県丹羽郡扶桑町大字高木白山前406番地
      TEL:0587-92-1513 FAX:0587-93-1372
      店舗運営責任者:今枝 美貴子(ミセスTAMAGO事業部)
      e-mail:mtamago@msg.biglobe.ne.jp
社会的責任[CSR]

会社概要

有限会社ミキシング

〒480-0107 愛知県丹羽郡扶桑町大字高木字白山前406番地
TEL:0587-92-1513 FAX:0587-93-1372
代表者:今枝 伸一
店舗運営責任者:今枝 美貴子(ミセスTAMAGO事業部)
店舗セキュリティ責任者:今枝 美貴子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

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クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2503487 ラクテン(ハ゜ツチワ−クノソサ゛イヤサンTAMAGO
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
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Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
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  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
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セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
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  • 決済手数料は無料です。
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【備考】


クロネコゆうパケットについて
 ・送料:全国一律310円
 ・対応サイズ:A4サイズ封筒×厚み3cmまで
 ・重さ:1Kg以内
 ・お届け目安:集荷から3日〜1週間
   遠方へのお届けの場合は上記よりも日数を要する場合がございます。
 ・ポスト投函でのお届け
   ヤマト運輸が集荷を行い、日本郵便が配達を行います。
 ・伝票番号による追跡あり
   日本郵便の「郵便追跡サービス」をご利用ください。
  ・メール便でお届けできる生地量の目安
     ミニカット13枚程度、生地2mほどならお届けが可能です。

【注意】
1、配達の時間指定、日付指定はできません。
2、楽天市場より自動配信メールが送信されますが、
  その後当店から最終的に注文確認メールを送信致しますので、その時点で確定と致します。
3、配送は日本国内に限ります。

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込・コンビニ決済) ⇒ご入金確認後の発送となります。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、商品の用意が整い次第発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

送料料金表

全国一律料金:310円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、
下記対応可能期間までにお電話、またはメールにてご連絡いただいた場合に限り、
商品発送前であれば、キャンセルを承ります。

【対応可能期間】
ご注文確定から次の午後1時まで
 ○例
  ・10月1日午前10時にご注文
    → 10月1日の午後1時まで
  ・10月1日午後8時にご注文
    → 10月2日の午後1時まで

メールでは送受信のエラーなどが発生する恐れがございますので、
お急ぎの場合や確実なキャンセルをご希望の場合はお電話にてご連絡下さい。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

備考

商品発送後のキャンセルは「お客様都合の返品」として対応をさせて頂きます。
その場合は当店から発送したの際の送料、ならびにお手元から当店へ返送した際の送料をお客様にご負担頂きます。
詳細については別途ご案内を致しますので、ご不明な点はお問い合わせ下さいませ。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

ご返送頂く前に必ず当店までご連絡を頂きますようお願い致します。
事前のご連絡がない場合は返金などの対応ができかねますので、あらかじめご了承下さい。

お手元からご返送頂く際は送料発払い(発送の際に送料をお支払い頂く形式)にてお手続きをお願い致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

必ず、返金を希望する旨を電話もしくはメールにてお申し付けください。
事前のご連絡がなくご返送頂いた場合は返金等の対応ができかねますので、何卒ご注意下さい。

■注意点■
ご返送頂いた商品に輸送中の破損・汚損等が見受けられた場合は返品をお受けできない場合がございます。
宅配便などの「輸送中の破損等への補償」がある方法にてお送りいただきますようお願い致します。

補償のない方法でお送りになり、何らかのトラブルが発生した場合は損害分をお客様に請求させていただく場合がございます。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

ご返送頂く前に必ず当店までご連絡を頂きますようお願い致します。
事前のご連絡がない場合は交換などの対応ができかねますので、あらかじめご了承下さい。

お手元からご返送頂く際は送料発払い(発送の際に送料をお支払い頂く形式)にてお手続きをお願い致します。
お送り頂いた商品を交換し、当店から再度お送りする際は送料着払い(配達時に送料をお支払い頂く形式)にて手配を致します。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金での対応となりますので、何卒ご了承ください。

■注意点■
ご返送頂いた商品に輸送中の破損・汚損等が見受けられた場合は返品をお受けできない場合がございます。
宅配便などの「輸送中の破損等への補償」がある方法にてお送りいただきますようお願い致します。

補償のない方法でお送りになり、何らかのトラブルが発生した場合は損害分をお客様に請求させていただく場合がございます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応とさせて頂きます。

以下のような状況に該当する場合はお早めに当店までお知らせ下さい。

(1)商品を開封した時点で、初期不良もしくは付属品の不足などにお気づきになった場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

これらの場合は弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨を電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応とさせて頂きます。

以下のような状況に該当する場合はお早めに当店までお知らせ下さい。

(1)商品を開封した時点で、初期不良もしくは付属品の不足などにお気づきになった場合
(2)お申し込みと異なる商品が届いた場合

これらの場合は弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金での対応となりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0587921513

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

【営業時間】
10:00〜18:00

【定休日】
第2.第3.第4.第5日曜日 他

返送先

郵便番号

4800107

住所

愛知県丹羽郡扶桑町高木白山前406番地

電話番号

0587921513

FAX番号

0587931372

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■注意点■
ご返送頂いた商品に輸送中の破損・汚損等が見受けられた場合は返品・交換をお受けできない場合がございます。
宅配便などの「輸送中の破損等への補償」がある方法にてお送りいただきますようお願い致します。

補償のない方法でお送りになり、何らかのトラブルが発生した場合は損害分をお客様に請求させていただく場合がございます。 何卒ご注意下さい。

返品について

【返品の可否】
●商品到着の日から8日以内なら返品できます。
 交換も8日以内にお願いします。


【返品の条件その1】
●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
 返品の際は事前に必ずメール・FAXにてお知らせして下さい。


【送料関連】
●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
 これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
 弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。

●上記以外のお客様の事情による返品については、
 返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。
*上記以外のお客様の事情により交換につきましては、
 送料は往復お客様のご負担になります。
*弊社の送料負担商品をご返品された場合、弊社からの送料を
 ご返金金額より差し引かせていただきます。


【返品の条件その2】 
●次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承ください。
(1)到着後9日以上経過した商品。
(2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
(3)お客様の依頼によって加工した商品の返品はご了承お願いします。
(4)お客様が一度でもご利用いただきました商品。



【返品先】〒480-0107 愛知県丹羽郡扶桑町大字高木白山前406番地
      TEL:0587-92-1513 FAX:0587-93-1372
      店舗運営責任者:今枝 美貴子(ミセスTAMAGO事業部)
      e-mail:mtamago@msg.biglobe.ne.jp

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