会社概要

株式会社アイエス産業
〒918-8231 福井県福井市問屋町１−４３
TEL:0776-27-4008 FAX:0776-27-4048
代表者:笠松達夫
店舗運営責任者:青木　可奈子(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:青木　可奈子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
　　　　※土曜・日曜・祝日　および　お盆・年末年始はお休みをいただいております。
　　　　　お盆・年末年始のお休みについては、事前に店舗トップページ・インフォメーションにてお知らせいたします。


　　　　上記営業時間の注文受付・お問い合わせについてのお返事は翌営業日以降の対応となります。ご了承くださいませ。

　ネットでのご注文は２４時間受け付けております！！
　　　　

　　　　お問い合わせの受付時間
　　　　　　　　平日　 9:00〜12:00・13:00〜17:00
お支払について
◆クレジットカード
◆ＮＰ後払い
◆代金引換
◆銀行振込（前払）
からお選び頂けます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2369667 ラクテン（モテシタキ゛ラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック・ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 315円
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(その他)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
商品の発送について

★　誠に申し訳ございませんが、配達希望日のご指定はお受けしておりません。

★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット、代金引換　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

★　【配送希望時間帯をご指定出来ます】

　　　　　　・午前中
　　　　　　・12時〜14時
　　　　　　・14時〜16時
　　　　　　・16時〜18時
　　　　　　・18時〜20時
　　　　　　・20時〜21時
　　　　　
　　　　　　※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【備考】
★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット、代金引換　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

★　誠に申し訳ございませんが、配達希望日のご指定はお受けしておりません。

★　【配送希望時間帯をご指定出来ます】

　　　　　　・午前中
　　　　　　・14時〜16時
　　　　　　・16時〜18時
　　　　　　・18時〜20時
　　　　　　・19時〜21時
　　　　　
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。

送料はお買い上げ個数・金額に関わらず1配送先につき一律480円です。
ただし、5,000円（税込）以上お買い上げ頂いた場合は送料を無料にさせて頂きます。
※沖縄県につきましては対象外となります。

郵便局の局留め・ヤマト運輸の各営業所留めでの発送も可能です。
ご注文の際、備考欄に入力していただければ対応させていただきます。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考■送料は、全国一律480円（税込）です。
※沖縄県への配送は追加送料が掛かります。
■ご注文の商品合計金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料とさせていただきます。
沖縄県への配送の場合は送料が480円引きとなります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】クリックポスト
【備考】
★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

配送サービスについて
日本郵便 クリックポストでお送りします。

★　クリックポスト は配送日時の指定が出来かねます。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考こちらの送料0円につきましては、メール便専用商品のみに適応されます。

追跡可能メール便
【備考】
★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

配送サービスについて
日本郵便 クリックポストでお送りします。

★　クリックポスト は配送日時の指定が出来かねます。
【送料料金表】 　全国一律料金：198円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
送り先が海外の場合はこの配送方法をご指定下さい。

Please specify this delivery method when the mailing address is foreign countries.

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

EMS（国際スピード郵便）のみでの出荷となります。

国際メール便（小形包装物）は取り扱っておりません。

It becomes a shipment only by EMS.

"Small packet" is not handled.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

コンビニ受取
【備考】
詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【備考】
詳細は「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日含め3日間）
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定、あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品（予約商品や取り寄せ商品など）
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更、異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金のみ

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールまたはお問い合わせより事前にお申し付けください。 ＊事前にご連絡を頂けていないものにつきましては対応致しかねます。 ＊パッケージに入った商品につきましては、開封後の商品につきましては一切の対応を致しかねます。 ＊値札を外したり消し込みをしたもの、商品タグを外したもの、試着をした商品につきましても対応致しかねます。 ＊ご返品いただいた商品の状態（臭い、汚損等）によっては返品の対応を致しかねる場合が御座います。 ＊ご返金にかかる手数料、商品送付にかかる送料等は全てお客様負担となります。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
ご希望商品の手配が不可能な場合や商品の種類によって交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また、ご注文状況やご希望の商品により、ご注文商品の返品ならびにご希望商品の再注文のお手続きが必要な場合が御座います。 ＊事前にご連絡を頂けていないものにつきましては対応致しかねます。 ＊パッケージに入った商品につきましては、開封後の商品につきましては一切の対応を致しかねます。 ＊値札を外したり消し込みをしたもの、商品タグを外したもの、試着をした商品につきましても対応致しかねます。 ＊ご返品いただいた商品の状態（臭い、汚損等）によっては返品の対応を致しかねる場合が御座います。 ＊ご返金にかかる手数料、商品送付にかかる送料等は全てお客様負担となります。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ＊ご連絡を頂きます際には不具合等が御座いました箇所を写真添付頂けますと幸いです。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ＊ご連絡を頂きます際には不具合等が御座いました箇所を写真添付頂けますと幸いです。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0120155802

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※土日祝日を除く平日、10:00〜12:00/13:00〜15:00


■返送先

郵便番号
918-8231

住所
福井市問屋町1-43

電話番号
0120155802

FAX番号
0776274048


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※メールまたはお問い合わせより事前にご連絡を頂けていない場合、どのような理由であっても返品・交換を承ることが出来ません。商品のご返送をいただく前に必ず当店へご連絡を頂けますようお願い致します。 ※当店で取り扱っております商品の多くが「下着」「肌着」となります。 衛生上の観点から、一度パッケージから出された商品や室内での試着につきましても「使用済」となり再販は行いません。 その為、お客様都合による返品・交換は「未開封・未着用・未使用」の商品のみ対応をさせていただいております。ご了承下さい。 ※「間違えて購入してしまった」「カラー、サイズ、素材などが思っていたものと違う」「予定していた日に間に合わない、受け取れない」などの理由での返品・返金のご希望はお客様都合での対応となります。ご注文の確定をされる前に再度ご確認いただけますようお願い致します。 ＊当店への事前連絡を頂けていないものにつきましてはどのような理由であっても対応致しかねます。 ＊パッケージに入った商品につきましては、開封後の商品につきましては一切の対応を致しかねます。 ＊メーカーから納品された形式と異なる状態で返送いただいた場合、返品・交換を承る事が出来ない場合が御座います。 ＊値札を外したり消し込みをしたもの、商品タグを外したもの、試着をした商品につきましても対応致しかねます。 ＊ご返品いただいた商品の状態（臭い、汚損等）によっては対応を致しかねる場合が御座います。

返品について

●万一、届いた商品が御注文と異なる場合や商品自体に問題（破損等）があった場合、
　　返品をお受けいたします。

　　商品到着後1週間以内に
　　　　　　メール　 (rakuten@net-is.jp)　または　お電話　 (0776-27-4008)にて御連絡下さい。

　　その場合の返品・交換にかかった送料は弊社の方で負担させて頂きます。

●「下着」「肌着」「パッケージ入商品」の開封・着用後の返品・交換には応じられません。御了承下さい。


●返金について
　　返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●振込手数料について
　　お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
送料無料商品についての注意事項
送料無料対象地域は【沖縄県以外】とさせていただいております。
沖縄県は追加送料が発生いたします。ご了承くださいませ。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社アイエス産業

〒918-8231 福井県福井市問屋町１−４３
TEL:0776-27-4008 FAX:0776-27-4048
代表者:笠松達夫
店舗運営責任者:青木　可奈子(ネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:青木　可奈子
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について

　　　　※土曜・日曜・祝日　および　お盆・年末年始はお休みをいただいております。
　　　　　お盆・年末年始のお休みについては、事前に店舗トップページ・インフォメーションにてお知らせいたします。


　　　　上記営業時間の注文受付・お問い合わせについてのお返事は翌営業日以降の対応となります。ご了承くださいませ。

　ネットでのご注文は２４時間受け付けております！！
　　　　

　　　　お問い合わせの受付時間
　　　　　　　　平日　 9:00〜12:00・13:00〜17:00

お支払について

◆クレジットカード
◆ＮＰ後払い
◆代金引換
◆銀行振込（前払）
からお選び頂けます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2369667 ラクテン（モテシタキ゛ラクテンイチハ゛シテン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック・ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：315円

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(その他)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

商品の発送について


★　誠に申し訳ございませんが、配達希望日のご指定はお受けしておりません。

★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット、代金引換　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

★　【配送希望時間帯をご指定出来ます】

　　　　　　・午前中
　　　　　　・12時〜14時
　　　　　　・14時〜16時
　　　　　　・16時〜18時
　　　　　　・18時〜20時
　　　　　　・20時〜21時
　　　　　
　　　　　　※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。


受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【備考】


★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット、代金引換　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

★　誠に申し訳ございませんが、配達希望日のご指定はお受けしておりません。

★　【配送希望時間帯をご指定出来ます】

　　　　　　・午前中
　　　　　　・14時〜16時
　　　　　　・16時〜18時
　　　　　　・18時〜20時
　　　　　　・19時〜21時
　　　　　
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。ご了承ください。

送料はお買い上げ個数・金額に関わらず1配送先につき一律480円です。
ただし、5,000円（税込）以上お買い上げ頂いた場合は送料を無料にさせて頂きます。
※沖縄県につきましては対象外となります。

郵便局の局留め・ヤマト運輸の各営業所留めでの発送も可能です。
ご注文の際、備考欄に入力していただければ対応させていただきます。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ■送料は、全国一律480円（税込）です。
※沖縄県への配送は追加送料が掛かります。
■ご注文の商品合計金額が5,000円（税込）以上の場合は送料無料とさせていただきます。
沖縄県への配送の場合は送料が480円引きとなります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

クリックポスト

【備考】


★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

配送サービスについて
日本郵便 クリックポストでお送りします。

★　クリックポスト は配送日時の指定が出来かねます。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 こちらの送料0円につきましては、メール便専用商品のみに適応されます。

追跡可能メール便

【備考】


★　お買い物いただいてから発送まで・・・

　　　　銀行振込　⇒ ご入金確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　
　　　　クレジット　⇒ ご注文確認後３営業日以内に発送いたします。
　　　　　　
　　　　　　※ただし、メーカー欠品や配送地域による都合で多少前後する場合がございます。

★　納品に１週間以上掛かる可能性がある場合は事前に御連絡させて頂きます。
　　　　　御了承の程宜しくお願い致します。

配送サービスについて
日本郵便 クリックポストでお送りします。

★　クリックポスト は配送日時の指定が出来かねます。

送料料金表

全国一律料金：198円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


送り先が海外の場合はこの配送方法をご指定下さい。

Please specify this delivery method when the mailing address is foreign countries.

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

EMS（国際スピード郵便）のみでの出荷となります。

国際メール便（小形包装物）は取り扱っておりません。

It becomes a shipment only by EMS.

"Small packet" is not handled.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

コンビニ受取

【備考】


詳細は「配送ガイド コンビニ受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でコンビニ受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでコンビニでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するコンビニを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のコンビニに商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定のコンビニへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 マルチメディア端末（Famiポート、Loppi)に、「お問合せ番号」と「認証番号」を入力します。
Step6 「商品引換券」を30分以内にレジへお持ちください。
Step7 商品を受け取ります。

下記の注文はコンビニ受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

コンビニ受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ10kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【備考】


詳細は「配送ガイド はこぽす受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択でロッカー受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などでロッカーでのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望するロッカーを選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定のロッカーに商品が格納され次第、受け取りに必要なパスワードが記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでもパスワードをご確認いただけます。
Step4 ご指定のロッカーへ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日含め3日間）
Step5 パスワードをロッカーの操作画面に入力します。
Step6 解錠したドアのランプが点滅するので、該当のドアを開け、商品を受け取ります。

下記の注文はロッカー受取が出来ません。
・日時指定、あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品（予約商品や取り寄せ商品など）
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

ロッカー受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが100cm以下
・それぞれの1辺が以下の長さが、長辺54cm以内、短辺41cm以内、高さ24cm以内

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更、異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】


詳細は「配送ガイド 郵便局受取サービス」 を参照ください

■ご利用方法
Step1 買い物カゴの配送方法の選択で郵便局受取にチェックを入れ「受取場所を指定する」ボタンを押します。
※荷物のサイズ超過などで郵便局でのお受取が困難な場合、利用店舗よりお客様へご連絡を差し上げます。
Step2 受け取りを希望する郵便局を選択し、注文を確定します。
Step3 ご指定の郵便局に商品が届き次第、受け取りに必要な認証キー（問い合わせ番号・認証番号）が記載されたメールが楽天より届きます。
※お客様の受信環境により、メールが確認できない場合がございます。その場合は、購入履歴からでも認証キーをご確認いただけます。
Step4 ご指定の郵便局へ商品を受け取りに行きます。（受取可能時期：商品到着日+7日間）
Step5 認証キーが記載されたお知らせメールを郵便局窓口担当者に提示してください。
※もしくは郵便局窓口カウンターに備え付けの「郵便局窓口受取確認書」に必要項目（問い合わせ番号・認証番号・お客様の氏名）を記載し、窓口に提出します。
Step6 商品を受け取ります。

下記の注文は郵便局受取が出来ません。
・日時指定,あす楽指定
・代引き・着払い・後払い指定
・配送会社・配送サービス指定
・頒布会商品、定期便商品
・複数お届け先の指定
・2個口以上の注文
・冷凍・冷蔵配送商品
・危険物（発火性・引火性のあるもの）や刀剣類

郵便局受取可能なサイズは下記になります。
・お届け商品の梱包サイズが170cm（縦・横・高さ三辺合計）以下
・重さ25kg以下

また、注文確定後の配送方法・受取先の変更,異なる注文の同梱発送下記は対応しておりません。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 480円 1000円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 520円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金のみ

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、メールまたはお問い合わせより事前にお申し付けください。 ＊事前にご連絡を頂けていないものにつきましては対応致しかねます。 ＊パッケージに入った商品につきましては、開封後の商品につきましては一切の対応を致しかねます。 ＊値札を外したり消し込みをしたもの、商品タグを外したもの、試着をした商品につきましても対応致しかねます。 ＊ご返品いただいた商品の状態（臭い、汚損等）によっては返品の対応を致しかねる場合が御座います。 ＊ご返金にかかる手数料、商品送付にかかる送料等は全てお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

ご希望商品の手配が不可能な場合や商品の種類によって交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 また、ご注文状況やご希望の商品により、ご注文商品の返品ならびにご希望商品の再注文のお手続きが必要な場合が御座います。 ＊事前にご連絡を頂けていないものにつきましては対応致しかねます。 ＊パッケージに入った商品につきましては、開封後の商品につきましては一切の対応を致しかねます。 ＊値札を外したり消し込みをしたもの、商品タグを外したもの、試着をした商品につきましても対応致しかねます。 ＊ご返品いただいた商品の状態（臭い、汚損等）によっては返品の対応を致しかねる場合が御座います。 ＊ご返金にかかる手数料、商品送付にかかる送料等は全てお客様負担となります。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ＊ご連絡を頂きます際には不具合等が御座いました箇所を写真添付頂けますと幸いです。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未使用の場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ＊ご連絡を頂きます際には不具合等が御座いました箇所を写真添付頂けますと幸いです。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0120155802

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※土日祝日を除く平日、10:00〜12:00/13:00〜15:00

返送先

郵便番号

918-8231

住所

福井市問屋町1-43

電話番号

0120155802

FAX番号

0776274048

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※メールまたはお問い合わせより事前にご連絡を頂けていない場合、どのような理由であっても返品・交換を承ることが出来ません。商品のご返送をいただく前に必ず当店へご連絡を頂けますようお願い致します。 ※当店で取り扱っております商品の多くが「下着」「肌着」となります。 衛生上の観点から、一度パッケージから出された商品や室内での試着につきましても「使用済」となり再販は行いません。 その為、お客様都合による返品・交換は「未開封・未着用・未使用」の商品のみ対応をさせていただいております。ご了承下さい。 ※「間違えて購入してしまった」「カラー、サイズ、素材などが思っていたものと違う」「予定していた日に間に合わない、受け取れない」などの理由での返品・返金のご希望はお客様都合での対応となります。ご注文の確定をされる前に再度ご確認いただけますようお願い致します。 ＊当店への事前連絡を頂けていないものにつきましてはどのような理由であっても対応致しかねます。 ＊パッケージに入った商品につきましては、開封後の商品につきましては一切の対応を致しかねます。 ＊メーカーから納品された形式と異なる状態で返送いただいた場合、返品・交換を承る事が出来ない場合が御座います。 ＊値札を外したり消し込みをしたもの、商品タグを外したもの、試着をした商品につきましても対応致しかねます。 ＊ご返品いただいた商品の状態（臭い、汚損等）によっては対応を致しかねる場合が御座います。

返品について


●万一、届いた商品が御注文と異なる場合や商品自体に問題（破損等）があった場合、
　　返品をお受けいたします。

　　商品到着後1週間以内に
　　　　　　メール　 (rakuten@net-is.jp)　または　お電話　 (0776-27-4008)にて御連絡下さい。

　　その場合の返品・交換にかかった送料は弊社の方で負担させて頂きます。

●「下着」「肌着」「パッケージ入商品」の開封・着用後の返品・交換には応じられません。御了承下さい。


●返金について
　　返品商品到着確認後３営業日以内にご指定口座にお振込致します。

●振込手数料について
　　お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

送料無料商品についての注意事項

送料無料対象地域は【沖縄県以外】とさせていただいております。
沖縄県は追加送料が発生いたします。ご了承くださいませ。

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