ヘルプ / 不適切な商品を報告
「お知らせ」とは
送料についてはコチラ>> 配送料は料金表をご確認下さい。 ご注文内容の重量や枚数によって2梱包以上になる場合、送料は【梱包数×送料】となります。 【重要】正しい送料を別途(手動確認メール)にてご連絡します。 2梱包以上になる場合、注文後にすぐ返信される「注文内容ご確認(自動返信メール)」には正しい送料が反映されていません。 当店から後ほどお送りする「ご注文ありがとうございます(手動確認メール)」にて正しい送料をお知らせ致しますので必ずご確認ください。
【出荷について】商品は原則としてご注文確認後、一週間以内に出荷致します。 ただし、天候不良、繁忙期の場合は10日前後かかりますのでご了承下さい。 それ以上納期にお時間がかかる場合はE-mailかお電話にてお知らせいたします。
【お届け指定日】 お届け日指定は承っておりません。 ※当店はお客様に品質の良い苔をご提供するためご注文頂いてから苔を採取しておりますので 既成製品とは違いお時間がかかります。天候状況などの自然に左右される商品ですのでご了承下さい。
お気軽にご連絡ください! TEL:0544-58-8527 E-Mail:info@mossfarm.jp
メールでのお問い合わせに関しては、3日以内にご返信させていただいております。 返信メールが届かない場合は、お手数ですが再度お問い合わせいただくか、お電話でご連絡いただけますよう、お願い致します。