会社概要

株式会社MODEL
〒2330007 神奈川県横浜市港南区大久保2−26−33
TEL:0458453928 FAX:0458453928
代表者:笠原 雅仁
店舗運営責任者:笠原 雅仁
店舗セキュリティ責任者:笠原雅仁
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


■クレジットカードの利用承認が得られなかった場合のお取り置き期間につきまして
● 在庫が僅少のため、当店では3日間のお取り置きとさせていただきます。

● 3日以内にクレジットカード情報またはお支払い方法の変更がされなかった場合は、ご注文はキャンセルいたします。

● また3日以内に変更されても再度承認が得られなかった場合は、即時キャンセルとさせていただきます。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2902691 ラクテン(フ゛ラント゛ハ゛ツク゛サイフMODEL
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●配達指定日はご注文日より5日以内・代引き手数料はお客様負担となります。

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
お支払いは現金払いのみ・クレジットカード払いは不可となります。

●ヤマト運輸の保管期限は最初の配達日を含め7日間となり、商品発送後のキャンセル・長期不在・受け取り拒否等で商品が返送されてきた場合は
往復分の送料(実費)+代引き手数料+梱包資材費を請求させていただきます。

●イタズラ注文防止のため、お電話にてご本人様確認を取らせていただく場合がございます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 29999円 440円
30000  〜 54000円 660円
54001  〜 100000円 880円
100001  〜 300000円 1320円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 指定なし

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
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10 11 12 13 14 15 16
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2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
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22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※前払い決済の場合(銀行振込/コンビニ決済)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
基本的には午前10時までのご注文かつ午後13時までにご入金確認ができましたら当日発送としております。
※クレジットカード決済の場合 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
基本的には午前10時までのご注文かつ決済承認済みで当日発送としております。
※代引き(着払い)の場合 ⇒午前10時までのご注文で当日の出荷となります。

【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。


海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

消費税について
消費税は10%の内税となっております。

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
お客様都合による商品の返品は受け付けておりません。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
お客様都合による商品の交換は受け付けておりません。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返品を希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、該当する場合は商品到着後3日以内にご注文履歴よりご連絡下さい。
メールや電話でのご対応はしておりません。
商品到着後4日以降の返品は、いかなる理由におきましてもお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※贈答品等の理由から、商品の開封が4日以降になってしまった場合もご対応は出来かねます。

【返品の条件】
●お届け時の破損、または不良品の場合を除き、お客様のご都合および一度ご使用になられた商品による返品は、お断りさせていただいております。
●商品タグなどが切り離されている・付属品が無いなどの場合もお受けいたしかねます。
●商品は発送前細かく検品しておりますが万が一、破損、不良品、品違いの場合は対処させて頂きますので到着後3日以内にご連絡をお願いします。
●上記の場合のみ、当店からの連絡を確認後、5日以内に着払いにてご発送下さい。当店の確認なしでの返送商品は受け取りしておりません。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
【返金手続きにつきまして】

※銀行振り込み・代引きでのご注文の場合
銀行振り込みにてご返金させていただきます。

※クレジットカード決済のご注文の場合
ご注文・キャンセルが締め日にまたがる場合、一旦引き落とされ 翌月に同額がお振込みとなる場合がございます。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
交換を希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、該当する場合は商品到着後3日以内にご注文履歴よりご連絡下さい。
メールや電話でのご対応はしておりません。
商品到着後4日以降の交換は、いかなる理由におきましてもお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※贈答品等の理由から、商品の開封が4日以降になってしまった場合もご対応は出来かねます。

【返品・交換の条件】
●お届け時の破損、または不良品の場合を除き、お客様のご都合および一度ご使用になられた商品による交換は、お断りさせていただいております。
●商品タグなどが切り離されている・付属品が無いなどの場合もお受けいたしかねます。
●商品は発送前細かく検品しておりますが万が一、破損、不良品、品違いの場合は対処させて頂きますので到着後3日以内にご連絡をお願いします。
●上記の場合のみ、当店からの連絡を確認後、5日以内に着払いにてご発送下さい。当店の確認なしでの返送商品は受け取りしておりません。


対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
●交換は同一商品とさせていただきます。
万が一商品の在庫がない場合は返金のご対応とさせていただきます。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0458453928

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
2330007

住所
神奈川県横浜市港南区大久保2−26−15−102

電話番号
0458453928

FAX番号
0458453928


キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご注文の前にご一読ください】

●通信販売でのお取引は、訪問販売とは異なりクーリング・オフ制度の対象外となります。

●商品の色合いにつきまして モニターの違い・部屋の照明器具の色の違いで実物の色と多少異なる場合がございます。
全てのお客様と共通の色認識は出来ない事を予めご了承お願い申し上げます。

●皮革製品に関しまして
天然皮革使用のためスムースレザーには人の皮膚と同じように血管筋や脂肪線、黒子のような跡が見られる場合がございます。
全ての商品がブランドの検品をクリアしたお品物で、傷ではございません。レザーの持ち味としてご了承下さいませ。



修理・販売価格・ラッピングにつきまして
【修理】当店にて修理のご対応はいたしておりませんので、予めご承知おき下さいませ。 お客様にてブランド店舗やカスタマーサービスにお問い合わせお願い申し上げます。

【販売価格】為替、仕入れ・在庫状況により予告なく変更される場合がございます。

【ラッピング】誕生日・結婚記念日などのシーン別のラッピングのご対応はいたしておりません。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社MODEL

〒2330007 神奈川県横浜市港南区大久保2−26−33
TEL:0458453928 FAX:0458453928
代表者:笠原 雅仁
店舗運営責任者:笠原 雅仁
店舗セキュリティ責任者:笠原雅仁
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
休業日
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00
11:00 〜 18:00

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

■クレジットカードの利用承認が得られなかった場合のお取り置き期間につきまして

● 在庫が僅少のため、当店では3日間のお取り置きとさせていただきます。

● 3日以内にクレジットカード情報またはお支払い方法の変更がされなかった場合は、ご注文はキャンセルいたします。

● また3日以内に変更されても再度承認が得られなかった場合は、即時キャンセルとさせていただきます。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2902691 ラクテン(フ゛ラント゛ハ゛ツク゛サイフMODEL
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●配達指定日はご注文日より5日以内・代引き手数料はお客様負担となります。

●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
お支払いは現金払いのみ・クレジットカード払いは不可となります。

●ヤマト運輸の保管期限は最初の配達日を含め7日間となり、商品発送後のキャンセル・長期不在・受け取り拒否等で商品が返送されてきた場合は
往復分の送料(実費)+代引き手数料+梱包資材費を請求させていただきます。

●イタズラ注文防止のため、お電話にてご本人様確認を取らせていただく場合がございます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-29999円 440円
30000 -54000円 660円
54001 -100000円 880円
100001 -300000円 1320円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

指定なし

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

消費税は10%の内税となっております。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年11月
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
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2024年12月
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29 30 31 1 2 3 4
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

※前払い決済の場合(銀行振込/コンビニ決済)⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
基本的には午前10時までのご注文かつ午後13時までにご入金確認ができましたら当日発送としております。
※クレジットカード決済の場合 ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
基本的には午前10時までのご注文かつ決済承認済みで当日発送としております。
※代引き(着払い)の場合 ⇒午前10時までのご注文で当日の出荷となります。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

お客様都合による商品の返品は受け付けておりません。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

お客様都合による商品の交換は受け付けておりません。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返品を希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、該当する場合は商品到着後3日以内にご注文履歴よりご連絡下さい。
メールや電話でのご対応はしておりません。
商品到着後4日以降の返品は、いかなる理由におきましてもお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※贈答品等の理由から、商品の開封が4日以降になってしまった場合もご対応は出来かねます。

【返品の条件】
●お届け時の破損、または不良品の場合を除き、お客様のご都合および一度ご使用になられた商品による返品は、お断りさせていただいております。
●商品タグなどが切り離されている・付属品が無いなどの場合もお受けいたしかねます。
●商品は発送前細かく検品しておりますが万が一、破損、不良品、品違いの場合は対処させて頂きますので到着後3日以内にご連絡をお願いします。
●上記の場合のみ、当店からの連絡を確認後、5日以内に着払いにてご発送下さい。当店の確認なしでの返送商品は受け取りしておりません。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

【返金手続きにつきまして】

※銀行振り込み・代引きでのご注文の場合
銀行振り込みにてご返金させていただきます。

※クレジットカード決済のご注文の場合
ご注文・キャンセルが締め日にまたがる場合、一旦引き落とされ 翌月に同額がお振込みとなる場合がございます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

交換を希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、該当する場合は商品到着後3日以内にご注文履歴よりご連絡下さい。
メールや電話でのご対応はしておりません。
商品到着後4日以降の交換は、いかなる理由におきましてもお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※贈答品等の理由から、商品の開封が4日以降になってしまった場合もご対応は出来かねます。

【返品・交換の条件】
●お届け時の破損、または不良品の場合を除き、お客様のご都合および一度ご使用になられた商品による交換は、お断りさせていただいております。
●商品タグなどが切り離されている・付属品が無いなどの場合もお受けいたしかねます。
●商品は発送前細かく検品しておりますが万が一、破損、不良品、品違いの場合は対処させて頂きますので到着後3日以内にご連絡をお願いします。
●上記の場合のみ、当店からの連絡を確認後、5日以内に着払いにてご発送下さい。当店の確認なしでの返送商品は受け取りしておりません。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

●交換は同一商品とさせていただきます。
万が一商品の在庫がない場合は返金のご対応とさせていただきます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0458453928

お問い合わせフォーム

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購入履歴一覧

返送先

郵便番号

2330007

住所

神奈川県横浜市港南区大久保2−26−15−102

電話番号

0458453928

FAX番号

0458453928

キャンセル・返金・交換についての注意事項

【ご注文の前にご一読ください】

●通信販売でのお取引は、訪問販売とは異なりクーリング・オフ制度の対象外となります。

●商品の色合いにつきまして モニターの違い・部屋の照明器具の色の違いで実物の色と多少異なる場合がございます。
全てのお客様と共通の色認識は出来ない事を予めご了承お願い申し上げます。

●皮革製品に関しまして
天然皮革使用のためスムースレザーには人の皮膚と同じように血管筋や脂肪線、黒子のような跡が見られる場合がございます。
全ての商品がブランドの検品をクリアしたお品物で、傷ではございません。レザーの持ち味としてご了承下さいませ。

修理・販売価格・ラッピングにつきまして

【修理】当店にて修理のご対応はいたしておりませんので、予めご承知おき下さいませ。 お客様にてブランド店舗やカスタマーサービスにお問い合わせお願い申し上げます。

【販売価格】為替、仕入れ・在庫状況により予告なく変更される場合がございます。

【ラッピング】誕生日・結婚記念日などのシーン別のラッピングのご対応はいたしておりません。

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