有限会社メビウス 〒116-0014 東京都荒川区東日暮里5-52-4 TEL:03-3802-5601 FAX:03-3802-5622 代表者:柴田　勝利 店舗運営責任者:柴田　勝利(インターネット事業部) 店舗セキュリティ責任者:柴田　勝利 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2214426 ラクテン（シ゛ユエリ−メヒ゛ウス

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】佐川急便

【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

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【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	宅配便(佐川急便)

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Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

• 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
  PayPalでのお支払い方法
• 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
• 決済手数料は無料です。

※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 佐川急便

【備考】

◎お届け時間
午前中 　　12時から14時 　　14時から16時 　　16時から18時 　　18時から21時
【発送にあたってのご注意】 ご注文の商品を発送する際、メールにてご連絡をいたします。 万が一、商品をお届け時にご不在の場合、佐川急便より不在票を残していきます。 1週間ほどは佐川急便各営業所にお荷物を保管しておりますが、それを過ぎますと 一旦お荷物を引き上げることになります。 その際かかった送料、再送させていただく際の送料をご負担頂いておりますので 予めご了承いただき、ご利用頂けますようお願い申し上げます。
【納期につきまして］ 　ご注文後にお送りする、ご注文確認メールに明記してございます。 ★在庫のある商品の発送目安 　　　在庫商品の場合は、当店でご注文を確認後、即日〜３営業日内の発送を心がけております。 　　　（銀行振込・郵便振替・コンビニ決済は、ご入金確認後、３営業日内になります。） ★受注商品の発送目安 　　　ご注文確認メールにて明記させていただいておりますが、通常３週間前後、また、ミステ 　　　リーセッティング等の特殊な加工の商品は１ヶ月前後のお時間を頂戴しております。 ※　上記の表示はあくまでも目安としてお考えください

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【送料料金表】 　全国一律料金：550円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

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追跡可能メール便

【備考】
特定商品（サンプル品貸出しなど）のみ選択可能

配送サービスについて
レターパックライトでお送りします。

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【送料料金表】 　全国一律料金：0円

離島他の扱い

離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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メール便

【備考】
一部商品のみ選択可能

商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２〜４営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２〜４営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

配送サービスについて
クリックポストでお送りします。全国一律送料200円

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【送料料金表】 　全国一律料金：200円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

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当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

＜返品、交換について＞

■商品が届きましたら、ご注文した商品かどうかお確かめください。

■万一ご注文の商品と異なったり欠損、汚損、配送途中の破損等がござい
ましたらお届け後8日以内にご連絡くださいませ。送料、手数料とも弊社負担
で早急に新品とお取替えさせていただきます。
送料、手数料等はすべて弊社で負担いたします。

※ お客様のご都合による返品・交換は出来かねますので
お気をつけくださいませ。

お買い上げ後８日を過ぎた商品は、いかなる理由がございます場合でも
返品 ・交換を受付できませんのでご了承くださいませ。

下記のような場合は商品の返品、交換は出来ませんのでご了承ください。

●商品到着後8日以上経ってしまった場合。
●受注品、オーダー品
（新規にお客様のご指定の地金やサイズで作成する商品）
●イメージ違い（画像の色と実物が違うなど）
●お客様の注文間違え(※交換は可能）
●商品のご使用、ご着用された場合。
●お客様の責任で、商品に汚染や破損が生じた場合
●文字彫り、特注品等の加工が発生した場合。 　　　
大量注文も特注品扱いになります。
● 「想像、イメージと違った」「必要なくなった」等の場合
●アウトレット商品、セール商品をお買い上げの場合。



弊社ではお客様からのご注文をいただいた後、１つ１つお客様のために新しくお作りして
いるため、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。

お客様のご覧になるパソコンやモニターなどの環境により実物の色味と若干違って見える
場合もございます。また天然石を扱っている関係上、まったく同じ品質のものをそろえる事
はまず不可能です。弊社では限られた予算の中で出来る限りよい品質の物を集めた上で
市場価格をはるかに下回る商品をご用意させていたただいておりますので予めご了承下さい。

ご購入後、お客様の想像されたイメージと違った場合でも返品・交換には応じ致しかねますので
「色・サイズ」などについて、ご不明な点がございましたら、事前にお気軽にお問い合わせ下さい。

＜ご注文のキャンセルについて＞

■ご注文された商品は受注品は商品作成に取りかかってしまいます。ご注文をお受けしてご注文確
認メール送信後の翌営業日までとさせていただきます。また在庫がある商品は基本的に即納という
かたちになります。早ければご注文後、即日発送してしまいますので、ご注文確認メール送信後の
変更、キャンセルはお受けできません。

少しでも早くお客様にお届けするため予めご了承下さいませ。

尚、ご注文されている商品のサイズ等の変更は承ります。その場合、納期のほうを変更させてい
ただく場合がございます。

※お支払方法の変更につきましても、お早めのご連絡をお願い致します。

　　

＜修理、サイズ変更について＞

当店ではお買い上げ後の修理を承っております。

■発送後万一、弊社責任の初期不良があった場合は新品に交換、ある
いはすべて当社負担で迅速に修理させていただきます。

■初期不良以外の石取れ、チェーン切れ、サイズ変更につきましては
原則として有料になります。価格は修理の程度により異なりますのでご
連絡いただき、詳しいお見積もりをメールにてお送りさせていただきます。
お見積もり後、ご了承のうえ当社専用カートより承ります。

修理専用カートはこちら

※修理専用カートよりご注文を頂き、返信メールにてお見積もり時
の金額に変更してお送りいたします。