【運営販売業者名】　　　株式会社水田（カブシキカイシャミズタ） 【代表者】　　　　　　　　水田　孝 【サイト名称】　　　　　　「株式会社水田　楽天市場店」 【サイト運営責任者】　　宮原　佳子 【所在地】　　　　　　　　〒857-1162　長崎県佐世保市卸本町11-2 【設立】　　　　　　　　　　昭和21年3月 【沿革】　　　　　 　　 　　大正12年9月創業、 　 　　　　　　　　　　　　 昭和21年3月株式会社水田紙店設立、 　　　　　　　　　　　　 　 昭和59年7月株式会社水田へ社名変更 【資本金】　　　　　　 　　 1000万 【業務内容】 ●佐世保市四ヶ町（よんかちょう）商店街でステーショナリーショップ「みずた」を運営 ●オフィス用品通販「アスクル」のお申込み代理店 ●オフィス家具の販売　納品と施工 株式会社水田 〒857-1162 長崎県佐世保市卸本町１１−２ TEL:0956-32-7151 FAX:0956-32-7155 代表者:水田　孝 店舗運営責任者:宮原佳子(本社) 店舗セキュリティ責任者:宮原佳子 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先

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ご注文やお問い合わせのメール応対
ご入金確認並びに、商品の出荷発送業務は
営業日の午後4時までとなります

☆☆インターネットでのご注文は24時間受け付けております。☆☆

●お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします
　 平日の午前9:00〜午後4:00まで。
　
●日曜日、祝日はお休みとさせていただいてます。
　なお土曜日は、月によって営業日とお休みが不規則でのすので
　ページ内のカレンダーでご確認下さいませ。

　 お休み中にいただいたメールの返信は翌営業日となりますのでご了承下さいませ。

弊社では、お買い物やプレゼント応募、メールニュース購読などのサービスをご利用いただいた
お客様の個人情報（ご住所、お名前、メールアドレスなど）の保護については、最大限の注意を払っております。

個人情報は、弊社の業務遂行のためにのみ利用し、厳重、適切に管理いたしております。

個人情報は、司法機関や国などの公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合以外は、
事前の同意なく第3者への開示はいたしません。

また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化することで保護しております。

当店では誠に勝手ながら、下記に充当するお客様のご注文は
承ることができない場合がございます。

●過去に当店で前払い商品のご注文を頂戴した際に、
　期限内に料金の不払いにより発送せずに終了されたお客様

●過去に当店でご注文を頂戴し、商品を発送したが、お客様の都合で
　受け取り拒否等の事例があられたお客様

●その他、過去に当店でのお取引に関し、適正なお取引が完了
　しなかったお客様

　　　　　　以上ご了承お願いいたします。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。

すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社	支払方法
VISA	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
MASTER	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
JCB	リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）
Diners	リボ
AMEX	分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）

【備考】

• お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2187569 ラクテン（カフ゛シキカ゛イシヤミス゛タラクテンイチハ゛テン

※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

• ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
• ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
• 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

• 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
  後払い決済でのお支払い方法
• お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
• お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】クロネコヤマト宅急便

【備考】
●宅配便での発送時のみに限ります。※「メール便(定形外郵便)」には対応しておりません。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

---

【代引手数料料金表】 全国一律料金： 330円

まとめ買い計算規則	お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税	この料金には消費税が含まれています
代引業者指定	指定なし

---

Apple Pay

【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

• ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
• Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
  詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
• お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
• お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
  その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。

• ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  セブンイレブンでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 決済手数料は無料です。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

• ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
  各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
• お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
• 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
• 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
• ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。

※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

☆☆インターネットでのご注文は24時間受け付けております。☆☆

●お電話でのお問い合わせは下記の時間帯にお願いします
　 平日の午前9:00〜午後4:00まで。
　
●日曜日、祝日はお休みとさせていただいてます
なお、土曜日は　月によって営業日と休日が不規則なため
ページ内の営業カレンダーで、ご確認下さいませ。

お休み中にいただいたメールの返信は翌営業日となりますので
どうぞご了承下さいませ。　


※国外への商品発送は行っておりません。
日本国内のみの商品お届けとなります。
In our store of the product sending it becomes only Japan.
I do not perform the shipment to the foreign countries.

受注・発送カレンダー

2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】 ヤマト運輸

【配送サービス名】宅急便

【備考】ヤマト運輸にてお届けします。
地域別の送料設定になっております。

●発送時期について
代引き、クレジット決済の場合は
ご注文確認後3営業日以内に出荷いたします。
また、コンビニ決済（前払い）、銀行振込の場合は
ご入金確認後3営業日以内に出荷いたします。

品切れ等が発生した場合は、折り返しメールにて納期のご連絡を
させていただきます。

※なお海外への発送は、承っておりません。
どうぞご了承くださいませ。

---

【送料料金表】

北海道

北東北

南東北

関東

信越

北陸

東海

関西

中国

四国

北九州

南九州

沖縄

地域詳細

北海道

青森県　岩手県　秋田県

宮城県　山形県　福島県

茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県

新潟県　長野県

富山県　石川県　福井県

岐阜県　静岡県　愛知県　三重県

滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県

鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県

徳島県　香川県　愛媛県　高知県

福岡県　佐賀県　長崎県　大分県

熊本県　宮崎県　鹿児島県

沖縄県

送料

2800円

1700円

1700円

1400円

1400円

1120円

1120円

1120円

880円

1000円

800円

800円

2800円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考	ヤマト運輸株式会社　クロネコヤマト宅配便

---

メール便

【業者】 日本郵便

【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)

【備考】

※重要です。必ずお読みくださいませ。

ご注文の際にご記入いただいたご住所に不備等があり
お届け不可で、当店に郵便物が戻ってきた場合に
再度、郵送ご希望の際は、再送の追加郵送料を頂きますので
どうぞご了承お願いします

●定型外郵便の送料は、商品を封筒にお入れして重量を換算後、
　確定させていただきます。
　当店からお出しする発送メールに確定した定型外郵便の送料を
　記載しておりますので、ご確認くださいませ。

-----------------------------------------------------

※下記に該当する場合は、お客様の方で配送方法を
　「定型外郵便」にご指定いただいても、
当店が最適と判断した他の配送方法に変更させて頂きます。

〜〜配送方法がやむを得ず変更になる事例です〜〜

●商品の形状、大きさ、重さなどの問題で定型外で発送不可のもの

●お支払い方法で「代引きお支払い」を選択されている場合

●贈答品や高額商品、又は商品の性質などを考慮し、
　当店で他の配送方法が良いと判断した場合

-----------------------------------------------------
では、定型外郵便での配送の説明です。

●お届けは、会社やご自宅などの郵便ポストへ投函となります。

●お届け日やお届けの時間帯は、ご指定できません。

●追跡サービスは、ございません。

●代引きお支払いがご利用できません。

-----------------------------------------------------
※定型外郵便のリスク（損失の可能性）について

　●お届け商品の、「未着」「破損」「紛失」などが万が一あった
　　場合、　補償がありません。
　　また弊社でも配送事故の責任を負いかねますので　
　　事前のご了承お願いします。
　　届くはずの郵便物が届かないという場合は、お客様の方で
　　お近くの郵便局にお問い合わせ頂ければ　調査してもらえます。

●補償をご希望のお客様は、「宅配便」での配送方法をご利用下さいませ。

---

【送料料金表】

		~50g	~100g	~150g	~250g	~500g
送料		260円	290円	390円	450円	660円

送料分消費税	この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い	離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

---

店頭受取

【備考】【お受け取りのタイミング】
本社の場合→当日または翌営業日の営業時間内(9時〜17時)

　※営業日の16時までにご注文分は当日よりお受け取り可能です。
　　16時以降、また当店休業日のご注文分は、
　　翌営業日のお渡しとなります。
　　(休業日は営業カレンダーにてご確認ください。)

四ケ町店の場合→翌日以降の営業時間内(11時〜18時)

　※商品在庫は、本社にございますので、
　　ご注文当日のお渡しができかねます。
　　お受け取りが可能になる日をご連絡いたしますので、
　　必ずご確認の上、ご来店をお願いいたします。
　　(本社休業日は在庫の移動ができかねます。)

【お支払いについて】
クレジットカード決済のみでのご対応です。
※店頭でのお支払いはお受けいたしかねます。

当店は海外へ発送を行っていません

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

• お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
• お客様都合による返金
• お客様都合による交換
• 商品等の不具合による返金
• 商品等の不具合による交換

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
購入履歴のステータスが「新規受付済み」で、下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合

・原則、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・営業日15時までにご注文の商品については、
　当日15時30分までキャンセルを承ります。
　※16時に荷物の集荷となっております。
　　集荷が完了いたしますとご対応できかねますので、
　　あらかじめご了承ください。
・15時以降にご注文の場合、翌日(翌営業日)午前10時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※お振込み、現金書留等でのご返金の場合、
ご注文代金からキャンセル手数料（振込手数料、送料）を差し引いて返金いたします。
返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
ご注文商品のお間違い、イメージと違うなど、
お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。

■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
ご注文商品のお間違い、イメージと違うなど、
お客様ご都合による返品・交換はお受けしておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0956-32-7151

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
857-1162

住所
長崎県佐世保市卸本町１１−２

電話番号
0956-32-7151

FAX番号
0956-32-7155

備考
「株式会社水田　楽天市場店」宛にてお願いいたします。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

●お客様ご都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。

●商品の明らかな初期的な不具合、不良の場合や、
　配送途中での破損、並びに弊社の発送ミスなどの場合のみお受けいたします。

●返品交換は、商品到着後7日以内にお願いいたします。

※また以下のような再配送の場合は、
　お客様に再度の配送料金をご負担いただきます。

●お客様の住所入力ミス
●ご不在で宅配業者の保管期間切れ
●その他、お客様都合による、商品お届け不可の場合など

　上記のような理由で弊社に差し戻った商品を、
　再度発送する際には、送料をご負担頂きます。

〜返品について〜

●お客様ご都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。

●商品の明らかな初期的な不具合、不良の場合や、
　配送途中での破損、並びに弊社の発送ミスなどの場合のみ
　お受けいたします。

---------------------------------------------------------------

●万全を期して発送いたしますが
　万一の商品不良や弊社の誤送があった際は
　送料等、弊社負担で早急に交換いたします。

●配送途中の破損などの事故がございましたら、
　弊社まですみやかにご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で
　早急に新品をご送付致します。

●返品交換は、商品到着後、７日以内にお願いいたします。


●返品商品到着後、約7日以内にご返金もしくは
　代品の発送をいたします。


●代品または、商品の交換等は3営業日以内の配送手配を心がけますが
　品切れなどで遅れる場合はメールにて納期のご連絡をいたします。


●連絡先及び返送先：株式会社水田 本社EC事業部　担当者　宮原　　
〒857-1162　長崎県佐世保市卸本町11-2
　mail はこちらへ　　rakuten@kk-mizuta.jp
　tel　0956-32-7151
　fax　0956-32-7155

------------------------------------------------------

※以下のような再配送の場合は、
　お客様に配送料金をご負担いただきます。

●お客様の住所入力ミス
●ご不在で宅配業者の保管期間切れ
●その他、お客様都合による、商品お届け不可の場合など

※当店では誠に勝手ながら、下記に充当するお客様のご注文は
承ることができない場合がございます。

●過去に当店で前払い商品のご注文を頂戴した際に、
　期限内に料金の不払いにより発送せずに終了されたお客様

●過去に当店でご注文を頂戴し、商品を発送したが、お客様の都合で
　受け取り拒否等の事例があられたお客様

●その他、過去に当店でのお取引に関し、適正なお取引が完了
　しなかったお客様

　　　　　　以上ご了承お願いいたします。水田楽天市場店

857-0806
長崎県佐世保市島瀬町7-12
佐世保四ヶ町アーケード内
親和銀行本店前
tel 0956-22-4918
fax 0956-25-6776

一般ステーショナリー、知育文具、
電子文具などを販売いたしております。

弊社の住所
長崎県佐世保市卸本町１１−２
を無断で掲載、不正使用している販売サイトがあります。

弊社とは一切関係のない詐欺のECサイトでございます。
どうぞご注意下さいませ。

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