会社概要
店舗ＵＲＬ：https://www.rakuten.co.jp/mitsubachi-road/

株式会社みつばちロード
〒838-0068 福岡県朝倉市甘木187-2
TEL:0946-21-7770 FAX:0946-21-7766
代表者:梶原　教義
店舗運営責任者:蘇木　康友
店舗セキュリティ責任者:蘇木　康友
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ご挨拶
株式会社みつばちロードについて

10年後の自分に後悔させないような商品を作ろう！そんな創業者の想いで誕生したのが株式会社みつばちロードです。みつばちロードという名前には、養蜂家の娘として自然と共に育った創業者の「みつばちのように家族を大切に」「みつばちのように自然と共に」「みつばちのように良いものを見極める」「みつばちのように常に勤勉に」という4つの想いを込めています。

自然の恵みや伝承されてきた知識。ローヤルゼリーや蜂蜜などの蜂産品をはじめとして、ハーブや柿渋エキスなどの植物抽出エキスなど。株式会社みつばちロードでは、これらの素晴らしい自然素材をなるべく利用した商品の研究・開発を行っていければと考えています。

我々は、商品を通じてつながるお客様は皆様みんな家族だと考え、家族であるお客様がいつまでも美しく健康で充実した毎日を送っていただけるような、こだわりの商品をお届けできるよう日々邁進しております。みつばちロードという社名には、お客様と我々が商品を通じてつながる道という想いも込められています。

株式会社みつばちロードの社員一同、自然と伝承の恵みへの感謝の心を忘れることなく、家族である皆様といつまでもお付き合できるよう企業努力していく所存であります。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社みつばちロード

代表取締役社長　梶原 教義
領収書について
領収書について

各決済方法ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。
別途、領収書が必要な場合につきましては、出荷完了後にお客様（注文者様）自身にて、注文履歴より発行可能となります。

注文履歴URL：https://order.my.rakuten.co.jp

※商品には同梱しておりませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※領収書のあて名は「空白」固定ですのでお客様（注文者様）ご自身で印刷後にご記入下さいませ。
※領収書は複数回ダウンロード可能ですが、2回目以降は「再発行」の文言が表示されます。
※領収書の発行は注文単位です。（注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。）
※上記は楽天市場にて仕様変更される場合がございます。
※「後払い決済」「代金引換」は除きます。
定期購入中止（解約）について
定期購入中止（解約）について

中止（解約）を希望される際はメール（info@mitsubachi-road.co.jp）又はお電話（0120-38-3286）でお届け1週間前までにご連絡、又は「定期購入・予約購入申込み履歴」画面よりお客様ご自身にてお手続き下さい。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2486400 ラクテン（シセ゛ントテ゛ンシヨウノメク゛ミミツハ゛チロ−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
お届けについて

出荷完了後、万が一、宅配業者の都合で紛失した場合や未着の場合につきましては、みつばちロードがお客様のお手元に商品が届くまで責任をもって対応致しますので、ご安心下さい。（ただし、受取が無く返送され連絡が取れない場合は除きます。）
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げると同時にキャンセルとさせて頂きます。
受注・発送カレンダー
2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

小型宅配便
【備考】
・お選びいただいた商品を元に自動的に配送方法（宅配便（佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便）／クリックポスト／ゆうパケット／ネコポス）を決定致します。場合によっては郵便でのお届けになる場合もございます。決定した配送方法は「ご注文情報確認メール」にてお知らせいたします。
・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・配送方法が「郵便」となる場合は追跡番号がございません（出荷後10日経過後未達の場合はお問い合わせ下さい。）。
・宅配業者と配送方法は、ご注文頂く商品とお届け地域、お届け時期、決済方法により当店にて最適な方法をお選びしております。ご指定の宅配業者等がある場合、お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご注文時の備考欄では無く、ご注文前に必ずinfo@mitsubachi-road.co.jpまでご相談下さいませ。

＜!＞送料込商品と送料別商品を同梱された場合は送料別商品が優先され、サイト毎の送料無料ライン金額までは送料を別途ご負担頂きます。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜5日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜10日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜10日後

【注意事項】
日時指定可の商品につきましては、ご希望の日時をご指定頂けます。
※お届け地域、お届け方法によりご指定頂けない時間帯がある場合がございます。変更の際は「ご注文情報確認メール」に記載致しますのでご確認下さいませ。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜3,979円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
ご注文頂いた商品ごとに、当店にて配送方法をお選びいたします。

メール便
【備考】
・お選びいただいた商品を元に自動的に配送方法（クリックポスト／ゆうパケット／ネコポス）、郵便）を決定致します。ご注文頂いた商品によっては宅配便（佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便）になる場合もございます。決定した配送方法は「ご注文情報確認メール」にてお知らせいたします。
・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・配送方法が「郵便」となる場合は追跡番号がございません（出荷後10日経過後未達の場合はお問い合わせ下さい。）。
・宅配業者と配送方法は、ご注文頂く商品とお届け地域、お届け時期、決済方法により当店にて最適な方法をお選びしております。ご指定の宅配業者等がある場合、お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご注文時の備考欄では無く、ご注文前に必ずinfo@mitsubachi-road.co.jpまでご相談下さいませ。

＜!＞送料込商品と送料別商品を同梱された場合は送料別商品が優先され、サイト毎の送料無料ライン金額までは送料を別途ご負担頂きます。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜5日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜10日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜10日後

【注意事項】
基本的に日時指定は承っておりません。
定期購入商品は指定日にお届けとなりますが、合計金額が4,400円以下の場合はポストへ指定日前後（時間指定不可）※ポスト不可商品は宅配便）となります。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
ご注文頂いた商品ごとに、当店にて配送方法をお選びいたします。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
・海外配送専用となります。
・日本語・英語併記となっております。

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内致します。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け国ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。

【お届け目安】
配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

---------　▼English　---------

Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.

For Details click here.

＜!＞Regardless of the item, regardless of the total shipping destination, please be aware that shipping costs will apply to each delivery country.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

【Delivery standard】
The arrival time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


コンビニ受取
【業者】 日本郵便
【備考】
・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・当店にて下記確認の上、コンビニ受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・コンビ二受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

【受取可能コンビニエンスストア】

　　
ローソン／ファミリーマート／ミニストップ

【受取期限】
商品到着から7日（ファミリーマートは3日）
※商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。

【受取方法】
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）、またはバーコードが必要です。
認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）、またはバーコードは購入履歴でも確認できます。
一部のファミリーマート店舗では店舗内に設置されるロッカー（名称：ファミロッカー）での受取となります。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をコンビニでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

【注意事項】
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取
【業者】 日本郵便
【備考】
・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・当店にて下記確認の上、ロッカー受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・ロッカー受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

【受取可能場所】

はこぽす／ファミリーマート

【受取期限】
荷物格納日を含め3日間
※商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。

【受取方法】
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、 受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

【注意事項】
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【下記商品は受取ロッカーへの配送ができませんのでご注意ください。】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくははこぽすをご参照下さいませ。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【備考】
・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・当店にて下記確認の上、郵便局受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・郵便局受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

【受取可能郵便局】

全国約2万箇所の郵便局
※一部の郵便局ではお取り扱い出来ない場合がございます

【受取期限】
商品到着から7日
※商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。

【受取方法】
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）が必要です。
認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）は購入履歴でも確認できます。
認証キーが記載されたお知らせメールを局員に提示してお荷物をお受け取り下さい。「郵便局窓口受取確認書」に認証キーとお名前を記入し提示することでも受け取り可能です。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を郵便局でお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

【注意事項】
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。】
・3辺合計170cm以上
・25kg以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・複数注文の同梱
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。

オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。
消費税について
軽減税率商品は8％となります。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文


備考
あす楽以外のご注文につきましては30分間はキャンセル可能です。購入履歴にキャンセルボタンが表示されますのでそちらよりお願い致します。なお、あす楽商品及びご注文30分経過後につきましては、出荷準備作業に取り掛かるため、原則としてキャンセルはお受けしかねます。予めご了承下さいませ。

定期購入のキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の7日前までに、「定期購入・予約購入申込み履歴」画面よりお客様ご自身にてお手続きをお願いいたします。お手続き方法は楽天市場のヘルプページ（https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000032027）をご参照ください。若しくはメール（info@mitsubachi-road.co.jp）又はお電話（0120-38-3286）でご連絡下さい。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、返金はお受けしかねます。

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」など、お客様のご都合による返品・交換は商品の特性上お断りをさせて頂いております。

また、お客様のご都合により、汚れ、破損、キズが生じたものは、お取換え、ご返品いただけません。ご了承お願いいたします。

お客様のご都合により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、交換はお受けしかねます。

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」など、お客様のご都合による返品・交換は商品の特性上お断りをさせて頂いております。

また、お客様のご都合により、汚れ、破損、キズが生じたものは、お取換え、ご返品いただけません。ご了承お願いいたします。

お客様のご都合により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
万が一、汚損、破損、商品違いがあった場合、返送料は当方負担とさせていただきます。返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。返品確認後、キャンセル対応とさせて頂きます。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
万が一、汚損、破損、商品違いがあった場合、返送料は当方負担とさせていただきます。交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。返品確認後、交換対応とさせて頂きます。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0946-21-7770

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
838-0068

住所
福岡県朝倉市甘木187-2

電話番号
0946-21-7770

FAX番号
0946-21-7766


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品の際はお届けした商品（プレゼント等も含む）を原則、ご返送下さいませ。欠品がある場合は対応出来かねる場合がございます。

万が一、前払い・クレジットカード決済でご注文された後、受取が無く返送され連絡が取れない場合につきましては、キャンセルや返金は出来ません。

手数料を差し引いた金額が返金金額を上回ってしまう場合は返金は出来ません。

プライバシーポリシー
はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）
楽天の個人情報の利用目的については、楽天の個人情報保護方針 https://privacy.rakuten.co.jp/ における、「利用目的について」をご覧下さい。

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合は、その限りではありません。
・商品の梱包やデータ入力、配送、決済、産地直送、メーカー直送のために必要な場合や、商品の制作に必要な場合は、お客様情報（ご注文者様と配送先様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、お届け先情報等）をFAX・電話・メール等で各提携業者に提供いたします。
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当社のご利用規約・注意事項に反する行動から、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合

（委託先へのお願い）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うようにお願いいたします。

（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

（セキュリティーについて）
セキュリティーについては、楽天の個人情報保護方針 https://privacy.rakuten.co.jp/ における、「データ内容の正確性・安全性」をご覧下さい。

（プライバシーポリシーの変更について）
個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。
修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社みつばちロード

〒838-0068 福岡県朝倉市甘木187-2
TEL:0946-21-7770 FAX:0946-21-7766
代表者:梶原　教義
店舗運営責任者:蘇木　康友
店舗セキュリティ責任者:蘇木　康友
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 15:00
火 10:00 〜 15:00
水 10:00 〜 15:00
木 10:00 〜 15:00
金 10:00 〜 15:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

店舗ＵＲＬ：https://www.rakuten.co.jp/mitsubachi-road/

ご挨拶

株式会社みつばちロードについて

10年後の自分に後悔させないような商品を作ろう！そんな創業者の想いで誕生したのが株式会社みつばちロードです。みつばちロードという名前には、養蜂家の娘として自然と共に育った創業者の「みつばちのように家族を大切に」「みつばちのように自然と共に」「みつばちのように良いものを見極める」「みつばちのように常に勤勉に」という4つの想いを込めています。

自然の恵みや伝承されてきた知識。ローヤルゼリーや蜂蜜などの蜂産品をはじめとして、ハーブや柿渋エキスなどの植物抽出エキスなど。株式会社みつばちロードでは、これらの素晴らしい自然素材をなるべく利用した商品の研究・開発を行っていければと考えています。

我々は、商品を通じてつながるお客様は皆様みんな家族だと考え、家族であるお客様がいつまでも美しく健康で充実した毎日を送っていただけるような、こだわりの商品をお届けできるよう日々邁進しております。みつばちロードという社名には、お客様と我々が商品を通じてつながる道という想いも込められています。

株式会社みつばちロードの社員一同、自然と伝承の恵みへの感謝の心を忘れることなく、家族である皆様といつまでもお付き合できるよう企業努力していく所存であります。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社みつばちロード

代表取締役社長　梶原 教義

領収書について

領収書について

各決済方法ごとに受領される書類が税法上、領収証として機能いたします。
別途、領収書が必要な場合につきましては、出荷完了後にお客様（注文者様）自身にて、注文履歴より発行可能となります。

注文履歴URL：https://order.my.rakuten.co.jp

※商品には同梱しておりませんので、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
※領収書のあて名は「空白」固定ですのでお客様（注文者様）ご自身で印刷後にご記入下さいませ。
※領収書は複数回ダウンロード可能ですが、2回目以降は「再発行」の文言が表示されます。
※領収書の発行は注文単位です。（注文で複数商品を受注した場合、一部商品だけを記載した領収書発行はできません。）
※上記は楽天市場にて仕様変更される場合がございます。
※「後払い決済」「代金引換」は除きます。

定期購入中止（解約）について

定期購入中止（解約）について

中止（解約）を希望される際はメール（info@mitsubachi-road.co.jp）又はお電話（0120-38-3286）でお届け1週間前までにご連絡、又は「定期購入・予約購入申込み履歴」画面よりお客様ご自身にてお手続き下さい。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2486400 ラクテン（シセ゛ントテ゛ンシヨウノメク゛ミミツハ゛チロ−ト゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 3日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

軽減税率商品は8％となります。

配送について

お届けについて

出荷完了後、万が一、宅配業者の都合で紛失した場合や未着の場合につきましては、みつばちロードがお客様のお手元に商品が届くまで責任をもって対応致しますので、ご安心下さい。（ただし、受取が無く返送され連絡が取れない場合は除きます。）
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げると同時にキャンセルとさせて頂きます。

受注・発送カレンダー

2024年11月
日 月 火 水 木 金 土
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

小型宅配便

【備考】

・お選びいただいた商品を元に自動的に配送方法（宅配便（佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便）／クリックポスト／ゆうパケット／ネコポス）を決定致します。場合によっては郵便でのお届けになる場合もございます。決定した配送方法は「ご注文情報確認メール」にてお知らせいたします。
・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・配送方法が「郵便」となる場合は追跡番号がございません（出荷後10日経過後未達の場合はお問い合わせ下さい。）。
・宅配業者と配送方法は、ご注文頂く商品とお届け地域、お届け時期、決済方法により当店にて最適な方法をお選びしております。ご指定の宅配業者等がある場合、お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご注文時の備考欄では無く、ご注文前に必ずinfo@mitsubachi-road.co.jpまでご相談下さいませ。

＜!＞送料込商品と送料別商品を同梱された場合は送料別商品が優先され、サイト毎の送料無料ライン金額までは送料を別途ご負担頂きます。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜5日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜10日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜10日後

【注意事項】
日時指定可の商品につきましては、ご希望の日時をご指定頂けます。
※お届け地域、お届け方法によりご指定頂けない時間帯がある場合がございます。変更の際は「ご注文情報確認メール」に記載致しますのでご確認下さいませ。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
ご注文頂いた商品ごとに、当店にて配送方法をお選びいたします。

メール便

【備考】

・お選びいただいた商品を元に自動的に配送方法（クリックポスト／ゆうパケット／ネコポス）、郵便）を決定致します。ご注文頂いた商品によっては宅配便（佐川急便／ヤマト運輸／日本郵便）になる場合もございます。決定した配送方法は「ご注文情報確認メール」にてお知らせいたします。
・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・配送方法が「郵便」となる場合は追跡番号がございません（出荷後10日経過後未達の場合はお問い合わせ下さい。）。
・宅配業者と配送方法は、ご注文頂く商品とお届け地域、お届け時期、決済方法により当店にて最適な方法をお選びしております。ご指定の宅配業者等がある場合、お客様のご希望に添えない場合もございますので、ご注文時の備考欄では無く、ご注文前に必ずinfo@mitsubachi-road.co.jpまでご相談下さいませ。

＜!＞送料込商品と送料別商品を同梱された場合は送料別商品が優先され、サイト毎の送料無料ライン金額までは送料を別途ご負担頂きます。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜5日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜10日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜10日後

【注意事項】
基本的に日時指定は承っておりません。
定期購入商品は指定日にお届けとなりますが、合計金額が4,400円以下の場合はポストへ指定日前後（時間指定不可）※ポスト不可商品は宅配便）となります。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
ご注文頂いた商品ごとに、当店にて配送方法をお選びいたします。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

・海外配送専用となります。
・日本語・英語併記となっております。

楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文いただきました後、当店にて包装も含めた重量を測りまして、別途メールにてご案内致します。

送料は重量ごとに設定しております。以下の料金表が適用されます。

詳細はこちら です。

また、別途関税がかかる場合がございます。その場合、お客様のご負担となります。
こちらは配送会社もしくは税関に直接お支払いください。配送先の国により規定がことなりますので、詳しくは配送先の税関にお問合せいただけますようお願い申し上げます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け国ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【ご注文から配送まで】
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。
こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。
料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。

【お届け目安】
配送期間は、出荷からおよそ3〜5営業日ですが、通関事情により遅れる場合もございますので、予めご了承ください。

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Please select this option to use Rakuten International Shipping Service.
Shipping fee will be advised from this shop later for your order confirmation by mail.

The following shipping fee will be applied for this delivery option.

For Details click here.

＜!＞Regardless of the item, regardless of the total shipping destination, please be aware that shipping costs will apply to each delivery country.

Customs duty and other taxes may be levied additionally when the shipment reaches your country.
If applicable, please pay those costs directly to the delivery agents or the customs office.
Policies on those taxes vary in each country. Please contact the customs office at your country for more details.

【Flow from order to delivery】
1) After placing an order, an automatic reply in English or Japanese will be sent to you.
Please note that the shipping fees mentioned in this e-mail are only applied to delivery in Japan, and not applicable for delivery outside of Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the fixed shipping fee and item price from our shop. Please check the total amount due.
3) Your ordered items will be shipped out only after your payment is settled.

【Delivery standard】
The arrival time is estimated to be approximately 3〜5 business days after shipment.
Please understand there will be delays depending upon customs clearance and other various conditions of transportation.


コンビニ受取

【業者】

日本郵便

【備考】

・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・当店にて下記確認の上、コンビニ受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・コンビ二受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

【受取可能コンビニエンスストア】

　　
ローソン／ファミリーマート／ミニストップ

【受取期限】
商品到着から7日（ファミリーマートは3日）
※商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。

【受取方法】
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）、またはバーコードが必要です。
認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）、またはバーコードは購入履歴でも確認できます。
一部のファミリーマート店舗では店舗内に設置されるロッカー（名称：ファミロッカー）での受取となります。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品をコンビニでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

【注意事項】
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

ロッカー受取

【業者】

日本郵便

【備考】

・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・当店にて下記確認の上、ロッカー受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・ロッカー受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

【受取可能場所】

はこぽす／ファミリーマート

【受取期限】
荷物格納日を含め3日間
※商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。

【受取方法】
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、 受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

【注意事項】
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【下記商品は受取ロッカーへの配送ができませんのでご注意ください。】
・3辺合計100cm以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくははこぽすをご参照下さいませ。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

【備考】

・配送資材はなるべくシンプルなものを使用し、発送伝票の商品名は可能な限り「健康食品・化粧品・雑貨類」とさせて頂いております。（※工場直送となる場合や商品によっては、配送資材や記載商品名が異なる場合がございますので、予めご了承下さいませ。）
・当店にて下記確認の上、郵便局受取をご利用可能な場合は、確認のメールをお送りいたします。
・郵便局受取をご利用頂けない場合は別途ご相談のご連絡をさせていただきます。

＜!＞商品にかかわらず、また、お届け先総額にかかわらず、お届け地方ごとに送料がかかりますのでご注意ください。

【出荷日目安】出荷日は各商品毎となります。詳しい出荷日は受注後メールにてお知らせいたします。

【お届け目安】（※配達日指定が無い場合）
九州・四国・中国地方、関西地方│出荷日の1〜2日後
北陸・信越・関東・東北地方│出荷日の2〜3日後
沖縄・離島・北海道│出荷日の4〜7日後

【受取可能郵便局】

全国約2万箇所の郵便局
※一部の郵便局ではお取り扱い出来ない場合がございます

【受取期限】
商品到着から7日
※商品配送後、受取期限を過ぎてしまいお受け取り頂けなかった場合、ご連絡後再送致しますが、別途再送分の送料をご請求致します。
お客様都合でのキャンセルは出来ませんので予めご了承下さいませ。

【受取方法】
商品の到着をお知らせするEメールに記載されている認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）が必要です。
認証キー（お問い合わせ番号と認証番号）は購入履歴でも確認できます。
認証キーが記載されたお知らせメールを局員に提示してお荷物をお受け取り下さい。「郵便局窓口受取確認書」に認証キーとお名前を記入し提示することでも受け取り可能です。
受け取り期限を過ぎてしまうと、注文商品を郵便局でお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。

【注意事項】
日付指定/時間帯指定はできません。
特にお急ぎの場合は備考欄にお書き頂ければ、ご希望に添えるように最善を尽くさせて頂きます。
※物理的に無理な場合など、ご希望に添えない場合もございますので予めご了承下さいませ。

【下記商品は郵便局への配送ができませんのでご注意ください。】
・3辺合計170cm以上
・25kg以上
・頒布会、定期購入商品
・冷凍・冷蔵商品
・複数お届け先の指定
・複数注文の同梱
・代金引換・NP後払いでのお支払い

詳しくはコチラをご参照下さいませ。


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1230円 1165円 1165円 1090円 1090円 960円 960円 875円 810円 875円 810円 810円 960円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。
オーストリア、ベルギー、ブラジル、カナダ、スイス、中国、ドイツ、デンマーク、スペイン、ギリシャ、香港、インドネシア、インド、イタリア、韓国、モロッコ、メキシコ、マレーシア、オランダ、ニュージーランド、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、ロシア、スウェーデン、シンガポール、タイ、トルコ、台湾、アメリカ、ベトナム

※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文

備考

あす楽以外のご注文につきましては30分間はキャンセル可能です。購入履歴にキャンセルボタンが表示されますのでそちらよりお願い致します。なお、あす楽商品及びご注文30分経過後につきましては、出荷準備作業に取り掛かるため、原則としてキャンセルはお受けしかねます。予めご了承下さいませ。

定期購入のキャンセル・お届け日の変更等については、各お届け予定日の7日前までに、「定期購入・予約購入申込み履歴」画面よりお客様ご自身にてお手続きをお願いいたします。お手続き方法は楽天市場のヘルプページ（https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000032027）をご参照ください。若しくはメール（info@mitsubachi-road.co.jp）又はお電話（0120-38-3286）でご連絡下さい。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、返金はお受けしかねます。

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」など、お客様のご都合による返品・交換は商品の特性上お断りをさせて頂いております。

また、お客様のご都合により、汚れ、破損、キズが生じたものは、お取換え、ご返品いただけません。ご了承お願いいたします。

お客様のご都合により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、交換はお受けしかねます。

「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「ご注文間違い」など、お客様のご都合による返品・交換は商品の特性上お断りをさせて頂いております。

また、お客様のご都合により、汚れ、破損、キズが生じたものは、お取換え、ご返品いただけません。ご了承お願いいたします。

お客様のご都合により返品になる場合は、返送料をご負担いただきますのでご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

万が一、汚損、破損、商品違いがあった場合、返送料は当方負担とさせていただきます。返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。返品確認後、キャンセル対応とさせて頂きます。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡頂いたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

万が一、汚損、破損、商品違いがあった場合、返送料は当方負担とさせていただきます。交換を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。返品確認後、交換対応とさせて頂きます。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0946-21-7770

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

838-0068

住所

福岡県朝倉市甘木187-2

電話番号

0946-21-7770

FAX番号

0946-21-7766

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品の際はお届けした商品（プレゼント等も含む）を原則、ご返送下さいませ。欠品がある場合は対応出来かねる場合がございます。

万が一、前払い・クレジットカード決済でご注文された後、受取が無く返送され連絡が取れない場合につきましては、キャンセルや返金は出来ません。

手数料を差し引いた金額が返金金額を上回ってしまう場合は返金は出来ません。

プライバシーポリシー

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

（個人情報の定義）
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

（個人情報の収集・利用）
楽天の個人情報の利用目的については、楽天の個人情報保護方針 https://privacy.rakuten.co.jp/ における、「利用目的について」をご覧下さい。

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
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・各種のお問い合わせ対応

（個人情報の第三者提供）
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合は、その限りではありません。
・商品の梱包やデータ入力、配送、決済、産地直送、メーカー直送のために必要な場合や、商品の制作に必要な場合は、お客様情報（ご注文者様と配送先様のお名前、ご住所、お電話番号、メールアドレス、お届け先情報等）をFAX・電話・メール等で各提携業者に提供いたします。
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・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
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（委託先へのお願い）
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うようにお願いいたします。

（個人情報の管理）
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

（情報内容の照会、修正または削除）
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

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