■　お支払い方法のご案内　■
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2487864 ラクテン（カメラノミツハ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ゆうパック
【備考】
●お支払い方法は現金のみです。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 324円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン
【備考】
※株式会社ジャックスのショッピングクレジット（分割払いシステム）を使用します。
・当店でご注文確認の後に、株式会社ジャックスのお申込み画面をメールにてお知らせいたしますので、ご入力をお願いします。
・お申込ののちに、株式会社ジャックスにて審査させていただき、審査完了後に商品を発送いたします。
・審査によりご注文をお受けできない場合は、お支払い方法についてご相談させていただきます。
・１万円以上のお買い上げの時にお使いいただけます。
・分割によるお客様負担の手数料一覧は以下になります。

支払回数1回3回6回10回12回15回18回20回
分割払手数料率2.00%2.00%2.20%3.47%4.11%5.07%6.04%6.69%
支払回数24回30回36回42回48回54回60回66回
分割払手数料率8.00%9.98%11.98%14.01%16.06%18.13%20.23%22.35%
支払回数72回78回84回
分割払手数料率24.49%26.65%28.84%

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
■　配送について　■

宅配便
【業者】 佐川急便
【備考】 ※ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックのいずれかで発送します。
※北海道と沖縄は１日余分に納期がかかります。島嶼地域は３-７日余分に納期がかかります。
※配送会社の選択はお任せください。

●配送の都合上到着希望日に届けることのできない地域もございます。

●到着時間は午前中,14-16,16-18,18-20,20-21時 (佐川急便は19-21時)指定可能
ですが、時間のご指定をいただくと、地域によって到着日が遅れる可能性がございます。

【『カメラ防湿保管庫』『天体望遠鏡』『メーカー直送品』について】
 『カメラ防湿保管庫』『天体望遠鏡』『メーカー直送品』記載のある商品は、メーカー
よりお客様への直接発送で対応いたします。直接発送商品と当店より発送商品を同時に
ご注文いただいた場合は、自動計算された送料の他にもう１回分の送料がかかります。
また、沖縄県と離島は送料無料商品でも別途、送料実費がかかります。お問い合わせ頂
ければ見積もり金額をお出し致します。これらの送料は当店でご注文確認時に、加算さ
せていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※配送会社はヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかになります。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】 郵便局の『レターパックプラス』を利用します。指定の封筒に入る大きさの商品に限ります。
※商品と配送地域によっては宅配便での配送になることもございます。

『レターパックプラス』
サイズ：340mm x 248mm A4ファイルサイズ
重量　：4kg以内

※到着時間帯指定はできません。
※対面お渡しで、受領印または署名で受け取れます。
【送料料金表】 　全国一律料金：600円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考※小型宅配便（レターパックプラス）は到着日時の指定ができません。
※ご注文時に記載されても到着日指定はできませんのでご了承ください。

大型宅配便
【業者】 日本通運
【備考】※メーカー直送品や大型商品の場合の配送です。配送会社は変わる可能性がございます。

■代表的な配送会社（変更になることもございます）
銀一　　：ヤマト便
ケンコー：佐川急便
コーワ　：日本通運
ビクセン：ヤマト宅急便／佐川急便
ハクバ　：ヤマト宅急便
ヴァンガード：佐川急便
マンフロット：佐川急便

大型宅配便
【備考】【メーカー直送品／大型商品】
メーカー直送品や大型商品の場合の配送です。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 2500円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1320円 1540円 1160円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】●当店では、紛失、破損事故の無きよう、紛失しにくい装丁、破損しにくい梱包を心がけておりますが、万一の商品の紛失、破損に関してはゆうパケット規約↓に従います。
【『ゆうパケット規約』要約・・・万が一、商品が紛失、破損した場合の損害賠償は、当該荷物の運賃の返金のみで、内容物に対する保証はいたしません。】

★楽天のシステムの関係上、区分の呼び方が違ってきます。『〜1kg』ゆうパケット 厚み〜2cm ／『〜4kg』厚み〜3cm ／『60サイズ』メール便送料無料商品　です。
【送料料金表】
　 ~1.0kg ~4.0kg 60サイズ
送料 250円 370円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
★【あす楽】には対応いたしません。発送から2~4日かかります。
・郵便局のゆうパケットを使用します。厚み２cmまでと厚み２〜３cmで価格が変わります。
・通常、発送から2~4日後に、『郵便受け』等への配達予定です(発地は愛知です)。まれに、予定より日にちがかかることがございます。その際はご容赦ください。お急ぎの場合は『宅配便』をお薦めします。
・縦＋横＋厚さの合計が60cm以内・最長辺34cm以内の商品の発送が可能です。これをこえる場合と、ワレモノ商品で『ゆうパケット発送』を御指定いただいた場合は、Eメールにてお知らせしました後に『宅配便』に変更して発送します。
・『ゆうパケット』で発送できる大きさにするため、必要に応じてパッケージを外し、廃棄して発送いたします。
・配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しては御容赦ください。
・『ゆうパケット』で発送した商品の返品・交換はお受けできません。
・到着日時の指定はできません。ご注文時にご指定いただいてもご希望には添えません。
・お送りする『ゆうパケット』が、厚みや大きさの関係で『郵便受け』等へ収まりきらない場合は、当店へ返却されてしまいます。当店からは極力小さな梱包でお送りいたしますが、『商品の大きさ』とご自宅の『郵便受けの大きさ』をご確認ください。
・単品でメール便発送可能な商品を複数個ご注文いただいた場合で、１つの梱包でお送りできない場合は、複数個の梱包でお送りします。送料は送料単価 x 発送個数となります。
・『代金引換』のお支払方法では『ゆうパケット』の発送はできません。
・宅配便のドライバーとは別の配達員が配達します。宅配ボックスの鍵を持っていないため、宅配ボックスは使用できません。
・送料軽減のため、最低限の装丁にてお送りいたします。ご了承ください。
※商品には価格の入った『お買い上げ伝票』を同封して発送しております。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】[EMS] Postal Parcel （国際エクスプレスメール）でお送りいたします。

・お支払方法はPaypal・クレジットカード・銀行振込です。
・到着は２〜７日後です。
・日本国における消費税は支払う必要がございません。
・海外発送手数料 10% がかかります。ご注文画面にある消費税を海外発送手数料にあてます。
・『送料無料』『送料込』商品でも、別途、下記の送料がかかります。(※下記の送料は目安となります。)
・下記送料の他に『配送保険料』がかかります(お買い上げ金額２万円ごとに５０円)。
・お住まいの国の通関にかかる費用、関税は到着時にお支払ください。
・海外では３年間保険の対象外となります。
※商品には価格の入った『お買い上げ伝票』を同封して発送しております。
・リチウム電池・リチウムイオン電池のみでは海外に発送できません。カメラ同梱電池はカメラに入れて発送が可能です(ドイツ・フランス行きを除く)。

[ Note for International Orders ]
*We will ship by EMS postal purcel.
*Payment method for international order can be made by Paypal, credit card or bank transfer.
*We ship 117 countries world wide via Japan Post "EMS" service.
*It takes 2 to 7 days for delivery. (Varies which country to deliver)
*You do not have to pay Japanese consumption tax.(Sales tax)
*Overseas shipping and handling charge will be added 10%. Please read the consumption tax in an order screen as overseas shipping and handling charge.
*You need to pay Shipping Charge indicated below, even goods include shipping cost.
*In addition to the shipping charges below, a "delivery insurance premium" will be charged (50 yen for every 20,000 yen purchased).
*Please pay custom clearance charge and duty of your country at the time of delivery.
*Our 3 year extended insurance is not available for international orders.
*We'll enclose the "purchase check" containing a price.
*We can ship A camera enclosured a lithium ion battery, we will send it includes in a camera except for Germany and France.
*We cannot ship only a lithium ion battery for any countries.

Freight for Japan Post "EMS" overseas express parcel service.
Parcel weight Asia Oceania, North/Central America, Middle East Europe Africa, South America
500g 1400yen 2400yen 2450yen 2400yen
1kg 2100yen 3700yen 3700yen 4100yen
2kg 3300yen 6100yen 6000yen 7300yen
3kg 4300yen 8300yen 8100yen 10300yen
5kg 6300yen 12700yen 12300yen 16300yen
10kg 10500yen 22500yen 21600yen 27700yen
20kg 18500yen 41500yen 39600yen 48700yen

コンビニ受取
【備考】
■コンビ二受取の詳細はこちら
　→ https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のローソン【約1万店舗】
　　　　ミニストップ

■受け取り期間について
　商品到着から７日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。
　2．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズ【３辺合計100cm以内】を超えている場合
　　・代引でのお支払いのご指定の場合
　　・ゆうパケット（メール便）配送のご指定と、ゆうパケット（メール便）送料無料商品
　　・頒布会、定期購入商品・冷凍・冷蔵商品
　　・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)・複数お届け先のご指定

※上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取
【備考】■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　郵便受取りロッカーサイズ：3辺合計100cm以内（各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm）
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取
【業者】 日本郵便
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】 ★カメラのミツバの店頭で受け取り可能です。もちろん送料はかかりません。
　ご注文をいただいたのちに、商品確保ができましたら、在庫確保完了のメ ールを差し上げますので、メールを受け取ってから御来店下さい。
　入荷までにお時間がかかる場合は納期予定と、入荷と在庫確保完了のメールを差し上げます。
　お取り置き期間は２週間です。お引き取り予定が遅くなる場合はお知らせ下さい。

●実店鋪の営業時間
平日・土曜日：午前９：００〜午後７：００、日曜定休、祝日はカレンダーを確認してください。
　　451-0042 名古屋市西区那古野2-7-19
　　　　　　　TEL 052-551-0536
消費税について
★当店の価格表記は2019年9月28日11:00amより消費税１０％で掲載しております。 ★2019年9月30日までに発送可能な場合は消費税を８％に変更して発送いたします。 ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
・商品発送の手続きが完了する前（発送日が判明する前）であればキャンセルを承ります。ただし「〇〜〇営業日後の発送」と記載のある商品は受注後手配商品のため、キャンセルはお断りしております。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文の翌月末日の前営業日までにご連絡ください。キャンセルのタイミングが翌月末日を過ぎますと『決済手数料（お買い上げ金額の5.4％）』＋『付与しましたポイント分』を差し引いて返金いたします。


※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
・お支払代金から、ご注文からキャンセルまでにかかりました実費（仕入れにかかります送料と手数料、及び楽天市場の手数料）を差し引いて返金いたします。
・キャンセルのタイミングが翌月末日を過ぎますと、上記キャンセル手数料に加えて『決済手数料（お買い上げ金額の5.4％、楽天よりのポイント分にあたる）』＋『当店より付与しましたポイント分』を差し引いて返金いたします。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。


通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
※ご返品・返金は対応しておりません。ご了承ください。
※このホームページ上でのお買い物は、特定商取引法に記載のある『クーリングオフ』の適用外のお買いもの方法に当たりますため、クーリングオフはできません。




■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
・返品はお受けできません。ご了承ください。
・交換は未開封・未使用で、当店より商品発送後１週間以内に御連絡いただいた場合に限りお受けいたします。外装箱の破損、タグが取れている場合、期間経過後の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
・メール便・速達メール便、レターパックでの配送の場合は、当店発送後の『返品』『交換』はお承りできません。
・お客様都合による返品につきましては、往復の送料と決済にかかる手数料の実費をお客様にてご負担下さい。送料無料商品でも送料はかかります。また、三脚・バッグ・額等の大型商品の場合、ご注文時の表記送料より送料実費が高くなることがございます。
・初期不良の場合は『交換』あるいは『修理』にて対応いたします。その際の送料は当社が負担いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
ご希望商品をお知らせください。



■商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考
初期不良の場合は『交換』あるいは『修理』にて対応いたします。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良がございましたら、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、至急『修理』するよういたします。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0525510536

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
営業時間：9:00 - 19:00　日・祝と第２第３土曜、特定休業日を除く


■返送先

郵便番号
451-0042

住所
愛知県名古屋市西区那古野2-7-19

電話番号
052-551-0536

FAX番号
052-561-0675


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

※補修部品や受注後手配商品等、交換に応じることができない商品もございます。その際はご連絡いただいた際にお知らせいたします。

・受注後手配の商品（商品納期に『即納可能』の表記の無いもの）はキャンセルをお断りしております。
・発売前の商品や品薄商品、納品まで時間がかかる商品で、『ご注文の翌月末日正午』を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル手数料5.4％（税込商品価格 x 0.054[端数切捨て]）と付与しました楽天ポイントの合計を請求させていただきます。

特定商取引法に基づく、返品条件等販売に関する重要事項の表示
1) 返品・交換・キャンセルについて
・返品はお受けしておりません。交換は未開封・未使用で、当店より商品発送後１週間以内に御連絡いただいた場合に限りお受けいたします。外装箱の破損、タグが取れている場合、期間経過後の交換につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
・メール便・速達メール便、レターパックでの配送の場合は、当店発送後の『返品』『交換』はお承りできません。
・お客様都合による返品につきましては、往復の送料と決済にかかる手数料の実費をお客様にてご負担下さい。送料無料商品でも送料はかかります。また、三脚・バッグ・額等の大型商品の場合、ご注文時の表記送料より送料実費が高くなることがございます。
・初期不良の場合は『交換』あるいは『修理』にて対応いたします。その際の送料は当社が負担いたします。
・ご注文のキャンセルは当方から『発送予定日のお知らせ』メールを送信する前でしたら可能です。ただし、受注後手配の商品（商品納期に『即納可能』『即納~…』の表記の無いもの）はキャンセルをお断りする場合もございます。
・発売前の商品や品薄商品で、ご注文の翌月末日正午を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル手数料5.4％と付与しました楽天ポイントの合計を請求させていただきます。
※このホームページ上でのお買い物は、特定商取引法に記載のある『クーリングオフ』の適用外のお買いもの方法に当たりますため、クーリングオフはできません。
2）銀行振込・郵便振替のお客様へ
　当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、１週間以内にお支払いください。

3）商品のお届け時期
　ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。時間がかかります場合は、予めメールにてご連絡します。
社会的責任[CSR]

■　お支払い方法のご案内　■

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2487864 ラクテン（カメラノミツハ゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ゆうパック

【備考】

●お支払い方法は現金のみです。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

全国一律料金：324円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　3000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。

【まとめ買い計算規則】

お届け先１件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ショッピングクレジット／ローン

【備考】

※株式会社ジャックスのショッピングクレジット（分割払いシステム）を使用します。
・当店でご注文確認の後に、株式会社ジャックスのお申込み画面をメールにてお知らせいたしますので、ご入力をお願いします。
・お申込ののちに、株式会社ジャックスにて審査させていただき、審査完了後に商品を発送いたします。
・審査によりご注文をお受けできない場合は、お支払い方法についてご相談させていただきます。
・１万円以上のお買い上げの時にお使いいただけます。
・分割によるお客様負担の手数料一覧は以下になります。

支払回数1回3回6回10回12回15回18回20回
分割払手数料率2.00%2.00%2.20%3.47%4.11%5.07%6.04%6.69%
支払回数24回30回36回42回48回54回60回66回
分割払手数料率8.00%9.98%11.98%14.01%16.06%18.13%20.23%22.35%
支払回数72回78回84回
分割払手数料率24.49%26.65%28.84%

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

★当店の価格表記は2019年9月28日11:00amより消費税１０％で掲載しております。 ★2019年9月30日までに発送可能な場合は消費税を８％に変更して発送いたします。 ●ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

■　配送について　■

宅配便

【業者】

佐川急便

【備考】

※ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックのいずれかで発送します。
※北海道と沖縄は１日余分に納期がかかります。島嶼地域は３-７日余分に納期がかかります。
※配送会社の選択はお任せください。

●配送の都合上到着希望日に届けることのできない地域もございます。

●到着時間は午前中,14-16,16-18,18-20,20-21時 (佐川急便は19-21時)指定可能
ですが、時間のご指定をいただくと、地域によって到着日が遅れる可能性がございます。

【『カメラ防湿保管庫』『天体望遠鏡』『メーカー直送品』について】
 『カメラ防湿保管庫』『天体望遠鏡』『メーカー直送品』記載のある商品は、メーカー
よりお客様への直接発送で対応いたします。直接発送商品と当店より発送商品を同時に
ご注文いただいた場合は、自動計算された送料の他にもう１回分の送料がかかります。
また、沖縄県と離島は送料無料商品でも別途、送料実費がかかります。お問い合わせ頂
ければ見積もり金額をお出し致します。これらの送料は当店でご注文確認時に、加算さ
せていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※配送会社はヤマト運輸、日本郵便、佐川急便のいずれかになります。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】

郵便局の『レターパックプラス』を利用します。指定の封筒に入る大きさの商品に限ります。
※商品と配送地域によっては宅配便での配送になることもございます。

『レターパックプラス』
サイズ：340mm x 248mm A4ファイルサイズ
重量　：4kg以内

※到着時間帯指定はできません。
※対面お渡しで、受領印または署名で受け取れます。

送料料金表

全国一律料金：600円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 ※小型宅配便（レターパックプラス）は到着日時の指定ができません。
※ご注文時に記載されても到着日指定はできませんのでご了承ください。

大型宅配便

【業者】

日本通運

【備考】

※メーカー直送品や大型商品の場合の配送です。配送会社は変わる可能性がございます。

■代表的な配送会社（変更になることもございます）
銀一　　：ヤマト便
ケンコー：佐川急便
コーワ　：日本通運
ビクセン：ヤマト宅急便／佐川急便
ハクバ　：ヤマト宅急便
ヴァンガード：佐川急便
マンフロット：佐川急便

大型宅配便

【備考】

【メーカー直送品／大型商品】
メーカー直送品や大型商品の場合の配送です。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 2500円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1100円 1320円 1540円 1160円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

●当店では、紛失、破損事故の無きよう、紛失しにくい装丁、破損しにくい梱包を心がけておりますが、万一の商品の紛失、破損に関してはゆうパケット規約↓に従います。
【『ゆうパケット規約』要約・・・万が一、商品が紛失、破損した場合の損害賠償は、当該荷物の運賃の返金のみで、内容物に対する保証はいたしません。】

★楽天のシステムの関係上、区分の呼び方が違ってきます。『〜1kg』ゆうパケット 厚み〜2cm ／『〜4kg』厚み〜3cm ／『60サイズ』メール便送料無料商品　です。

送料料金表

　 ~1.0kg ~4.0kg 60サイズ
送料 250円 370円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考
★【あす楽】には対応いたしません。発送から2~4日かかります。
・郵便局のゆうパケットを使用します。厚み２cmまでと厚み２〜３cmで価格が変わります。
・通常、発送から2~4日後に、『郵便受け』等への配達予定です(発地は愛知です)。まれに、予定より日にちがかかることがございます。その際はご容赦ください。お急ぎの場合は『宅配便』をお薦めします。
・縦＋横＋厚さの合計が60cm以内・最長辺34cm以内の商品の発送が可能です。これをこえる場合と、ワレモノ商品で『ゆうパケット発送』を御指定いただいた場合は、Eメールにてお知らせしました後に『宅配便』に変更して発送します。
・『ゆうパケット』で発送できる大きさにするため、必要に応じてパッケージを外し、廃棄して発送いたします。
・配送の性質上、化粧箱が破損する恐れがございます。化粧箱の破損に関しては御容赦ください。
・『ゆうパケット』で発送した商品の返品・交換はお受けできません。
・到着日時の指定はできません。ご注文時にご指定いただいてもご希望には添えません。
・お送りする『ゆうパケット』が、厚みや大きさの関係で『郵便受け』等へ収まりきらない場合は、当店へ返却されてしまいます。当店からは極力小さな梱包でお送りいたしますが、『商品の大きさ』とご自宅の『郵便受けの大きさ』をご確認ください。
・単品でメール便発送可能な商品を複数個ご注文いただいた場合で、１つの梱包でお送りできない場合は、複数個の梱包でお送りします。送料は送料単価 x 発送個数となります。
・『代金引換』のお支払方法では『ゆうパケット』の発送はできません。
・宅配便のドライバーとは別の配達員が配達します。宅配ボックスの鍵を持っていないため、宅配ボックスは使用できません。
・送料軽減のため、最低限の装丁にてお送りいたします。ご了承ください。
※商品には価格の入った『お買い上げ伝票』を同封して発送しております。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】

[EMS] Postal Parcel （国際エクスプレスメール）でお送りいたします。

・お支払方法はPaypal・クレジットカード・銀行振込です。
・到着は２〜７日後です。
・日本国における消費税は支払う必要がございません。
・海外発送手数料 10% がかかります。ご注文画面にある消費税を海外発送手数料にあてます。
・『送料無料』『送料込』商品でも、別途、下記の送料がかかります。(※下記の送料は目安となります。)
・下記送料の他に『配送保険料』がかかります(お買い上げ金額２万円ごとに５０円)。
・お住まいの国の通関にかかる費用、関税は到着時にお支払ください。
・海外では３年間保険の対象外となります。
※商品には価格の入った『お買い上げ伝票』を同封して発送しております。
・リチウム電池・リチウムイオン電池のみでは海外に発送できません。カメラ同梱電池はカメラに入れて発送が可能です(ドイツ・フランス行きを除く)。

[ Note for International Orders ]
*We will ship by EMS postal purcel.
*Payment method for international order can be made by Paypal, credit card or bank transfer.
*We ship 117 countries world wide via Japan Post "EMS" service.
*It takes 2 to 7 days for delivery. (Varies which country to deliver)
*You do not have to pay Japanese consumption tax.(Sales tax)
*Overseas shipping and handling charge will be added 10%. Please read the consumption tax in an order screen as overseas shipping and handling charge.
*You need to pay Shipping Charge indicated below, even goods include shipping cost.
*In addition to the shipping charges below, a "delivery insurance premium" will be charged (50 yen for every 20,000 yen purchased).
*Please pay custom clearance charge and duty of your country at the time of delivery.
*Our 3 year extended insurance is not available for international orders.
*We'll enclose the "purchase check" containing a price.
*We can ship A camera enclosured a lithium ion battery, we will send it includes in a camera except for Germany and France.
*We cannot ship only a lithium ion battery for any countries.

Freight for Japan Post "EMS" overseas express parcel service.
Parcel weight Asia Oceania, North/Central America, Middle East Europe Africa, South America
500g 1400yen 2400yen 2450yen 2400yen
1kg 2100yen 3700yen 3700yen 4100yen
2kg 3300yen 6100yen 6000yen 7300yen
3kg 4300yen 8300yen 8100yen 10300yen
5kg 6300yen 12700yen 12300yen 16300yen
10kg 10500yen 22500yen 21600yen 27700yen
20kg 18500yen 41500yen 39600yen 48700yen

コンビニ受取

【備考】


■コンビ二受取の詳細はこちら
　→ https://event.rakuten.co.jp/guide/shipping/pickup/cvs/

■対象コンビ二エンスストア
　　　　全国のローソン【約1万店舗】
　　　　ミニストップ

■受け取り期間について
　商品到着から７日以内に受け取りをお願いいたします。
■ご利用注意点
　1．日付指定/時間帯指定はできません。
　2．下記商品はコンビ二への配送ができませんのでご注意ください。
　　・梱包後の大きさが取り扱いサイズ【３辺合計100cm以内】を超えている場合
　　・代引でのお支払いのご指定の場合
　　・ゆうパケット（メール便）配送のご指定と、ゆうパケット（メール便）送料無料商品
　　・頒布会、定期購入商品・冷凍・冷蔵商品
　　・危険物(発火性のあるものや刀剣類など)・複数お届け先のご指定

※上記以外の商品につきましても　コンビ二でお受け取りできない商品やオーダーの場合は、メールにてご連絡をさせていただきます。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

ロッカー受取

【備考】

■受取ロッカー注文時のご注意点
下記、商品は受取ロッカーをしていただいても配送ができませんのでご注意ください。

・梱包後の大きさが取り扱いサイズを超えている場合【サイズ制限有り】
　郵便受取りロッカーサイズ：3辺合計100cm以内（各辺の最長は、縦58cm・横40cm・高さ37cm）
・ご注文をいただいてからお届けまで1週間以上かかる商品【予約商品不可】
・生鮮食品【生もの不可】
・配送時に冷蔵・冷凍の対応が必要な商品
・支払い方法を代金引換で選択いただいた場合【代金引換は利用不可】

上記以外の商品につきましても受取ロッカーでお受け取りできない商品やオーダーの場合は別途ご連絡をさせていただきます。

■受け取りと受け取り期間について
ご注文商品が受取ロッカーに格納されると、格納のお知らせとともに、ご注文商品を受け取るための「ボックス受け取りパスワード」、
受け取り方法が記載されたメールをお送りいたします。
格納メールが届きましたら、ご注文時にご指定いただいた受取ロッカーにてご注文商品をお受け取りください。

※受け取り期限は、荷物格納日を含め3日間となっております。受け取り期限を過ぎてしまうと、
注文商品を受取ロッカーでお受け取りいただくことは出来なくなります。あらかじめご了承ください。
お受け取りいただけなかった場合には、ご注文いただいた店舗より別途ご連絡をいたします。

※商品が格納されたことをお知らせする「格納メール」はno-reply-rakuten-box@rakuten.co.jpより配信されます。
ご注文前に必ずドメイン指定受信や迷惑メール設定をご確認の上、格納メールを受信できるようにしてください。
なお、受取ロッカーに商品が格納されると「購入履歴」から受け取り期限や受け取りパスワードをご確認いただけるようになります。
格納メールが届かない場合などには、購入履歴よりご確認ください。

※受け取りパスワードの再発行は行いませんので、ご自身で適切に保管していただくようお願いいたします。

■その他
受取ロッカーの利用にあたり、以下の禁止行為の恐れがある場合には、
店舗又は楽天株式会社が、受取ロッカーを開錠し、商品等を開封の上、点検、調査、処分等をすることがあります。
・法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
・違法、非合法又は不正の目的のため、法令により差出を禁止されている商品を送付するために受取ロッカーを利用する行為
・受取ロッカーを毀損する行為

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

郵便局受取

【業者】

日本郵便

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1260円 950円 840円 740円 740円 740円 740円 740円 840円 950円 950円 950円 1470円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】

★カメラのミツバの店頭で受け取り可能です。もちろん送料はかかりません。
　ご注文をいただいたのちに、商品確保ができましたら、在庫確保完了のメ ールを差し上げますので、メールを受け取ってから御来店下さい。
　入荷までにお時間がかかる場合は納期予定と、入荷と在庫確保完了のメールを差し上げます。
　お取り置き期間は２週間です。お引き取り予定が遅くなる場合はお知らせ下さい。

●実店鋪の営業時間
平日・土曜日：午前９：００〜午後７：００、日曜定休、祝日はカレンダーを確認してください。
　　451-0042 名古屋市西区那古野2-7-19
　　　　　　　TEL 052-551-0536

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店では商品等の不具合によるもの、ならびにお客様都合による返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

・商品発送の手続きが完了する前（発送日が判明する前）であればキャンセルを承ります。ただし「〇〜〇営業日後の発送」と記載のある商品は受注後手配商品のため、キャンセルはお断りしております。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文の翌月末日の前営業日までにご連絡ください。キャンセルのタイミングが翌月末日を過ぎますと『決済手数料（お買い上げ金額の5.4％）』＋『付与しましたポイント分』を差し引いて返金いたします。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

・お支払代金から、ご注文からキャンセルまでにかかりました実費（仕入れにかかります送料と手数料、及び楽天市場の手数料）を差し引いて返金いたします。
・キャンセルのタイミングが翌月末日を過ぎますと、上記キャンセル手数料に加えて『決済手数料（お買い上げ金額の5.4％、楽天よりのポイント分にあたる）』＋『当店より付与しましたポイント分』を差し引いて返金いたします。

※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

※ご返品・返金は対応しておりません。ご了承ください。
※このホームページ上でのお買い物は、特定商取引法に記載のある『クーリングオフ』の適用外のお買いもの方法に当たりますため、クーリングオフはできません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

・返品はお受けできません。ご了承ください。
・交換は未開封・未使用で、当店より商品発送後１週間以内に御連絡いただいた場合に限りお受けいたします。外装箱の破損、タグが取れている場合、期間経過後の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
・メール便・速達メール便、レターパックでの配送の場合は、当店発送後の『返品』『交換』はお承りできません。
・お客様都合による返品につきましては、往復の送料と決済にかかる手数料の実費をお客様にてご負担下さい。送料無料商品でも送料はかかります。また、三脚・バッグ・額等の大型商品の場合、ご注文時の表記送料より送料実費が高くなることがございます。
・初期不良の場合は『交換』あるいは『修理』にて対応いたします。その際の送料は当社が負担いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

ご希望商品をお知らせください。

商品等の不具合による返金

当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。

備考

初期不良の場合は『交換』あるいは『修理』にて対応いたします。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良がございましたら、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合は、至急『修理』するよういたします。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0525510536

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

営業時間：9:00 - 19:00　日・祝と第２第３土曜、特定休業日を除く

返送先

郵便番号

451-0042

住所

愛知県名古屋市西区那古野2-7-19

電話番号

052-551-0536

FAX番号

052-561-0675

キャンセル・返金・交換についての注意事項

※補修部品や受注後手配商品等、交換に応じることができない商品もございます。その際はご連絡いただいた際にお知らせいたします。

・受注後手配の商品（商品納期に『即納可能』の表記の無いもの）はキャンセルをお断りしております。
・発売前の商品や品薄商品、納品まで時間がかかる商品で、『ご注文の翌月末日正午』を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル手数料5.4％（税込商品価格 x 0.054[端数切捨て]）と付与しました楽天ポイントの合計を請求させていただきます。

特定商取引法に基づく、返品条件等販売に関する重要事項の表示

1) 返品・交換・キャンセルについて
・返品はお受けしておりません。交換は未開封・未使用で、当店より商品発送後１週間以内に御連絡いただいた場合に限りお受けいたします。外装箱の破損、タグが取れている場合、期間経過後の交換につきましてはお受けしかねますのでご了承ください。
・メール便・速達メール便、レターパックでの配送の場合は、当店発送後の『返品』『交換』はお承りできません。
・お客様都合による返品につきましては、往復の送料と決済にかかる手数料の実費をお客様にてご負担下さい。送料無料商品でも送料はかかります。また、三脚・バッグ・額等の大型商品の場合、ご注文時の表記送料より送料実費が高くなることがございます。
・初期不良の場合は『交換』あるいは『修理』にて対応いたします。その際の送料は当社が負担いたします。
・ご注文のキャンセルは当方から『発送予定日のお知らせ』メールを送信する前でしたら可能です。ただし、受注後手配の商品（商品納期に『即納可能』『即納~…』の表記の無いもの）はキャンセルをお断りする場合もございます。
・発売前の商品や品薄商品で、ご注文の翌月末日正午を過ぎてからのキャンセルは、キャンセル手数料5.4％と付与しました楽天ポイントの合計を請求させていただきます。
※このホームページ上でのお買い物は、特定商取引法に記載のある『クーリングオフ』の適用外のお買いもの方法に当たりますため、クーリングオフはできません。
2）銀行振込・郵便振替のお客様へ
　当店では前払い制となっております。弊社からの注文ご確認メール送信後、１週間以内にお支払いください。

3）商品のお届け時期
　ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。時間がかかります場合は、予めメールにてご連絡します。

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