この度は、商品のお届けに際し、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 お客様が楽しみにされていた商品が、そのような形でお届けとなり、心よりお詫び申し上げます。 配送業者の対応については、当店では詳細を把握できておりませんが、今回のご意見を重く受け止め、配送会社に状況を確認し、改善を求めるようにいたします。 また、臨月の中でご不便をおかけしてしまったことに対しても、改めてお詫び申し上げます。 お届けした商品について、何かご不明点やお困りのことがございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。 お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。