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お支払いについて


お支払い方法は下記の決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)
・コンビニ決済
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※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

商品の保証について


各商品により、保証期間が異なりますので、各商品ページをご確認ください。
インクカートリッジは購入日から1年間保証。インク漏れ、認識不良の場合は、新しい商品を再発送させていただきます。
再送品でも状況が改善されない場合は、商品代金を上限に保証いたします。

送料・配送について


店内全品 日本全国送料無料
⇒ 営業日14時までにご注文・ご入金
即日発送の対応予定となります。
※トナー等の宅配便を利用する商品は一部対象外
※14時以降のご注文・ご入金分は翌営業日の発送予定となります。
※年末年始・ゴールデンウィーク・お盆は休業となります。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
※混雑状況などにより多少前後する場合がございます。

返品・返金について


ご注文確定後のキャンセルは不可となります。ご了承の上ご注文ください。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内に購入履歴一覧の【 ショップヘの問い合わせ 】からご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、予めご了承ください。

商品が届かない場合


発送完了メールが届いたにも関わらず、数日経過しても商品が届かない場合は、メールに記載のお荷物追跡番号を確認のうえ、配送業者にお問い合わせをお願いいたします。

プライバシー保護について


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当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

お問い合わせについて


DOG PET
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Email:mint-c-jetank@shop.rakuten.co.jp(365日24時間受付中)
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※当店では、お客様からのお問い合わせは、全て問い合わせ管理ツール・メールでのご対応となります。
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