会社概要

防災 ショップ ” 命一番堂 ”　は、1957年設立以来、消防・弱電設備一筋の「株式会社ミナカミ」が運営しているインターネットショップです。

企業様から個人のお客様まで、幅広く対応しております。

また、八王子には実店舗もございます。建物に描かれた大きな消火器が目印です。



株式会社ミナカミ
〒193-0834 東京都八王子市東浅川町２８−３０
TEL:0426-63-3117 FAX:0426-63-2550
代表者:水上　浩司
店舗運営責任者:菅原　敦司(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:菅原　敦司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

営業時間について
ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への電話お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　月〜金 9:00〜17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
高額商品・受注／取寄商品・メーカー直送品の場合などに
　銀行振込・クレジット払いへの変更をお願いすることがありますが、ご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2484490 ラクテン（イノチイチハ゛ント゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
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29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便[特定送料]
【業者】 佐川急便
【備考】島嶼部へのお届けやメーカー直送の場合など、ほかの運送会社で発送することがあります。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
　先払い決済　⇒　ご入金確認後に商品の手配をいたします。
　その他決済　⇒　ご注文確認後に商品の手配をいたします。

高額商品や受注／取寄／加工商品・メーカー直送品の場合などは
先払決済・クレジット払いへの変更をお願いすることがあります。

受注後、在庫が有る限り２営業日以内に発送の手続きをいたします。
在庫が無い場合は、商品が入り次第発送の手続きをいたします。


【時間指定について】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ご指定が無い場合は、指定なしで配達いたします。

なお時間指定をいただきましても
・お届け先が法人様の場合
・運送会社における時間指定配達エリア外の場合
・ほか諸般の事情
等により、時間指定でのご発送ができない場合があります。


*
【配送の基本所要日数】
*
*
全国の配達日数
〔1〕・・・・・翌日　午前中
〔1〜1.5〕・・・・・〜翌日　午後
〔1〜2〕・・・・・翌日〜翌々日　午前中
〔1〜3〕・・・・・1〜3日
※一部制限地域がございますので、セールスドライバーにご確認ください。


※　配送予定日数は祝祭日、休日も含めた日数となります。
※　北海道、沖縄、四国、九州、広島、山口、島根、鳥取、岡山は、プラス１日〜３日かかる場合があります。
※　配送は、注文確認書ごとの配送となり、在庫商品と映画タイトル（DVDソフト）を同時にご注文頂いた場合には、「最も発売日が遅い」商品に合わせて一括配送させていただきます。
※　在庫切れ商品と同時にご注文いただいた場合には、商品入荷を待ってからの配送とさせて頂きます。
※　配送日数予定表は、配送確認メールをお送りした日より数えた日数となります。
※　天候不良やシステムの不具合により、予定通りにお届けできない場合もございますのでご了承ください。
*
都道府県別配達日数表
北海道 1〜3 静岡 1 広島 1〜2
青森 1〜1.5 長野 1 山口 1〜2
秋田 1〜1.5 富山 1 香川 1〜2
岩手 1〜1.5 石川 1 徳島 1〜2
宮城 1 福井 1 愛媛 1〜2
山形 1 岐阜 1 高知 1〜2
福島 1 愛知 1 大分 1〜2
新潟 1 滋賀 1 福岡 1〜2
群馬 1 三重 1 佐賀 1〜2
栃木 1 奈良 1 長崎 1〜2
茨城 1 京都 1 宮崎 1〜2
埼玉 1 大阪 1 熊本 1〜2
千葉 1 和歌山 1 鹿児島 1〜2
東京 1 兵庫 1〜1.5 沖縄 1〜2
神奈川 1 島根 1〜2 　 　
山梨 1 岡山 1〜2 　 　

*

【避難はしご関連商品の送料について】
・重量品のため、避難はしご関連商品の送料は別途算出いたします。
*
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1320円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 1100円 1210円 1320円 1320円 2750円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
消費税につきましては、表示金額に含まれております。（税率10％、軽減税率は8％） 1円未満の端数は切り捨てとなります。 正式受注メールにて送料を含めたお支払い金額をご連絡差し上げます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
当店では、お客様都合の交換については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
返金方法は、お支払方法によって異なります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
お支払した金額

返品送料
店舗負担

備考
ご質問があれば、ご連絡ください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良のみ対応致します。 改造・分解した物は、対象外になります。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
破損等がありましたら、デジカメ等でその商品の状態を撮影いただき、メールでお送りください。 確認次第、ご連絡をさせて頂きます。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
042-663-3117

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
ご質問があれば、ご連絡ください。


■返送先

郵便番号
193-0834

住所
東京都八王子市東浅川町２８−３０

電話番号
042-663-3117

FAX番号
042-663-2550

備考
返送前にご連絡をお願いします。 電話は、平日9：00〜17：00の受付になります。


返品、交換、保証について

・基本的にお客様のご都合による返品は承っておりませんが、ご相談頂けたら、ご希望に添えるように努力させていただきます。（点検器具・食品に関しては、返品はできません。）
・その際、お手数ですがメールもしくは電話で「返品希望」の旨をご連絡ください。
・返品にかかる費用はお客様負担でお願いします。
・尚、不良品の場合は新しい物と交換させていただきます。（お客様がご負担になられた送料は、後ほど送金いたします。）
・商品の不具合は、商品到着後10日以内の故障の場合です。
・お客様側で破損された場合は、返品交換はお受け致しかねますので予めご了承下さいませ。
・送付方法につきましては、特に指定はございません。
返送先につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。

下記お問い合わせ先までご連絡ください。
命一番堂：（株式会社ミナカミ）
東京都八王子市東浅川町28-30
電話番号　042-663-3117
インターネット事業部　菅原敦司
領収証の発行について
領収書について
代引き、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済のいずれの場合も金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、当店で発行する領収書は、（代引き・クレジットカード決済・銀行振込）での「お支払い」の旨を記載いたします。
いずれの場合も金銭または有価証券の直接の受領事実を証明するものではないことから収入印紙はお貼り致しませんのでご了承ください。
国税庁サイト：www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/shitsugi/inshi/19/37.htm
【銀行振込でお支払いの場合】
金融機関発行の「振込依頼書・払込受領書」を領収書にかえさせて頂きます。
ご入金いただいた日付で発行致します。
但し書きに「銀行振込支払い」と明記して発行いたします。
金額に関わらず収入印紙は貼付致しません。（会計法規上問題ございません）金融機関の振込依頼書・払込受領書と併せてご利用ください。
【クレジットカードでお支払いの場合】
お客様ご契約のクレジットカード会社発行のご利用明細書が領収証の代わりとなります。
商品発送日付で発行致します。
但し書きに「クレジットカード支払い」と明記して発行いたします。
金額に関わらず収入印紙は貼付致しません。（会計法規上問題ございません）クレジットカード会社からのご利用明細書と併せてご利用ください。
【代金引換でお支払いの場合】
領収証は代金引換業者の送り状が領収書になります。
商品到着から1週間以内に、配送業者が発行する領収証の原本と返信用封筒（必要切手貼付済みのもの）を当店までお送りください。（商品と一緒にお送りすることはできません）
尚、配送業者が発行する領収証はお返しできませんのでご了承ください。
【ポイントをご利用した場合】
ポイントを利用した場合の領収書について
代金の一部をポイントにてお支払い頂いた場合は領収金額に含まず、お支払い金額のみの発行となります。
また全額をポイントでお支払い頂いた場合は領収書の発行は致しませんので、ご了承下さい。
【ご注意ください。】
上記は税務上正規の領収書と認められますので、そちらをご利用ください。
当店発行の領収証が必要な場合は、ご連絡のうえ【返送用84円切手】【ご注文番号】【収入印紙※30,000円を超える金額の場合】
【宛名・但し書き】を添えて当店へお送り下さい。
【送り先住所】〒193-0834 東京都八王子市東浅川町28-30 (株)ミナカミ　菅原宛
※ご金額は、ご請求の全金額（商品代金＋送料＋手数料）をご記入いたします。
※領収書にポイント、お振込み手数料等を含めることはできません。
※領収書の再発行は致しかねます、ご了承ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社ミナカミ

〒193-0834 東京都八王子市東浅川町２８−３０
TEL:0426-63-3117 FAX:0426-63-2550
代表者:水上　浩司
店舗運営責任者:菅原　敦司(インターネット事業部)
店舗セキュリティ責任者:菅原　敦司
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 09:00 〜 17:00
火 09:00 〜 17:00
水 09:00 〜 17:00
木 09:00 〜 17:00
金 09:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

防災 ショップ ” 命一番堂 ”　は、1957年設立以来、消防・弱電設備一筋の「株式会社ミナカミ」が運営しているインターネットショップです。

企業様から個人のお客様まで、幅広く対応しております。

また、八王子には実店舗もございます。建物に描かれた大きな消火器が目印です。



営業時間について

ご注文は２４時間受け付けております。
店舗への電話お問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　月〜金 9:00〜17:00

※土・日・祝祭日はお休みをいただいております。

お支払について

高額商品・受注／取寄商品・メーカー直送品の場合などに
　銀行振込・クレジット払いへの変更をお願いすることがありますが、ご了承ください。

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

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リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2484490 ラクテン（イノチイチハ゛ント゛ウラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
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後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
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    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
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※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
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Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
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セブンイレブン（前払）

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消費税につきましては、表示金額に含まれております。（税率10％、軽減税率は8％） 1円未満の端数は切り捨てとなります。 正式受注メールにて送料を含めたお支払い金額をご連絡差し上げます。

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高額商品や受注／取寄／加工商品・メーカー直送品の場合などは
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受注後、在庫が有る限り２営業日以内に発送の手続きをいたします。
在庫が無い場合は、商品が入り次第発送の手続きをいたします。


【時間指定について】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時
ご指定が無い場合は、指定なしで配達いたします。

なお時間指定をいただきましても
・お届け先が法人様の場合
・運送会社における時間指定配達エリア外の場合
・ほか諸般の事情
等により、時間指定でのご発送ができない場合があります。


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【配送の基本所要日数】
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全国の配達日数
〔1〕・・・・・翌日　午前中
〔1〜1.5〕・・・・・〜翌日　午後
〔1〜2〕・・・・・翌日〜翌々日　午前中
〔1〜3〕・・・・・1〜3日
※一部制限地域がございますので、セールスドライバーにご確認ください。


※　配送予定日数は祝祭日、休日も含めた日数となります。
※　北海道、沖縄、四国、九州、広島、山口、島根、鳥取、岡山は、プラス１日〜３日かかる場合があります。
※　配送は、注文確認書ごとの配送となり、在庫商品と映画タイトル（DVDソフト）を同時にご注文頂いた場合には、「最も発売日が遅い」商品に合わせて一括配送させていただきます。
※　在庫切れ商品と同時にご注文いただいた場合には、商品入荷を待ってからの配送とさせて頂きます。
※　配送日数予定表は、配送確認メールをお送りした日より数えた日数となります。
※　天候不良やシステムの不具合により、予定通りにお届けできない場合もございますのでご了承ください。
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都道府県別配達日数表
北海道 1〜3 静岡 1 広島 1〜2
青森 1〜1.5 長野 1 山口 1〜2
秋田 1〜1.5 富山 1 香川 1〜2
岩手 1〜1.5 石川 1 徳島 1〜2
宮城 1 福井 1 愛媛 1〜2
山形 1 岐阜 1 高知 1〜2
福島 1 愛知 1 大分 1〜2
新潟 1 滋賀 1 福岡 1〜2
群馬 1 三重 1 佐賀 1〜2
栃木 1 奈良 1 長崎 1〜2
茨城 1 京都 1 宮崎 1〜2
埼玉 1 大阪 1 熊本 1〜2
千葉 1 和歌山 1 鹿児島 1〜2
東京 1 兵庫 1〜1.5 沖縄 1〜2
神奈川 1 島根 1〜2 　 　
山梨 1 岡山 1〜2 　 　

*

【避難はしご関連商品の送料について】
・重量品のため、避難はしご関連商品の送料は別途算出いたします。
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送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1320円 990円 880円 880円 880円 880円 880円 990円 1100円 1210円 1320円 1320円 2750円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の返金については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

当店では、お客様都合の交換については対応しておりませんのでご了承ください。 ※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

返金方法は、お支払方法によって異なります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

お支払した金額

返品送料

店舗負担

備考

ご質問があれば、ご連絡ください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良のみ対応致します。 改造・分解した物は、対象外になります。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

破損等がありましたら、デジカメ等でその商品の状態を撮影いただき、メールでお送りください。 確認次第、ご連絡をさせて頂きます。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

042-663-3117

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

ご質問があれば、ご連絡ください。

返送先

郵便番号

193-0834

住所

東京都八王子市東浅川町２８−３０

電話番号

042-663-3117

FAX番号

042-663-2550

備考

返送前にご連絡をお願いします。 電話は、平日9：00〜17：00の受付になります。

返品、交換、保証について

・基本的にお客様のご都合による返品は承っておりませんが、ご相談頂けたら、ご希望に添えるように努力させていただきます。（点検器具・食品に関しては、返品はできません。）
・その際、お手数ですがメールもしくは電話で「返品希望」の旨をご連絡ください。
・返品にかかる費用はお客様負担でお願いします。
・尚、不良品の場合は新しい物と交換させていただきます。（お客様がご負担になられた送料は、後ほど送金いたします。）
・商品の不具合は、商品到着後10日以内の故障の場合です。
・お客様側で破損された場合は、返品交換はお受け致しかねますので予めご了承下さいませ。
・送付方法につきましては、特に指定はございません。
返送先につきましては、お問い合わせの際にご案内いたします。

下記お問い合わせ先までご連絡ください。
命一番堂：（株式会社ミナカミ）
東京都八王子市東浅川町28-30
電話番号　042-663-3117
インターネット事業部　菅原敦司

領収証の発行について

領収書について
代引き、クレジットカード決済、銀行振込、コンビニ決済のいずれの場合も金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、当店で発行する領収書は、（代引き・クレジットカード決済・銀行振込）での「お支払い」の旨を記載いたします。
いずれの場合も金銭または有価証券の直接の受領事実を証明するものではないことから収入印紙はお貼り致しませんのでご了承ください。
国税庁サイト：www.nta.go.jp/shiraberu/zeiho-kaishaku/shitsugi/inshi/19/37.htm
【銀行振込でお支払いの場合】
金融機関発行の「振込依頼書・払込受領書」を領収書にかえさせて頂きます。
ご入金いただいた日付で発行致します。
但し書きに「銀行振込支払い」と明記して発行いたします。
金額に関わらず収入印紙は貼付致しません。（会計法規上問題ございません）金融機関の振込依頼書・払込受領書と併せてご利用ください。
【クレジットカードでお支払いの場合】
お客様ご契約のクレジットカード会社発行のご利用明細書が領収証の代わりとなります。
商品発送日付で発行致します。
但し書きに「クレジットカード支払い」と明記して発行いたします。
金額に関わらず収入印紙は貼付致しません。（会計法規上問題ございません）クレジットカード会社からのご利用明細書と併せてご利用ください。
【代金引換でお支払いの場合】
領収証は代金引換業者の送り状が領収書になります。
商品到着から1週間以内に、配送業者が発行する領収証の原本と返信用封筒（必要切手貼付済みのもの）を当店までお送りください。（商品と一緒にお送りすることはできません）
尚、配送業者が発行する領収証はお返しできませんのでご了承ください。
【ポイントをご利用した場合】
ポイントを利用した場合の領収書について
代金の一部をポイントにてお支払い頂いた場合は領収金額に含まず、お支払い金額のみの発行となります。
また全額をポイントでお支払い頂いた場合は領収書の発行は致しませんので、ご了承下さい。
【ご注意ください。】
上記は税務上正規の領収書と認められますので、そちらをご利用ください。
当店発行の領収証が必要な場合は、ご連絡のうえ【返送用84円切手】【ご注文番号】【収入印紙※30,000円を超える金額の場合】
【宛名・但し書き】を添えて当店へお送り下さい。
【送り先住所】〒193-0834 東京都八王子市東浅川町28-30 (株)ミナカミ　菅原宛
※ご金額は、ご請求の全金額（商品代金＋送料＋手数料）をご記入いたします。
※領収書にポイント、お振込み手数料等を含めることはできません。
※領収書の再発行は致しかねます、ご了承ください。

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