会社概要
【安心保障宣言】
当店Mike Museum(マイクミュージアム)を運営する株式会社K-ブランドオフは、創業72年以上の信頼と実績のある株式会社コメ兵ホールディングス(東証・名証2部 上場)のグループ企業です。

エルメス・ルイヴィトン・シャネル等のラグジュアリーブランドを中心にバッグ・時計・ジュエリー・小物・アクセサリーなど中古・新品に関わらず数多くのブランド品・ヴィンテージ品を国内外22店舗以上で買取・販売を行っている企業です。

ブランドオフは不正商品撲滅を目指す企業です。
お客様に安心してお買い求めいただけるように、商品ひとつひとつを専門の判定士が厳重にチェックしております。
万が一、販売した商品が不正品だった際は、全額返金、返品をお約束いたします。
ひとつひとつの商品を万全の態勢を整えた上で管理・運用しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみください。

株式会社K-ブランドオフは創業72年以上の信頼と実績のある株式会社コメ兵ホールディングス(東証・名証2部 上場)のグループ企業です。
【日本流通自主管理協会】

安心保証宣言
当社は日本流通自主管理協会(略称AACD)の正会員企業です。
日本流通自主管理協会(略称AACD)は、“偽造品”や“不正商品”の流通防止と排除を目指して、1998年に発足した民間団体です。
株式会社K-ブランドオフは日本流通自主管理協会(AACD)の正会員です。専門の判定士による厳重なチェックを行った上で販売しております。

【公安委員会古物許可番号】
東京都公安委員会許可 第301061906960号
【当店のお取り扱い商品について】
当店でお取り扱いしている商品はお客様に安心してお買い求めいただけるように商品一つひとつを経験豊富な専門の鑑定士が厳重にチェックを行った上で販売しております。

新品商品につきましても海外の正規販売代理店からの直接仕入れ(並行輸入)を行っており、正規品のみを販売しております。
信頼ある業者を通じて仕入れを行っておりますので、模造品が混入する恐れはございません。

中古・新品に関わらず商品はすべて万全の態勢を整えた上で管理・運用しておりますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

尚、新品(並行輸入品)は海外の代理店を通しての直接買い付けとなるため、国内代理店が発行する保証書やギャランティカード等は付属いたしませんが、中間マージン・大幅な流通コストカットを実現することで価格をお安くご提供させていただいております。

そのため、商品に対するブランドの保証やアフターサービス等はございません。
その分、正規代理店に比べ、魅力的な価格でご提供させていただいております。

当店の保証としましては、初期不良などの場合、お届けから7日以内にご連絡いただいた場合に限りますが、返品・交換を承ることで代替えとさせていただいております。

お買い物に際して何かご不安な点・ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
お問い合わせの際はお問い合わせフォームからお願いいたします。


株式会社K−ブランドオフ
〒921-8013 石川県金沢市新神田2丁目5番17号
TEL:03-5726-8844 FAX:03-5726-8923
代表者:山内 祐也
店舗運営責任者:白川 貴浩
店舗セキュリティ責任者:白川 貴浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。


公安委員会古物許可番号
東京都公安委員会許可 第301061906960号

お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
Diners リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2292222 ラクテン(MIKEMUSEUM
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸(佐川急便)
【備考】
代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。

※発送後の受け取り拒否はご遠慮ください。万が一、受け取り拒否をされた場合、今後のご注文についてはお支払い方法の変更(前払い)やご注文をお断りする場合がございますのでご注意ください。

※2021年11月1日より、税込50万円を超える代引での発送を中止させていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
【代引手数料料金表】 全国一律料金: 400円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
※商品によって選択可能な配送方法が異なります。予めご了承ください。
送料について
離島・一部地域含め全国一律送料無料となります。

30万円以上のお品物について
30万円以上のお品物は佐川急便での発送となります。
(送料は同じく離島・一部地域含め全国一律送料無料です。)

複数点の同時注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXをご指定できません。

所有権移転時期について
所有権移転時期においては、商品の引渡し時とします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】
※商品によって選択可能な配送方法が異なります。予めご了承ください。
送料について
離島・一部地域含め全国一律送料無料となります。

30万円以上のお品物について
30万円以上のお品物は佐川急便での発送となります。
(送料は同じく離島・一部地域含め全国一律送料無料です。)

複数点の同時注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXをご指定できません。

所有権移転時期について
所有権移転時期においては、商品の引渡し時とします。
【送料料金表】  全国一律料金:0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】ネコポス
【備考】
■送料:全国一律240円(税込)
当店では一部対象商品に限り、ネコポスでの配送を行っております。
※商品名に【ネコポス対応可】と記載のある商品が対象となります。
【ネコポスご利用上の注意】
・原則、宅急便と同様のお届け日数となりますが、日時指定・時間帯指定には対応しておりません。
(配達が遅延した場合の補償等はございません。)

・ご注文商品の合計数がネコポス対応商品1点の場合にのみご利用可能です。
(複数商品をまとめてご注文の際は宅配便をご利用ください。)

・ネコポスはポスト・荷物受け・新聞受けへの投函となります。

・ネコポスでの配送をご希望の場合、梱包サイズの都合上、ラッピングはお受けできません。
(ラッピングをご希望の場合は宅配便をお選びください。)

・お支払方法に代金引換はお選びいただけません。

・ポスト投函後、お客様のご都合でお受け取りができない場合、返金・交換等は致しておりません。

・ポスト投函の為、紛失・破損・盗難・未配達などのトラブルがございましても、一切の補償は致しておりません。
●下記に該当する場合はご注文確認後、宅配便に変更させていただきます。
※ご購入金額が3,980円(税込)未満の場合、宅配便[送料580円]にご請求金額を変更させていただきます。
・お支払方法に代金引換をご選択された場合
・ラッピングをご希望の場合
・複数商品をまとめてご注文された場合
【ご注意ください】
お届け先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合は発送元へ返送となります。
返送となった場合、配送業者から当店への返送料をご請求させていただく形となりますので、ご注文の際はお届け先のお間違えがないようお願い致します。

【送料料金表】  全国一律料金:240円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受けいたします。但し、次の場合は除きます。

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合
・その他の理由(返品を繰り返す等)により弊社の判断で返品/返金をお断りさせていただく場合がございます。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
返金金額から振込手数料分、代引き手数料、発送送料を差し引いた金額

返品送料
お客様負担

備考
・返金額にはポイント、クーポン、送料、各種手数料は含まれません。
 ポイントは送料、代引き手数料を差し引いた額が返還されます。
 ※通常ポイントはキャンセル・金額変更時に返還されます。期間限定ポイント・クーポンは期限内であれば返還されます。

・ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。
 返金金額から振込手数料分を差し引いた金額をお振込みいたします。
 ※振込元の金融機関はご指定いただけません。




お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受けいたします。但し、次の場合は除きます。

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担




商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合がございます。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。あらかじめご了承下さい。

尚、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い、商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額

返品送料
店舗負担

備考
商品に瑕疵があった場合には、事前にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品および付属品(ケース・メーカー保証書・タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送ください。(返送物に不足がある場合はご返金できません)



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合がございます。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。あらかじめご了承下さい。

尚、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い、商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
商品に瑕疵があった場合には、事前にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品および付属品(ケース・メーカー保証書・タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送ください。(返送物に不足がある場合はご返金できません)



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-5726-8844

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考
※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。 返品・交換をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。


返送先

郵便番号
921-8013

住所
ご購入商品により、返送先が異なります。 返品・交換のお申込みをいただいた後に当店より返送先のご案内をさせていただきます。

電話番号
03-5726-8844

FAX番号
03-5726-8923



【その他】
在庫について
掲載中の商品は全国の実店舗や他サイトで同時販売中の為、ご注文手続きが完了した場合でも在庫連携のタイムラグにより欠品となる場合がございます。
在庫案内には細心の注意を払っておりますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
付属品について
基本的に商品ページ内での付属品の項目に記載されている品のみ付属します。
一部商品は仕入れの際に箱などを破棄して輸入する為、箱が付かない場合がございます。
外箱・保存袋・保証書・等が付属している場合、それらの状態は商品ランクには含まれません。
状態説明やランクは商品本体のみを示します。商品ランクが「新品」「未使用品」の場合でも付属品に破れなどのダメージがある場合がございます。
販売価格について
海外直接買い付けの為、為替レートの変動等により告知・予告なしに販売価格が変更となる場合がございます。
当店では海外直接買い付けによるコストカットを実現し、お客様に良い商品を魅力的な価格でご提供できるよう努力させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
メーカー希望小売販売価格について
当店で掲載しているメーカー希望販売価格に関しては、各ブランド・メーカーが表記しているものを記載しております。
入荷時期やシーズン違いのアイテム等で国内の正規代理店定価と異なる場合もございますが、その都度変更しております。
メーカー希望小売価格は各メーカーのホームページ、カタログ等を参考に表記しております。
ラッピングについて
>>ラッピングの詳細はこちらからご確認ください。
サイズ表記について
商品ページで表記しているサイズはすべて当店スタッフが平置きで採寸した実寸値でございます。
サイズに関しては人により体型の違いや着方の好みなど様々ですので、実寸値の比較が最も確実です。
お手持ちのアイテムの実寸サイズを計測していただき、商品ページ内の表記サイズと比較していただきますと大きさのイメージがつかみやすいかと思いますので、是非一度、ご購入前にお確かめください。

■表記サイズに関するお願い■
商品の素材や特性により、同じ商品でもサイズに多少のバラツキがある場合がございます。
正確なサイズを測るよう心掛けておりますが、お届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
>>当店の採寸方法についてはこちらからご確認ください。
社会的責任[CSR]

会社概要

株式会社K−ブランドオフ

〒921-8013 石川県金沢市新神田2丁目5番17号
TEL:03-5726-8844 FAX:03-5726-8923
代表者:山内 祐也
店舗運営責任者:白川 貴浩
店舗セキュリティ責任者:白川 貴浩
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
休業日
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
10:00 〜 17:00
休業日
休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

【安心保障宣言】
当店Mike Museum(マイクミュージアム)を運営する株式会社K-ブランドオフは、創業72年以上の信頼と実績のある株式会社コメ兵ホールディングス(東証・名証2部 上場)のグループ企業です。

エルメス・ルイヴィトン・シャネル等のラグジュアリーブランドを中心にバッグ・時計・ジュエリー・小物・アクセサリーなど中古・新品に関わらず数多くのブランド品・ヴィンテージ品を国内外22店舗以上で買取・販売を行っている企業です。

ブランドオフは不正商品撲滅を目指す企業です。
お客様に安心してお買い求めいただけるように、商品ひとつひとつを専門の判定士が厳重にチェックしております。
万が一、販売した商品が不正品だった際は、全額返金、返品をお約束いたします。
ひとつひとつの商品を万全の態勢を整えた上で管理・運用しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみください。

株式会社K-ブランドオフは創業72年以上の信頼と実績のある株式会社コメ兵ホールディングス(東証・名証2部 上場)のグループ企業です。
【日本流通自主管理協会】

安心保証宣言
当社は日本流通自主管理協会(略称AACD)の正会員企業です。
日本流通自主管理協会(略称AACD)は、“偽造品”や“不正商品”の流通防止と排除を目指して、1998年に発足した民間団体です。
株式会社K-ブランドオフは日本流通自主管理協会(AACD)の正会員です。専門の判定士による厳重なチェックを行った上で販売しております。

【公安委員会古物許可番号】
東京都公安委員会許可 第301061906960号
【当店のお取り扱い商品について】
当店でお取り扱いしている商品はお客様に安心してお買い求めいただけるように商品一つひとつを経験豊富な専門の鑑定士が厳重にチェックを行った上で販売しております。

新品商品につきましても海外の正規販売代理店からの直接仕入れ(並行輸入)を行っており、正規品のみを販売しております。
信頼ある業者を通じて仕入れを行っておりますので、模造品が混入する恐れはございません。

中古・新品に関わらず商品はすべて万全の態勢を整えた上で管理・運用しておりますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみくださいませ。

尚、新品(並行輸入品)は海外の代理店を通しての直接買い付けとなるため、国内代理店が発行する保証書やギャランティカード等は付属いたしませんが、中間マージン・大幅な流通コストカットを実現することで価格をお安くご提供させていただいております。

そのため、商品に対するブランドの保証やアフターサービス等はございません。
その分、正規代理店に比べ、魅力的な価格でご提供させていただいております。

当店の保証としましては、初期不良などの場合、お届けから7日以内にご連絡いただいた場合に限りますが、返品・交換を承ることで代替えとさせていただいております。

お買い物に際して何かご不安な点・ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
お問い合わせの際はお問い合わせフォームからお願いいたします。


公安委員会古物許可番号

東京都公安委員会許可 第301061906960号

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

Diners

リボ,ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です),ボーナス一括(夏[8月払い:12月16日〜6月15日]、冬[翌年1月払い:7月16日〜11月15日]) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
  • お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
    • ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合。
    • ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2292222 ラクテン(MIKEMUSEUM
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸(佐川急便)

【備考】

代金は配達された商品のお受け取り時に配達員にお支払いください。

※発送後の受け取り拒否はご遠慮ください。万が一、受け取り拒否をされた場合、今後のご注文についてはお支払い方法の変更(前払い)やご注文をお断りする場合がございますのでご注意ください。

※2021年11月1日より、税込50万円を超える代引での発送を中止させていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

代引手数料料金表

全国一律料金:400円

【まとめ買い計算規則】

お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
1 2 3 4 5 6 7
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15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
休業日(受注・発送対応なし)
受注対応のみ
発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

※商品によって選択可能な配送方法が異なります。予めご了承ください。
送料について
離島・一部地域含め全国一律送料無料となります。

30万円以上のお品物について
30万円以上のお品物は佐川急便での発送となります。
(送料は同じく離島・一部地域含め全国一律送料無料です。)

複数点の同時注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXをご指定できません。

所有権移転時期について
所有権移転時期においては、商品の引渡し時とします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

※商品によって選択可能な配送方法が異なります。予めご了承ください。
送料について
離島・一部地域含め全国一律送料無料となります。

30万円以上のお品物について
30万円以上のお品物は佐川急便での発送となります。
(送料は同じく離島・一部地域含め全国一律送料無料です。)

複数点の同時注文について
1回の注文で複数点を同時にご注文いただいた場合でも、それぞれ異なる発送元からの発送となる場合がございます。予めご了承ください。

宅配BOXについて
当店は宅配BOXをご指定できません。

所有権移転時期について
所有権移転時期においては、商品の引渡し時とします。

送料料金表

全国一律料金:0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

ネコポス

【備考】

■送料:全国一律240円(税込)
当店では一部対象商品に限り、ネコポスでの配送を行っております。
※商品名に【ネコポス対応可】と記載のある商品が対象となります。
【ネコポスご利用上の注意】
・原則、宅急便と同様のお届け日数となりますが、日時指定・時間帯指定には対応しておりません。
(配達が遅延した場合の補償等はございません。)

・ご注文商品の合計数がネコポス対応商品1点の場合にのみご利用可能です。
(複数商品をまとめてご注文の際は宅配便をご利用ください。)

・ネコポスはポスト・荷物受け・新聞受けへの投函となります。

・ネコポスでの配送をご希望の場合、梱包サイズの都合上、ラッピングはお受けできません。
(ラッピングをご希望の場合は宅配便をお選びください。)

・お支払方法に代金引換はお選びいただけません。

・ポスト投函後、お客様のご都合でお受け取りができない場合、返金・交換等は致しておりません。

・ポスト投函の為、紛失・破損・盗難・未配達などのトラブルがございましても、一切の補償は致しておりません。
●下記に該当する場合はご注文確認後、宅配便に変更させていただきます。
※ご購入金額が3,980円(税込)未満の場合、宅配便[送料580円]にご請求金額を変更させていただきます。
・お支払方法に代金引換をご選択された場合
・ラッピングをご希望の場合
・複数商品をまとめてご注文された場合
【ご注意ください】
お届け先が不明な場合やお届け先の表札が宛名と異なる場合は発送元へ返送となります。
返送となった場合、配送業者から当店への返送料をご請求させていただく形となりますので、ご注文の際はお届け先のお間違えがないようお願い致します。

送料料金表

全国一律料金:240円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

発送を伴わない

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品(返金・交換)について

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受けいたします。但し、次の場合は除きます。

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合
・その他の理由(返品を繰り返す等)により弊社の判断で返品/返金をお断りさせていただく場合がございます。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

返金金額から振込手数料分、代引き手数料、発送送料を差し引いた金額

返品送料

お客様負担

備考

・返金額にはポイント、クーポン、送料、各種手数料は含まれません。
 ポイントは送料、代引き手数料を差し引いた額が返還されます。
 ※通常ポイントはキャンセル・金額変更時に返還されます。期間限定ポイント・クーポンは期限内であれば返還されます。

・ご返金の際にかかる振込み手数料はお客様のご負担となります。
 返金金額から振込手数料分を差し引いた金額をお振込みいたします。
 ※振込元の金融機関はご指定いただけません。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品到着後3日以内にご連絡いただいた場合に限り、お客様のご都合による返品・交換をお受けいたします。但し、次の場合は除きます。

・店頭で購入した場合
・サイズ直し、加工をした場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご使用になられた場合
・商品到着から3日以内にご連絡をいただいていない場合
・商品到着後、9日間を経過した場合
・ご購入商品と異なるものが弊社に届いた場合
・ショッピングクレジット決済で購入された場合
・商品からセキュリティタグ(金色の紙タグ)が外された場合
・付属品(ギャランティ/保存袋など)がある商品において、全てが揃っていない場合
・商品発送時に同封している返送伝票以外の伝票で返送された場合
・配送方法店頭受け取りをご利用いただき、店頭で商品の受け渡し後の場合

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合がございます。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。あらかじめご了承下さい。

尚、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い、商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額

返品送料

店舗負担

備考

商品に瑕疵があった場合には、事前にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品および付属品(ケース・メーカー保証書・タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送ください。(返送物に不足がある場合はご返金できません)

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡ください。
直ちに交換させていただきます。
しかしながら商品により多少写真と色合いが異なる物もございますので、どうかご了承ください。
お品切れなどで交換できない場合がございます。その際は返品もしくは無料修理にて対応させていただきます。あらかじめご了承下さい。

尚、次の場合は返品・交換はお断りしております。

・商品違い、商品不良を知りながらご使用になられた場合
・お客様の責による傷や破損が生じた場合
・ご連絡が無いまま、商品到着後1週間以上経過した場合

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

商品に瑕疵があった場合には、事前にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡のうえ、商品および付属品(ケース・メーカー保証書・タグなど)、商品明細書などお届けしたもの全てを着払いにてご返送ください。(返送物に不足がある場合はご返金できません)

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-5726-8844

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

備考

※現在、お電話でのお問い合わせはお受けしておりません。 返品・交換をご希望の場合はお問い合わせフォームからご連絡いただきますようお願い申し上げます。

返送先

郵便番号

921-8013

住所

ご購入商品により、返送先が異なります。 返品・交換のお申込みをいただいた後に当店より返送先のご案内をさせていただきます。

電話番号

03-5726-8844

FAX番号

03-5726-8923

【その他】

在庫について
掲載中の商品は全国の実店舗や他サイトで同時販売中の為、ご注文手続きが完了した場合でも在庫連携のタイムラグにより欠品となる場合がございます。
在庫案内には細心の注意を払っておりますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。
付属品について
基本的に商品ページ内での付属品の項目に記載されている品のみ付属します。
一部商品は仕入れの際に箱などを破棄して輸入する為、箱が付かない場合がございます。
外箱・保存袋・保証書・等が付属している場合、それらの状態は商品ランクには含まれません。
状態説明やランクは商品本体のみを示します。商品ランクが「新品」「未使用品」の場合でも付属品に破れなどのダメージがある場合がございます。
販売価格について
海外直接買い付けの為、為替レートの変動等により告知・予告なしに販売価格が変更となる場合がございます。
当店では海外直接買い付けによるコストカットを実現し、お客様に良い商品を魅力的な価格でご提供できるよう努力させていただいておりますので、何卒ご了承くださいませ。
メーカー希望小売販売価格について
当店で掲載しているメーカー希望販売価格に関しては、各ブランド・メーカーが表記しているものを記載しております。
入荷時期やシーズン違いのアイテム等で国内の正規代理店定価と異なる場合もございますが、その都度変更しております。
メーカー希望小売価格は各メーカーのホームページ、カタログ等を参考に表記しております。
サイズ表記について
商品ページで表記しているサイズはすべて当店スタッフが平置きで採寸した実寸値でございます。
サイズに関しては人により体型の違いや着方の好みなど様々ですので、実寸値の比較が最も確実です。
お手持ちのアイテムの実寸サイズを計測していただき、商品ページ内の表記サイズと比較していただきますと大きさのイメージがつかみやすいかと思いますので、是非一度、ご購入前にお確かめください。

■表記サイズに関するお願い■
商品の素材や特性により、同じ商品でもサイズに多少のバラツキがある場合がございます。
正確なサイズを測るよう心掛けておりますが、お届けする商品と表記寸法の間に多少の誤差が生じる場合がございます。
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。
>>当店の採寸方法についてはこちらからご確認ください。

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