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- ショッピングガイド(ご利用規約/ご利用ガイド) をご確認してください
ご利用規約は、ご注文前に必ずご確認お願い致します。 ご注文受付完了時点で、当店ご利用規約の内容を読んだ、読まないに関わらず、すべてを承諾し、お客様は合意したものとみなされます
【お問い合わせについて】
当店は、電話対応を行っておりません。 お客様とのやり取りを記録として残させて頂く為、 ご連絡又は商品の問い合わせはすべて【メール】又は【お問い合わせチャット】等で承っております。
- 有限会社三日月家具
- 〒497-0048 愛知県海部郡蟹江町舟入二丁目8番地
- TEL:0567-95-3231 FAX:0567-95-3705
- 代表者:木全 博茂
- 店舗運営責任者:木全 博茂、(ＩＴ事業部)
- 店舗セキュリティ責任者:木全 博茂、
- 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能
- お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
| 日 | 休業日 |
| 月 | 10:00 〜 17:00 |
| 火 | 10:00 〜 17:00 |
| 水 | 10:00 〜 17:00 |
| 木 | 10:00 〜 17:00 |
| 金 | 10:00 〜 17:00 |
| 土 | 休業日 |
| 祝 | 休業日 |
※お問い合わせには3営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
2.お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） Diners リボ AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2169862 ラクテン（クレセントカク゛マツトレス
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】宅配便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 〜 10000円 330円 10001 〜 30000円 440円 30001 〜 100000円 660円 100001 〜 300000円 1100円 300001 〜 500000円 2200円 500001 〜 1000000円 3300円 1000001 〜 2000000円 4400円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン（前払）
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等（前払）
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
3.配送について
★お荷物お問い合わせは
※北海道、沖縄、離島、一部地域は別途追加送料が必要となります。
受注・発送カレンダー
2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4
2025年1月 日 月 火 水 木 金 土 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ
- 宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【備考】詳しくはご利用規約をご確認下さい
【宅配便について】
【配送業者】佐川急便の玄関渡し(通常配送)
●当店は同梱不可となります
●佐川急便(当店出荷商品)/メーカー直送品は異なる場合がございます
●商品のサイズ・地域によって上記以外の配送業者に変更する場合もございます予めご了承下さい。
●配達業者の指定はお受けできません
●商品ページの商品名に開梱設置無料又はツーマン配送無料の表記がある場合は無料(地域限定商品もございます)
表記が無い場合は有料となります(お見積もりはメール又はお電話にてお願いします)
●メーカー直送品は開梱設置(組立)配送を承ることが出来ません。ご了承下さいますようお願い申し上げます
⇒開梱設置配送・ツーマン配送についてはこちらからご確認下さい
商品の配達
●宅配便でお届けします
●商品のお届けは宅配業者に依託しておりますので、配達先玄関での受け渡しとなります
●商品によってはメーカー、輸入元等から直接送らせて頂く場合もございます。
その場合は宅配業者が異なる場合がございます。ご了承下さい
●送料は、商品によって異なりますので、各商品ページでご確認ください。
●北海道、沖縄、離島、一部地域は別途追加送料が必要となります。お問い合わせください。
●大型商品の場合でマンション等の上の階の場合、お手をお借りする事があります。
●開梱・組立て・設置に関しては、別途お見積もりになりますので、ご希望の方はご注文前に電話又は
メールにてお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。
その際は、ご希望される各商品の商品番号とお届け先住所(市町村名まで)が必要となります
配達日
●在庫状況に問題が無ければ、ご注文受付後２日〜２週間前後でご指定の場所にお届け致します
ご指定日にお届けできるよう最大の努力をしておりますが、欠品などでお届けが遅れる場合や品切れなどにより
お届けできない場合は、メールにてご連絡させて頂きます。
お急ぎの場合はご注文前にあらかじめ在庫状況の確認をお願い致します。→ お問い合わせ先：mikazuki@soleil.ocn.ne.jp
●オーダー品(受注生産品)や名入れの商品等はお届けまでに、時間の掛かる物があります。
納期はそれぞれの商品ページに目安の記載がありますので、商品ページでご確認下さい
●正確な配達日に関しましてはお客様からのご注文後に在庫及びお客様の配達ご希望日等確認のうえ
「ご注文確定メール」にてご連絡致します
●複数のご注文で当社の都合により複数回発送となる場合は、メールにてご連絡申し上げます
尚、複数回配送となる場合は、２回目以降の配送費は、当社負担とさせていただきます
●商品の配送は、日本国内且つ配送可能地域のみとさせてただきます
配達時間 配達日の指定
●時間帯指定・配達指定は、無料サービスです
●ご希望配達日・時間帯等ありましたら、ご注文時に備考欄へご入力またはお伝え下さい。
在庫状況等により、ご希望に添えない場合もございますが、できる限り対応させていただきます
●商品によっては配達日・時間指定を承る事が出来ない商品がございます。商品ページをご確認下さい。
尚、システム上の関係で、配達日・時間指定を承る事が出来ない商品であっても記入・選択をする事が
出来ますが、その場合は無効とさせて頂きます
●離島郡部などの一部地域は、時間帯指定はできませんこともご了承下さい
商品の出荷
●商品の出荷は土曜、日曜、祝日を除く平日の出荷となります。配達日指定をご希望されるお客様は
休日前夜及び休日にご注文された場合、休日明けの出荷となりますのでご注意下さい。
お荷物の受け取り
●お荷物の受け取りは玄関渡しとなりますため、宅内までお運び入れは行ないません
●お荷物の受け取りは出荷日より1週間以内に必ず完了頂きます様お願い致します
不在によりお荷物の受け取りが出来ない場合は、配送業者の各支店にてお荷物をお預かり致します
不在票が入りますので、配送業者へ直接ご連絡頂き、再配達依頼をお願い致します。
●お荷物の保管期限は出荷日より1週間までとなります。
保管期限を過ぎた場合、お荷物が当店へ返送されてしまいますが、当店では返品・キャンセルを
承っていないため、再配達をさせて頂きます。その際に掛かった返送・再配達送料はお客様へ
ご請求させて頂きます。予めご了承頂きます様お願い致します。
お願い
●商品の配達日に関しまして、交通事故・天候・その他諸事情により、「ご注文確定メール」にてご連絡致します
配達予定日にやむおえずお届けできない事がございます。あらかじめご了承下さい。
●商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と数量に間違いがないかご確認下さい。
(確認されるまで箱・梱包剤の保管をお願い致します)
●不良、破損等有りましたら、当店までご連絡頂きます様お願い致します。商品の交換をさせていただきます。
詳しくは、返品・交換についてをご確認頂きます様お願い致します
●商品配送時に起こる繁忙期の混雑や悪天候等による到着遅延など、二次的に発生する事由による一切の
責任は負いかねます。
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 743円 572円 561円 550円 561円 550円 539円 550円 561円 561円 561円 561円 110000円 80サイズ 853円 638円 605円 583円 594円 583円 561円 572円 605円 594円 605円 616円 110000円 100サイズ 1059円 748円 682円 649円 660円 638円 605円 638円 682円 671円 693円 715円 110000円 140サイズ 1623円 1111円 979円 902円 935円 891円 814円 880円 979円 957円 1243円 1265円 110000円 160サイズ 2077円 1375円 1287円 1078円 1122円 1056円 946円 1034円 1188円 1155円 1573円 1595円 110000円 180サイズ 3713円 2519円 2266円 1903円 1903円 1738円 1474円 1694円 2046円 1969円 2871円 2915円 110000円 200サイズ 4785円 3157円 2838円 2398円 2310円 2123円 1815円 2079円 2519円 2420円 3476円 3795円 110000円 220サイズ 5844円 3850円 3421円 2805円 2838円 2541円 2145円 2497円 3036円 2871円 4125円 4675円 110000円 240サイズ 7976円 5126円 4466円 3762円 3685円 3344円 2805円 3311円 4059円 3861円 5324円 6160円 110000円 260サイズ 10065円 6490円 5720円 4752円 4576円 4180円 3487円 4114円 5038円 4774円 6567円 7634円 110000円 ~20.0kg 16748円 11050円 9933円 8393円 8085円 7431円 6353円 7277円 8817円 8470円 12166円 13283円 385000円 ~30.0kg 20454円 13475円 11974円 9818円 9933円 8894円 7508円 8740円 10626円 10048円 14438円 16363円 385000円 ~40.0kg 27916円 17941円 15631円 13167円 12898円 11704円 9818円 11589円 14207円 13513円 18634円 21560円 385000円 ~50.0kg 35228円 22715円 20020円 16632円 16016円 14630円 12205円 14399円 17633円 16709円 22985円 26719円 385000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 小型宅配便
- 【業者】 佐川急便
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 60サイズ 743円 572円 561円 550円 561円 550円 539円 550円 561円 561円 561円 561円 110000円 80サイズ 853円 638円 605円 583円 594円 583円 561円 572円 605円 594円 605円 616円 110000円 100サイズ 1059円 748円 682円 649円 660円 638円 605円 638円 682円 671円 693円 715円 110000円 140サイズ 1623円 1111円 979円 902円 935円 891円 814円 880円 979円 957円 1243円 1265円 110000円 160サイズ 2077円 1375円 1287円 1078円 1122円 1056円 946円 1034円 1188円 1155円 1573円 1595円 110000円 180サイズ 4125円 2519円 2266円 1903円 1903円 1738円 1474円 1694円 2046円 1969円 2871円 2915円 110000円 200サイズ 5088円 3157円 2838円 2398円 2310円 2123円 1815円 2079円 2519円 2420円 3476円 3795円 110000円 220サイズ 6257円 3850円 3421円 2805円 2838円 2541円 2145円 2497円 3036円 2871円 4125円 4675円 110000円 240サイズ 8451円 5126円 4466円 3762円 3685円 3344円 2805円 3311円 4059円 3861円 5324円 6160円 110000円 260サイズ 10753円 6490円 5720円 4752円 4576円 4180円 3487円 4114円 5038円 4774円 6567円 7634円 110000円 ~20.0kg 17808円 11050円 9933円 8393円 8085円 7431円 6353円 7277円 8817円 8470円 12166円 13283円 385000円 ~30.0kg 21900円 13475円 11974円 9818円 9933円 8894円 7508円 8740円 10626円 10048円 14438円 16363円 385000円 ~40.0kg 29600円 17941円 15631円 13167円 12898円 11704円 9818円 11589円 14207円 13513円 18634円 21560円 385000円 ~50.0kg 37636円 22715円 20020円 16632円 16016円 14630円 12205円 14399円 17633円 16709円 22985円 26719円 385000円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
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送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
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送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 大型宅配便
- 【備考】
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、○営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、○営業日以内に発送いたします。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。
■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
クレセントです。
購入履歴のステータスが「新規受付済み」の場合キャンセル対応可能です。
購入履歴→詳細→ショップへ問い合わせにて「キャンセル希望」とのご連絡をください。
弊社からのご注文確定メール送信前であれば、キャンセルを承ります。
弊社定休日：土日祝日のご注文の場合、翌営業日にご注文確認、メール連絡となります。
弊社からご注文確定メール送信済の場合は、キャンセル対応不可となります。
店舗からのメール確認につきましては、
受信フォルダにメールが確認できない場合、 迷惑メールフォルダに振り分けられているかもしれません。
また、楽天市場の購入履歴から詳細→「ショップからのメール」で
WEB上で店舗からのメールを確認可能ですので宜しければご活用下さい。
ご注文確定後のキャンセル・注文内容の変更につきましては
対応不可となります。
詳しくは弊社利用規約をご確認ください。
https://item.rakuten.co.jp/mikazuki/c/0000000987/
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
クレジットカード決済の場合
確定前のキャンセルは 引き落としなく完了となります。
ご利用ポイントに関しましては
弊社よりキャンセル手続き完了後、
お客様へポイントがご返還の運びとなります。
ポイント返還の詳しい内容は、個人情報になります為
弊社では分かりかねます。
詳しくはお客様会員ページ内の楽天ポイントクラブの
ポイント利用・獲得履歴をご確認下さい。
また、楽天市場のヘルプより、
期間限定ポイントについてのご案内がございますので、
そちらも併せてご確認下さい。
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000008688
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
弊社 クレセント 利用規約
https://item.rakuten.co.jp/mikazuki/c/0000000987/
■お客様都合による返金
当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
■お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
■商品等の不具合による返金
当店では商品等の不具合による返金は受け付けておりません。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
ご注文番号とお名前をご記載の上
大変お手数ですが、不良が御座いました詳しい箇所、状況と
不良部分のお写真をお送り下さいますようお願い申し上げます。
商品全体がわかる引きの画像とアップ画像、
２パターンほど添付頂きますようお願い致します。
※携帯電話、タブレット等でお取り頂いたお写真を
購入履歴→詳細→ショップへ問い合わせのフォームから添付頂き、
送信願います。
破損していた場合、お届け時に配送員と現物確認し
破損品持ち戻りされております場合はそのようにご記載ください。
不良・破損状況を確認後、メーカーまたは配送業者へ報告し、
ご対応内容を再度ご連絡をさせて頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
ご対応についての詳しい内容は
弊社利用規約をご確認ください。
https://item.rakuten.co.jp/mikazuki/c/0000000987/
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
0120737353
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
商品の不良や破損がございました場合
大変お手数ですが、不良が御座いました詳しい箇所、状況と
不良部分のお写真が必要となります為
お問い合わせフォームまたはメールでのご連絡をお願い致します。
商品全体がわかる引きの画像とアップ画像、
２パターンほど添付頂きますようお願い致します。
※携帯電話、タブレット等でお取り頂いたお写真を
こちらのフォームから添付頂き、送信願います。
恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセル・ご返品は
ご対応不可となります。
ご対応についての詳しい内容は
弊社利用規約をご確認ください。
https://item.rakuten.co.jp/mikazuki/c/0000000987/
■返送先
郵便番号
497-0048
住所
弊社へ連絡前のご返送はご対応不可となります。
電話番号
0120-737-353
FAX番号
0567953705
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
クレセントです。
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
誠に恐れ入ります。
当店ではご利用規約にも記載させて頂いておりますが、
お客様都合による理由での交換変更やご返品キャンセルを承っておりません。
お届け商品につきましては、このままご使用頂くか
オークションやフリマサイトをご利用頂く等
お客様にて検討頂きます様お願い致します。
尚、弊社への着払いおよび、お客様の送料負担にて
商品を弊社へ送り付けされた場合、すべて受取拒否対応となります。
※商品がお客様宅へ再度返送となります。
その際に発生する返送料もお客様ご負担となります。
ご注意ください。
恐れ入りますが、不良や破損の商品が届いた場合は
同商品との交換対応となります。
お手数をおかけしますが、
商品全体がわかる引きの画像とアップ画像、
２パターンほど添付頂きますようお願い致します。
※携帯電話、タブレット等でお取り頂いたお写真を
こちらのフォームから添付頂き、送信願います。
【弊社ご利用規約URL】
https://item.rakuten.co.jp/mikazuki/c/0000000987/
返品・交換について
ショッピングガイド(ご利用規約/ご利用ガイド) からご確認ください
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