お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2120421 ラクテン(ミイ−ミクツノMIM
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal
【備考】
PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。
  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【備考】☆販売・配送は日本国国内に限らせていただきます☆
●配送は原則として月曜日〜金曜日(営業日)に頂戴したご注文は
 ご注文受付日の翌日の出荷になります。土曜日〜日曜日に
 頂戴したご注文は月曜日(営業日)の出荷になります。
●年末・年始や連休など休業日をはさむ場合、その他諸事情により
 上記記載と異なる場合もございます。
●基本的に発送日の翌日にお届けいたします。
 北海道・九州・沖縄地区の場合は発送日の2日後のお届けになります。
 広島県(福山市除く)島根県(松山市・安来市・隠岐郡除く)・山口県の場合は発送日の2日後午前中以降のお届けになります。
 北東北・中国・四国地区の場合は発送日の翌日午後2時以降又は6時以降のお届けになります。
●お届け日・時間帯指定が可能です
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時。
 なお、運送業者の諸事情・一部地域・交通事情・天候不良により
 上記の通りお届けできない場合もございます。
 予めご了承下さいませ。
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。

※【送料無料】は沖縄県・離島は除きます。

Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.
【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
送料 1118円 774円 726円 726円 726円 726円 726円 774円 968円 1089円 1113円 1113円 1444円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考●※【送料無料】は沖縄県・離島は除きます。


消費税について
表示価格には消費税が含まれています。

返品 ・ 交換について
●商品は通常、2〜5営業日以内にお届けいたします。
●商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と違った物が送られて
 ないかご確認下さい。(形・色・サイズ等)

●不良品等などの返品・交換は、当社が責任を持って対応し
 送料は当社がご負担いたします。

●返品あるいは交換の場合は、必ず商品到着後8日以内に
 メール・FAX・お電話のいずれかでご連絡下さい。

●ただし、ご使用になった商品(ヒール・踵・靴底等などに、
 傷・汚れなどがついた物)・商品到着後8日以上経過した商品、
 お客様が傷・汚れ等を付着させた商品、靴箱・タグの無い
 商品についての返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

●お客様のご都合による返品、交換は返品、再発送ともに
 送料はお客様のご負担とさせていただきます。
★『お客様のご都合』とは、色、イメージの違い、
  サイズ間違いなどです。
◆サイズに不安のある場合はお手数ですがメールにてご相談下さい。
 すでにお客様がお支払いになった、振込手数料・代金引換手数料
 ・運賃なども、ご返金できません。
 なお、ご返金振込み時の手数料をご負担いただきます。
 カード払いの場合は、ご請求取消手続をいたします。
 (手数料等は掛かりません)
 返品商品が到着後3営業日以内にご返金(振込)いたします。
  必ず振込口座をお知らせ下さい。

『お客様のご都合』とは、色・イメージの違い、サイズ間違
 いなどです。

<お願い> 当店に返送の際は、袋等に入れて、ご返送下さい。
  靴箱に直接テープや送り状等を貼られますと、返品を受けられない
  場合(不良品を除く)がございます。

●ご不在の場合は[ご不在連絡票]が投函されます。
 連絡票に記載されております[保管期限]までに必ず宅配業者へ
 ご連絡していただき再配達をご依頼下さい。(料金は掛かりません)
 保管期限内に荷物のお受取をされない場合当店へ返送(返品)されて
 しまいます。
 保管期限内にお受取をされない場合は、当方で発送に掛かりました
 送料(往復)や手数料を、ご請求させていただきますので予め
 ご了承下さい。
 又、宅配業者より当店に返送後、再配達の往復送料はお客様の
 ご負担なります。
 必ず一度お荷物はお受取いただき、当方までご連絡いただいた後
 ご返送願います。返送の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

☆メール設定のお願い
 ご注文を頂いた後に、必ず[お知らせメール]を2〜3通お送りいた
 しますが、アドレス違い・サーバー・パソコン・携帯端末のトラブル
 などで、メールが届かない場合があります。
 営業時間内にご注文後、しばらくたっても[お知らせメール]が届か
 ない場合は、大変お手数ですがご連絡をいただけますようお願い致し
 ます。
 又、迷惑メール設定・ドメイン指定受信設定などを設定されている方
 はメールが届きませんので、設定の見直し・一時解除をお願い致しま
 す。
 メールにウィルス感染が疑われる場合、削除されてしまします。
 メールを確認できませんので感染が疑われる場合は、お電話をお願い
 致します
 携帯電話(docomoなど)で受信文字数設定の変更をしていない方は、
 文面が途中で切れてしまいますので、受信文字数の変更をお願い致し
 ます。
 メールでのご連絡が取れない場合は、お電話での対応とさせていただ
 きますので、予めご了承下さい。

返送先 〒252-0171神奈川県相模原市緑区与瀬848
              株式会社 オンロードクク mi-m店
連絡先 042-649-7313(TEL/FAX)営業時間 am11:00〜pm6:00
                      定休日 土・日・祝     
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2120421 ラクテン(ミイ−ミクツノMIM
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円

代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

PayPal

【備考】

PayPalアカウントをお持ちのお客様のみご利用いただけます。

  • 商品や注文数の追加をされる場合、改めて注文いただく必要があります。予めご了承ください。
    PayPalでのお支払い方法
  • 注文を確定するボタンを押す際に、お支払いの手続きをしていただきます。
  • 決済手数料は無料です。
※100万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※PayPalアカウントをお持ちでない場合、PayPalアカウントを作成ください。
※PayPalでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

表示価格には消費税が含まれています。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【備考】

☆販売・配送は日本国国内に限らせていただきます☆
●配送は原則として月曜日〜金曜日(営業日)に頂戴したご注文は
 ご注文受付日の翌日の出荷になります。土曜日〜日曜日に
 頂戴したご注文は月曜日(営業日)の出荷になります。
●年末・年始や連休など休業日をはさむ場合、その他諸事情により
 上記記載と異なる場合もございます。
●基本的に発送日の翌日にお届けいたします。
 北海道・九州・沖縄地区の場合は発送日の2日後のお届けになります。
 広島県(福山市除く)島根県(松山市・安来市・隠岐郡除く)・山口県の場合は発送日の2日後午前中以降のお届けになります。
 北東北・中国・四国地区の場合は発送日の翌日午後2時以降又は6時以降のお届けになります。
●お届け日・時間帯指定が可能です
 午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時。
 なお、運送業者の諸事情・一部地域・交通事情・天候不良により
 上記の通りお届けできない場合もございます。
 予めご了承下さいませ。
楽天国際配送対象商品(送付先情報は英語で記入下さい)
Rakuten International Shipping Services (Please write down your address in English)
【備考】 楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。 送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて ご案内致します。

※【送料無料】は沖縄県・離島は除きます。

Rakuten International Shipping Services Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1118円 774円 726円 726円 726円 726円 726円 774円 968円 1089円 1113円 1113円 1444円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ●※【送料無料】は沖縄県・離島は除きます。

返品 ・ 交換について

●商品は通常、2〜5営業日以内にお届けいたします。
●商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と違った物が送られて
 ないかご確認下さい。(形・色・サイズ等)

●不良品等などの返品・交換は、当社が責任を持って対応し
 送料は当社がご負担いたします。

●返品あるいは交換の場合は、必ず商品到着後8日以内に
 メール・FAX・お電話のいずれかでご連絡下さい。

●ただし、ご使用になった商品(ヒール・踵・靴底等などに、
 傷・汚れなどがついた物)・商品到着後8日以上経過した商品、
 お客様が傷・汚れ等を付着させた商品、靴箱・タグの無い
 商品についての返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。

●お客様のご都合による返品、交換は返品、再発送ともに
 送料はお客様のご負担とさせていただきます。
★『お客様のご都合』とは、色、イメージの違い、
  サイズ間違いなどです。
◆サイズに不安のある場合はお手数ですがメールにてご相談下さい。
 すでにお客様がお支払いになった、振込手数料・代金引換手数料
 ・運賃なども、ご返金できません。
 なお、ご返金振込み時の手数料をご負担いただきます。
 カード払いの場合は、ご請求取消手続をいたします。
 (手数料等は掛かりません)
 返品商品が到着後3営業日以内にご返金(振込)いたします。
  必ず振込口座をお知らせ下さい。

『お客様のご都合』とは、色・イメージの違い、サイズ間違
 いなどです。

<お願い> 当店に返送の際は、袋等に入れて、ご返送下さい。
  靴箱に直接テープや送り状等を貼られますと、返品を受けられない
  場合(不良品を除く)がございます。

●ご不在の場合は[ご不在連絡票]が投函されます。
 連絡票に記載されております[保管期限]までに必ず宅配業者へ
 ご連絡していただき再配達をご依頼下さい。(料金は掛かりません)
 保管期限内に荷物のお受取をされない場合当店へ返送(返品)されて
 しまいます。
 保管期限内にお受取をされない場合は、当方で発送に掛かりました
 送料(往復)や手数料を、ご請求させていただきますので予め
 ご了承下さい。
 又、宅配業者より当店に返送後、再配達の往復送料はお客様の
 ご負担なります。
 必ず一度お荷物はお受取いただき、当方までご連絡いただいた後
 ご返送願います。返送の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

☆メール設定のお願い
 ご注文を頂いた後に、必ず[お知らせメール]を2〜3通お送りいた
 しますが、アドレス違い・サーバー・パソコン・携帯端末のトラブル
 などで、メールが届かない場合があります。
 営業時間内にご注文後、しばらくたっても[お知らせメール]が届か
 ない場合は、大変お手数ですがご連絡をいただけますようお願い致し
 ます。
 又、迷惑メール設定・ドメイン指定受信設定などを設定されている方
 はメールが届きませんので、設定の見直し・一時解除をお願い致しま
 す。
 メールにウィルス感染が疑われる場合、削除されてしまします。
 メールを確認できませんので感染が疑われる場合は、お電話をお願い
 致します
 携帯電話(docomoなど)で受信文字数設定の変更をしていない方は、
 文面が途中で切れてしまいますので、受信文字数の変更をお願い致し
 ます。
 メールでのご連絡が取れない場合は、お電話での対応とさせていただ
 きますので、予めご了承下さい。

返送先 〒252-0171神奈川県相模原市緑区与瀬848
              株式会社 オンロードクク mi-m店
連絡先 042-649-7313(TEL/FAX)営業時間 am11:00〜pm6:00
                      定休日 土・日・祝     

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