ミュージック・フォ・リビング　楽天市場店　【会社概要】
老舗音楽用品メーカー「株式会社ナカノ」が運営する音楽雑貨店「Music For Living」の楽天オンラインストア（通販サイト）。
自社製品の指揮棒、ギター用品、知育楽器、楽譜や音譜モチーフの雑貨のほか、上質な商品を多数取り揃えております。
ミュージック・フォ・リビング、PICKBOY、キッズパーカッション、リズム・ポコ、ゴールドンなど。

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●営業日 ： 月曜日〜金曜日
●電話・メール対応時間 ： 9：30am〜6：00pm
●休業日 ： 土曜日、日曜日、祝祭日

電話でのお問い合わせは：03-6826-1422
メールでのお問い合わせは：rakuteninfo@nakano-music.co.jp
※ショップ営業時間外のお問い合わせにつきましては、 翌営業日に順次対応させて頂きますので、予めご了承下さい。

※ご注文に関するお問い合わせは、ご注文番号、ご注文者様名の明記をお願いいたします。

株式会社ナカノ
〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2-13-3　2F
TEL:03-6826-1422 FAX:03-6826-1444
代表者:中埜 貞昭
店舗運営責任者:斎藤剛
店舗セキュリティ責任者:斎藤剛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能

お問い合わせ先
お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

ミュージック・フォ・リビング
老舗音楽用品メーカー「株式会社ナカノ」が運営する音楽雑貨店。
自社製品の指揮棒、ギター周辺用品、知育楽器、音楽モチーフの小物の他、
オリジナルデザインのピック制作や、音楽教室や吹奏楽部の名入れグッズ制作も。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2265780 ラクテン（ミユ−シ゛ツクフオリヒ゛ンク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
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  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】クロネコヤマト宅急便
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
　　【商品代金合計×消費税】＋【送料×消費税】+【代引手数料x消費税】
　 　　※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換はお支払い総額が一配送につき￥50,000までのお取り扱いとさせていただきます。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　9999円 330円
10000 　〜　29999円 440円
30000 　〜　50000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について
受注・発送カレンダー
2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
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15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【お届け先ご住所について、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。】
2023年6月1日（木）より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、追加運賃が必要となります。
お届け先住所の記載間違いやお届け先の変更時は、ご注意ください。

詳しくは、「ヤマト運輸公式ホームページ」にてご確認ください。


●最短でのお届けをご希望の場合は、配達希望日のご指定は不要です。

ご指定のない場合は最短での出荷となります。
・午前9時までのご注文→当日出荷
・午前9時以降のご注文（平日）→翌営業日出荷
・金曜日の朝9時以降・店舗休業日（土日・祝日）のご注文→翌営業日の出荷

* 年末年始及び夏期休業につきましては、上記発送日予定と異なる場合があります。
*休業日明けやセール等でご注文が集中しております際は、発送までお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
その場合は、事前にホームページ上にてご案内、もしくはメールにてお知らせいたします。
* ミュージック・フォ・リビングでは、ヤマト運輸にて発送をしております。
2024年11月7日（水）0:00より：
* ご注文金額が税込5,500円以上の場合、送料は店舗負担となります。

税込5,500円未満の場合は、地域別に下記になります。

＜地域＞
送料：990円（税込）
青森県, 秋田県, 岩手県, 東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 大阪府,
山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 兵庫県, 和歌山県, 奈良県, 福井県,
福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県

＜地域＞
送料：1,100円（税込）
島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 愛媛県, 高知県, 香川県, 徳島県

＜地域＞
送料：1,320円（税込）
北海道, 福岡県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県

＜地域＞
送料：2,460円（税込）
沖縄県

＊沖縄および離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

＊念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
＊また、その他の状況に応じて送料の変更がある場合にはこちらからメールにて
ご連絡をさせていただきます。

* ご不在の場合には、宅配業者（クロネコヤマト）により、「不在連絡票」が投函されますので
記載の連絡先へ再配達のご連絡をお願いします。
また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、
宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。

●配送日時指定について
* 配達日指定・時間帯指定ともご指定いただけます。ご希望の配達方法をお選びください。　

　時間帯指定は、一部地域ではご利用いただけない場合があります。
　 また、当店の商品は東京発送のため、北海道、沖縄または一部の遠隔地や
　そのほかの地域でも指定　時間帯に間に合わない場合がございます。
　予めご了承ください。

−配達のご希望指定はご注文日より４営業日以降から1か月以内にてご指定ください。

−ご希望日の指定がない場合には最短の日付にてお送りします。

−時間帯指定は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時の
5つの時間帯からご指定いただけます。

* 「代金引換」、「ご登録住所以外へのお届けの場合」、「ご本人以外へお届け」でも配達日をご指定いただけます。

その他ご質問・お問い合わせががお気軽にメール・またはお電話下さい。

【ミュージック・フォ・リビングお問い合わせ窓口】

メール：rakuteninfo@nakano-music.co.jp
お電話：03-6826-1422
【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,499円 1320円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 2460円
5,500〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考詳しくは、弊社からの『ご注文確認メール』で御確認下さい。

メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】■お支払い方法を代金引換に指定された場合は「クロネコゆうパケット」はご利用いただけません。

＜クロネコゆうパケットとは＞
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
●3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
　※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。
●大きさは、角形A4サイズ 31.2cm×22.8m以内 厚みは2.5cm以内です。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
　(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
●配送日時指定・時間指定ができません。
　※お急ぎの場合は宅配便をお選びください。
●送料は 全国一律300円（税抜）です。
●ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。

＜クロネコゆうパケットができないこと＞
●配送日時の指定は承れません。
●代金引換でのお支払は出来ません。
●転送サービスはございません。
（引っ越しや住所変更されたお客様はご確認をお願いします。
　 一度、間違った住所のポストに投函されますと回収する事が出来ません。）
●ポスト投函の為、投函後の紛失の可能性があります。
（投函完了となっているのにも関わらず届いていない場合はヤマト運輸へお問い合わせ下さい）
【送料料金表】 　全国一律料金：330円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】

【お届け先ご住所について、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。】
2023年6月1日（木）より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、追加運賃が必要となります。
お届け先住所の記載間違いやお届け先の変更時は、ご注意ください。

詳しくは、「ヤマト運輸公式ホームページ」にてご確認ください。


●最短でのお届けをご希望の場合は、配達希望日のご指定は不要です。

ご指定のない場合は最短での出荷となります。
・午前9時までのご注文→当日出荷
・午前9時以降のご注文（平日）→翌営業日出荷
・金曜日の朝9時以降・店舗休業日（土日・祝日）のご注文→翌営業日の出荷

* 年末年始及び夏期休業につきましては、上記発送日予定と異なる場合があります。
*休業日明けやセール等でご注文が集中しております際は、発送までお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
その場合は、事前にホームページ上にてご案内、もしくはメールにてお知らせいたします。
* ミュージック・フォ・リビングでは、ヤマト運輸にて発送をしております。
2024年11月7日（水）0:00より：
* ご注文金額が税込5,500円以上の場合、送料は店舗負担となります。

税込5,500円未満の場合は、地域別に下記になります。

＜地域＞
送料：990円（税込）
青森県, 秋田県, 岩手県, 東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 大阪府,
山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 兵庫県, 和歌山県, 奈良県, 福井県,
福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県

＜地域＞
送料：1,100円（税込）
島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 愛媛県, 高知県, 香川県, 徳島県

＜地域＞
送料：1,320円（税込）
北海道, 福岡県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県

＜地域＞
送料：2,460円（税込）
沖縄県

＊沖縄および離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

＊念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
＊また、その他の状況に応じて送料の変更がある場合にはこちらからメールにて
ご連絡をさせていただきます。

* ご不在の場合には、宅配業者（クロネコヤマト）により、「不在連絡票」が投函されますので
記載の連絡先へ再配達のご連絡をお願いします。
また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、
宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。

●配送日時指定について
* 配達日指定・時間帯指定ともご指定いただけます。ご希望の配達方法をお選びください。　

　時間帯指定は、一部地域ではご利用いただけない場合があります。
　 また、当店の商品は東京発送のため、北海道、沖縄または一部の遠隔地や
　そのほかの地域でも指定　時間帯に間に合わない場合がございます。
　予めご了承ください。

−配達のご希望指定はご注文日より４営業日以降から1か月以内にてご指定ください。

−ご希望日の指定がない場合には最短の日付にてお送りします。

−時間帯指定は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時の
5つの時間帯からご指定いただけます。

* 「代金引換」、「ご登録住所以外へのお届けの場合」、「ご本人以外へお届け」でも配達日をご指定いただけます。

その他ご質問・お問い合わせががお気軽にメール・またはお電話下さい。

【ミュージック・フォ・リビングお問い合わせ窓口】

メール：rakuteninfo@nakano-music.co.jp
お電話：03-6826-1422
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,499円 1320円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 2460円
5,500〜55,000円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
55,001〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】■お支払い方法を代金引換に指定された場合は「クロネコゆうパケット」はご利用いただけません。

＜クロネコゆうパケットとは＞
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
●3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
　※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。
●大きさは、角形A4サイズ 31.2cm×22.8m以内 厚みは2.5cm以内です。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
　(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
●配送日時指定・時間指定ができません。
　※お急ぎの場合は宅配便をお選びください。
●送料は 全国一律300円（税抜）です。
●ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。

＜クロネコゆうパケットができないこと＞
●配送日時の指定は承れません。
●代金引換でのお支払は出来ません。
●転送サービスはございません。
（引っ越しや住所変更されたお客様はご確認をお願いします。
　 一度、間違った住所のポストに投函されますと回収する事が出来ません。）
●ポスト投函の為、投函後の紛失の可能性があります。
（投函完了となっているのにも関わらず届いていない場合はヤマト運輸へお問い合わせ下さい）
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
0〜5,499円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円
5,500〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送
【業者】 EMS
【備考】
楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)
海外配送について
当店は海外へ発送を行っていません
消費税について
2019年10月1日の出荷分より消費税を10%とさせていただきます。 9月中にご注文を頂いた場合でも、発送が10月1日以降となる場合は消費税を10％申し受けます。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
03-6826-1422

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
158-0096

住所
東京都世田谷区玉川台2-13-3　2F

電話番号
03-6826-1422

FAX番号
03-6826-1444

備考
【受付時間】月〜金曜日　9:30〜18:00　※土日・祝祭日・夏休み・年末年始などの休日は休業させていただきます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

■転送サービスのご利用上のご注意
海外居住の日本人、あるいは外国人のお客様からのご注文で商品送り先が海外への転送サービスとなっている場合には以下の制限を予めご了承の上、ご注文ください。
送り先が海外への転送サービス拠点の場合、当店からの商品発送後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。商品破損などを含むいかなる理由の場合も返品・交換はお受けしておりませんのでご注意ください。

返品について
●荷物がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
●配送中の破損、事故につきましても、当店までご連絡下さい。
●商品が万一破損、汚損していた場合またはご注文と異なる場合は、
お届け後７日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担いたします。）
●いずれの場合でも、まずご連絡をお願いいたします。
メールアドレス　rakuteninfo@nakano-music.co.jp 電話番号　03-6826-1422
●お客さまのご都合による返品の場合は７日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。） 『ご返品・交換をお受けできない場合』 ◇お届けから８日以上経過した商品 ◇お届け後、一度でもご使用になられた商品 ◇お客さまが汚損破損された商品 ◇商品の箱、説明書等付属品を汚損、破損、紛失された場合 ◇お客様が加工・修理・クリーニング等された場合 ◇セールおよびアウトレット商品の場合

社会的責任[CSR]

ミュージック・フォ・リビング　楽天市場店　【会社概要】

株式会社ナカノ

〒158-0096 東京都世田谷区玉川台2-13-3　2F
TEL:03-6826-1422 FAX:03-6826-1444
代表者:中埜 貞昭
店舗運営責任者:斎藤剛
店舗セキュリティ責任者:斎藤剛
購入履歴からの適格請求書発行:対応可能


お問い合わせ先

お問い合わせ対応時間
日 休業日
月 10:00 〜 17:00
火 10:00 〜 17:00
水 10:00 〜 17:00
木 10:00 〜 17:00
金 10:00 〜 17:00
土 休業日
祝 休業日

※お問い合わせには2営業日以内に返信します。
※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

老舗音楽用品メーカー「株式会社ナカノ」が運営する音楽雑貨店「Music For Living」の楽天オンラインストア（通販サイト）。
自社製品の指揮棒、ギター用品、知育楽器、楽譜や音譜モチーフの雑貨のほか、上質な商品を多数取り揃えております。
ミュージック・フォ・リビング、PICKBOY、キッズパーカッション、リズム・ポコ、ゴールドンなど。

♪楽天ショップでのご注文は24時間受け付けております。

●営業日 ： 月曜日〜金曜日
●電話・メール対応時間 ： 9：30am〜6：00pm
●休業日 ： 土曜日、日曜日、祝祭日

電話でのお問い合わせは：03-6826-1422
メールでのお問い合わせは：rakuteninfo@nakano-music.co.jp
※ショップ営業時間外のお問い合わせにつきましては、 翌営業日に順次対応させて頂きますので、予めご了承下さい。

※ご注文に関するお問い合わせは、ご注文番号、ご注文者様名の明記をお願いいたします。

ミュージック・フォ・リビング

老舗音楽用品メーカー「株式会社ナカノ」が運営する音楽雑貨店。
自社製品の指揮棒、ギター周辺用品、知育楽器、音楽モチーフの小物の他、
オリジナルデザインのピック制作や、音楽教室や吹奏楽部の名入れグッズ制作も。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2265780 ラクテン（ミユ−シ゛ツクフオリヒ゛ンク゛
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

クロネコヤマト宅急便

【備考】

●お支払総額は以下の通りです。
　　【商品代金合計×消費税】＋【送料×消費税】+【代引手数料x消費税】
　 　　※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代金引換はお支払い総額が一配送につき￥50,000までのお取り扱いとさせていただきます。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -50000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

2019年10月1日の出荷分より消費税を10%とさせていただきます。 9月中にご注文を頂いた場合でも、発送が10月1日以降となる場合は消費税を10％申し受けます。

配送について

受注・発送カレンダー

2024年12月
日 月 火 水 木 金 土
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4
2025年1月
日 月 火 水 木 金 土
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1
■ 休業日（受注・発送対応なし）
■ 受注対応のみ
■ 発送対応のみ

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【お届け先ご住所について、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。】
2023年6月1日（木）より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、追加運賃が必要となります。
お届け先住所の記載間違いやお届け先の変更時は、ご注意ください。

詳しくは、「ヤマト運輸公式ホームページ」にてご確認ください。


●最短でのお届けをご希望の場合は、配達希望日のご指定は不要です。

ご指定のない場合は最短での出荷となります。
・午前9時までのご注文→当日出荷
・午前9時以降のご注文（平日）→翌営業日出荷
・金曜日の朝9時以降・店舗休業日（土日・祝日）のご注文→翌営業日の出荷

* 年末年始及び夏期休業につきましては、上記発送日予定と異なる場合があります。
*休業日明けやセール等でご注文が集中しております際は、発送までお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
その場合は、事前にホームページ上にてご案内、もしくはメールにてお知らせいたします。
* ミュージック・フォ・リビングでは、ヤマト運輸にて発送をしております。
2024年11月7日（水）0:00より：
* ご注文金額が税込5,500円以上の場合、送料は店舗負担となります。

税込5,500円未満の場合は、地域別に下記になります。

＜地域＞
送料：990円（税込）
青森県, 秋田県, 岩手県, 東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 大阪府,
山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 兵庫県, 和歌山県, 奈良県, 福井県,
福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県

＜地域＞
送料：1,100円（税込）
島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 愛媛県, 高知県, 香川県, 徳島県

＜地域＞
送料：1,320円（税込）
北海道, 福岡県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県

＜地域＞
送料：2,460円（税込）
沖縄県

＊沖縄および離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

＊念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
＊また、その他の状況に応じて送料の変更がある場合にはこちらからメールにて
ご連絡をさせていただきます。

* ご不在の場合には、宅配業者（クロネコヤマト）により、「不在連絡票」が投函されますので
記載の連絡先へ再配達のご連絡をお願いします。
また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、
宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。

●配送日時指定について
* 配達日指定・時間帯指定ともご指定いただけます。ご希望の配達方法をお選びください。　

　時間帯指定は、一部地域ではご利用いただけない場合があります。
　 また、当店の商品は東京発送のため、北海道、沖縄または一部の遠隔地や
　そのほかの地域でも指定　時間帯に間に合わない場合がございます。
　予めご了承ください。

−配達のご希望指定はご注文日より４営業日以降から1か月以内にてご指定ください。

−ご希望日の指定がない場合には最短の日付にてお送りします。

−時間帯指定は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時の
5つの時間帯からご指定いただけます。

* 「代金引換」、「ご登録住所以外へのお届けの場合」、「ご本人以外へお届け」でも配達日をご指定いただけます。

その他ご質問・お問い合わせががお気軽にメール・またはお電話下さい。

【ミュージック・フォ・リビングお問い合わせ窓口】

メール：rakuteninfo@nakano-music.co.jp
お電話：03-6826-1422

送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 2460円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 詳しくは、弊社からの『ご注文確認メール』で御確認下さい。

メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

■お支払い方法を代金引換に指定された場合は「クロネコゆうパケット」はご利用いただけません。

＜クロネコゆうパケットとは＞
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
●3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
　※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。
●大きさは、角形A4サイズ 31.2cm×22.8m以内 厚みは2.5cm以内です。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
　(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
●配送日時指定・時間指定ができません。
　※お急ぎの場合は宅配便をお選びください。
●送料は 全国一律300円（税抜）です。
●ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。

＜クロネコゆうパケットができないこと＞
●配送日時の指定は承れません。
●代金引換でのお支払は出来ません。
●転送サービスはございません。
（引っ越しや住所変更されたお客様はご確認をお願いします。
　 一度、間違った住所のポストに投函されますと回収する事が出来ません。）
●ポスト投函の為、投函後の紛失の可能性があります。
（投函完了となっているのにも関わらず届いていない場合はヤマト運輸へお問い合わせ下さい）

送料料金表

全国一律料金：330円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】



【お届け先ご住所について、今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。】
2023年6月1日（木）より、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、追加運賃が必要となります。
お届け先住所の記載間違いやお届け先の変更時は、ご注意ください。

詳しくは、「ヤマト運輸公式ホームページ」にてご確認ください。


●最短でのお届けをご希望の場合は、配達希望日のご指定は不要です。

ご指定のない場合は最短での出荷となります。
・午前9時までのご注文→当日出荷
・午前9時以降のご注文（平日）→翌営業日出荷
・金曜日の朝9時以降・店舗休業日（土日・祝日）のご注文→翌営業日の出荷

* 年末年始及び夏期休業につきましては、上記発送日予定と異なる場合があります。
*休業日明けやセール等でご注文が集中しております際は、発送までお時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
その場合は、事前にホームページ上にてご案内、もしくはメールにてお知らせいたします。
* ミュージック・フォ・リビングでは、ヤマト運輸にて発送をしております。
2024年11月7日（水）0:00より：
* ご注文金額が税込5,500円以上の場合、送料は店舗負担となります。

税込5,500円未満の場合は、地域別に下記になります。

＜地域＞
送料：990円（税込）
青森県, 秋田県, 岩手県, 東京都, 千葉県, 埼玉県, 神奈川県, 栃木県, 茨城県, 長野県, 群馬県, 大阪府,
山梨県, 新潟県, 静岡県, 三重県, 愛知県, 滋賀県, 岐阜県, 京都府, 兵庫県, 和歌山県, 奈良県, 福井県,
福島県, 宮城県, 石川県, 富山県, 山形県

＜地域＞
送料：1,100円（税込）
島根県, 鳥取県, 広島県, 岡山県, 山口県, 愛媛県, 高知県, 香川県, 徳島県

＜地域＞
送料：1,320円（税込）
北海道, 福岡県, 佐賀県, 熊本県, 長崎県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県

＜地域＞
送料：2,460円（税込）
沖縄県

＊沖縄および離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。

＊念のためご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
＊また、その他の状況に応じて送料の変更がある場合にはこちらからメールにて
ご連絡をさせていただきます。

* ご不在の場合には、宅配業者（クロネコヤマト）により、「不在連絡票」が投函されますので
記載の連絡先へ再配達のご連絡をお願いします。
また、宅配ボックス完備のマンション・アパートにお住まいの際には、
宅配ボックスにお届けさせて頂く場合がございます。

●配送日時指定について
* 配達日指定・時間帯指定ともご指定いただけます。ご希望の配達方法をお選びください。　

　時間帯指定は、一部地域ではご利用いただけない場合があります。
　 また、当店の商品は東京発送のため、北海道、沖縄または一部の遠隔地や
　そのほかの地域でも指定　時間帯に間に合わない場合がございます。
　予めご了承ください。

−配達のご希望指定はご注文日より４営業日以降から1か月以内にてご指定ください。

−ご希望日の指定がない場合には最短の日付にてお送りします。

−時間帯指定は、午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時の
5つの時間帯からご指定いただけます。

* 「代金引換」、「ご登録住所以外へのお届けの場合」、「ご本人以外へお届け」でも配達日をご指定いただけます。

その他ご質問・お問い合わせががお気軽にメール・またはお電話下さい。

【ミュージック・フォ・リビングお問い合わせ窓口】

メール：rakuteninfo@nakano-music.co.jp
お電話：03-6826-1422

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1320円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 990円 1100円 1100円 1320円 1320円 2460円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1200円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

■お支払い方法を代金引換に指定された場合は「クロネコゆうパケット」はご利用いただけません。

＜クロネコゆうパケットとは＞
クロネコゆうパケットは、ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
●3日〜1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
　※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。
●大きさは、角形A4サイズ 31.2cm×22.8m以内 厚みは2.5cm以内です。
●ポスト・荷物受け・新聞受けなどに投函・配達します。
　(ポストに入らない場合は持ち戻ります)
●配送日時指定・時間指定ができません。
　※お急ぎの場合は宅配便をお選びください。
●送料は 全国一律300円（税抜）です。
●ポスト投函ですので「代金引換」のご利用は出来ません。

＜クロネコゆうパケットができないこと＞
●配送日時の指定は承れません。
●代金引換でのお支払は出来ません。
●転送サービスはございません。
（引っ越しや住所変更されたお客様はご確認をお願いします。
　 一度、間違った住所のポストに投函されますと回収する事が出来ません。）
●ポスト投函の為、投函後の紛失の可能性があります。
（投函完了となっているのにも関わらず届いていない場合はヤマト運輸へお問い合わせ下さい）

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円 330円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

国際配送

【業者】

EMS

【備考】


楽天国際配送にてご注文のお客様はこちらをお選びください。
送料につきましては、ご注文完了後、当店より別途メールにて
ご案内致します。

Rakuten International Shipping Services
Shipping fee will be advised from stores for your order confirmation.

送料は重量ごとに設定されており、以下の料金表が適用されます。

詳細はこちらです。

The following shipping tariff will be applied for Rakuten International Shipping Services.

Details click here (Since the end of June 2008)

海外配送について

当店は海外へ発送を行っていません

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

03-6826-1422

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

158-0096

住所

東京都世田谷区玉川台2-13-3　2F

電話番号

03-6826-1422

FAX番号

03-6826-1444

備考

【受付時間】月〜金曜日　9:30〜18:00　※土日・祝祭日・夏休み・年末年始などの休日は休業させていただきます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

■転送サービスのご利用上のご注意
海外居住の日本人、あるいは外国人のお客様からのご注文で商品送り先が海外への転送サービスとなっている場合には以下の制限を予めご了承の上、ご注文ください。
送り先が海外への転送サービス拠点の場合、当店からの商品発送後の返品・交換・キャンセルはお受けできません。商品破損などを含むいかなる理由の場合も返品・交換はお受けしておりませんのでご注意ください。

返品について

●荷物がお手元に届きましたら、すぐに商品のご確認をお願いいたします。
●配送中の破損、事故につきましても、当店までご連絡下さい。
●商品が万一破損、汚損していた場合またはご注文と異なる場合は、
お届け後７日以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は当店が負担いたします。）
●いずれの場合でも、まずご連絡をお願いいたします。
メールアドレス　rakuteninfo@nakano-music.co.jp 電話番号　03-6826-1422
●お客さまのご都合による返品の場合は７日間以内に返品希望の意志をご連絡いただければ返品をお受けいたしますが、この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。（但し、下記項目にあてはまる場合は、お受けいたしかねます。） 『ご返品・交換をお受けできない場合』 ◇お届けから８日以上経過した商品 ◇お届け後、一度でもご使用になられた商品 ◇お客さまが汚損破損された商品 ◇商品の箱、説明書等付属品を汚損、破損、紛失された場合 ◇お客様が加工・修理・クリーニング等された場合 ◇セールおよびアウトレット商品の場合

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