お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2394548 ラクテン（ＭＥＲＲＹ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　10000円 330円
10001 　〜　30000円 440円
30001 　〜　100000円 660円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(佐川急便)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 佐川急便
【配送サービス名】飛脚宅配便
【備考】 【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。

【商品発送後のキャンセルはできません】
当店からの商品発送完了メール通知後はキャンセルが出来ません。
　キャンセルの場合は、発送前に必ず連絡をお願い致します。

【長期不在・受取拒否について】
　商品発送後、お届け先へ何度も配達しているにも関わらず、長期不在や発送後にキャンセルしたなどの理由で受取拒否された場合は、往復の送料とキャンセル手数料2,000円を請求致します。
また、悪質な場合は楽天へ通報・協議した上で法的処置を検討し対応致します。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 600円 580円 580円 570円 570円 560円 560円 550円 560円 560円 570円 570円 800円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。

【商品発送後のキャンセルはできません】
当店からの商品発送完了メール通知後はキャンセルが出来ません。
　キャンセルの場合は、発送前に必ず連絡をお願い致します。

【長期不在・受取拒否について】
　商品発送後、お届け先へ何度も配達しているにも関わらず、長期不在や発送後にキャンセルしたなどの理由で受取拒否された場合は、往復の送料とキャンセル手数料2,000円を請求致します。
また、悪質な場合は楽天へ通報・協議した上で法的処置を検討し対応致します。
【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1100円 700円 700円 610円 610円 540円 540円 540円 540円 540円 610円 610円 890円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考配送業者の選択はできませんので予めご了承くださいませ。
最短発送をご希望の場合は日付指定を行わずご注文下さい。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパケット
【備考】【追跡可能メール便について】
●追跡可能メール便をご選択の場合、「クリックポスト」で発送させて頂きます。
●追跡可能メール便は、日時指定出来ません。
●複数点お買い求めの場合は複数小口でお送りさせて頂きます。
●追跡可能メール便はラッピングが出来ません。
●追跡可能メール便は発送時の厚さ規約外になる場合は化粧箱等は外して発送させて頂きます。

追跡可能メール便はクレジットカード決済や銀行振込・後払い決済等の決済のみ対応させて頂いております。
代引き決済には対応しておりません。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうメール
【備考】【メール便ついて】
●メール便、又は定形外郵便で発送させて頂きます。
●メール便・定形外郵便の為、通常よりもお届けにお時間を頂いております。
●メール便・定形外郵便は、日時指定出来ません。（メール便は日曜・祝日の配送業務を行っておりません。）
●追跡番号はございません。
※以上の事からお届け日は地域に関わらず日・祝日を除く3〜4日後とさせて頂いております。
お急ぎのお客様には追跡番号付きメール便または宅急便をお勧め致します。
●定形外郵便の場合、立ち合いでのお受け取りになります、不在の場合はポストに投函させて頂きます。
●ポストに入らない場合は不在票を投函致しますので、不在票を確認しご対応をお願い致します。
●メール便・定形外郵便は発送時の厚さ規約外になる場合は化粧箱等は外して発送させて頂きます。
●メール便・定形外郵便は、宅急便と異なり配達員への配達指示・配達前電話連絡等が出来ません。
●メール便・定形外郵便は、宅急便と異なりご住所の記載漏れ等があった場合は電話確認等行われず宛先不明返送となります。
●メール便・定形外郵便は、宅急便と異なりご住所とお受取人様の紐付けが出来ない場合は宛先不明返送となります。
※ご友人宅や宿泊先等への配達の場合はご注意下さい。
※必ず送付先住所のご確認をお願い致します。

【メール便・定形外送料無料サービスついて】
メール便・定形外送料無料サービスはクレジットカード決済や銀行振込等の決済のみ対応させて頂いております。
代引き決済・後払い決済には対応しておりません。

【商品発送のタイミング】
※メール便・定型外郵便の場合、郵便局の集荷のタイミングにより発送が当店発送日の翌日扱いになる場合が御座います。
又、日曜祝日は日本郵便が配送業務を行っておりませんので、木曜〜金曜日出荷の場合は通常よりも更に１〜２日お時間を頂いております。
上記の件を考慮しておりますので、地域に関わらず配達予定日は３〜４日後を設定しております。
【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
消費税について
１商品毎に消費税計算
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件
※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額
お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。



■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 （ご返金の際に発生致します手数料はお客様負担となります）



■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 （ご返金の際に発生致します手数料はお客様負担となります）



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返品・交換の期間を原則として商品到着から30日間設けております。 この期間を超えての返品や交換は商品が不良であった場合でもお受けしておりません。 商品の使用方法や保管方法、商品状態の詳細確認が出来ないインターネット販売の特性を考慮しての期間となります。



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
返品・交換の期間を原則として商品到着から30日間設けております。 この期間を超えての返品や交換は商品が不良であった場合でもお受けしておりません。 商品の使用方法や保管方法、商品状態の詳細確認が出来ないインターネット販売の特性を考慮しての期間となります。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
06-7777-3008

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
541-0056

住所
大阪府大阪市中央区久太郎町 1丁目4番6号和興ビル202号室

電話番号
06-7777-3008

FAX番号
06-4708-8021


返品について
■商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させて頂きます。
※送料は往復当店負担

●返品・交換できない場合●
○使用済の商品の返品・交換はお受けできません。
【例】化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など
○配達後1週間以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。
○在庫処分セール品等の処分価格でご提供させて頂いている商品の返品はお受けできません。
○ご注文はこちらの内容にも同意して頂いたものとして処理させて頂きます。

●商品不具合・商品違いによる返品・交換●
送料は往復当店負担にて、速やかに返品・交換させて頂きます。
交換をご希望の場合、万一、完売等で商品がご用意できない場合は、全額ご返金させて頂きます。

●サイズが合わない等・お客様都合による交換●
サイズが合わない場合、交換を承っております。
送料は往復お客様負担とさせて頂きます。
色味が思ったのと違うなど、お客様のイメージの違いによる交換に関してはお受けできません。
万一、完売などで商品がご用意できない場合は、ご返金させて頂きます。返金時に必要な振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

●返品・交換希望メール●
○メールにてご連絡お願い致します。
受信内容確認後、当店からメールにて折り返しご返信致しますので、ご案内に沿ってご対応ください。
当店にご連絡を頂いてない商品のご返送は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。

下記の内容を記載しメールにてご連絡お願い致します。

・ご注文番号（XXXXX）
・購入商品名と商品コード
・購入日時
・お名前
・不具合、商品違い交換、サイズ違い交換内容等

　返送は当店より返信メールのご案内に沿ってご対応頂くよう宜しくお願い致します。
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。
社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2394548 ラクテン（ＭＥＲＲＹ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-10000円 330円
10001 -30000円 440円
30001 -100000円 660円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(佐川急便)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

消費税について

１商品毎に消費税計算

配送について

宅配便

【業者】

佐川急便

【配送サービス名】

飛脚宅配便

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。

【商品発送後のキャンセルはできません】
当店からの商品発送完了メール通知後はキャンセルが出来ません。
　キャンセルの場合は、発送前に必ず連絡をお願い致します。

【長期不在・受取拒否について】
　商品発送後、お届け先へ何度も配達しているにも関わらず、長期不在や発送後にキャンセルしたなどの理由で受取拒否された場合は、往復の送料とキャンセル手数料2,000円を請求致します。
また、悪質な場合は楽天へ通報・協議した上で法的処置を検討し対応致します。


商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

予約商品について
発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。
また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。
予約商品は通常商品と同梱発送できません。

配送サービスについて
●●でお送りします。

宅配BOXについて
宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 600円 580円 580円 570円 570円 560円 560円 550円 560円 560円 570円 570円 800円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込⇒ご入金確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。
クレジットカード、代金引換　⇒ご注文確認後、商品ページに記載の納期目安に基づき発送いたします。

【商品発送後のキャンセルはできません】
当店からの商品発送完了メール通知後はキャンセルが出来ません。
　キャンセルの場合は、発送前に必ず連絡をお願い致します。

【長期不在・受取拒否について】
　商品発送後、お届け先へ何度も配達しているにも関わらず、長期不在や発送後にキャンセルしたなどの理由で受取拒否された場合は、往復の送料とキャンセル手数料2,000円を請求致します。
また、悪質な場合は楽天へ通報・協議した上で法的処置を検討し対応致します。

送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1100円 700円 700円 610円 610円 540円 540円 540円 540円 540円 610円 610円 890円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 配送業者の選択はできませんので予めご了承くださいませ。
最短発送をご希望の場合は日付指定を行わずご注文下さい。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパケット

【備考】

【追跡可能メール便について】
●追跡可能メール便をご選択の場合、「クリックポスト」で発送させて頂きます。
●追跡可能メール便は、日時指定出来ません。
●複数点お買い求めの場合は複数小口でお送りさせて頂きます。
●追跡可能メール便はラッピングが出来ません。
●追跡可能メール便は発送時の厚さ規約外になる場合は化粧箱等は外して発送させて頂きます。

追跡可能メール便はクレジットカード決済や銀行振込・後払い決済等の決済のみ対応させて頂いております。
代引き決済には対応しておりません。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

メール便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうメール

【備考】

【メール便ついて】
●メール便、又は定形外郵便で発送させて頂きます。
●メール便・定形外郵便の為、通常よりもお届けにお時間を頂いております。
●メール便・定形外郵便は、日時指定出来ません。（メール便は日曜・祝日の配送業務を行っておりません。）
●追跡番号はございません。
※以上の事からお届け日は地域に関わらず日・祝日を除く3〜4日後とさせて頂いております。
お急ぎのお客様には追跡番号付きメール便または宅急便をお勧め致します。
●定形外郵便の場合、立ち合いでのお受け取りになります、不在の場合はポストに投函させて頂きます。
●ポストに入らない場合は不在票を投函致しますので、不在票を確認しご対応をお願い致します。
●メール便・定形外郵便は発送時の厚さ規約外になる場合は化粧箱等は外して発送させて頂きます。
●メール便・定形外郵便は、宅急便と異なり配達員への配達指示・配達前電話連絡等が出来ません。
●メール便・定形外郵便は、宅急便と異なりご住所の記載漏れ等があった場合は電話確認等行われず宛先不明返送となります。
●メール便・定形外郵便は、宅急便と異なりご住所とお受取人様の紐付けが出来ない場合は宛先不明返送となります。
※ご友人宅や宿泊先等への配達の場合はご注意下さい。
※必ず送付先住所のご確認をお願い致します。

【メール便・定形外送料無料サービスついて】
メール便・定形外送料無料サービスはクレジットカード決済や銀行振込等の決済のみ対応させて頂いております。
代引き決済・後払い決済には対応しておりません。

【商品発送のタイミング】
※メール便・定型外郵便の場合、郵便局の集荷のタイミングにより発送が当店発送日の翌日扱いになる場合が御座います。
又、日曜祝日は日本郵便が配送業務を行っておりませんので、木曜〜金曜日出荷の場合は通常よりも更に１〜２日お時間を頂いております。
上記の件を考慮しておりますので、地域に関わらず配達予定日は３〜４日後を設定しております。

送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。

対応条件

※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。

・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文後〇〇日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
・〇〇時までにご注文の商品については、ご注文当日〇〇時までキャンセルを承ります。
・予約販売中の商品のキャンセルは、ご注文から〇〇時間以内にご連絡ください。
・「〇〜〇日以内に発送」の商品のキャンセルについて
　○○時以前にご注文の場合、当日〇〇時までにご連絡ください。
　○○時以降にご注文の場合、翌日○○時までにご連絡ください。

※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料（商品代金の●％）を差し引いて返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

ご注文代金からキャンセル手数料〇〇円を差し引いた金額を返金いたします。
※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。
※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。

通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

お客様負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 （ご返金の際に発生致します手数料はお客様負担となります）

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

お客様負担

再送料

お客様負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 （ご返金の際に発生致します手数料はお客様負担となります）

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返品・交換の期間を原則として商品到着から30日間設けております。 この期間を超えての返品や交換は商品が不良であった場合でもお受けしておりません。 商品の使用方法や保管方法、商品状態の詳細確認が出来ないインターネット販売の特性を考慮しての期間となります。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後30日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

返品・交換の期間を原則として商品到着から30日間設けております。 この期間を超えての返品や交換は商品が不良であった場合でもお受けしておりません。 商品の使用方法や保管方法、商品状態の詳細確認が出来ないインターネット販売の特性を考慮しての期間となります。 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

06-7777-3008

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

541-0056

住所

大阪府大阪市中央区久太郎町 1丁目4番6号和興ビル202号室

電話番号

06-7777-3008

FAX番号

06-4708-8021

返品について

■商品の発送には万全を期しておりますが、不具合のみられた場合や、万一、ご注文と異なるものが届いた場合は良品と交換させて頂きます。
※送料は往復当店負担

●返品・交換できない場合●
○使用済の商品の返品・交換はお受けできません。
【例】化粧品の付着、商品の傷み、汚れ、タグが無い商品など
○配達後1週間以上経過した商品の返品・交換はお受けできません。
○在庫処分セール品等の処分価格でご提供させて頂いている商品の返品はお受けできません。
○ご注文はこちらの内容にも同意して頂いたものとして処理させて頂きます。

●商品不具合・商品違いによる返品・交換●
送料は往復当店負担にて、速やかに返品・交換させて頂きます。
交換をご希望の場合、万一、完売等で商品がご用意できない場合は、全額ご返金させて頂きます。

●サイズが合わない等・お客様都合による交換●
サイズが合わない場合、交換を承っております。
送料は往復お客様負担とさせて頂きます。
色味が思ったのと違うなど、お客様のイメージの違いによる交換に関してはお受けできません。
万一、完売などで商品がご用意できない場合は、ご返金させて頂きます。返金時に必要な振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

●返品・交換希望メール●
○メールにてご連絡お願い致します。
受信内容確認後、当店からメールにて折り返しご返信致しますので、ご案内に沿ってご対応ください。
当店にご連絡を頂いてない商品のご返送は受取を拒否させていただく場合がありますのでご注意ください。

下記の内容を記載しメールにてご連絡お願い致します。

・ご注文番号（XXXXX）
・購入商品名と商品コード
・購入日時
・お名前
・不具合、商品違い交換、サイズ違い交換内容等

　返送は当店より返信メールのご案内に沿ってご対応頂くよう宜しくお願い致します。
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込いたします。

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