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楽天市場でクレジットカード決済によるご注文をいただいた場合、楽天市場からクレジットカード会社に「与信」の手続きが行われます。 「与信」とは、カード会社からご注文代金を一時的に確保する手続きであり、この時点では決済は完了しておりません。 通常、商品が発送されると、楽天市場が「与信」で確保した金額を店舗に移管し、これにより決済が完了します。 ただし、「与信」には1ヶ月の有効期限があり、ご注文確定から1ヶ月以内に商品が発送されなかった場合、確保された代金は自動的にカード会社へ返金されます。この際、カード会社側では「支払い取り消し」として認識されます。 1ヶ月超での発送時の対応について ①「与信」の期限切れ後に商品を発送する場合、楽天市場が再度「与信」を行い、ご注文代金を再請求いたします。 ②この際、以下の事象が発生する場合がございます： →「二重決済」との誤解によるお問い合わせ →カード利用枠不足による「与信」エラー 弊社ではmiHoYo社公式グッズをはじめ、新発売商品など納期にお時間をいただく場合がございます。そのため「与信」の仕組みについて十分に認識しておりますが、楽天市場の出品者としてすべての運用詳細を把握しているわけではございません。 ご不明な点がございましたら、楽天市場のお客様サポートセンター（直通：050-5838-4333）へお問い合わせください。 何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。