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| お支払いについて |
プライバシーについて |
・お支払いは楽天バンク決済、楽天銀行振込、クレジット決済、商品代引が
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| 営業時間帯について |
配送について |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
■商品等の質問に関して■
楽天のお問い合わせからお願い致します
年中無休で随時返信しております
■商品発送に関して■
年中無休で発送業務を行っております
※臨時休業の場合はご了承ください
クリックして確認 必ずお読みください
■ご購入の際のご注意■
メガネ・サングラスは製造工程上のスレがあります
製造するにあたって付くものとなりますのでキズ等ではございません
その点が気になるお客様は店頭でのお買い求めをお願い致します
※製造工程上のスレなどは返品、不良の対象とはなりません
---ご案内---
■商品について■
当方の商品はすべて正規品（本物）になります
平行輸入などの出元の不明な物は扱っておりません
※専用ケースはメーカーの仕様変更により変わる場合があります
■返品について■
・商品到着後１週間以内にお願い致します。
デモレンズ（サンプルレンズ）に関しては型崩れ防止の板になり
交換を前提としてメーカーから付いておるのとなりますので
スレなどは返品、不良の対象とはなりません
※お客様のご都合による場合
・返品手数料がかかりますので、ご不満な方はご購入をおやめください
複数本、購入の場合の返品はお受けできません。
返品をする可能性がある場合は単体でご購入ください。
※数本購入で試着したいなどで損害が多発した為
度付き加工など行ったものは返品できませんのでご了承ください
度付作成はお客様から頂いた度数での作成になりますので
作成後は度数の変更はできません
度数を変えたい等の場合はレンズを購入いただく必要があります
※不良品による場合
・送料・手数料を【弊社負担】にてお受け致します。
・メール、若しくは電話にてご連絡を頂き、商品を着払いでご返送願います。
条件により返品・交換をお受けできない場合がありますので予めご確認頂き、ご了承下さい。
※お客様の過失での破損（使用時の破損含む）、他店にてのレンズ加工等の破損などに関しては保証対象外となります
■メーカー保証について■
メガネ・サングラスのメーカー保証は販売店を介しての保証となります
お近くの店舗で保証を受けられたい場合はご希望の店舗での
購入でないと受ける事ができませんので
ご希望店舗でのご購入をお願いいたします
※年中無休になります。※臨時休業の場合有
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・配送は佐川、ヤマト、ゆうパックでお届けいたします。
運送会社のご指定はできませんのでご了承ください
※臨時休業の場合はご了承ください
加工が必要な商品は通常の発送よりプラス1日〜のお時間が必要な場合があります
※特注レンズや度数、レンズによってレンズ到着まで1週間ほどかかる場合があります
送料について
・本州、四国、九州は650円
・北海道、沖縄、離島は1100円になります。
（10円未満四捨五入）
送料無料について
北海道、沖縄、離島の地域は別途送料がかかりますのでご了承ください
フレーム・サングラスはメール便配送ができません
・メール便は代引きはできません
メガネをメール便で送るとかなりの確立で破損しますので
送料選択でメール便を選択されましても宅急便での発送になります
オークリーなどのパーツ類は厚み1cm以下であればメール便発送できます 送料220円日時指定不可
※運送会社の指定は出来ません。
・午前中入金、クレジット決済は当日発送を心がけております。
混雑時、午前中入金の場合でも発送がずれる場合がありますので
お急ぎの方はご要望欄に記載をお願いいたします
※ブランドの種類や加工希望などは当日発送ができない場合があります
フレーム購入ではメール便発送はできませんのでご了承ください。
（メール便は厚さ１ｃｍ程度まで）
・また、時間指定もうけたまわります。
指定できる時間帯は午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時です。
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