<ご注文上のご注意> ●万一発送後にキャンセルのご連絡・受け取り拒否などが ありました場合、次回以降のご注文に関しましては自動キャンセルとなり ますので、ご了承下さいませ。 ● 定形外便・ポスト便のご注文に対して、代引決済は決済の関係上 受付できませんので、自動キャンセルとなります。ご了承くださいませ。 ● 定形外便・ポスト便のご注文に対して、後払い決済は楽天のシステム上 受付できませんので、自動キャンセルとなります。ご了承下さいませ。 ● 一度に3万円以上のご注文の場合、基本的に商品代引決済は不可(自動 キャンセル)とさせていただきます。 又、商品代引以外の決済の場合でも、状況や商品によってはご注文をお 断りする場合がございますので、ご了承ください。 ● クレジットカード決済の場合、ご注文合計金額が10万円を越える場合、 お電話にて確認させていただく場合がございますので、ご了承下さい。 ● ご注文金額が10万円を越える場合、ご入金から発送まで7日以上お時間 をいただく場合がございますので、ご了承ください。 ● 度々のお電話にご不在が続く場合、キャンセル扱いとさせていただく場 合がございますので、ご了承ください。
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) Diners リボ AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) - 【備考】
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 銀行振込
- 【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2190489 ラクテン(メカ゛ヘルスマ−ト
- ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
- 【備考】
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
- ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
- ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 後払い決済
- 【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法- お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
- お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸又は佐川急便
- 【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
- 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 440円
まとめ買い計算規則 お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。 代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 宅配便(その他)
- Apple Pay
- 【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法- Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。- お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
- セブンイレブン(前払)
- 【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 決済手数料は無料です。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
- 【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
- ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
- 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
- ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
ご注文いただくお客様の中には、商品発送後の”勝手な受け取り辞退”や その他の”勝手な理由での受け取り拒否”でご注文のキャンセルをされる お客様が残念ながら一部いらっしゃいます。 当ショップとしても、お客様 のご注文は可能な限り迅速丁寧な発送を心掛けれおりますので、上記の様な ”勝手な受け取り辞退”やその他の”勝手な理由での受け取り拒否”を 過去に一度でもされたお客様は、仮に、以後、当ショップでのご注文を 再度、された場合でも全てキャンセルとさせていただきますので、 ご了承くださいませ。 ※ 1.送付先が倉庫等の場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます
2.外国人の方の一定商品の大量買もキャンセルとさせて頂く場合がございます。
- 宅配便
- 【備考】運送会社は、発送地域または、発送商品の重量・大きさなどで分けて、 ヤマト運輸又は佐川急便にて発送させていただきます。 注意:商品タイトルに、定形外郵便又は、ポスト便又は、メール便、DM便などの表記が商品タイトルある場合は、宅配便での発送にはなりません。 上記のような表記がタイトルにない場合は、仮に、他の発送方法を選択されても、全て宅配便発送となりますか、又は、宅配便発送に切り替えさせていただきます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1320円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 935円 990円 990円 990円 990円 2420円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- 追跡可能メール便
- 【業者】 ヤマト運輸
- 【配送サービス名】ネコポス
- 【備考】商品タイトルに、定形外便又は、ポスト便又は、メール便、DM便などの表記が商品タイトルある場合のみ、対象になります。 上記のような表記がタイトルにない場合は、仮に、他の発送方法を選択されても、全て宅配便発送となりますか、又は、宅配便発送に切り替えさせていただきます。
- 【送料料金表】 全国一律料金:935円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
- メール便
- 【業者】 日本郵便
- 【配送サービス名】手紙・はがき(定型・定形外)
- 【備考】商品タイトルに、定形外便又は、ポスト便又は、メール便、DM便などの表記が商品タイトルある場合のみ、対象になります。 上記のような表記がタイトルにない場合は、仮に、他の発送方法を選択されても、全て宅配便発送となりますか、又は、宅配便発送に切り替えさせていただきます。
- 【送料料金表】
北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 送料 1100円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 880円 935円 935円 935円 2200円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
令和1年10月1日以降の発送より、消費税が10%に変更になります。 (但し、軽減税率対象商品は除く) 又、9月中にご注文を頂いている場合でも、当ショップからの発送が10月 以降になる場合は、消費税率が10%に修正されて発送になりますので、 ご理解・ご了承をお願い致します。
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
■お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
新規受付の場合で、注文から30分以内はキャンセル可能です。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
発送前のキャンセルが可能な場合、決済をキャンセルすることが可能です。ただ、既に発送完了後の場合は、商品発送後7日間に限り、往復分の運賃をお客様にご負担頂く事で、返品、キャンセル可能です。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※注意※ 当ショップに連絡のないお客様都合の勝手な受け取り拒否の 場合、宅配便では、往復分の運賃1760円以上をクレジット カードから請求させて頂きますので、ご注意くださいませ。
■お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お客様都合の返金の場合、商品到着後3日以内に当ショップへ返金・キャンセル希望のご連絡を頂いた後、商品未使用・未開封に限り、往復分の送料をお客様にご負担いただく事を前提に返品・返金・キャンセルが可能です。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
運賃・手数料などを引いた残りの金額を返金します。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換希望の場合は、商品が未使用未開封に限り、送料お客様元払いにて、当ショップに商品が届き次第、再販が可能な場合、対応させて頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品がお手元に届き、不具合があった場合、まず、当ショップにご連絡を頂きまして、確認させて頂きました後、対応させて頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
その時の計算できる実費額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
■キャンセル・返金・交換連絡先
電話番号
024-922-2148
お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧
備考
02-922-2148
■返送先
郵便番号
963-8876
住所
福島県郡山市山麓山1−11−1
電話番号
024-922-2148
FAX番号
024-922-2239
■キャンセル・返金・交換についての注意事項
※注意※ 当ショップに連絡のないお客様都合の勝手な受け取り拒否、 送付先の住人の名義が異なるなどの場合、又は、不在等での 商品が返送になる場合において、宅配便では、往復分の運賃 1760円以上をクレジットカードから請求、定形外便では、550円を クレジットから請求、ポスト便では440円をクレジットから請求さ せて頂きますので、ご注意くださいませ。
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ商品発送後、一週間以内又は商品到着
後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
尚、商品発送後のキャンセルは原則不可となります。
又、商品をお客様のお手元にお届け後、お客様のご都合による
の送付先へ商品を発送時に必要になります”基本送料(864円)+
別途加算送料(離島や沖縄へ発送の場合)”を商品返送と同時にお
支払いいただきます。
又、定形外便、クロネコDM便、クロネコポスト便で送付した場合は、
それら各々の運賃実費を請求させて頂きます。
※注意※ 当ショップに連絡のないお客様都合の勝手な受け取り拒否の 場合、宅配便では、往復分の運賃1760円、 定形外郵便では550円、ポスト便では、500円 各々請求させて頂きます。以上をクレジットカードから請求 させて頂きますので、ご注意くださいませ。 (注意;送料無料(0円)でお送りしております商品もお客様が
お受け取りになる(商品を返品しない)前提又は条件での送料
無料(0円)のサービスとなりますので、この様な商品をお客様
のご都合で返品される場合にも、上記の”基本送料(880円)+
別途加算送料(離島や沖縄へ発送の場合)”又は配送実費を商品返
送と同時に当ショップへお支払い頂きます。
返品の際の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
お客様からの返品商品が当方に到着確認後、7日以内にご指定口座にお
振込致します。
★返品連絡先
電話番号:024-922-2143
メールアドレス:health@daigaku-dou.com
返送先住所:福島県郡山市麓山1−11−1
担当者 :菊地 浩也
2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
お支払について
<ご注文上のご注意> ●万一発送後にキャンセルのご連絡・受け取り拒否などが ありました場合、次回以降のご注文に関しましては自動キャンセルとなり ますので、ご了承下さいませ。 ● 定形外便・ポスト便のご注文に対して、代引決済は決済の関係上 受付できませんので、自動キャンセルとなります。ご了承くださいませ。 ● 定形外便・ポスト便のご注文に対して、後払い決済は楽天のシステム上 受付できませんので、自動キャンセルとなります。ご了承下さいませ。 ● 一度に3万円以上のご注文の場合、基本的に商品代引決済は不可(自動 キャンセル)とさせていただきます。 又、商品代引以外の決済の場合でも、状況や商品によってはご注文をお 断りする場合がございますので、ご了承ください。 ● クレジットカード決済の場合、ご注文合計金額が10万円を越える場合、 お電話にて確認させていただく場合がございますので、ご了承下さい。 ● ご注文金額が10万円を越える場合、ご入金から発送まで7日以上お時間 をいただく場合がございますので、ご了承ください。 ● 度々のお電話にご不在が続く場合、キャンセル扱いとさせていただく場 合がございますので、ご了承ください。
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
VISA
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB
リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners
リボ
AMEX
分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
【備考】
銀行振込
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2190489 ラクテン(メカ゛ヘルスマ−ト
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
代金引換
【業者】
ヤマト運輸又は佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
代引手数料料金表
全国一律料金:440円
【まとめ買い計算規則】
お届け先1件につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
【代引手数料分消費税】
この料金には消費税が含まれています
【代引業者指定】
宅配便(その他)
Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
消費税について
令和1年10月1日以降の発送より、消費税が10%に変更になります。 (但し、軽減税率対象商品は除く) 又、9月中にご注文を頂いている場合でも、当ショップからの発送が10月 以降になる場合は、消費税率が10%に修正されて発送になりますので、 ご理解・ご了承をお願い致します。
ご注文された商品を発送後、受け取り辞退をされたお客様へ
ご注文いただくお客様の中には、商品発送後の”勝手な受け取り辞退”や
その他の”勝手な理由での受け取り拒否”でご注文のキャンセルをされる
お客様が残念ながら一部いらっしゃいます。 当ショップとしても、お客様
のご注文は可能な限り迅速丁寧な発送を心掛けれおりますので、上記の様な
”勝手な受け取り辞退”やその他の”勝手な理由での受け取り拒否”を
過去に一度でもされたお客様は、仮に、以後、当ショップでのご注文を
再度、された場合でも全てキャンセルとさせていただきますので、
ご了承くださいませ。
※ 1.送付先が倉庫等の場合、ご注文をキャンセルとさせていただきます
2.外国人の方の一定商品の大量買もキャンセルとさせて頂く場合がございます。
宅配便
【備考】
運送会社は、発送地域または、発送商品の重量・大きさなどで分けて、 ヤマト運輸又は佐川急便にて発送させていただきます。 注意:商品タイトルに、定形外郵便又は、ポスト便又は、メール便、DM便などの表記が商品タイトルある場合は、宅配便での発送にはなりません。 上記のような表記がタイトルにない場合は、仮に、他の発送方法を選択されても、全て宅配便発送となりますか、又は、宅配便発送に切り替えさせていただきます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
追跡可能メール便
【業者】
ヤマト運輸
【配送サービス名】
ネコポス
【備考】
商品タイトルに、定形外便又は、ポスト便又は、メール便、DM便などの表記が商品タイトルある場合のみ、対象になります。 上記のような表記がタイトルにない場合は、仮に、他の発送方法を選択されても、全て宅配便発送となりますか、又は、宅配便発送に切り替えさせていただきます。
送料料金表
全国一律料金:935円
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
メール便
【業者】
日本郵便
【配送サービス名】
手紙・はがき(定型・定形外)
【備考】
商品タイトルに、定形外便又は、ポスト便又は、メール便、DM便などの表記が商品タイトルある場合のみ、対象になります。 上記のような表記がタイトルにない場合は、仮に、他の発送方法を選択されても、全て宅配便発送となりますか、又は、宅配便発送に切り替えさせていただきます。
送料料金表
送料分消費税 | この料金には消費税が 含まれています。 |
離島他の扱い | 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 |
キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
新規受付の場合で、注文から30分以内はキャンセル可能です。
※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
発送前のキャンセルが可能な場合、決済をキャンセルすることが可能です。ただ、既に発送完了後の場合は、商品発送後7日間に限り、往復分の運賃をお客様にご負担頂く事で、返品、キャンセル可能です。
通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。
ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。
※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。
備考
※注意※ 当ショップに連絡のないお客様都合の勝手な受け取り拒否の 場合、宅配便では、往復分の運賃1760円以上をクレジット カードから請求させて頂きますので、ご注意くださいませ。
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
お客様都合の返金の場合、商品到着後3日以内に当ショップへ返金・キャンセル希望のご連絡を頂いた後、商品未使用・未開封に限り、往復分の送料をお客様にご負担いただく事を前提に返品・返金・キャンセルが可能です。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
運賃・手数料などを引いた残りの金額を返金します。
返品送料
お客様負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
交換希望の場合は、商品が未使用未開封に限り、送料お客様元払いにて、当ショップに商品が届き次第、再販が可能な場合、対応させて頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品がお手元に届き、不具合があった場合、まず、当ショップにご連絡を頂きまして、確認させて頂きました後、対応させて頂きます。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
その時の計算できる実費額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
キャンセル・返金・交換連絡先
返送先
郵便番号
963-8876
住所
福島県郡山市山麓山1−11−1
電話番号
024-922-2148
FAX番号
024-922-2239
キャンセル・返金・交換についての注意事項
※注意※ 当ショップに連絡のないお客様都合の勝手な受け取り拒否、 送付先の住人の名義が異なるなどの場合、又は、不在等での 商品が返送になる場合において、宅配便では、往復分の運賃 1760円以上をクレジットカードから請求、定形外便では、550円を クレジットから請求、ポスト便では440円をクレジットから請求さ せて頂きますので、ご注意くださいませ。
返品について
1) 返品について
返品は未開封・未使用のもののみ商品発送後、一週間以内又は商品到着
後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
尚、商品発送後のキャンセルは原則不可となります。
又、商品をお客様のお手元にお届け後、お客様のご都合による
の送付先へ商品を発送時に必要になります”基本送料(864円)+
別途加算送料(離島や沖縄へ発送の場合)”を商品返送と同時にお
支払いいただきます。
又、定形外便、クロネコDM便、クロネコポスト便で送付した場合は、
それら各々の運賃実費を請求させて頂きます。
※注意※ 当ショップに連絡のないお客様都合の勝手な受け取り拒否の 場合、宅配便では、往復分の運賃1760円、 定形外郵便では550円、ポスト便では、500円 各々請求させて頂きます。以上をクレジットカードから請求 させて頂きますので、ご注意くださいませ。
(注意;送料無料(0円)でお送りしております商品もお客様が
お受け取りになる(商品を返品しない)前提又は条件での送料
無料(0円)のサービスとなりますので、この様な商品をお客様
のご都合で返品される場合にも、上記の”基本送料(880円)+
別途加算送料(離島や沖縄へ発送の場合)”又は配送実費を商品返
送と同時に当ショップへお支払い頂きます。
返品の際の送料・手数料については、
初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様
都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
★返金について
お客様からの返品商品が当方に到着確認後、7日以内にご指定口座にお
振込致します。
★返品連絡先
電話番号:024-922-2143
メールアドレス:health@daigaku-dou.com
返送先住所:福島県郡山市麓山1−11−1
担当者 :菊地 浩也
2) 商品のお届け時期
特にご指定がない場合、
郵便振替、銀行振込 ⇒ご入金確認後5日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後5日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。