お支払いについて

クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 
Diners リボ 
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2088153 ラクテン(アオモリメエ−モンヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済
【備考】
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】ヤマト運輸、もしくは佐川急便
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
 〜 9999円 330円
10000  〜 29999円 440円
30000  〜 99999円 660円
100000  〜 300000円 1100円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 クール便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
ヤマト運輸
 出荷時期について
当店に在庫のある場合は、翌日、又は翌々日 ( 日・祝除く ) に発送いたします。
もちろん着日指定も承りますので、どうぞご利用ください。

但し、当店に在庫がない場合、生鮮食品、予約販売品などは、入荷次第の発送となります。


※ 銀行振込・郵便振替をお選びの方は、ご入金確認後の発送となります。
※ コンビニ決済をお選びの方は、与信審査 ( 2〜3日 ) 後の発送となります。
 時間帯お届けサービス

午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時


▲ 上記時間帯よりお選びいただけます。
 ご注意
ご注文合計が1配送先につき税別15,000円 ( 税込16,200円 ) 以上の場合は 送料無料 です。
ただし、沖縄県や一部地域への配送につきましては、別途送料 ( 1,500円 ) を頂戴する場合がございます。

≪ 注意1 ≫
共同購入・オークション等の商品のみで15,000円以上、または、
共同購入・オークション等の商品と通常商品のご注文合計が15,000円以上になりましても、上記条件は当てはまりませんのでご注意ください。


≪ 注意2 ≫
冷凍商品と冷蔵商品の場合など、同梱出来ない場合はそれぞれ別便での発送となります。 その場合は、それぞれに送料を計算させて頂きます。






[ あす楽 ] 便ご利用時は、以下の内容を必ずご確認ください
正午 ( 〜12時 ) までにご注文 いただきますと、
東北エリア ( 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 )
関東エリア ( 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木 )
甲信越エリア ( 新潟・長野・山梨 )
にお住まいの方に限り、即日発送 ⇒ 翌日にお届け いたします。
( 正午以降のご注文は翌日発送 )
北海道、北陸エリア ( 富山・石川・福井 )、東海エリア ( 静岡・愛知・三重・岐阜 )、近畿・関西エリア ( 滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山 )、中国エリア ( 鳥取・広島・島根・山口・岡山 )、四国エリア ( 徳島・愛媛・香川・高知 )、九州エリア ( 福岡・大分・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎・熊本 )、沖縄県へは翌々日お届けとなります。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
配送エリアは離島を除きます。
翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
対象商品の商品名に 「 あす楽対応 」 というキーワードが入っているものに限りますのでご注意ください。
自動受注メールが届いた時間が、注文受付時間となります。
注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。
自動受注メールを必ずご確認ください。
自動受注メールが届かない場合は店舗へ直接ご連絡ください。






【送料料金表】 下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜3,979円 1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
3,980〜9,799円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クール宅急便
【備考】
ヤマト運輸 クール宅急便
 出荷時期について
当店に在庫のある場合は、翌日、又は翌々日 ( 日・祝除く ) に発送いたします。
もちろん着日指定も承りますので、どうぞご利用ください。

但し、当店に在庫がない場合、生鮮食品、予約販売品などは、入荷次第の発送となります。


※ 銀行振込・郵便振替をお選びの方は、ご入金確認後の発送となります。
※ コンビニ決済をお選びの方は、与信審査 ( 2〜3日 ) 後の発送となります。
 時間帯お届けサービス

午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時


▲ 上記時間帯よりお選びいただけます。
 ご注意
ご注文合計が1配送先につき税別15,000円 ( 税込16,200円 ) 以上の場合は 送料無料 です。
ただし、沖縄県や一部地域への配送につきましては、別途送料 ( 1,500円 ) を頂戴する場合がございます。

≪ 注意1 ≫
共同購入・オークション等の商品のみで15,000円以上、または、
共同購入・オークション等の商品と通常商品のご注文合計が15,000円以上になりましても、上記条件は当てはまりませんのでご注意ください。


≪ 注意2 ≫
冷凍商品と冷蔵商品の場合など、同梱出来ない場合はそれぞれ別便での発送となります。 その場合は、それぞれに送料を計算させて頂きます。






[ あす楽 ] 便ご利用時は、以下の内容を必ずご確認ください
正午 ( 〜12時 ) までにご注文 いただきますと、
東北エリア ( 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 )
関東エリア ( 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木 )
甲信越エリア ( 新潟・長野・山梨 )
にお住まいの方に限り、即日発送 ⇒ 翌日にお届け いたします。
( 正午以降のご注文は翌日発送 )
北海道、北陸エリア ( 富山・石川・福井 )、東海エリア ( 静岡・愛知・三重・岐阜 )、近畿・関西エリア ( 滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山 )、中国エリア ( 鳥取・広島・島根・山口・岡山 )、四国エリア ( 徳島・愛媛・香川・高知 )、九州エリア ( 福岡・大分・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎・熊本 )、沖縄県へは翌々日お届けとなります。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
配送エリアは離島を除きます。
翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
対象商品の商品名に 「 あす楽対応 」 というキーワードが入っているものに限りますのでご注意ください。
自動受注メールが届いた時間が、注文受付時間となります。
注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。
自動受注メールを必ずご確認ください。
自動受注メールが届かない場合は店舗へ直接ご連絡ください。






【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜16,199円 1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
16,200〜999,999,999円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】クロネコゆうパケット
【備考】
 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ( 例:銀行振込 ) ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合 ( 例:クレジットカード ) ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


※ 着日・時間帯指定はお受けできません。
商品発送日より1〜3日程度でお届け先の郵便受けに投函されます。

 他商品との同梱について
配送タイプが 『 ゆうパケット便 』 以外の商品とは同梱ができません。

もし違う配送タイプ ( クール便タイプ、直送タイプ、他 ) の商品と一緒にご注文いただいた場合は、別々の発送となり、送料が別途必要になりますのでご注意ください。

【送料料金表】  全国一律料金:385円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】
ヤマト運輸 クール宅急便
 出荷時期について
当店に在庫のある場合は、翌日、又は翌々日 ( 日・祝除く ) に発送いたします。
もちろん着日指定も承りますので、どうぞご利用ください。

但し、当店に在庫がない場合、生鮮食品、予約販売品などは、入荷次第の発送となります。


※ 銀行振込・郵便振替をお選びの方は、ご入金確認後の発送となります。
※ コンビニ決済をお選びの方は、与信審査 ( 2〜3日 ) 後の発送となります。
 時間帯お届けサービス

午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時


▲ 上記時間帯よりお選びいただけます。
 ご注意
ご注文合計が1配送先につき税別15,000円 ( 税込16,200円 ) 以上の場合は 送料無料 です。
ただし、沖縄県や一部地域への配送につきましては、別途送料 ( 1,500円 ) を頂戴する場合がございます。

≪ 注意1 ≫
共同購入・オークション等の商品のみで15,000円以上、または、
共同購入・オークション等の商品と通常商品のご注文合計が15,000円以上になりましても、上記条件は当てはまりませんのでご注意ください。


≪ 注意2 ≫
冷凍商品と冷蔵商品の場合など、同梱出来ない場合はそれぞれ別便での発送となります。 その場合は、それぞれに送料を計算させて頂きます。






[ あす楽 ] 便ご利用時は、以下の内容を必ずご確認ください
正午 ( 〜12時 )ま でにご注文 いただきますと、
東北エリア ( 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 )
関東エリア ( 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木 )
甲信越エリア ( 新潟・長野・山梨 )
北陸エリア ( 富山・石川・福井 )
東海エリア ( 静岡 )
にお住まいの方に限り、即日発送 ⇒ 翌日にお届け いたします。
( 正午以降のご注文は翌日発送 )
北海道、東海エリア ( 愛知・三重・岐阜 )、近畿・関西エリア ( 滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山 )、中国エリア ( 鳥取・広島・島根・山口・岡山 )、四国エリア ( 徳島・愛媛・香川・高知 )、九州エリア ( 福岡・大分・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎・熊本 )、沖縄県へは翌々日お届けとなります。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
配送エリアは離島を除きます。
翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
対象商品の商品名に 「 あす楽対応 」 というキーワードが入っているものに限りますのでご注意ください。
自動受注メールが届いた時間が、注文受付時間となります。
注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。
自動受注メールを必ずご確認ください。
自動受注メールが届かない場合は店舗へ直接ご連絡ください。






【送料料金表】
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 秋田県  宮城県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県  新潟県 長野県  富山県 石川県 福井県  岐阜県 静岡県 愛知県 三重県  滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県  徳島県 香川県 愛媛県 高知県  福岡県 佐賀県 長崎県 大分県  熊本県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
0〜9,798円 1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
9,799〜999,999,999円 1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


キャンセル・返品(返金・交換)について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。



お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。



お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。



商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。



商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。



キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
0172-34-5638

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


返送先

郵便番号
036-8368

住所
青森県弘前市和田町番外地

電話番号
0172-34-5638

FAX番号
0172-40-4005



返品条件など販売に関する重要事項

返品について
返品・交換について
お届けした商品に、万が一不良品がございましたら、商品到着より3日以内に、
メール、もしくはお電話にて、当店までご連絡をお願いいたします。
確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。

■交換について

返品商品到着確認後、5日以内に代品を発送させていただきます。
(漁や天候等により、代品の発送にお時間をいただく場合もございます。)

■返品連絡先

    メール  :meemonya@topaz.plala.or.jp
    電話番号 :0172-34-5638
    返送先住所:青森県弘前市和田町番外地(工藤鮮魚店)
    担当者  :工藤 秀一

※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際、お客様のご都合による受け取りの拒否などが当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。
お客様のご都合による返品・交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。

社会的責任[CSR]

お支払いについて

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

MASTER

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

JCB

リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

Diners

リボ 

AMEX

分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です) 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 普通 2088153 ラクテン(アオモリメエ−モンヤ
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】

手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します(楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。メール受取後14日以内にお支払いください。
    後払い決済でのお支払い方法
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

ヤマト運輸、もしくは佐川急便

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-9999円 330円
10000 -29999円 440円
30000 -99999円 660円
100000 -300000円 1100円

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

クール便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
  • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払)

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払)

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

ヤマト運輸
 出荷時期について
当店に在庫のある場合は、翌日、又は翌々日 ( 日・祝除く ) に発送いたします。
もちろん着日指定も承りますので、どうぞご利用ください。

但し、当店に在庫がない場合、生鮮食品、予約販売品などは、入荷次第の発送となります。


※ 銀行振込・郵便振替をお選びの方は、ご入金確認後の発送となります。
※ コンビニ決済をお選びの方は、与信審査 ( 2〜3日 ) 後の発送となります。
 時間帯お届けサービス

午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時


▲ 上記時間帯よりお選びいただけます。
 ご注意
ご注文合計が1配送先につき税別15,000円 ( 税込16,200円 ) 以上の場合は 送料無料 です。
ただし、沖縄県や一部地域への配送につきましては、別途送料 ( 1,500円 ) を頂戴する場合がございます。

≪ 注意1 ≫
共同購入・オークション等の商品のみで15,000円以上、または、
共同購入・オークション等の商品と通常商品のご注文合計が15,000円以上になりましても、上記条件は当てはまりませんのでご注意ください。


≪ 注意2 ≫
冷凍商品と冷蔵商品の場合など、同梱出来ない場合はそれぞれ別便での発送となります。 その場合は、それぞれに送料を計算させて頂きます。






[ あす楽 ] 便ご利用時は、以下の内容を必ずご確認ください
正午 ( 〜12時 ) までにご注文 いただきますと、
東北エリア ( 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 )
関東エリア ( 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木 )
甲信越エリア ( 新潟・長野・山梨 )
にお住まいの方に限り、即日発送 ⇒ 翌日にお届け いたします。
( 正午以降のご注文は翌日発送 )
北海道、北陸エリア ( 富山・石川・福井 )、東海エリア ( 静岡・愛知・三重・岐阜 )、近畿・関西エリア ( 滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山 )、中国エリア ( 鳥取・広島・島根・山口・岡山 )、四国エリア ( 徳島・愛媛・香川・高知 )、九州エリア ( 福岡・大分・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎・熊本 )、沖縄県へは翌々日お届けとなります。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
配送エリアは離島を除きます。
翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
対象商品の商品名に 「 あす楽対応 」 というキーワードが入っているものに限りますのでご注意ください。
自動受注メールが届いた時間が、注文受付時間となります。
注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。
自動受注メールを必ずご確認ください。
自動受注メールが届かない場合は店舗へ直接ご連絡ください。





送料料金表

下記料金表の3,980円以上の送料は、お届け先住所が沖縄・離島・山間部等の場合の送料になります。
  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
※お届け先住所が沖縄・離島・山間部以外で購入金額が税込3,980円以上の場合は、送料無料ラインの対象となり、送料無料となります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

クール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クール宅急便

【備考】

ヤマト運輸 クール宅急便
 出荷時期について
当店に在庫のある場合は、翌日、又は翌々日 ( 日・祝除く ) に発送いたします。
もちろん着日指定も承りますので、どうぞご利用ください。

但し、当店に在庫がない場合、生鮮食品、予約販売品などは、入荷次第の発送となります。


※ 銀行振込・郵便振替をお選びの方は、ご入金確認後の発送となります。
※ コンビニ決済をお選びの方は、与信審査 ( 2〜3日 ) 後の発送となります。
 時間帯お届けサービス

午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時


▲ 上記時間帯よりお選びいただけます。
 ご注意
ご注文合計が1配送先につき税別15,000円 ( 税込16,200円 ) 以上の場合は 送料無料 です。
ただし、沖縄県や一部地域への配送につきましては、別途送料 ( 1,500円 ) を頂戴する場合がございます。

≪ 注意1 ≫
共同購入・オークション等の商品のみで15,000円以上、または、
共同購入・オークション等の商品と通常商品のご注文合計が15,000円以上になりましても、上記条件は当てはまりませんのでご注意ください。


≪ 注意2 ≫
冷凍商品と冷蔵商品の場合など、同梱出来ない場合はそれぞれ別便での発送となります。 その場合は、それぞれに送料を計算させて頂きます。






[ あす楽 ] 便ご利用時は、以下の内容を必ずご確認ください
正午 ( 〜12時 ) までにご注文 いただきますと、
東北エリア ( 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 )
関東エリア ( 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木 )
甲信越エリア ( 新潟・長野・山梨 )
にお住まいの方に限り、即日発送 ⇒ 翌日にお届け いたします。
( 正午以降のご注文は翌日発送 )
北海道、北陸エリア ( 富山・石川・福井 )、東海エリア ( 静岡・愛知・三重・岐阜 )、近畿・関西エリア ( 滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山 )、中国エリア ( 鳥取・広島・島根・山口・岡山 )、四国エリア ( 徳島・愛媛・香川・高知 )、九州エリア ( 福岡・大分・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎・熊本 )、沖縄県へは翌々日お届けとなります。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
配送エリアは離島を除きます。
翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
対象商品の商品名に 「 あす楽対応 」 というキーワードが入っているものに限りますのでご注意ください。
自動受注メールが届いた時間が、注文受付時間となります。
注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。
自動受注メールを必ずご確認ください。
自動受注メールが届かない場合は店舗へ直接ご連絡ください。





送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

追跡可能メール便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

クロネコゆうパケット

【備考】

 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、
前払い決済の場合 ( 例:銀行振込 ) ⇒ ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合 ( 例:クレジットカード ) ⇒ ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


※ 着日・時間帯指定はお受けできません。
商品発送日より1〜3日程度でお届け先の郵便受けに投函されます。

 他商品との同梱について
配送タイプが 『 ゆうパケット便 』 以外の商品とは同梱ができません。

もし違う配送タイプ ( クール便タイプ、直送タイプ、他 ) の商品と一緒にご注文いただいた場合は、別々の発送となり、送料が別途必要になりますのでご注意ください。

送料料金表

全国一律料金:385円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便[特定送料]

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

ヤマト運輸 クール宅急便
 出荷時期について
当店に在庫のある場合は、翌日、又は翌々日 ( 日・祝除く ) に発送いたします。
もちろん着日指定も承りますので、どうぞご利用ください。

但し、当店に在庫がない場合、生鮮食品、予約販売品などは、入荷次第の発送となります。


※ 銀行振込・郵便振替をお選びの方は、ご入金確認後の発送となります。
※ コンビニ決済をお選びの方は、与信審査 ( 2〜3日 ) 後の発送となります。
 時間帯お届けサービス

午前中 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時 / 19時-21時


▲ 上記時間帯よりお選びいただけます。
 ご注意
ご注文合計が1配送先につき税別15,000円 ( 税込16,200円 ) 以上の場合は 送料無料 です。
ただし、沖縄県や一部地域への配送につきましては、別途送料 ( 1,500円 ) を頂戴する場合がございます。

≪ 注意1 ≫
共同購入・オークション等の商品のみで15,000円以上、または、
共同購入・オークション等の商品と通常商品のご注文合計が15,000円以上になりましても、上記条件は当てはまりませんのでご注意ください。


≪ 注意2 ≫
冷凍商品と冷蔵商品の場合など、同梱出来ない場合はそれぞれ別便での発送となります。 その場合は、それぞれに送料を計算させて頂きます。






[ あす楽 ] 便ご利用時は、以下の内容を必ずご確認ください
正午 ( 〜12時 )ま でにご注文 いただきますと、
東北エリア ( 青森・秋田・岩手・山形・宮城・福島 )
関東エリア ( 東京・神奈川・千葉・埼玉・群馬・茨城・栃木 )
甲信越エリア ( 新潟・長野・山梨 )
北陸エリア ( 富山・石川・福井 )
東海エリア ( 静岡 )
にお住まいの方に限り、即日発送 ⇒ 翌日にお届け いたします。
( 正午以降のご注文は翌日発送 )
北海道、東海エリア ( 愛知・三重・岐阜 )、近畿・関西エリア ( 滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫・和歌山 )、中国エリア ( 鳥取・広島・島根・山口・岡山 )、四国エリア ( 徳島・愛媛・香川・高知 )、九州エリア ( 福岡・大分・佐賀・鹿児島・長崎・宮崎・熊本 )、沖縄県へは翌々日お届けとなります。
交通機関の不具合や悪天候などその他の不可抗力が生じた場合には、商品の到着時間帯および到着日が前後することがありますのでご了承願います。
配送エリアは離島を除きます。
翌日着が可能な商品は、当店にて在庫がある商品に限ります。
対象商品の商品名に 「 あす楽対応 」 というキーワードが入っているものに限りますのでご注意ください。
自動受注メールが届いた時間が、注文受付時間となります。
注文が特定の商品に集中している場合など、システムの障害による受注時間の誤差が生じる場合がございます。
自動受注メールを必ずご確認ください。
自動受注メールが届かない場合は店舗へ直接ご連絡ください。





送料料金表

  北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
1380円 1200円 1200円 1200円 1200円 1380円 1380円 1380円 1650円 1650円 1650円 1650円 2500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

キャンセル・返品(返金・交換)について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

商品代金全額

返品送料

店舗負担

備考

返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間

商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

0172-34-5638

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

036-8368

住所

青森県弘前市和田町番外地

電話番号

0172-34-5638

FAX番号

0172-40-4005

返品条件など販売に関する重要事項

返品について
返品・交換について
お届けした商品に、万が一不良品がございましたら、商品到着より3日以内に、
メール、もしくはお電話にて、当店までご連絡をお願いいたします。
確認後、代替品のお届け等、責任を持ってご対応させていただきます。

■交換について

返品商品到着確認後、5日以内に代品を発送させていただきます。
(漁や天候等により、代品の発送にお時間をいただく場合もございます。)

■返品連絡先

    メール  :meemonya@topaz.plala.or.jp
    電話番号 :0172-34-5638
    返送先住所:青森県弘前市和田町番外地(工藤鮮魚店)
    担当者  :工藤 秀一

※代金引換ご利用のお客様で、商品受け取りの際、お客様のご都合による受け取りの拒否などが当店へ連絡なく行われた場合、その際に発生した往復の発送料・梱包資材などの手数料、商品代金などをご請求させていただきます。ご注意ください。
お客様のご都合による返品・交換について
商品の性質上、お客様の都合による返品、交換は原則としてお受けいたしかねます。

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