お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 
Diners リボ 
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2394475 ラクテン（チユウコハ゜ソコンシ゛ヨウホウカイカンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換
【業者】宅急便(ヤマト運輸)
【備考】
●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料はご購入金額に応じて変更します。下記表をご参照ください。
※代引きで200,000円を超えるご注文は対応しておりません。別の支払い方法をお選びください。
【代引手数料料金表】
商品価格合計代引手数料
　〜　99999円 420円
100000 　〜　200000円 1100円
200001 　〜　999999999円 999999999円
高額購入割引特典お届け先１件につき、合計　100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　1100円になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay
【備考】
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
配送について

宅配便
【業者】 ヤマト運輸
【配送サービス名】宅急便
【備考】北海道、沖縄・一部地域離島に関しましては送料1,500円が発生いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビ二・郵便局等 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※北海道・沖縄はお届け日指定不可エリアです（ご希望をいただいても、指定無での発送となります。）※


【送料料金表】
　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　
送料 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考【店舗からのお知らせ】 商品ページにも記載しておりますが、北海道・沖縄・一部離島へのお届けは、1箱につき別途送料が【1,500円】かかります。 今回のご注文のお届け先が上記に該当する為、送料を追加させていただいております。

【置き配をご希望されるお客様へ】
置き配に付きましては運送業者の方に直接の指示が出来かねます。
伝票に記載したとしても、置き配を確約できないこと予めご了承くださいませ。
※日本郵便の場合は倉庫出荷商品となり、伝票に置き配希望の旨を表記することもできかねます。

また、注意点となりますが、置き配をした際に受け渡し商品の状態がわかりかねますので、配送事故が起こった際に弊社、運送業者共に保証が出来かねます。
置き配として商品を置いた直後の荷物の紛失、盗難、破損等が起こった際も弊社、運送業者共に保証が出来かねます。

要約いたしますと、置き配を選択された際は如何なる事案が起こったとしても弊社、運送業者共に保証の対応はとれないため、保証書の同梱も控えさせていただきます。
上記の内容でもよろしい場合は、置き配のご対応をさせて頂きますので、お手数をおかけしますが、ご連絡お願い致します。

宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】ゆうパック
【備考】
商品発送のタイミング
※当日出荷以外で、特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


ご注文後の変更対応不可
基本的に楽天倉庫から自動出荷となるため、ご要望欄記載内容や、ご注文後の変更をお受けすることができません。
住所不備や、間違いの内容ご注意ください。

※郵便番号間違いや、旧住所でのご注文の場合、自動出荷エラーになり、上記記載のお日にちで出荷できません。正しい住所でのご注文をお願いいたします。

出荷できない例
・郵便番号と、住所の不一致
・旧住所でのご注文（ご注文者様の住所も含む）
・京都エリアの【上る・下る・東入ル・西入ル】などの位置表示形式での住所
・番地が割り振られた住所での、番地記入なし
・住所入力エリアの登録間違い（区や町記載欄に番地を入力し、番地欄未記入）

※基本的には、楽天倉庫出荷ですが、倉庫在庫が欠品してしまった場合は、自社（福岡）からの発送となる場合がございます。
【送料料金表】
　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 600円 650円 750円 800円 1000円 1050円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考楽天倉庫に在庫がある物のみこちらでの出荷となります。

送料無料の商品は、下記送料はかかりません。
送料の有無に関しましては、ご購入予定の商品ページをご確認ください。

※ヤマト運輸発送商品にこちらでの発送依頼には対応できません。(倉庫入庫予定の商品は、出荷がこちらに変更される場合がございます。)
※ご購入詳細の書類添付はございません。必要な場合は、ご注文履歴より発行できる領収書に明細が記載されますので、こちらをご利用ください。

小型宅配便
【業者】 日本郵便
【配送サービス名】レターパックプラス
【備考】
レターパックプラスは対面でのお渡しとなります。
・お受け取り時に宅配便同様、受領印やサインが必要です。



商品発送のタイミング
・当店からのご注文承認メール送信から通常2営業日以内に発送
（セール時や、商品により異なる場合がございます。ページの発送目安をご確認ください。）


お届け希望日時の指定不可
・宅配便と異なり、お届け希望日時の指定をお受けすることができません。
予めご了承いただけますようお願いいたします。


送料について
送料無料商品は全国一律0円
送料別の場合は、全国一律520円となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：520円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便
【業者】 日本郵便
【備考】
クリックポストにてお送りします。
・ポスト投函にて配達完了となります。
（ポストに入りきれない場合は、手渡しになる場合がございます。）



商品発送のタイミング
・当店からのご注文承認メール送信から通常2営業日以内に発送
（セール時や、商品により異なる場合がございます。ページの発送目安をご確認ください。）


お届け目安
・発送日より2日から7日ほど
※宅配便と運送経路異なるため、お届けまでにお時間がかかります。
（配送地域・天候・道路状況により遅れが発生する可能性がございます。）
※クリックポストには追跡サービスがありますが、「配送中の破損」などの郵便事故の保証がありません。
発送日より1週間以上経過し商品が届かない場合は、運送状況を確認しますので、当店へご連絡ください。


送料について
送料無料商品は全国一律0円
送料別の場合は、全国一律185円となります。
【送料料金表】 　全国一律料金：185円
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取
【備考】

【商品発送のタイミング】※来館でのお渡しになります。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以降お渡し可能です。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以降お渡し可能です。


【送料料金表】 　全国一律料金：0円
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考ご来店でのお引き取りの場合は、事前にご連絡をお願い致します。
キャンセル・返品（返金・交換）について
当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
必要が無くなった、間違えて購入した、想定より動作が遅い・使いにくい、
お客様がお持ちの周辺機器に使用できない(端子があわない・相性問題)などの理由による返品などは一切行っておりません。
その点については何卒ご了承下さいませ。
商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。

※また、万が一、出荷後に受け取り拒否等の返送（住所間違いも含む）が発生した場合は、往復の送料を請求させていただきます。

※不具合等が発生している場合は、返金や交換の条件内容をご確認いただき、お問い合わせ窓口よりご連絡お願いいたします。



■お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考
必要が無くなった、間違えて購入した、想定より動作が遅い・使いにくい、
お客様がお持ちの周辺機器に使用できない(端子があわない・相性問題)などの理由による返品などは一切行っておりません。
その点については何卒ご了承下さいませ。
商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。

※また、万が一、出荷後に受け取り拒否等の返送（住所間違いも含む）が発生した場合は、往復の送料を請求させていただきます。

※不具合等が発生している場合は、返金や交換の条件内容をご確認いただき、お問い合わせ窓口よりご連絡お願いいたします。



■お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考
※中古品となる為、実際商品到着後お客様の思っていたコンディションと違うなどの理由による返品など一切行っておりません。
その点については何卒ご了承下さいませ。
商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
初期不良、または商品ページ記載内容と違った場合。
以下の場合は【保証適用外】となります。
・お客さまの過失によるもの
・ご自身で設定できない、間違いにより使用できない等、ご使用の環境や機器の相性による不良品ではない状態（増設機器、周辺機器、アプリケーション、ソフトウェアとの相性による）
・お客様による分解、改造や加工、修理を行った場合
・取扱い方法や使用方法が不適切なために生じた故障や損傷
・メーカーの想定した妥当な使用状況を著しく超えたもの。
・訳あり品、ジャンク、付属の消耗品パーツ等。
・中古品の特性によるもの（使用上問題のない外装の経年による使用感や経年劣化に該当しない傷等）
・当店より購入した商品を第三者様に転売または譲渡された場合。
・その他、弊社が保証外に該当すると認めた場合。
・配送事故の破損等があった場合
以上の点、予めご了承ください。

商品が届きましたら7日以内に必ず動作の確認をして下さい。
※輸送中の事故等の外的要因による破損の場合には速やかに運送会社までご連絡いただけますようお願いいたします。
※ページ記載内容と異なる割れ等がある場合は配送事故の可能性がございますので、当社だけでなく、運送会社にも必ずご連絡いただけますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
全額返金

返品送料
店舗負担

備考
※配送事故の場合は受取人様から運送会社へご連絡対応が必要となります。（配送事故の場合は、当社のみへの連絡だけでは対応できません。）
※初期不良確認期間（商品到着から7日間）外に不良が発覚した場合は、メンテナンス対応となります。
・商品の保証期間が過ぎてしまっている場合、メンテナンスは、有料となりますので、必ず到着から7日以内に動作確認をお願いいたします。（商品により、保証なし・7日・30日・90日と保証期間が異なります。）



■商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
初期不良、または商品ページ記載内容と違った場合。
同型番商品の在庫がある場合は、改めて同時交換品として商品をお送り致します。
同型番商品のご用意が難しい場合は同等スペックの商品を提案させていただきますので、予めご了承くださいませ。
商品到着後は、その場で配送スタッフの方に不具合品を渡して頂き、新たにお送りした商品をお受け取り下さい。
以下の場合は【保証適用外】となります。
・お客さまの過失によるもの
・ご自身で設定できない、間違いにより使用できない等、ご使用の環境や機器の相性による不良品ではない状態（増設機器、周辺機器、アプリケーション、ソフトウェアとの相性による）
・お客様による分解、改造や加工、修理を行った場合
・取扱い方法や使用方法が不適切なために生じた故障や損傷
・メーカーの想定した妥当な使用状況を著しく超えたもの。
・訳あり品、ジャンク、付属の消耗品パーツ等。
・中古品の特性によるもの（使用上問題のない外装の経年による使用感や経年劣化に該当しない傷等）
・当店より購入した商品を第三者様に転売または譲渡された場合。
・その他、弊社が保証外に該当すると認めた場合。
・配送事故の破損等があった場合
以上の点、予めご了承ください。

商品が届きましたら7日以内に必ず動作の確認をして下さい。
※輸送中の事故等の外的要因による破損の場合には速やかに運送会社までご連絡いただけますようお願いいたします。
※ページ記載内容と異なる割れ等がある場合は配送事故の可能性がございますので、当社だけでなく、運送会社にも必ずご連絡いただけますようお願いいたします。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
※配送事故の場合は受取人様から運送会社へご連絡対応が必要となります。（配送事故の場合は、当社のみへの連絡だけでは対応できません。）
※初期不良確認期間（商品到着から7日間）外に不良が発覚した場合は、メンテナンス対応となります。
・商品の保証期間が過ぎてしまっている場合、メンテナンスは、有料となりますので、必ず到着から7日以内に動作確認をお願いいたします。（商品により、保証なし・7日・30日・90日と保証期間が異なります。）



■キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
092-714-3511

お問い合わせフォーム
購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧


■返送先

郵便番号
810-0071

住所
福岡県福岡市中央区那の津４−３−４

電話番号
092-714-3511

FAX番号
092-714-3526

備考
※必ずお読みください※
●長期不在・商品発送後のキャンセル及び受取拒否によるご返品は、お受けすることができません。
上記理由にて返品が発送した場合、返金は行いませんので予めご了承くださいませ。
また、受取拒否をされたお客様につきましては、往復の正規運賃＋梱包代（ご注文金額の5%程度）＋請求書郵送料の実費を請求させていただきます。
また、受取拒否をされたお客様につきましては、今後のお取引はお断りさせていただきます。


■キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品商品の状態確認後（返送品到着から3営業日以内）、楽天システムからの返品処理、または、ご指定口座へお振込いたします。

社会的責任[CSR]

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

VISA

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

MASTER

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

JCB

リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

Diners

リボ 

AMEX

分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です） 

【備考】

  • お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込

【振込先】

楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2394475 ラクテン（チユウコハ゜ソコンシ゛ヨウホウカイカンラクテンイチハ゛テン
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。

【備考】

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

【業者】

宅急便(ヤマト運輸)

【備考】

●ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
●代引き手数料はご購入金額に応じて変更します。下記表をご参照ください。
※代引きで200,000円を超えるご注文は対応しておりません。別の支払い方法をお選びください。

代引手数料料金表

商品価格合計 代引手数料
-99999円 420円
100000 -200000円 1100円
200001 -999999999円 999999999円

【高額購入割引特典】

お届け先１件につき、合計　100000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　1100円になります。

【代引手数料分消費税】

この料金には消費税が含まれています

【代引業者指定】

宅配便(ヤマト運輸)

Apple Pay

【備考】

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    • Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。
※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン（前払）

【備考】

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等（前払）

【備考】

ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。
  • ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送について

宅配便

【業者】

ヤマト運輸

【配送サービス名】

宅急便

【備考】

北海道、沖縄・一部地域離島に関しましては送料1,500円が発生いたします。

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
銀行振込・コンビ二・郵便局等 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット・代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

※北海道・沖縄はお届け日指定不可エリアです（ご希望をいただいても、指定無での発送となります。）※


送料料金表

　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県
送料 1500円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 1500円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 【店舗からのお知らせ】 商品ページにも記載しておりますが、北海道・沖縄・一部離島へのお届けは、1箱につき別途送料が【1,500円】かかります。 今回のご注文のお届け先が上記に該当する為、送料を追加させていただいております。

【置き配をご希望されるお客様へ】
置き配に付きましては運送業者の方に直接の指示が出来かねます。
伝票に記載したとしても、置き配を確約できないこと予めご了承くださいませ。
※日本郵便の場合は倉庫出荷商品となり、伝票に置き配希望の旨を表記することもできかねます。

また、注意点となりますが、置き配をした際に受け渡し商品の状態がわかりかねますので、配送事故が起こった際に弊社、運送業者共に保証が出来かねます。
置き配として商品を置いた直後の荷物の紛失、盗難、破損等が起こった際も弊社、運送業者共に保証が出来かねます。

要約いたしますと、置き配を選択された際は如何なる事案が起こったとしても弊社、運送業者共に保証の対応はとれないため、保証書の同梱も控えさせていただきます。
上記の内容でもよろしい場合は、置き配のご対応をさせて頂きますので、お手数をおかけしますが、ご連絡お願い致します。

宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

ゆうパック

【備考】


商品発送のタイミング
※当日出荷以外で、特にご指定がない場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日以内で発送いたします。
上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日以内で発送いたします。
※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。


ご注文後の変更対応不可
基本的に楽天倉庫から自動出荷となるため、ご要望欄記載内容や、ご注文後の変更をお受けすることができません。
住所不備や、間違いの内容ご注意ください。

※郵便番号間違いや、旧住所でのご注文の場合、自動出荷エラーになり、上記記載のお日にちで出荷できません。正しい住所でのご注文をお願いいたします。

出荷できない例
・郵便番号と、住所の不一致
・旧住所でのご注文（ご注文者様の住所も含む）
・京都エリアの【上る・下る・東入ル・西入ル】などの位置表示形式での住所
・番地が割り振られた住所での、番地記入なし
・住所入力エリアの登録間違い（区や町記載欄に番地を入力し、番地欄未記入）

※基本的には、楽天倉庫出荷ですが、倉庫在庫が欠品してしまった場合は、自社（福岡）からの発送となる場合がございます。

送料料金表

　 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ 140サイズ 160サイズ
送料 600円 650円 750円 800円 1000円 1050円
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。
備考 楽天倉庫に在庫がある物のみこちらでの出荷となります。

送料無料の商品は、下記送料はかかりません。
送料の有無に関しましては、ご購入予定の商品ページをご確認ください。

※ヤマト運輸発送商品にこちらでの発送依頼には対応できません。(倉庫入庫予定の商品は、出荷がこちらに変更される場合がございます。)
※ご購入詳細の書類添付はございません。必要な場合は、ご注文履歴より発行できる領収書に明細が記載されますので、こちらをご利用ください。

小型宅配便

【業者】

日本郵便

【配送サービス名】

レターパックプラス

【備考】


レターパックプラスは対面でのお渡しとなります。
・お受け取り時に宅配便同様、受領印やサインが必要です。



商品発送のタイミング
・当店からのご注文承認メール送信から通常2営業日以内に発送
（セール時や、商品により異なる場合がございます。ページの発送目安をご確認ください。）


お届け希望日時の指定不可
・宅配便と異なり、お届け希望日時の指定をお受けすることができません。
予めご了承いただけますようお願いいたします。


送料について
送料無料商品は全国一律0円
送料別の場合は、全国一律520円となります。

送料料金表

全国一律料金：520円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

追跡可能メール便

【業者】

日本郵便

【備考】


クリックポストにてお送りします。
・ポスト投函にて配達完了となります。
（ポストに入りきれない場合は、手渡しになる場合がございます。）



商品発送のタイミング
・当店からのご注文承認メール送信から通常2営業日以内に発送
（セール時や、商品により異なる場合がございます。ページの発送目安をご確認ください。）


お届け目安
・発送日より2日から7日ほど
※宅配便と運送経路異なるため、お届けまでにお時間がかかります。
（配送地域・天候・道路状況により遅れが発生する可能性がございます。）
※クリックポストには追跡サービスがありますが、「配送中の破損」などの郵便事故の保証がありません。
発送日より1週間以上経過し商品が届かない場合は、運送状況を確認しますので、当店へご連絡ください。


送料について
送料無料商品は全国一律0円
送料別の場合は、全国一律185円となります。

送料料金表

全国一律料金：185円

送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

店頭受取

【備考】



【商品発送のタイミング】※来館でのお渡しになります。
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　⇒ご入金確認後、3営業日以降お渡し可能です。
クレジットカード決済、代金引換　⇒ご注文確認後、3営業日以降お渡し可能です。


送料料金表

全国一律料金：0円

離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考 ご来店でのお引き取りの場合は、事前にご連絡をお願い致します。

キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
　ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。
・楽天会員登録を利用していない注文
・予約購入/定期購入/頒布会の注文
・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文
なお、当店では、ご注文から30分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考

必要が無くなった、間違えて購入した、想定より動作が遅い・使いにくい、
お客様がお持ちの周辺機器に使用できない(端子があわない・相性問題)などの理由による返品などは一切行っておりません。
その点については何卒ご了承下さいませ。
商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。

※また、万が一、出荷後に受け取り拒否等の返送（住所間違いも含む）が発生した場合は、往復の送料を請求させていただきます。

※不具合等が発生している場合は、返金や交換の条件内容をご確認いただき、お問い合わせ窓口よりご連絡お願いいたします。

お客様都合による返金

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。

備考

必要が無くなった、間違えて購入した、想定より動作が遅い・使いにくい、
お客様がお持ちの周辺機器に使用できない(端子があわない・相性問題)などの理由による返品などは一切行っておりません。
その点については何卒ご了承下さいませ。
商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。

※また、万が一、出荷後に受け取り拒否等の返送（住所間違いも含む）が発生した場合は、往復の送料を請求させていただきます。

※不具合等が発生している場合は、返金や交換の条件内容をご確認いただき、お問い合わせ窓口よりご連絡お願いいたします。

お客様都合による交換

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

備考

※中古品となる為、実際商品到着後お客様の思っていたコンディションと違うなどの理由による返品など一切行っておりません。
その点については何卒ご了承下さいませ。
商品について気になることがございましたら、ご注文前にお問い合わせ下さい。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件

初期不良、または商品ページ記載内容と違った場合。
以下の場合は【保証適用外】となります。
・お客さまの過失によるもの
・ご自身で設定できない、間違いにより使用できない等、ご使用の環境や機器の相性による不良品ではない状態（増設機器、周辺機器、アプリケーション、ソフトウェアとの相性による）
・お客様による分解、改造や加工、修理を行った場合
・取扱い方法や使用方法が不適切なために生じた故障や損傷
・メーカーの想定した妥当な使用状況を著しく超えたもの。
・訳あり品、ジャンク、付属の消耗品パーツ等。
・中古品の特性によるもの（使用上問題のない外装の経年による使用感や経年劣化に該当しない傷等）
・当店より購入した商品を第三者様に転売または譲渡された場合。
・その他、弊社が保証外に該当すると認めた場合。
・配送事故の破損等があった場合
以上の点、予めご了承ください。

商品が届きましたら7日以内に必ず動作の確認をして下さい。
※輸送中の事故等の外的要因による破損の場合には速やかに運送会社までご連絡いただけますようお願いいたします。
※ページ記載内容と異なる割れ等がある場合は配送事故の可能性がございますので、当社だけでなく、運送会社にも必ずご連絡いただけますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額

全額返金

返品送料

店舗負担

備考

※配送事故の場合は受取人様から運送会社へご連絡対応が必要となります。（配送事故の場合は、当社のみへの連絡だけでは対応できません。）
※初期不良確認期間（商品到着から7日間）外に不良が発覚した場合は、メンテナンス対応となります。
・商品の保証期間が過ぎてしまっている場合、メンテナンスは、有料となりますので、必ず到着から7日以内に動作確認をお願いいたします。（商品により、保証なし・7日・30日・90日と保証期間が異なります。）

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件

初期不良、または商品ページ記載内容と違った場合。
同型番商品の在庫がある場合は、改めて同時交換品として商品をお送り致します。
同型番商品のご用意が難しい場合は同等スペックの商品を提案させていただきますので、予めご了承くださいませ。
商品到着後は、その場で配送スタッフの方に不具合品を渡して頂き、新たにお送りした商品をお受け取り下さい。
以下の場合は【保証適用外】となります。
・お客さまの過失によるもの
・ご自身で設定できない、間違いにより使用できない等、ご使用の環境や機器の相性による不良品ではない状態（増設機器、周辺機器、アプリケーション、ソフトウェアとの相性による）
・お客様による分解、改造や加工、修理を行った場合
・取扱い方法や使用方法が不適切なために生じた故障や損傷
・メーカーの想定した妥当な使用状況を著しく超えたもの。
・訳あり品、ジャンク、付属の消耗品パーツ等。
・中古品の特性によるもの（使用上問題のない外装の経年による使用感や経年劣化に該当しない傷等）
・当店より購入した商品を第三者様に転売または譲渡された場合。
・その他、弊社が保証外に該当すると認めた場合。
・配送事故の破損等があった場合
以上の点、予めご了承ください。

商品が届きましたら7日以内に必ず動作の確認をして下さい。
※輸送中の事故等の外的要因による破損の場合には速やかに運送会社までご連絡いただけますようお願いいたします。
※ページ記載内容と異なる割れ等がある場合は配送事故の可能性がございますので、当社だけでなく、運送会社にも必ずご連絡いただけますようお願いいたします。

対応可能期間

商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料

店舗負担

再送料

店舗負担

備考

※配送事故の場合は受取人様から運送会社へご連絡対応が必要となります。（配送事故の場合は、当社のみへの連絡だけでは対応できません。）
※初期不良確認期間（商品到着から7日間）外に不良が発覚した場合は、メンテナンス対応となります。
・商品の保証期間が過ぎてしまっている場合、メンテナンスは、有料となりますので、必ず到着から7日以内に動作確認をお願いいたします。（商品により、保証なし・7日・30日・90日と保証期間が異なります。）

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号

092-714-3511

お問い合わせフォーム

購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。
購入履歴一覧

返送先

郵便番号

810-0071

住所

福岡県福岡市中央区那の津４−３−４

電話番号

092-714-3511

FAX番号

092-714-3526

備考

※必ずお読みください※
●長期不在・商品発送後のキャンセル及び受取拒否によるご返品は、お受けすることができません。
上記理由にて返品が発送した場合、返金は行いませんので予めご了承くださいませ。
また、受取拒否をされたお客様につきましては、往復の正規運賃＋梱包代（ご注文金額の5%程度）＋請求書郵送料の実費を請求させていただきます。
また、受取拒否をされたお客様につきましては、今後のお取引はお断りさせていただきます。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品商品の状態確認後（返送品到着から3営業日以内）、楽天システムからの返品処理、または、ご指定口座へお振込いたします。

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