私たちは「伝統を生かしたニュースタイルな製品作り」を目指しています。 当施設、ＭＡＹＵＫＯ絹工房の施設概要..PDF　　 丹後織元ＭＡＹＵＫＯ絹工房では、草木染め用の白スカーフから 丹後産シルクパウダーや丹後のシルク化粧品など 話題のシルク製品を数多く販売しています。 ご遠慮なくお問い合わせください。ただし電話受付は 平日の午前９時から午後５時までです。 0772-42-2220 今井織物株式会社 ＭＡＹＵＫＯ絹工房rakuten@mayuko.co.jp 今井織物株式会社 〒629-2313 京都府与謝郡与謝野町字岩屋317　丹後ちりめん歴史館内 TEL:0772-42-2220 FAX:0772-43-2244 代表者:今井 浩介 店舗運営責任者:今井 浩介 店舗セキュリティ責任者:今井　浩介 購入履歴からの適格請求書発行:対応可能 お問い合わせ先 お問い合わせ対応時間 日 休業日 月 09:30 〜 16:30 火 09:30 〜 16:30 水 09:30 〜 16:30 木 09:30 〜 16:30 金 09:30 〜 16:30 土 休業日 祝 休業日 ※お問い合わせには3営業日以内に返信します。 ※時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。 略歴 ２０１７年　「300年を紡ぐ絹が織り成す丹後ちりめん回廊」が日本遺産に認定。 ２０２０年　　おかげをもちまして丹後ちりめんは創業３００年を迎えました。 　　　丹後ちりめんストーリー 京都府北部の丹後を訪れると、どこからか聞こえてくるガチャガチャという機織りの音。 丹後は古くから織物の里であり、江戸時代に発祥した絹織物「丹後ちりめん」は、しなやかで染色性に優れ、 友禅染などの着物の代表的な生地として、我が国の和装文化を支えてきた。 この地は今も着物の生地の約６割を生産する国内最大の絹織物産地であり、織物の営みが育んだ、住居と機場が一体となった機屋や商家、 三角屋根の織物工場の町並みと、民謡宮津節で歌い継がれた天橋立などの象徴的な風景を巡れば、約300年に渡る織物の歴史と文化を体感できる。 日本の伝統的な民族衣装・きもの。その生地に使われている絹織物のひとつが「丹後ちりめん」です。 約1300年前から織物の里であった、京都府北部・日本海側に面した海の京都・丹後地方。 ここは、約300年にわたって丹後ちりめんを織り続けてきた地です。 その伝統の技は今、新たなものづくりにも活かされ、さらなる歴史を紡いでいます。 ６０分１５分 京都府の丹後半島、天橋立付近に私たちのシルク工場がございます。 日本最大級のシルク直売所も併設しています。ぜひお立ち寄りください 天空の城、話題の竹田城へも自動車で約１時間です。 創業年月日： 大正１１年　　 設立年月日： 昭和４１年４月１日 資本金： １０００万円 代表取締役：　四代目　今井浩介 大正１１年　京都府野田川町三河内村で 丹後の縮緬織物工場として創業 和装・洋装の高級絹白生地を生産。 現在はＭＡＹＵＫＯ絹工房として シルクＢＡＧ・スカーフ・インナーなど ３００種余りの絹製品を販売 登録商標 昭和4年 昭和30年 お支払いと配送について　　　　 mayuko silk collection ■配達の時間帯指定: 6つの時間帯よりお客さまのご希望の時間帯を、ご都合に合わせてお選び頂けます。 商品を安全なSSL・クレジットカード決済により宅配便でお届けします。 ※MAYUKOサイトではお客様の個人情報をSSL技術により暗号化し受信管理しておりますのでご安心下さい。 ■ ご注文を頂きましたら、お届けは全国どこへでも ヤマト急便、佐川急便により即日又は、翌日出荷を心がけています。 ●1回のご注文金額が、3,980円未満の場合は 別途規定の送料をいただきますのでご了承ください。 ただし海外への出荷は、購入額にかかわらず航空国際小包の実費送料がかかりますので後日お知らせします。 ■ 返品について : 商品は、厳重に検品梱包をしてお届けしていますが、 万一不良品のある場合は、商品到着後14日以内に返送して下さい。 お支払い済みの方には、返品商品確認後、直ちにキャンセル処理させて頂きます。 営業時間:平日の午前9時から午後5時までです。 販売業者氏名または代表責任者名:今井織物株式会社 MAYUKO絹工房 今井浩介 所在地:京都府与謝郡与謝野町岩屋317 丹後ちりめん歴史館内 電話番号:Tel 0772-42-2220,Fax 0772-43-2244 　顧客情報の重要性に鑑み、当社は下記事項等を十分に認識した上で店舗運営を行っています。 ■1. 顧客情報の使用 取得したメールアドレス・住所・氏名・購入商品等の顧客情報は、決済・ 　配送等、取引遂行に限定して使用しています。 ■2. 使用済みの顧客情報の廃棄 すでに取引遂行に使用された顧客情報については、廃棄（紙媒体についてはシュレッダー・ 　溶解処理など、データについては完全に削除）しています。 　PC のハードディスク・外部メディアに顧客情報が残っていないことを再確認しています。 ■3. 残しておく必要のある顧客情報 取引完了の顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、 　アクセス権限者を限定し、アクセスの記録をつけるなど厳格な管理を行っています。 ■4. スタッフ管理の再徹底 スタッフ（社員、派遣社員、アルバイト、外注業者などすべての者）に上記を徹底しています。 上記のほか、個人情報保護法を遵守し、個人情報の取り扱いには細心の注意を払い店舗運営を行っています。 クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。 すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  Diners リボ  AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  【備考】 お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。 ※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。 ※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。 ※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。 ※クレジットカードでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 銀行振込 【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）楽天市場支店（ラクテンイチバシテン） 普通 2356867 ラクテン（ＭＡＹＵＫＯキヌコウホ゛ウＳＩＬＫＦＡＣＴＯＲＹ ※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。 【備考】 ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。 ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。 ※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 後払い決済 【備考】 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。 後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。 後払い決済でのお支払い方法 お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。 ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。 ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。 ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 Apple Pay 【備考】 Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでのお支払い方法 Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 セブンイレブン（前払） 【備考】 セブンイレブンでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 セブンイレブンでのお支払い方法 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 決済手数料は無料です。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 ローソン、郵便局ATM等（前払） 【備考】 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。 ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 配送について 平日午後3時までなら即日出荷 Factory outlet by mayuko®　 受注・発送カレンダー 2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ 宅配便 【業者】 ヤマト運輸 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。 宅配BOXについて 宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。 【送料料金表】 　全国一律料金：600円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 宅配便 【業者】 佐川急便 【配送サービス名】飛脚宅配便 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。 宅配BOXについて 宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。 宅配便 【備考】 カード決済の場合は、原則としてヤマト便で出荷をいたします。 代金引換の場合は、佐川e-コレクト便で出荷をいたします。 離島地域は配送業者を弊社で選定いたしますのでお任せください。 (運送業者を指定の場合にはコメントに書き添えてください。) ●お届けは、送料は 商品を代金引換便または、安全なＳＳＬ・クレジットカード決済によりお届けします。 注文書を頂きましたら、お届けは全国どこへでも運送便、または郵便小包により７日以内のお届けを心がけています。 １回のご注文金額が、3,980円未満の場合は本州・四国・九州地区は600円、北海道・沖縄・離島へは800円の送料がかかりますのでご了承ください。 ただし海外への出荷はEMS航空国際小包の実費送料を後ほど加算します。 ●配送日時が指定できます。ご注文の際、備考欄にてお願いします。 午前中・12：00〜14：00・14：00〜16：00・16：00〜18：00・18:00〜21:00 ※お客様のご希望に沿うよう発送はさせていただきたく思っておりますが、 お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合もございます。 あらかじめご了承ください。 【送料料金表】 　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道　 青森県　岩手県　秋田県　 宮城県　山形県　福島県　 茨城県　栃木県　群馬県　埼玉県　千葉県　東京都　神奈川県　山梨県　 新潟県　長野県　 富山県　石川県　福井県　 岐阜県　静岡県　愛知県　三重県　 滋賀県　京都府　大阪府　兵庫県　奈良県　和歌山県　 鳥取県　島根県　岡山県　広島県　山口県　 徳島県　香川県　愛媛県　高知県　 福岡県　佐賀県　長崎県　大分県　 熊本県　宮崎県　鹿児島県　 沖縄県　 送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 800円 高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 税込み5000円以上で送料無料となります。 追跡可能メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】クロネコゆうパケット 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。 【送料料金表】 　全国一律料金：350円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】クロネコゆうパケット 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて メール便でお送りします。 【送料料金表】 　全国一律料金：350円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 国際配送 【業者】 EMS 【備考】【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、海外への出荷はＥＭＳ国際便で出荷いたします。 購入額にかかわらず航空国際小包の実費送料がかかりますので、折り返しメールにてＥＭＳ国際便送料をお知らせします。 ※ただしお買い物はクレジットカード決済に限ります。 海外配送について 当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。 ※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。 消費税について ※外税表示です。 カタログ記載の商品価格は本体価格です。消費税を含んでいません。 キャンセル・返品（返金・交換）について 当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。 お客様都合によるキャンセル（商品発送前） お客様都合による返金 お客様都合による交換 商品等の不具合による返金 商品等の不具合による交換 ■お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。 対応条件 ※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。 購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、 下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合 ・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ・ご注文後14日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。 返金額 お支払代金全額を返金いたします。 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。 ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて楽天より返金いたします。 ※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。 ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を楽天より返金いたします。 ※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。 ■お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■お客様都合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 お客様負担 再送料 お客様負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 0772-42-2220 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 購入履歴一覧 ■返送先 郵便番号 629-2313 住所 京都府与謝郡与謝野町字岩屋317　丹後ちりめん歴史館内 電話番号 0772-42-2220 FAX番号 0772-43-2244 返品条件など販売に関する重要事項 1） 返品について 商品は、厳重に検品梱包をしてお届けしていますが、 　万一不良品のある場合は、商品到着後14日以内に返送して下さい。 　お支払い済みの方には、返品確認後、直ちにキャンセル処理させていただきます。 　 返品送料---不良品についてのみ弊社で送料を負担いたします。 ●販売業者氏名 今井織物株式会社　ＭＡＹＵＫＯ絹工房 ●返品の住所 　〒629-2314　京都府与謝郡与謝野町岩屋317　丹後ちりめん歴史館内　今井織物株式会社 Phone 0772-42-2220　Fax 0772-43-2244 楽天トップへ >> 楽天トップ | 特集一覧 | ジャンル一覧 | 楽天市場アプリ | スーパーDEAL | ランキング | レビュー | 出店のご案内 【楽天市場のサービス】 ファッション 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２０１７年　「300年を紡ぐ絹が織り成す丹後ちりめん回廊」が日本遺産に認定。 ２０２０年　　おかげをもちまして丹後ちりめんは創業３００年を迎えました。 　　　丹後ちりめんストーリー 京都府北部の丹後を訪れると、どこからか聞こえてくるガチャガチャという機織りの音。 丹後は古くから織物の里であり、江戸時代に発祥した絹織物「丹後ちりめん」は、しなやかで染色性に優れ、 友禅染などの着物の代表的な生地として、我が国の和装文化を支えてきた。 この地は今も着物の生地の約６割を生産する国内最大の絹織物産地であり、織物の営みが育んだ、住居と機場が一体となった機屋や商家、 三角屋根の織物工場の町並みと、民謡宮津節で歌い継がれた天橋立などの象徴的な風景を巡れば、約300年に渡る織物の歴史と文化を体感できる。 日本の伝統的な民族衣装・きもの。その生地に使われている絹織物のひとつが「丹後ちりめん」です。 約1300年前から織物の里であった、京都府北部・日本海側に面した海の京都・丹後地方。 ここは、約300年にわたって丹後ちりめんを織り続けてきた地です。 その伝統の技は今、新たなものづくりにも活かされ、さらなる歴史を紡いでいます。 ６０分１５分 京都府の丹後半島、天橋立付近に私たちのシルク工場がございます。 日本最大級のシルク直売所も併設しています。ぜひお立ち寄りください 天空の城、話題の竹田城へも自動車で約１時間です。 創業年月日： 大正１１年　　 設立年月日： 昭和４１年４月１日 資本金： １０００万円 代表取締役：　四代目　今井浩介 大正１１年　京都府野田川町三河内村で 丹後の縮緬織物工場として創業 和装・洋装の高級絹白生地を生産。 現在はＭＡＹＵＫＯ絹工房として シルクＢＡＧ・スカーフ・インナーなど ３００種余りの絹製品を販売 登録商標 昭和4年 昭和30年 お支払いと配送について　　　　 mayuko silk collection ■配達の時間帯指定: 6つの時間帯よりお客さまのご希望の時間帯を、ご都合に合わせてお選び頂けます。 商品を安全なSSL・クレジットカード決済により宅配便でお届けします。 ※MAYUKOサイトではお客様の個人情報をSSL技術により暗号化し受信管理しておりますのでご安心下さい。 ■ ご注文を頂きましたら、お届けは全国どこへでも ヤマト急便、佐川急便により即日又は、翌日出荷を心がけています。 ●1回のご注文金額が、3,980円未満の場合は 別途規定の送料をいただきますのでご了承ください。 ただし海外への出荷は、購入額にかかわらず航空国際小包の実費送料がかかりますので後日お知らせします。 ■ 返品について : 商品は、厳重に検品梱包をしてお届けしていますが、 万一不良品のある場合は、商品到着後14日以内に返送して下さい。 お支払い済みの方には、返品商品確認後、直ちにキャンセル処理させて頂きます。 営業時間:平日の午前9時から午後5時までです。 販売業者氏名または代表責任者名:今井織物株式会社 MAYUKO絹工房 今井浩介 所在地:京都府与謝郡与謝野町岩屋317 丹後ちりめん歴史館内 電話番号:Tel 0772-42-2220,Fax 0772-43-2244 　顧客情報の重要性に鑑み、当社は下記事項等を十分に認識した上で店舗運営を行っています。 ■1. 顧客情報の使用 取得したメールアドレス・住所・氏名・購入商品等の顧客情報は、決済・ 　配送等、取引遂行に限定して使用しています。 ■2. 使用済みの顧客情報の廃棄 すでに取引遂行に使用された顧客情報については、廃棄（紙媒体についてはシュレッダー・ 　溶解処理など、データについては完全に削除）しています。 　PC のハードディスク・外部メディアに顧客情報が残っていないことを再確認しています。 ■3. 残しておく必要のある顧客情報 取引完了の顧客情報で、アフターサービスの提供のために必要がある情報については、 　アクセス権限者を限定し、アクセスの記録をつけるなど厳格な管理を行っています。 ■4. スタッフ管理の再徹底 スタッフ（社員、派遣社員、アルバイト、外注業者などすべての者）に上記を徹底しています。 上記のほか、個人情報保護法を遵守し、個人情報の取り扱いには細心の注意を払い店舗運営を行っています。 クレジットカード 【取扱カード】 取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です）  JCB 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※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 後払い決済 【備考】 手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。 後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。 各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。 商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。 後払い決済でのお支払い方法 お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天ポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。 お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 ※54,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。 ※注文者またはお届け先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。 ※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。 ※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 Apple Pay 【備考】 Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。 ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。 Apple Payでのお支払い方法 Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。 詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。 お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。 お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。 その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 セブンイレブン（前払） 【備考】 セブンイレブンでお支払いいただけます。 ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 セブンイレブンでのお支払い方法 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 決済手数料は無料です。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※セブンイレブン（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 ローソン、郵便局ATM等（前払） 【備考】 ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。 ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法 お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。 各コンビニでお支払いいただく場合、決済手数料は無料です。 ゆうちょPay-easyで現金にてお支払いいただく場合、振込手数料がかかります。詳細は、楽天市場のヘルプページをご確認ください。 ※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。 ※ローソン、郵便局ATM等（前払）でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。 消費税について ※外税表示です。 カタログ記載の商品価格は本体価格です。消費税を含んでいません。 配送について 平日午後3時までなら即日出荷 Factory outlet by mayuko®　 受注・発送カレンダー 2024年11月 日 月 火 水 木 金 土 27 28 29 30 31 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 2024年12月 日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 1 2 3 4 ■ 休業日（受注・発送対応なし） ■ 受注対応のみ ■ 発送対応のみ 宅配便 【業者】 ヤマト運輸 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。 宅配BOXについて 宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。 送料料金表 全国一律料金：600円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 宅配便 【業者】 佐川急便 【配送サービス名】 飛脚宅配便 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。 宅配BOXについて 宅配BOX配達を希望される場合、フリーフォームにご記入ください。 宅配便 【備考】 カード決済の場合は、原則としてヤマト便で出荷をいたします。 代金引換の場合は、佐川e-コレクト便で出荷をいたします。 離島地域は配送業者を弊社で選定いたしますのでお任せください。 (運送業者を指定の場合にはコメントに書き添えてください。) ●お届けは、送料は 商品を代金引換便または、安全なＳＳＬ・クレジットカード決済によりお届けします。 注文書を頂きましたら、お届けは全国どこへでも運送便、または郵便小包により７日以内のお届けを心がけています。 １回のご注文金額が、3,980円未満の場合は本州・四国・九州地区は600円、北海道・沖縄・離島へは800円の送料がかかりますのでご了承ください。 ただし海外への出荷はEMS航空国際小包の実費送料を後ほど加算します。 ●配送日時が指定できます。ご注文の際、備考欄にてお願いします。 午前中・12：00〜14：00・14：00〜16：00・16：00〜18：00・18:00〜21:00 ※お客様のご希望に沿うよう発送はさせていただきたく思っておりますが、 お届けの地域・またこちらの事情でご要望に添えない場合もございます。 あらかじめご了承ください。 送料料金表 　 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 東海 関西 中国 四国 北九州 南九州 沖縄 地域詳細 北海道 青森県 ・岩手県 ・秋田県 宮城県 ・山形県 ・福島県 茨城県 ・栃木県 ・群馬県 ・埼玉県 ・千葉県 ・東京都 ・神奈川県 ・山梨県 新潟県 ・長野県 富山県 ・石川県 ・福井県 岐阜県 ・静岡県 ・愛知県 ・三重県 滋賀県 ・京都府 ・大阪府 ・兵庫県 ・奈良県 ・和歌山県 鳥取県 ・島根県 ・岡山県 ・広島県 ・山口県 徳島県 ・香川県 ・愛媛県 ・高知県 福岡県 ・佐賀県 ・長崎県 ・大分県 熊本県 ・宮崎県 ・鹿児島県 沖縄県 送料 800円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 800円 高額購入割引特典 お届け先１件につき、合計　3979円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 税込み5000円以上で送料無料となります。 追跡可能メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】 クロネコゆうパケット 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて ●●でお送りします。 送料料金表 全国一律料金：350円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】 クロネコゆうパケット 【備考】 商品発送のタイミング 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、２営業日に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、２営業日に発送いたします。 ※前払い決済の場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 予約商品について 発売日によって配送希望日にお届けできない場合があります。 また、発売日によって通常商品より発送に日数がかかります。 予約商品は通常商品と同梱発送できません。 配送サービスについて メール便でお送りします。 送料料金表 全国一律料金：350円 送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 国際配送 【業者】 EMS 【備考】 【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、海外への出荷はＥＭＳ国際便で出荷いたします。 購入額にかかわらず航空国際小包の実費送料がかかりますので、折り返しメールにてＥＭＳ国際便送料をお知らせします。 ※ただしお買い物はクレジットカード決済に限ります。 海外配送について 当店は海外へ発送を行っています。世界すべての国・地域への発送を行っています。 ※商品によって発送が可能な国･地域は異なります。 キャンセル・返品（返金・交換）について 当店では以下の条件の通りです。詳細は、各リンク先をご確認ください。 お客様都合によるキャンセル（商品発送前） お客様都合による返金 お客様都合による交換 商品等の不具合による返金 商品等の不具合による交換 お客様都合によるキャンセル（商品発送前） ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。 ただし以下の場合においては、30分以内でもキャンセルできない場合がございます。 ・楽天会員登録を利用していない注文 ・予約購入/定期購入/頒布会の注文 ・配送日時指定で最短お届け日を指定している注文 また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。 対応条件 ※以下のテンプレートをカスタマイズしてご利用ください。 購入履歴のステータスが「店舗確認済み/発送準備中/お支払い方法変更待ち/お支払い手続き待ち/お支払い手続き中」で、 下記対応可能期間までに電話、またはメールにてご連絡いただいた場合 ・商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ・ご注文後14日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。 返金額 お支払代金全額を返金いたします。 ※クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。 ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いて楽天より返金いたします。 ※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。 ご注文代金からキャンセル手数料を差し引いた金額を楽天より返金いたします。 ※クレジットカード決済、後払い決済の場合は、キャンセル手数料のみを請求させていただきます。 ※返金額の詳細（内訳）については、後日メールにてご案内いたします。 通常ポイントのご利用分は、キャンセル手続きと同時に返還されます。 ポイントが返還されたかどうかは、ポイント履歴よりご確認下さい。 ※期間限定ポイントの利用期限を過ぎてからキャンセルや金額修正が行われた場合、ポイントは失効扱いとなり、返還されませんのでご注意ください。 お客様都合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 お客様都合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 お客様負担 再送料 お客様負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 商品等の不具合による返金 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返金額 商品代金全額 返品送料 店舗負担 備考 返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 対応可能期間 商品到着後14日以内にご連絡をいただいた場合 返品送料 店舗負担 再送料 店舗負担 備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号 0772-42-2220 お問い合わせフォーム 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 購入履歴一覧 返送先 郵便番号 629-2313 住所 京都府与謝郡与謝野町字岩屋317　丹後ちりめん歴史館内 電話番号 0772-42-2220 FAX番号 0772-43-2244 返品条件など販売に関する重要事項 1） 返品について 商品は、厳重に検品梱包をしてお届けしていますが、 　万一不良品のある場合は、商品到着後14日以内に返送して下さい。 　お支払い済みの方には、返品確認後、直ちにキャンセル処理させていただきます。 　 返品送料---不良品についてのみ弊社で送料を負担いたします。 ●販売業者氏名 今井織物株式会社　ＭＡＹＵＫＯ絹工房 ●返品の住所 　〒629-2314　京都府与謝郡与謝野町岩屋317　丹後ちりめん歴史館内　今井織物株式会社 Phone 0772-42-2220　Fax 0772-43-2244 楽天市場の便利な機能 買い物かご お気に入り 閲覧履歴 購入履歴   アプリのご利用で最大1000ポイント！ 楽天カード新規入会＆利用で5000ポイント！ 安心・安全への取り組み ヘルプ ご利用ガイド 楽天市場トップページへ